- サロン平均
-
4.86
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
長い間お世話になっています。カットもカラーも安心して任せられて、自分の好みもとても理解してくれていて感謝です。スタッフの皆さんは丁寧でフレンドリーで心地良いです。
【戸田指名】カウンセリングでご相談の上メニューを決めさせていただきます
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
ななみ様、長い間のご愛顧に心から感謝申し上げます。カットとカラーでご安心いただき、お客様の好みを理解できていると感じることは私にとっても大きな喜びです。
スタッフ一同、これからも丁寧でフレンドリーなサービスを提供し続けることをお約束します。いつもご来店いただきありがとうございます。次回もお待ちしております。
stair:case Salon Director 戸田勇
丁寧なカウンセリングで満足なデザインカラーの仕上がりでした。
【戸田指名】カウンセリングでご相談の上メニューを決めさせていただきます
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
ほの様、カウンセリングを通じてご満足いただけるデザインカラーに仕上がったとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様のご希望に沿った美しい仕上がりを目指して参ります。ご来店ありがとうございました。またのご来店を心からお待ちしております。
stair:case Salon Director 戸田勇
今回で2回目でした。前回も今回も、カラーはとても良かったのですが、カラーの後の流し方が不十分な感は否めず、もっと間をあけずに伺いたいのですが、カラー剤が残るとアレルギー反応が出るため、つい足が遠のいてしまいます。カラーもカットもとてもお上手なだけに残念です。
フルカラー＋デザインカット（SB込）￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
lily様
先日はステアケースをご利用いただき誠にありがとうございました。
カット、カラー共に評価していただきありがとうございます。
しかしながらお流しの際に至らないところがあり不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今一度見直しと改善をして、安心してご来店いただけるように努めて参ります。
お忙しい中ご意見をいただきありがとうございます。
stair:case スタイリスト 澁澤
前髪のカット・パーマをお願いしました。
久しぶりの前髪だったのですが、少しづつ調整し相談しながらカットしてくださったので安心感があり、仕上がりもイメージ通りでした。
ブローの際にはパーマの出る乾かし方を丁寧に教えてくれ、自分でもできる再現性の高いスタイリングを教えていただき大変満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
かなやん様
先日はstair:case武蔵小杉店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
お久しぶりの前髪カットお任せいただき光栄です！とてもお似合いでした♪
また素敵なスタイルを提案させていただければ嬉しいです。
楽しみにお待ちしております！
stair:caseスタイリスト 植原瑞樹
とても丁寧に仕上げてくださいました。
ありがとうございました！
フルカラー＋デザインカット（SB込）￥15400→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
いぇな様、丁寧な施術にご満足いただけて、本当に嬉しいです！こちらこそ、ご来店いただきありがとうございます。これからもお客様に最高のサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
stair:case salon director 戸田勇
初めてお伺いしました。カウンセリングでは他店で失敗された現在の髪の状態を考慮したカラーやカットの提案を時間を掛けてしてくれました。カラーリストさんが白髪を1本も残さずとても丁寧な施術をしてくださり染めあがりは満足できました。シャンプーも絶妙な力加減で心地よくとても上手でした。
ただ、土曜日だったこともあるのか、同時間に複数の方を担当されて、忙しくされていて待ち時間の無いようにはしてくれていましたが、少し落ち着かなかったです…あとフルカラーからリタッチになり当初の予約とは違う内容に変更になり、ホームケアーも付けるので!!話されて、トリートメントの内容が変わったことはアシスタントの方からザッと説明がありましたが、渡されることはなく…忘れられてしまったのは残念でした…
お店は清潔感があり雰囲気もスタッフの方もとても感じが良いです。
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
ケリースレーター様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
髪の状態から、お客様に合ったカットとカラーを丁寧に提案できたこと、そして白髪を完璧にカバーできたとおっしゃって頂けた事はとても光栄に思います。ありがとうございました。
シャンプーも気に入っていただけて嬉しいです。
ただ、土曜日の忙しさで落ち着かない時間があったこと、トリートメントの件でご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後はもっとスムーズに対応できるよう努力いたします。お店とスタッフについてのお褒めの言葉もありがとうございます。次回のご来店を心よりお待ちしております。
stair:case Art director 戸田勇
いつも丁寧にカウンセリングしていただき、ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
Noriko様、いつもご利用頂きありがとうございます。
今後もお店全体でより良いサービスと技術をご提供させて頂けるよう精進していきます。
今年もよろしくお願い致します。
stair:case Art director戸田勇
私の要望と、骨格や髪質などを鑑みて、似合いそうな髪型を提案して頂きました。そして綺麗なボブにしてくださり、満足です。ありがとうございました。
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
やま様、先日はご来店頂きありがとうございました。
お客様の要望と髪質、骨格を考慮したボブスタイルにご満足いただけて、大変嬉しく思います。これからもお客様一人ひとりに合ったヘアスタイルを提案できるよう、精進して参ります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。stair:case Art Director 戸田勇
今年から利用させてもらっていますが今までにはなかった提案をしていただいて仕上がりも満足しています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
りょーすけ様、いつもご利用誠にありがとうございます！新しい提案がお客様にご満足いただけたと聞いて、私たちも大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。次回のご来店も心からお待ちしております。
stair:case Art Director 戸田勇
以前別の美容室で酸熱ストレートをかけ、かなり直毛な状態の私の髪を、肩までの長さからショートヘアにカットしていただきました。
ストレートをかけた髪でしたが、立体感のあるショートスタイルに整えていただき、期待以上の仕上がりで、技術が高く驚きました！
正直、これまで長年通っていた美容室が通えなくなってしまい別の人に切ってもらうのがかなり久々だったので、期待をしていなかったのですが、ここならこれからも通えそうです。このお店を選んだ私、すごい！笑
カラーは初のホイルカラー。私の場合は色が抜けてきてから楽しめるスタイルなので、もう少しして抜けてくるのが楽しみです。
また同じ担当の方にお願いしたいと思っています！
脱白髪染め大人のおしゃれカラー＋カット＋トリートメント ￥24200→￥22000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
あやか様、先日はご来店頂きありがとうございました。
お客様からの素晴らしい口コミを心より感謝いたします。以前別のサロンで酸熱ストレートをされた髪を、ショートヘアへと大胆に変えたことで、新しいスタイルを楽しんでいただけたことが何よりも私の喜びです。立体感のあるショートスタイルにご満足いただけたと伺い、技術へのお褒めの言葉には特に感激しています。ホイルカラーについても、色の変化をお楽しみになる様子が伺え、これからの変化も一緒に楽しみたいと思います。長年通っていた美容室に代わる場所として当サロンを選んでくださり、信頼を置いていただけることに深く感謝しています。これからも戸田勇をはじめスタッフ一同、お客様にとって最高の美容体験を提供できるよう努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
stair:case Art Director 戸田勇
数年にわたりヘナとインディゴのミックス粉でテキトーに染めていた髪を、明るくして白髪が目立たないようにしたい！と無茶なお願いをしに行きました。
ブリーチした髪は見事な藍色になりましたが、その青を活かしつつ、きれいな色にまとめてくださいました。さすがです。
ずいぶん昔からお願いしていますが、思えばいつも自己流でめちゃくちゃにしては助けていただいている気がします。
今回は完成までちゃんと通います。完成形がとても楽しみです。ありがとうございました。
【中村指名】中村とご相談の上、メニューを決めさせていただきます。
[施術メニュー]
カラー
他のサロンでも縮毛矯正をしたことがありますが、今までで一番綺麗に仕上げていただきました。
またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
ほの様、先日はご来店頂きありがとうございました。
縮毛矯正での仕上がりにご満足いただけて、私も大変嬉しいです。今までの施術で最高とおっしゃっていただき、本当に光栄です。これからもお客様の美しさを引き出すために精一杯努力しますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
stair:case Art Director 戸田勇
予約を1日間違えたのにもかかわらず、柔軟に対応して頂きました。
すごく丁寧なヒアリングで、かつ的確なアドバイスをしていただき安心しました。
施術後の周りからの反応もすごくよかったです。
ありがとうございました。
脱白髪染め大人のおしゃれカラー＋カット＋トリートメント ￥24200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミの投稿も感謝しております。
みぃ様のライフスタイルに合わせつつ、少しチャレンジしたヘアにさせていただきました。
みぃ様だけでなく周囲の方々からいい反応をいただけたようで僕も嬉しく思います。
また、是非ヘアスタイルに迷われましたらいらしてください。
stair:case 助川達也
初めて伺いました。こちらの要望以上に素敵なカラー、髪型にしていただきました。
カラーは提案していただいたおかげで、初めてハイライトに挑戦できました。
カットもすっきりまとまり気に入ってます。
また宜しくお願いします。
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
しおりん様。
この度はステアケースにご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです！
今回新たにハイライトという選択肢をご提案させていただきました。
立体感も出しつつ、髪にツヤ感も出ますので、今回のヘアスタイルにも合って、とてもお似合いでした！
次回は是非スタイリングされてみてのご感想等をお伺い出来ればと思います。
まだまだ、素敵なスタイルやカラーをご提案いたしますので、是非また一緒にヘアスタイルを考えでいきましょう！
今回は、とても嬉しい口コミありがとうございました！
しおりん様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。
stair:case 平沢真司
こちらからの要望に対して、いつも臨機応変にスタイリングしていただきありがたいです。
【戸田指名】カウンセリングでご相談の上メニューを決めさせていただきます
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
YH様、いつもご利用頂きありがとうございます！
現状に満足せず、日々技術とサービスの向上の為精進して参ります。
今後ともstair:caseをよろしくお願い致します。
stair:case Art Director 戸田勇
とってもかわいいくるくるにしてもらいました！
少しだけ切ってもらい、扱いやすくてすごいいいです！！！
前髪も動きがでて大満足です！
ありがとうございました！！！！！
【持続力抜群】プレミアムデジタルパーマ＋カット￥28600
[施術メニュー]
カット、パーマ
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
ゆうこ様
この度はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中素敵な口コミありがとうございます！
ゆうこ様のまたのご来店心、よりお待ちしております。
竹本
友人の紹介で通わせて頂いてます。
いつも丁寧でスピーディーな施術ありがとうございます！
いつも、カットは時間が経ってもまとまりがいいですし、カラーの色も理想に仕上げて頂いてます。
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
りちゃ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
友人のご紹介で当サロンを選んでいただき、ありがとうございます！カットとカラーでお客様のご満足をお届けできて、大変嬉しいです。これからもお客様の理想を形にできるよう努めますので、どうぞよろしくお願いします。またのご来店を心からお待ちしております。stair:case Art Director 戸田勇
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
いいにく様
いつもステアケースをご利用いただき誠にありがとうございます。
ショートスタイルが今回もとても似合っておりました！
また是非スパもご利用ください。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
stair:case スタイリスト 澁澤
いつもお世話になっています。
今回は指名して伺いました。
カウンセリングをしっかりしてもらい悩みの白髪の部分や明るさなど希望通りにしてもらいました。
カットも丁寧で顔周りや全体的にも自分の好みの仕上がりにして頂きとても気に入っています。
自分でもセットしやすく綺麗にまとまります。
ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
ちこ様
いつもステアケースをご利用いただき誠にありがとうございます。
カットも気に入っていただけたようで良かったです！
カラーはまた経過を見てみてください。
分からないところなどあれば遠慮なく仰ってくださいませ。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
stair:case スタイリスト 澁澤
2回目の訪問でした。頭皮が弱く、カラー剤が少しでも着くと苦痛に感じてしまうのですが、こちらの美容院だと着かないようにして下さる為、非常にありがたいです。頭皮や髪の状態にしっかり気を遣って頂けるため、安心してお願いできます。
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
2回目のご来店もありがとうございます。頭皮への配慮を評価していただき、非常に嬉しいです。これからもお客様の快適さと髪の健康を第一に考えた施術を心掛けます。またのお越しをお待ちしております。stair:case Art Director 戸田勇
久しぶりに前髪を作りましたが、全体のバランスと似合う髪型を提案いただき、満足できました。
シャンプーもとても心地よかったです。
デザインカット（SB込） ￥6600
[施術メニュー]
カット
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
前髪のスタイリングにご満足いただけて、私たちも嬉しいです！お客様にぴったりのヘアスタイルをご提案できたこと、そしてリラックスできるシャンプータイムをお楽しみいただけたことを大変喜ばしく思います。またのご来店をお待ちしております。
stair:case Art Director 戸田勇
とても綺麗にカラーしていただきました。
ありがとうございました！
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
Ta様、カラーリングを気に入っていただけて、本当に嬉しいです！
これからもお客様の美しさを最大限に引き出すために努力を続けます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stair:case Art Director 戸田勇
素敵な色合いでとても満足です！
巻きやすいカットにしてもらえて嬉しいです。
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
ゆきちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
ゆきちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
竹本
理想通りでした！ありがとうございました！
【ハイパーTOKIOトリートメント】フルカラー＋カット￥23100→￥18900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
なお様
この度はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中素敵な口コミありがとうございます！
なお様のまたのご来店心よりお待ちしております。
竹本
明確な希望のヘアスタイルが定まっていませんでしたが、しっかりとヒアリングくださった上で私に合わせたヘアスタイルにカットしてくださいました。
また、自身でも再現出来るようにスタイリングのアドバイスも丁寧で分かりやすくしてくださいました。
ありがとうございました。
今回3回目の来店ですが、どの方も個に合わせた提案をしてくださるので毎回安心してお任せしております。
店内も美容師さんも落ち着いた雰囲気で居心地が良いです。
また伺いたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
seita様、口コミ投稿ありがとうございます！
アドバイスさせて頂いた事がお役に立ったと知れて大変嬉しいです。
当サロンを信頼していただき、リラックスしてお過ごしいただけることは、私たちの スタッフの最大の喜びです。居心地の良さを感じていただけて何よりです。またのご来店を楽しみにお待ちしております。
stair:case Art Director 戸田勇
長い間グレーヘアーのメンテナンスでお世話になっています。いつも本当に安心してお任せできるので、とても心強いです。お店も緑と白と木を基調とした、とても落ち着いた心地よい空間で癒されました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつもありがとうございます
カラーにカットにとても満足です
女性スタッフの方はとても言葉遣いがキレイで腰が低く可愛らしくスパも気持ちよかったです。
カットはいつものように似合うようにして下さり安心してお任せできます。
またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
いいにく様
いつもステアケースをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフを褒めていただきとても嬉しく思います、ありがとうございます！
また是非スパもしてください！カットもしっかりと似合わせていただきます。
次のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
stair:case 澁澤
今回も素敵にしてくださって嬉しいです。
言いたいことがちゃんと分かってもらえて、その通りの仕上がりにしてもらえるので有難いです。
アドバイスも分かりやすいです。
デザインカット（SB込） ￥6600
[施術メニュー]
カット
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
ごしゃん様、今回もおまかせいただきありがとうございました！
前回に比べてもう少しだけすっきり見えるようなシルエットにカットさせてただいております♪
くびれができやすい形になっておりますので、襟足を軽く跳ねてスタイリングいただけると良いかと思います！
少し全体は軽めな質感にカットしてますので、バームやワックスを付けていただくときれいにスタイリングがしやすいかと思います！
この度も素敵な口コミいただきありがとうございました。
スタイリスト 馬場聡壮
丁寧な対応で、センス良く仕上げてくれました！
アドバイスも的確で迷った時も頼りにしてます。
髪の毛のクセも上手く使ってカットして仕上げてくれるので朝のセットにも困らなくなりました。
【助川指名】カウンセリングでご相談の上メニューを決めさせていただきます
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
はらみ様
いつもstair:caseをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿も感謝いたします。
今回は秋らしい柔らかいブラウンに仕上げさせていただきました。
白髪も気になりにくいように染めております。
また伸びた頃にお会いできることを楽しみにしております。
stair:case 助川
新規で急な予約でしたが、丁寧に仕上げて頂きました。
カラーやトリートメントも部位別だったり、何回にも亘るものだったりと、こだわりが見えるのと、アドバイスなど含めきちんと見て頂けている感じがしました。また、丁寧なのに2時間で終了し、とても満足致しました。
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋トリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
やまるみ様、素晴らしいフィードバックをありがとうございます！
ご来店いただき、リラックスして楽しい時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。当サロンでは、お客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう努力しております。これからも技術とサービスの質の向上に努め、お客様の期待に応えて参ります。またのご来店を、心よりお待ちしております。
stair:case Top Director 戸田勇
ステアケース 武蔵小杉店(stair:case)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
