- サロン平均
-
4.86
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ロングヘアから3年ぶりくらいにショートにしましたが、とても快適です！色々と要望はありつつも、結局美容師さんに求めることは「自分の好みを理解した上でいい感じにしてくれる」なのですが、まさにそれを体現していただいたなと思います。細かい質問や相談にも丁寧に対応してくださり、納得感のある勧め方をしていただいた点も非常に有り難かったです。落ち着いた雰囲気の店内もとてもよかったです。また伺います！
デザインカット＋2stepトリートメント ￥9900→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
りな様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
今回は久しぶりのばっさりだったのでお話長くなってしまって申し訳ございませんでした。
髪質に合わせて軽やかに動くようにカットさせて頂いております。
少しだけ固めのワックスがいいかなと思いますのでぜひ使ってみてください。
ドライヤーも非常に重要ですのでしっかりとお顔側に乾かして色々な方向から当ててみてください！
次回はカラーもおすすめです！より動きが出るようなカラーリングも素敵だと思いますのでぜひお任せくださいませ♪
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます！！
ディレクター 馬場聡壮
しっかりとカウンセリングの上、希望に合わせてカットとトリートメントをしてくださいました。
綺麗に伸ばしたいけど少し切りたい、ヘアスタイルを変えたいけど具体的にはイメージがないなど、なんとなくで行っても話し合いながら方針を決めていけるのでおすすめです！
デザインカット＋2stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
かなやん様。
この度はご来店いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングの内容や施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今回の様に明確なイメージがなくても、お客様の“なんとなく”の気持ちを大切にし、ベストなスタイルをご提案できるよう常に心がけております。
「綺麗に伸ばしたいけど少し切りたい」「イメージはまだはっきりしていないけれど雰囲気を変えたい」
そんなご希望にも寄り添いながら、カウンセリングを通じて方向性を一緒に見つけていけたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、かなやん様の「こうなりたい」というお気持ちをかたちに出来る様、しっかりとお手伝いさせていただきます。
これからも、安心してご相談いただける存在であり続けられるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
stair:case 平沢真司
想定外に1年ぶりの訪店になってしまいました。
伸びて＆傷んでスカスカになった毛先をカットしてもらい、パーマをかけていただいてカールが復活しました。
アシスタントの方を含め、いつも丁寧な施術をありがとうございます。
できるだけ長持ちするようにキチンと手入れしたいと思います。
【持続力抜群】プレミアムデジタルパーマ＋カット￥28600
[施術メニュー]
カット、パーマ
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
summer様
先日は久しぶりにご来店いただき嬉しかったです！
パーマもカットもしっかりと創らせて頂いてますのでまた時間が空いても問題ありません！
次のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
stair:case 澁澤
どのようにカットするのかを提案いただけてとても助かりました。仕上がりも大満足です。
デザインカット＋2stepトリートメント ￥9900→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
な様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
カットのご提案や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります！
今後も季節やライフスタイルに合わせて、より扱いやすく
気分の上がるスタイルをご提案できるよう努めてまいります◎
また次回のご来店楽しみにしております！
stair:case stylist / 小山 菜実
長さもちょうど良く、カラーも落ち着いた色でお願いした感じにやっていただいて良かったです！
前髪の分け方や切り方などアドバイスしていただいたこと、実践してゆきたいです！
今度は明るい髪色もチャレンジしてみたいです
またよろしくお願いします！
カット＋リタッチカラー￥13200→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
めぐ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は嬉しいお言葉をと口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
前髪の分け方やスタイリングも、ぜひ日常でお試しいただければ幸いです。
次回は明るめのお色にもぜひチャレンジしてみましょう。
またのご来店を心よりお待ちしております！
メンズのスタイルフォトが最も豊富だったため指名させていただきました。
初めての来店でした。
お伝えした要望に合わせながら私好みになるようにアレンジを加えていただき、ブローからスタイリングの方法まで丁寧に教えていただきました。
また、アシスタントさんが1,2ヶ月後のロードマップを非常に可愛く作ってくださりました。
接客・施術・その他店内の雰囲気など非常に満足でした。
またお願いします。
【メンズ限定】カット＋デザインパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
tktk様。
この度はご来店いただき、また心のこもった素敵なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
スタイルのご提案やスタイリングの方法など、しっかりとお伝えした内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
日々のヘアスタイルを楽しんでいただけるきっかけとなりましたら、私も嬉しい限りです。
また、アシスタントが作成した1～2ヶ月後のスタイルのロードマップもお褒めいただき、本人も大変励みになっている様子でした。
細やかな点まで目を留めていただき、ありがとうございます。
店内の雰囲気や接客、施術にもご満足いただけたとのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みになります。
今後とも、tktk様のライフスタイルやお好みに寄り添いながら、心地よく過ごせるスタイルをご提案してまいります。
次回のご来店も、心よりお待ち申し上げております。
stair:case 平沢真司
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
h09y03様
いつもstair:caseをご利用いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます！
夏らしくさっぱりとしたヘアにさせていただきました。
またのご来店お待ちしております。
stair:case 助川
担当スタイリストさんが銀座店にいらっしゃる時からお世話になってます！
いつも大まかな要望しか伝えてないのですが、素敵に仕上げてくれるので満足＆安心してお任せしてます。次回も宜しくお願い致します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
かじゅにゃんこ様
いつもステアケースをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同いつも楽しく施術をさせていただいてます、ありがとうございます。
お仕事忙しいとは思いますがまた合間を見つけて是非お越しください！
stair:case 澁澤
カットした翌日もいい感じでした。
ありがとうございました！
デザインカット（SB込） ￥6600
[施術メニュー]
カット
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
エリ様、先日は初めてお任せ頂いてありがとうございました。
お顔の形や骨格に合わせてカットさせて頂いております。
また次回、バランスやボリュームの感想をお聞かせくださいませ。
また、レイヤーに関しても今回は見送らせて頂きましたが、そちらも次回教えてくださいますと幸いです。
お忙しい中素敵な口コミいただきましてありがとうございます。
ディレクター 馬場聡壮
ありがとうございました。
デザインカット（SB込） ￥6600
[施術メニュー]
カット
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
kk様
先日はstair:caseをご利用いただきありがとうございました。
今回はカットはレイヤーを入れふんわり動く様にさせていただきました。
カラーリングも艶を損なわないようにさせていただいております。
もしお髪の質感が気になる様であれば髪質改善ストレートもご検討ください。
ありがとうございました。
kk様のまたのご来店お待ちしております。
stair:case 助川達也
昨年こちらのお店を見つけ、現在6回ほど利用しております。
いつもありがとうございます。
ですが、前回の施術については少し残念に感じてしまったため備忘としてレビュー残させていただきます。
水曜日にパーマをかけていただき、3日ほど様子を見たものの、すでにパーマかける前の状態まで髪が戻っていると感じます。
ニュアンスパーマのため、落ちやすいとは理解しているものの、こちらのお店では2回(3回かも？)ほどパーマをかけていただいており、その際には全くパーマが落ちていると感じたことはなかった(むしろ3ヶ月経っても全然残るほどでした)ため、信頼していただけに今回は少し残念に感じてしまいました。
武蔵小杉周辺では一番技術の高いお店と思っておりますので、次回様子を見させていただきます。
【澁澤指名】カウンセリングでご相談の上メニューを決めさせていただきます
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
りん様
ステアケースをご利用いただきありがとうございます。
この度はパーマがすぐに落ちてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ぜひ、かけ直しをさせていただきたく存じます。前回よりもしっかりと持ちが良くなるよう、調整させていただきます。
お時間を頂戴することとなり恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
stair:case 澁澤拓馬
髪質や髪型などの悩みをお話しして、それについてアドバイスいただき、初ハイライトなどを入れてみました。思っていたより良い仕上がりになり、チャレンジして良かったです。
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋2stepトリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
みい様。
この度は、ステアケースにご来店いただき、またすてきな口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
髪質や髪型のお悩みについてご相談いただき、ショートへアのスタイルや、ヘアセットの方法等をご提案させていただきました。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました！
初めてのハイライトカラーということで、不安もあったかと思いますが、勇気を出してチャレンジしていただきありがとうございました。
みい様の雰囲気や髪の状態に合わせてご提案させていただきましたが、気に入っていただけて本当に光栄です。
これからも季節や気分に合わせて、よりお似合いになるスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
stair:case 平沢真司
カウンセリングも丁寧で、髪ストレート思った通りのサラサラになって大満足です！
手触りも最高で、理想の仕上がりになりました！
ありがとございます♪
【業界最高峰髪質改善】美髪矯正ストレート＋トリートメント ￥36300→￥33000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
raram様
先日はstair:case武蔵小杉店にお越しいただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
髪質改善、美髪矯正の効果を実感していただけて、とても嬉しいです！
手触りや仕上がりにもご満足いただけたようで、こちらも大満足です！
これからも理想の髪を保てるよう、しっかりサポートさせていただきますね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
stair:case スタイリスト 植原 瑞樹
急な予約で初めて伺いましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
伸ばしたい、でも雰囲気を少し変えたいと言う私の希望に対して、真剣に考えてくだり、安心してお願いできました。
カラーの色も気に入りました！
また次回もよろしくお願いします。
ありがとうございました♪
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋2stepトリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。
仕上がり、お店の雰囲気、全てとても満足して
髪も心も癒された時間を過ごさせていただきました。
新しい美容室を探されている方は、是非おすすめしたいです。トリートメントのおすすめもありますが、料金は明確ですので、必要であれば追加されるといいと思います。
縮毛矯正で決して安い料金ではありませんが、
料金に見合った満足のゆく仕上がりでした。
自宅でシャンプーし、ドライヤーをして乾かした髪に感動するくらい、サラサラです。
次回はトリートメントをお願いしたいと思います。
【髪質改善】美髪矯正ストレート（カット込）￥34100→￥29800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
よな様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりやお店の雰囲気にご満足いただけたとのことで、私たちにとっても本当に励みになります。
縮毛矯正の施術後、ご自宅での髪の手触りに感動していただけたとのお言葉も、とても嬉しいです。
今回は髪の毛を伸ばしている最中であることや、ロング故の所々あるダメージ、よな様とお話させて頂いた点を考慮して“丁度いいストレート”を心掛けました◎
夏で紫外線も強く受けると思いますので是非次回はトリートメントで栄養補給してあげましょう！
改めまして今回は嬉しい口コミありがとうございました、
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
stair:case / stylist 小山菜実
武蔵小杉周辺でベリーショート/ボウズのヘアカタログで探しており、気になったこちらに訪問しました。
希望の髪型について携帯の写真と何となくの言葉で伝えた際には、言葉を補いながらしっかり相談に乗ってくれました。
仕上がり、カット中の居心地どちらも大変満足でした。
また来店させていただきます。
ありがとうございました。
【メンズにオススメ】カット＋ヘッドスパ ￥8800→￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
おだ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
フェードスタイルをお任せいただき、とても光栄でした。
お持ちいただいたお写真やイメージから理想のスタイルを一緒に形にできたこと、仕上がりや居心地にもご満足いただけて本当に嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を大切にしてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
stair:case スタイリスト 植原 瑞樹
トリートメントだけの予約でしたが、結婚式に参列する前に伺ったためかっこよくセットしてくださり、大変嬉しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
びーにー様
先日はstair:caseをご利用いただきありがとうございました。
びーにー様の雰囲気とドレス、シーンに合わせてスタイリングさせていただきました。
ありがとうございました！
また機会があればお立ち寄りください。
stair:case 助川
何度もお世話になってます！
丁寧に仕上げていただいて、毎回満足しています！
ありがとうございます♪
デザインカット（SB込） ￥6600
[施術メニュー]
カット
こちらの要望を丁寧に聞き取っていただき、知識と技術が確かで安心してお任せすることができました。
仕上がりも綺麗で大変満足しております。
適切なホームケアや興味のある施術について詳しく教えていただき、感謝しております。
スタッフの方々も良い方ばかりで、落ち着いた空間で施術を受けることができました。
ドネーションカットをお願いしにまた伺います！
ヘッドスパ＋デザインカット￥8800→￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
さ 様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
また、技術やホームケアのご説明にも耳を傾けてくださり、ありがとうございました。
今後も さ 様の髪の状態やご希望に合わせて、より良いご提案ができるよう努めてまいります。
スタッフやサロンの雰囲気にもご安心いただけたようで何よりです。
ドネーションカットの際も、心を込めて担当させていただきますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております！
改めて、この度は素敵なご感想をありがとうございました！
stair:case スタイリスト 植原 瑞樹
とても丁寧なカウンセリングをしていただきました。
お店の雰囲気も良く、通いたいと思うサロンでした。
ヘッドスパ＋デザインカット￥8800→￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
あやちゃん様
先日はステアケースをご利用いただき誠にありがとうございました。
少し軽さも出してハイライトも綺麗に出るかとおもいます
次はカラーでお待ちしております！
stair:case 澁澤
ありがとうございました♪
デザインカット＋トリートメント ￥9900→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
kk様
先日はstair:caseをご利用いただきありがとうございました。
前髪を作ってイメージチェンジお似合いでした。
理想のヘアスタイルには後ろを少し伸ばしてあげるとグッと近づくと思います。
また機会があれば是非いらしてください。
stair:case 助川
ありがとうございました♪
デザインカット＋トリートメント ￥9900→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
kk様
先日はステアケースをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタイルも長持ちするように切ってます！
またのご来店楽しみにしてお待ちしております！
stair:case 澁澤
ご丁寧に色々聞いてくださり、アドバイスも沢山していただきました
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
ひろ様
先日はstair:caseをご利用いただきありがとうございました。
口コミの投稿も感謝しております。
今回は艶の出るカラーリングに少し動きが出るようにカットさせていただきました。
ご自宅での扱い等分からなくなったらいつでもご連絡ください！
stair:case 助川
今回も素敵な色に染めてもらえたので嬉しいです。
ありがとうございした。
また来月もよろしくお願いします。
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧な仕事でシャンプーもとても気持ちいいです。
旦那もお願いしていて、メンズカットもとてもいい感じです！
フルカラー＋デザインカット（SB込）￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
みのり様
いつもご来店くださりありがとうございます。
またお忙しい中口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
竹本
髪の悩みに寄り添い、親身になって考えてくださいました。
提案してくださった内容も自分の希望に近かったのでお願いすることにしました。とても扱いやすい髪型になり、髪色とともに気に入っています。ありがとうございます。
【馬場聡壮】カウンセリングでご相談の上メニューを決めさせていただきます
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も髪の毛がサラサラになり、綺麗な色に仕上げて頂きありがとうございました！
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウンセリングの際、大雑把な説明しかできなかったのですが、たくさんフォローしてくれて、色々と時間をかけて説明してくれました
先まで見据えて、ここまでカウンセリングをしっかりしてくれるお店は初めてです
すべて担当のスタッフの方がしてくれるわけではないのですが、カラー、洗髪、乾かしとあまり待つことなく、アシスタントのスタッフの方たちがキビキビ動いて連携が素晴らしく、不快ではありませんでした
皆さん接客がとても丁寧で、好感がもてました
おしゃべりで騒がしい美容院が苦手なのですが、ここのお店はとても落ち着くことができました
次回もまたお願いしたいです
フルカラー＋デザインカット（SB込）￥15400→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
ゆみり様、先日はお任せ頂きましてありがとうございました。
今回カラーに関しては赤みがお好きじゃないということと、お悩みの中でなるべく赤くならないようなお色味にさせて頂きました。
ご提案させて頂いたように今後はハイライトもご検討頂けるとより、今のお悩みが改善されるかなと思います！
カットについては耳上のボリュームが気になるということでしたが、骨格的に少し張りやすい部分があるかなと思います。
バームを付けたり、もう少し長さが伸びてくると気になりづらくなるかもしれないので、相談しながら進めていきましょう！
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます！
また2か月後くらいにお待ちしております♪
ディレクター 馬場聡壮
まず、スタイリストのカウンセリングが説明がわかりやすく安心しました。
施術もカラー材が染みないように保護クリームなど塗っていただいた後に、クシで根本のカラー材を塗ってくれて配慮してくれました。
途中アシスタントに変わってからもドライヤー、シャンプー、マッサージする前など「これから～します」ときちんと話してくれるので安心できました。
また「飲み物緩くなってないですか？」「ドライヤー熱くないですか？」「シャワーの温度いかがですか？」など細かいところにも気をつけてくださり、とてもホスピタリティが高く感じました。
仕上がりは、見せた写真の通りのなりたいヘアスタイルになれて大満足です。カラーもニュアンスで伝えてしまいましたが、とても素敵な色合いでした。
普段はたくさんの方に交代されて施術されることや、大型店が苦手ですが、こちらのお店は不快なく、むしろホスピタリティの高さに感動する素敵なお店でした！ありがとうございました！
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
t.s様、先日はお任せ頂きましてありがとうございました。
今回はなるべく赤みやオレンジ味が出ないようにカラーさせていただきました。
縮毛矯正の履歴もあったのでなるべく色味が合うように調節しております！
頭皮になるべく負担をかけないような０テクという技術でカラーさせていただきましたが、ご負担ないようで安心しました！
当店ではお客様がお過ごししやすい空間作りにも気を付けておりますので、なんなりとお申し付けくださいませ。
次回は大切なお日にちに向けてのカット、カラーだと思いますがしっかり施術させて頂きますのでお任せくださいませ！
素敵な口コミありがとうございます！！
ディレクター 馬場聡壮
カラーもカットもとても丁寧に対応いただきました。
自分で乾かしてもすそがきれいにおさまります。
ありがとうございました。
フルカラー＋デザインカット（SB込）￥15400→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
ステアケース 武蔵小杉店(stair:case)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
