- サロン平均
-
4.85
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日お母さんと二人で来店させていただきました。
お母さんの方が、2.3日で色落ち綺麗にする、分かりやすくゴールドになると言われシルバーになっているくらい、色落ちすると言われた色の真反対、日が経つにつれすごく白髪みたいになってしまっています。
初めてのハイライトカラーに、ワクワクしていた姿を見てたので正直凄くショックで悲しいです。
日が経つにつれ、凄く悲しそうな姿を何度も見るといたたまれなく、今回こちらに書かせていただきます。
接客は凄く楽しそうで微笑ましく、私も楽しかったです。
お任せとは言ったのがこちらなので色落ちなど言っていたことと違うのはどうしてなのか、またこちらの手入れの問題と言われたらそれまでですが、もしそうなら一般人の美容に詳しくない人にはもっとしっかり説明すべきだと思います。
手入れの問題でないなら尚のこと悔しいです。
仕上がりが想像と違いすぎて何度も確認しましたが、日にちが経つにつれて色が真逆の色になると聞いていたので、それだけ楽しみで期待をしていた事、お伝えさせて頂きました。
長々と失礼致しました。
【人気No１】【カット+カラー+髪質改善トリートメント】 吉祥寺/吉祥寺駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
うみ 様
この度は、大切なお母様とのご来店にも関わらず、仕上がりやその後の経過について悲しいお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございません。
初めてのハイライトで楽しみにしてくださっていたにも関わらず、不快な思いにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際に「お任せ」と言っていただいた中で、色落ちの過程についてもご説明はさせていただきましたが、結果としてイメージの共有や説明が十分でなかったことは、こちらの配慮不足だったと感じております。
ハイライトやブリーチカラーは、髪質・履歴・日々のケアによって色の抜け方や見え方に個人差が出やすく、想像と違った印象になってしまう場合もございますが、その点をより分かりやすくお伝えすべきでした。
接客面について温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧な説明とイメージ共有を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ZEST Kalon
カウンセリングからセットまで丁寧でカラーをして下さった方も丁寧に塗ってくれました！
担当して下さった方の話し方や雰囲気がとても良くて、カラーも希望通りの可愛い色になってとっても大満足でした！
セットも似合うようにして下さってどタイプな仕上がりになってまた来たいと思えるサロンでした！
またよろしくお願いします！
ヘアケアコース【髪質改善カラー】 ￥7700→￥5500 吉祥寺/吉祥寺駅
[施術メニュー]
カラー
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
a様
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて、本当に嬉しいです。
今回はトーンダウンで、オリーブグレージュのお色味にさせていただきましたが、とてもお似合いでした◎
仕上げのスタイリングも気に入っていただけて安心しました。
また季節や気分に合わせて、ぜひお任せください。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
stylist椋井アノ
いつも似合う髪型にしてくださりありがとうございます！
とても丁寧にそして楽しく髪を切ってくださるのでまた行きたいと思います！
【学割Ｕ24専用】クーポンは下からお選びください！
[施術メニュー]
カット、その他
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
ひーちゃん
いつもご来店ありがとうございます！
こちらこそ、毎回楽しくお話ししながら施術させてもらってます！
ヘアスタイルも気に入っていただけて嬉しいです！
これからも「似合う＋扱いやすい」スタイルを一緒に作っていきましょう～！
また会えるのを楽しみにしてます！
Rina
いつも綺麗にしていただいてありがとうございます！
またよろしくお願いします！
【前回ご来店より45日以内】髪質改善トリートメント20%OFF 吉祥寺/吉祥寺駅
[施術メニュー]
トリートメント
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
ゆかさん
いつもご来店ありがとうございます！
年末最後に髪のケアしっかりできていい感じでしたね！
今の時期は乾燥してパサつきや髪が絡まりやすいですが、湿度が少ない分うねりなどが比較的でにくいので収まりもしばらくは良い状態が続くと思います。
春くらいまでは今の感じでトリートメントでケアしながら髪を伸ばしつつまとまりやすくしていきましょうね！
いつもありがとうございます！またお待ちしてます。
一成
スタイリストさんの接客とシャンプーなどの用品の香りが良かったです。
【men'sカット】￥4950→￥4200 吉祥寺/吉祥寺駅
[施術メニュー]
カット
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
マツダ 様
この度はご来店いただき、口コミをありがとうございます。
接客やシャンプーなどの香りについてお褒めいただき、とても嬉しいです。
施術だけでなく、リラックスしていただける空間づくりも大切にしておりますので、そう感じていただけて安心いたしました。
またぜひ癒しの時間を過ごしにいらしてください。
stylist IBU
希望をしっかり聞いてくださり、仕上がりも大満足です。接客も丁寧で安心してお任せできました。またお願いしたいです。
【men'sカット】￥4950→￥4200 吉祥寺/吉祥寺駅
[施術メニュー]
カット
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
うっちー様
嬉しい口コミありがとうございます
いつもカット＋パーマでお任せいただいていますが、
今回はカットでメンテナンスさせていただきました。
全体のバランスを整えて、扱いやすさもキープできていると思います。
仕上がりや接客もご満足いただけてとても嬉しいです。
また状態に合わせて、ベストなご提案をさせてください
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
stylist椋井アノ
カットとカラーのリタッチをしてもらいました、非常に気に入っております、ありがとうございます
【men's限定】クーポンは下からお選びください！
[施術メニュー]
その他
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
ユキオ 様
この度はご来店いただき、そして口コミをありがとうございます！
カットとカラーのリタッチ、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
今後もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist IBU
年末に伺いましたがいつも通り綺麗な色合いで染めていただきました。またカットもブローしやすくよかったです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
さくらさん
いつもご来店ありがとうございます。
年末のバタバタした中で慌ただしかったかと思いますが髪のケアの最後の締めくくりでお会いできて嬉しかったです！
扱いやすい長さと切りっぱなしのラインでまとまりやすくカットして、カラーも全体にツヤが出て柔らかい色味に仕上がりましたね！
年末年始の忙しさも過ぎ、次回は比較的お店もゆったりしてそうな2月あたりがオススメです。
またお会いできるのを楽しみにしています。
一成
毎回のことながら、思い通りのカットに仕上げていただけることに驚きと感謝です。安心してお任せできるのはここだけだと思っています。これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
アカイシ 様
いつもご来店いただき、そして心のこもった口コミを本当にありがとうございます。
毎回の仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります。
「安心してお任せできる」と感じていただけていること、何より嬉しいです。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧に担当させていただきます！
今後もよろしくお願いいたします！
stylist IBU
今回もとても気に入っています。
娘達からの評判も良きでした。
また来月もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
りかさん様
いつもご来店ありがとうございます。
今回の仕上がりも気に入っていただけて、さらに娘さん達からの評判も良かったとのこと、とても嬉しいです。
また来月も、より素敵なスタイルをご提案できるよう準備してお待ちしております。
丁寧なカウンセリングやサービスがとても良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
りよんせちゃん！
ご来店ありがとうございます！
カウンセリングやサービスを喜んでもらえて、とても嬉しいです！
カットと縮毛矯正、その後の扱いやすさはどうでしょうか！
気になるところが出てきたら、いつでも気軽に相談してください！
またお会いできるのを楽しみにしています！
Rina
悩みに応じて分かりやすいアドバイスと仕上がりにしていただけました！
【学割/学割U24 】学生カット 土日祝＋￥550 吉祥寺/吉祥寺駅
[施術メニュー]
カット
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
ここ様
この度はご来店いただき、口コミをありがとうございます。
お悩みに合わせたご提案や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
今後も分かりやすい説明と、扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist IBU
気軽に話せたことと出来上がりも大満足でした。
【どのクーポン選べばいいか分からない！】お客様に合うクーポン選択します♪
[施術メニュー]
カット
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
けーた 様
この度はご来店いただき、口コミをありがとうございます。
リラックスしてお話ししていただけたこと、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist IBU
担当スタイリストさんにかっこよく仕上げてもらいました、ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
ユキオ 様
この度はご来店いただき、口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
またぜひお任せください。
次回もかっこよく仕上げさせていただきます。
stylist IBU
細かい要望まで聞いてくださって、満足に仕上げてくださいました！
【men'sカット】￥4950→￥4200 吉祥寺/吉祥寺駅
[施術メニュー]
カット
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
おりょ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
細かい部分までお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
メンズカットはシルエットや扱いやすさを大切にしていますので、
また気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
stylist椋井アノ
2回目も可愛くしてくださってありがとうございました！
いつも丁寧にイメージを聞いてくださって嬉しいです！
次回もお願いします！
【椋井アノ限定】似合わせカット+カラー 吉祥寺/吉祥寺駅
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
もえ様
嬉しい口コミをありがとうございます。
2回目もお任せいただき、とても嬉しいです！
今回はボブに短く切って、カラーで柔らかさのある雰囲気に仕上げさせていただきました。
イメージ共有もいつも丁寧にしてくださるので、嬉しいです！
次回もぜひお任せください。ご来店を心よりお待ちしております。
stylist椋井アノ
カラーの相談にも真摯に向き合っていただき、とても綺麗に仕上げてくださって、カラーをしている間も楽しくお話もさせていただけてよかったです。ありがとうございました。
【学割/学割U24 カラー＋ケラスターゼトリートメント】土日祝+550円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
かぐ様
素敵な口コミありがとうございます！
とってもお似合いでした♪
またお待ちしております！
川崎 未結
初染めでしっかりやってくれた。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
よしなりさん
ご来店いただき、嬉しいクチコミをありがとうございます！
初めてのカラーとハイライトをお任せいただきありがとうございます！
今後も髪の状態を見ながら、似合うデザインをご提案させていただきます！
またのご来店をお待ちしております
とても可愛くしていただきました！ありがとうございました！
【カット＋ケラスターゼトリートメント】￥6000吉祥寺/吉祥寺駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
でかつよ様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
またぜひ、メンテナンスやイメチェンの際もお任せください。
娘は、優しくてお話も楽しかったと満足そうでした！
私もお願いした長さにカットしていただき満足です！
またよろしくお願いします^ ^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
ふじこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
娘さんにもリラックスして楽しい時間を過ごしていただけたようで、とても嬉しいです。
カットの長さもご満足いただけて安心しました。
ぜひまた親子でいらしてください
次回のご来店も心よりお待ちしております
stylist椋井アノ
もう3年ほど通っています。
担当の方は妹みたいな存在で、毎回楽しくお話ししながら施術してもらっています。
パリジェンヌで通っていますが、仕上がりがいつもきれいで持ちも良く、大満足です！
安心してお任せできる大好きなサロンです♪
『ご新規様限定』パリジェンヌラッシュリフト 吉祥寺/吉祥寺駅
[施術メニュー]
その他
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
みゆう 様
いつもご来店いただき、そして心温まる口コミを本当にありがとうございます。
もう3年も通っていただけていること、とても嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。
毎回楽しくお話ししながら施術させていただけて、私にとっても癒しの時間です。
パリジェンヌの仕上がりや持ちについてもご満足いただけて安心しました。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・空間ともに大切にしていきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪
stylist IBU
担当スタイリストさんのヘッドスパ最高です！
ぐっすり眠れました！
【前回ご来店より45日以内】髪質改善トリートメント20%OFF 吉祥寺/吉祥寺駅
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
えり様
いつもご来店ありがとうございます。
ヘッドスパをリラックスして受けていただけたとのこと、とても嬉しいです。
ぐっすり眠れたと聞けて、励みになります。
またお疲れの際は、ぜひ癒されにいらしてください。
今回もありがとうございました！
次回もよろしくお願いします！
【men'sカット】￥4950→￥4200 吉祥寺/吉祥寺駅
[施術メニュー]
カット
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
しゅん様
こちらこそ、今回もありがとうございました。
次回も扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めます。
またのご来店をお待ちしております。
またショットカット頼みました。
スッキリいてデザインも良かったです。
彼氏に似合うと褒められました。
【柔らか質感 似合わせデザインカット】￥5500 吉祥寺/吉祥寺駅
[施術メニュー]
カット
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
くれちゃん 様
この度はご来店いただき、そして口コミをありがとうございます。
ショートカット、スッキリしたデザインを気に入っていただけて嬉しいです！
彼氏さんにも褒めていただけたとのこと、とても嬉しいご報告ありがとうございます。
またぜひお任せください。
次回もお似合いのスタイルをご提案できるよう、丁寧に担当させていただきます。
stylist IBU
髪の悩みにも真摯に向き合っていただき、仕上がりもとてもきれいで満足しています。カットも丁寧で、髪がツヤツヤになりました！またぜひ伺いたいです。
【人気No１】【カット+カラー+髪質改善トリートメント】 吉祥寺/吉祥寺駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
あおちゃん様
口コミありがとうございます。
お悩みをお伺いしながら施術させていただいたので、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
ツヤ感のある仕上がりもお似合いでした！
またのご来店をお待ちしております
いつもありがとうございます。
今回もとても気に入ってます。
仕上げに巻いてくださったスタイルがお気に入りです。
また来月もお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
りかさん様
いつもご来店ありがとうございます。
今回の仕上がりも気に入っていただけて、さらに仕上げの巻きスタイルまでお褒めいただきとても嬉しいです。
リファのコテでご自宅でも楽しんでいただけていたら幸いです！
また来月も、より素敵なスタイルをご提案できるようお待ちしております。
楽しくお話も出来て時間があっという間でした！
レイヤーを入れてもらったのですが、本当に可愛くて大満足してます！！
また来ます！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
さろん 様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
楽しくお話ししながら施術させていただき、私もあっという間の時間でした！
レイヤースタイルも気に入っていただけて本当に嬉しいです。
またぜひ可愛いスタイルを一緒に作りましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
stylist IBU
なんとなくイメージしてるカラーとカットを伝えて、おまかせでやっていただきましたがとっても綺麗な色にしていただき大満足です。
3週間近く経って色落ちも明るすぎず綺麗なブラウンになりました。
また、ブリーチの痛みや夜勤明けの体調気遣っていただきありがとうございます。また来ようと思います。
【学割/学割U24 柔らか質感カット＋透明感ダブルカラー】吉祥寺/吉祥寺駅
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
モモンガ様
嬉しい口コミありがとうございます！
カラーとカットを気に入っていただけて嬉しいです。色落ち後も綺麗にブラウンが残っていて良かったです＾＾
夜勤明けで大変な中ご来店いただき、本当にありがとうございました。少しでもリラックスして過ごしていただけていたら嬉しいです。髪の負担も考えながら、次回も似合うスタイルをご提案しますね。
またお会いできるのを楽しみにしています！
リピートさせて頂いております！世間話をしながらのカットなので楽しく、カット後のセットまで綺麗に仕上げて下さって毎回大変満足しています！
【どのクーポン選べばいいか分からない！】お客様に合うクーポン選択します♪
[施術メニュー]
カット
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
まーひーさん
いつもご来店ありがとうございます！
口コミもいただけて嬉しいです、ありがとうございます！
今回はいつもと少し雰囲気を変えてマッシュウルフにして、ふわっとしたスタイリングもできる長さ残してカットしました！
セットのしかたがちょっぴり違うけど、いつもと違うスタイリングも楽しんでもらえると嬉しいです！
いつも楽しく会話しながらカットさせていただいて、有意義な時間過ごさせていただいてます。
ヘアスタイルも雰囲気や会話も楽しんでもらえるの嬉しいので、
またお会いできるのを楽しみにしてます！
一成
とてもお気に入りな感じのパーマ仕上がりでした！
お体に気をつけて頑張ってください。
また伺います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
ダイスケ 様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
パーマの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
また、お気遣いのお言葉までいただき、いつも本当にありがとうございます。
今後もご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを心よりお待ちしております
stylist IBU
ゼストカロン(ZEST Kalon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
