- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
理想の髪色になれたのでよかったです。
【1日5名限定】カット×艶カラー×トリートメント ￥10,340→￥5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ui様
この度はEARTH大分下郡店にご来店くださりありがとうございます！
口コミありがとうございます＾＾
理想の髪色と言っていただけて嬉しいです！
今後もお客様の理想を叶えられるよう日々精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております！
担当させていただきありがとうございました＾＾
担当 中島楓華
入店した時の雰囲気は特別良いという感じではない気がします。ただ、今回で3回目ですが、毎回希望通りにしていただいてます！オススメされたトリートメントを試したのですが、過去一髪がサラサラになって感謝感激でした！ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
しゅうこ様、先日は御来店頂き、
誠にありがとうございました!!
今回、トリートメントをさせて頂きましたが、
その後のヘアの調子は如何でしょうか？(^^)
1ヶ月に1回、もしくは2ヶ月に1回と
定期的なメンテナンスがオススメです(^^♪
気になった際はお立寄り下さいm(_ _)m
この度は貴重な御意見をありがとうございます!
又の御来店を心よりお待ち申しております!!
担当 井野 克哉
手際よく、短時間でカット&カラー&トリートメントを仕上げていただきました!!
【1日5名限定】カット×艶カラー×トリートメント ￥10,340→￥5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
みかん様
この度はEARTH大分下郡店にご来店いただきありがとうございます！
その後はいかがでしょうか？
またお悩みの際はいつでもお越しください＾＾
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
次回は今回以上にご満足していただけるよう接客・技術を磨いてお待ちしております。
担当 中島楓華
丁寧でした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
はな様！
先日はEarth下郡店に御来店頂き誠にありがとうございます！
クチコミの投稿もありがとうございます！
その後お手入れ等はいかがでしょうか？
また、気になってきた際は御来店下さい！
またのお越しを心よりお待ちしております！
担当 村山有沙
初めてのサロンでしたのでどんなシステムでどこに何があるかも分からないのに、受付していただいた方が無愛想でロッカーの場所なども聞かないと教えてもらえない、案内も雑、新規のお客に冷たい印象を受けました。ネイルをしている事には問題はないですが、シャンプーされた際に3Dアートのネイルが髪や頭皮に当たったりして痛かった。帰りの際も回数券の案内をされたが、ゴリ押し感が半端なく買いたいとは思えなかった。
【ご新規様限定】当店自慢のデザインカット＋シャンプー￥2,960
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
COCO様
この度はEARTH大分下郡店にご来店いただきありがとうございます。
数多くの美容室の中から選んでいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回の事を真摯に受け止め、二度と同じことがおこらないようスタッフ全員で改善してまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
担当 中島楓華
いつもありがとうございます。
綺麗な仕上がりに満足です。
前に担当してもらった女性の美容師さんにも
会えて嬉しかったです。
今度は暑くなったので
カットもお願いしたいです。
宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
かな様 先日は御来店頂きありがとうございました。
この度は大変嬉しい口コミもご投稿頂きありがとうございます。
これからも、よりご満足頂ける様、接客、技術の向上に努めていきます。
またのご来店を心よりお待ちしてます。
担当 ナカシマ
2回目の来店です
まずはカラーですが黒ベースの紫の画像を見せて出来るだけ暗めでお願いしますと伝え、分かりました。その後ヒアリングなく黒髪だと紫が出ないのでブラウン混ぜて赤紫にしますね！普通調合する前に先に聞きませんか？
ん？と思いましたが暗めと言ったし大丈夫やろと思ったら
やっぱり明るい。色自体はかわいいです。でも前回も仕事的に明るくできないしそんな頻繁にお店に来ないから暗めでと伝えたんですが記録とか残してないんですかね。
画像と全く違うけどめっちゃいいですね！と言われ確かに可愛いけど、やっぱり帰ってからも明るすぎて残念
次にシャンプーです。最初の方はとても丁寧でしたがカラー剤を流した方はひどいです。トリートメントします。お湯熱くないですか？台起こしますね。等の基本的なこと何1つ言いません。4番と5番目のトリートメントいつしたのかのさえ言われてないのでかなり不信感を抱きました
最後は私が悪いのかもしれませんが今回ポイントを利用するにしました。でも回数券を使用したらポイント使う意味がなかったのか何も聞かれずに終わりました。そしたら結局利用されてます。さて誰が使ったんですかね。
【再来様はこちらから☆】カット＋艶カラー ＋1stepトリートメント￥8,180
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
この度は2回目の御来店、誠にありがとうございました。
御来店頂いたにも関わらず、施術内容や接客対応において
御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カラーにつきまして、事前に御希望のイメージを
しっかりと伺うべき所に対し確認が不十分であった事、
又、前回の御要望を記録・共有出来ていなかった点につきまして、
深く反省しております。イメージと仕上がりに差が生じ、
御満足頂けなかった事、心よりお詫び申し上げます。
又、シャンプー時の接客やトリートメントの施術説明についても、
御案内が行き届かず不信感を抱かせてしまった事、
誠に申し訳なく思っております。
基本的な配慮やお声掛けが欠けていた点、
スタッフ一同で共有し、必ず改善して参ります。
更に、ポイントの御利用についても
重ねて御詫び申し上げます。
どのようにポイントが使用されたかにつきましては、
詳細を調査の上、誠意をもって御対応させて頂きます。
今後はこの様な事が無い様に、
スタッフの技術・接客ともに再教育を行い、
信頼頂けるお店作りに努めて参ります。
この度は貴重な御意見を
誠にありがとうございました。
キレイに仕上げて下さりありがとうございました。
【ご新規様限定】当店自慢のデザインカット＋シャンプー￥2,960
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
あんり様
この度はEARTH大分下郡店にご来店くださりありがとうございます！
また嬉しい口コミありがとうございます＾＾
その後はいかがでしょうか？
次回は今回以上にご満足していただけるよう接客・技術を磨きお待ちしております！
担当させていただきありがとうございました！
担当 中島楓華
お店の雰囲気も仕上がりもとても良いです
またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
たいてん様 先日は御来店頂きありがとうございました。
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
これからも、より良い空間をご提供していける様、接客、技術の向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
担当 ナカシマ
カット、上手いです
手際よく、綺麗に
新しい男の人、シャンプー上手かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
くりりん様！
先日はEARTH下郡店をご利用頂き誠にありがとうございます！
いつもお褒めのお言葉もありがとうございます！
今後もご満足していただけるよう昇進してまいりますので今後ともよろしくお願いします！
担当 村山有沙
今回カットしてもらいました。期待通り、きちんと整った清潔感のあるスタイルに仕上がり満足しています。スタッフの対応は丁寧で落ち着いた雰囲気の中、リラックスして施術を受けられました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
クレヨン様
この度はEARTH大分下郡店にご来店いただきありがとうございます！
大変嬉しい口コミありがとうございます＾＾
その後はいかがでしょうか？
スタイルを維持していただくのに約１ヶ月～１ヶ月半の周期でカットしていただくのがおすすめです！
次回は今回以上にご満足していただけるよう、接客・技術を磨いてお待ちしております！
担当させていただきありがとうございました！
担当 中島楓華
料金にカットが含まれていないことに気づかず当日焦った。前回買っていた金券で足りたので良かった。仕上がりには満足です。スタイルやカラーの見本があれば良かったと思う。
【白髪が気になる方必見！】白髪ぼかしハイライト＋艶カラー￥11,000
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
gwashi様！
先日はEARTH下郡店にご来店頂き誠にありがとうございます！
口コミの投稿ありがとうございます！
仕上がりもご満足頂けたようで良かったです！
カットもバッサリで、カラーもハイライト入れさせて頂いてるので凄くイメチェンになりましたね！
また、カラーは色味が抜けてきますので気になった際はいつでも御来店下さい！
またのお越しを心よりお待ちしております！
担当 村山有沙
根本カラーでいつも利用させていただいています。今回は500円でお試しのうなじ脱毛をしてみました。説明も細やかで、安心して試すことができました。興味のある方は是非お試ししては？
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
はや様、EARTH大分下郡店に御来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店を心よりお待ちしてます。
丁寧にして頂きありがとうございました。
最後に軽く巻いてもらえたりするととても良かったかなと思います。
【1日5名限定】カット×艶カラー×トリートメント ￥10,340→￥5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
あっちゃん様！
この度は数ある美容室の中からEARTH下郡店をご利用頂き誠にありがとうございます！
クチコミの投稿もありがとうございます！
今回の内容を元に今後、より多くのお客様がご満足していただけるよう昇進してまいります！
またの機会がありましたら御来店下さい！
またのお越しを心よりお待ちしております！
担当 村山有沙
今回初めて女性のスタッフさんに担当していただきましたが、とても感じが良くて要望にも丁寧に対応してくださり、カットもめっちゃ上手くて感謝感謝です。
職場や家族にも今回のカットすごい良いやん！って言ってもらって嬉しかったです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
れんれん様
この度はEARTH下郡店にご来店頂き誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉頂けてとても光栄です！ありがとうございます！
周りからの評判もいいみたいで良かったです！
また次回も担当させていただけると幸いです！
またのお越しを心よりお待ちしております！
担当 村山有沙
前回の前髪もそうですが、相談すると希望以上の提案をしてくれました。今回のカラーもこちらのお店では初めてでしたが、とても満足できる仕上がりでした。息子と一緒にお世話になっている、信頼できる方です。
【白髪が気になる方必見！】白髪ぼかしハイライト＋艶カラー￥11,000
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ゆか様、いつも当店を御利用頂き、
誠にありがとうございます(^^)
他店で入れていましたハイライトに合わせて、
今回、入れさせて頂きましたが、
その後の御色味は如何でしょうか？？
色落ちを含め綺麗に落ちると思いますので、
是非、楽しんで下さいね(*^^*)
この度は貴重な御意見ありがとうございます！
又の御来店を心よりお待ちしております(^^♪
担当 井野 克哉
レイヤーボブが広がったりはねたり扱いづらかったのがとても落ち着き満足しています。ストレートで毛先だけ内カールをと思いましたがこちらのクーポンでは無理でプラス料金になるようです（同じことを思う方もいるかもしれないので…）わからないことも丁寧に教えて下さり、相談できて安心しました。色々迷ってすみません！
今回はストレートのみしましたが、朝アイロンで内巻きに整いやすいので楽です。外ハネアレンジもできるのでアドバイスしてもらえてよかったです。またイヤリングカラーで一部ブリーチしているところは傷まないように薬剤をわけてくれて丁寧さを感じました。
ありがとうございました(^^)
【朝のセットが楽ちん】カット＋コスメパーマ＋1stepトリートメント￥8,180
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
さゆりん様！
先日はEARTH下郡店に御来店頂き誠にありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！お褒めのお言葉頂けてとても光栄です！
仕上がりもご満足頂けて、お手入れも楽になったということがかりてとても良かったです(*^^*)
もしまた気になることがあればいつでもご相談下さい！
またのお越しを心よりお待ちしております！
担当 村山有沙
カラーも丁寧にしていただき、大満足です！
【1日5名限定】カット×艶カラー×トリートメント ￥10,340→￥5,980
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カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
まゆ様
この度はEARTH大分下郡店にご来店くださりありがとうございます！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
その後いかがでしょうか？？
次回は今回以上にご満足していただけるよう接客・技術を磨き精進いたします！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 中島楓華
指名はカットのみ担当でした。待ち時間は長いとは感じませんでした。地域のサロンという感じで親しまれていると思います。
【1日5名限定】カット×艶カラー×トリートメント ￥10,340→￥5,980
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カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
みん様！
先日は数ある美容室の中からEARTH下郡店をご利用頂き誠にありがとうございます！
口コミの投稿ありがとうございます！
その後、お手入れや、色持ちはいかがですか？色はしっかり入れさせて頂いてるのですがどうしても、退色する可能性がございますので、もし気になった際はご利用下さい。
またの機会が御座いましたら御来店下さい！
担当 村山有沙
いつもお世話になってます
子供たちのカットはいつもお願いしてます。
子供も、気に入ってます。
とてもスタッフの、皆さん優しく、
すごくいい雰囲気のお店です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
めーたん様、いつも御来店頂き、
誠にありがとうございます(^^)
お子様にも喜んで頂けて光栄です(^^♪
男の子達は伸びも早く、
気になる事が多々あると思いますので、
気になった際はいつでも御来店下さいm(_ _)m
この度は貴重な御意見ありがとうございます!
又の御来店を心よりお待ちしております!!
担当 井野 克哉
毎回お世話になってます。
子供たちもお世話になってます。
いつもカラーの色だったり、相談によくのってもらってます
今回はカラー赤にしてみました
綺麗な仕上がりで、周りからの評判がいいです
ありがとうございました
クーポン利用なし
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カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
めーたん様！
いつもEARTH下郡店をご利用頂き誠にありがとうございます！
クチコミの投稿もありがとうございます！
ご満足していただけるようで良かったです！カラーのお色味もお似合いでしたね！
もし、気になったことがあればいつでもご相談下さい！
またのお越しを心よりお待ちしております！
担当 村山有沙
担当の方に説明していただき、髪の状態やこちらの希望もしっかり聞いてくださいました。カットも丁寧でしたしトリートメントをグレードUPしたおかげでダメージも改善しました。カラーをしてもらいましたが、額やこめかみの生え際にちらほら白髪が残っていたのが残念かなー。でもまた行きたいと思いました。ありがとうございました♪
【今月限定】カット＋美髪フルカラー＋TOKIOトリートメント(3step)￥8,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
さち様！
この度は数ある美容室の中からEARTH下郡店に御来店頂き誠にありがとうございます！
クチコミの投稿ありがとうございます！ お褒めのお言葉頂けてとても光栄です！
また、生え際が染まってなかった件は大変申し訳ございません！もし、気になる際はお直しできますのでご連絡頂けたら幸いです。
また機会があれば御来店お待ちしております！
担当 村山有沙
久しぶりに行きましたが、皆さん、笑顔で接してくれてありがとうございます。カットもすごく素敵です。また、行きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ユイ様、お久しぶりの御来店、
誠にありがとうございました(^^)
御満足頂けた様で凄く嬉しく感じます(^^♪
今後とも末永く通って頂ける様、
スタッフ一同精進して参りますので、
是非、宜しくお願い致しますm(_ _)m
この度は貴重な御意見ありがとうございました!
又の御来店心よりお待ち申しております(*^^*)
担当 井野 克哉
とても丁寧な対応、施術でした。
スッキリと満足な仕上がりです。
ひとつ気になる点が、お客さまの情報や要望を
スタッフ同士で共有されていないのか、
何度も同じことを聞かれました。
その点は改善してほしいです。
この度もありがとうございました。
また利用させてもらいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
kAriN様 先日は御来店頂きありがとうございました。
この度は口コミもご投稿頂きありがとうございます。
お客様カルテは1人1人ちゃんと、その日担当したスタイリストが残す様にはしております。
確認の為、こちらとしては聞いたのですが、それが不快になられたのなら大変申し訳ございません。
次回以降、気を付けていきます。
またのご利用をお待ちしております。
担当 ナカシマ
施術中ずっと可愛いと言ってなかったくださり、気分よく対応してくださいました
また次回お邪魔する事がありましたら、よろしくお願い致します(*^^*)
【地域最安値！】デザインカット＋3stepトリートメント(メンズ大歓迎)￥4,400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ニャンコ様
この度はEARTH大分下郡店にご来店くださりありがとうございます！
髪型とてもお似合いでした＾＾
その後いかがでしょうか？？
次回は今回以上にご満足いただけるよう接客・技術を磨きお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました(*´ `*)
担当 中島楓華
希望通りの髪型にしていただき大変満足しております。自宅でもスタイリングしやすく、アイロンでのセットの仕方も丁寧に教えていただきました。カラーも痒みもなく綺麗に染まっていました。女性スタッフさんがお手洗いは大丈夫かとこまめに聞いてくださり色々と配慮が嬉しかったです。他の口コミにあった待つ事もなく手際良くスピーディーに施術していただきました。他のお客様を気にしなくてよい店のレイアウトも良いです。回数券を購入しなかった為、次回トリートメントをランクダウンして予算内で予約しても失礼ではないのか悩みます。
【ご新規様限定/白髪染め】カット＋美髪カラー ＋1stepトリートメント￥6,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
梅吉様 先日は御来店頂きありがとうございました。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございます。
お家でのお手入れも楽みたでよかったです。
今回、髪質改善の方を施術させて頂いきましたが、出来れば続けて行った方が良いかとおもいます。
またのご来店を心よりお待ちしてます。
担当 ナカシマ
いつも理想通りの髪型にして下さいます！今回はプレミアムストレートです！矯正縮毛で傷んだ私の髪の毛を艶々にしてくれたので感謝です！これから梅雨の時期になるのでサラサラヘアー楽しみです
【お手入れ楽ちん♪】縮毛矯正＋トリートメント(1step)￥11,000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ゆーこ様、いつも御利用頂き、
誠にありがとうございますm(_ _)m
プレミアムストレートと言う、
革命的技術は本当に素晴らしい物ですよね(^^)
ダメージレスでのストレートヘアを
今後も楽しんでみて下さい(^^♪
この度は貴重な御意見ありがとうございます!
又の御来店を心よりお待ちしております(*^^*)
担当 井野 克哉
丁寧に話を聞いて対応してくれた
感じの良い接客だった
【ご新規様限定】カット＋コスメパーマ＋1stepトリートメント￥5,980
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
つるちゃん様
この度は数ある美容室の中からEARTH下郡店に御来店頂き誠にありがとうございます！
口コミの投稿ありがとうございます！お褒めのお言葉いただけてとても光栄です！
かかりにくいと言われていたパーマもしっかりかかりましたね！
その後パーマはいかがですか？
また、機会がございましたら御来店下さい！
またのお越しを心よりお待ちしております！
担当 村山有沙
雰囲気もよく、説明も丁寧です。
あまり話しかけられたくない人とかには特に合っているところだと思います。
【今月限定】カット+TOKIOトリートメント(3step) ￥4,400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
この度はEARTH大分下郡店にご来店いただきありがとうございました！
口コミの投稿とお褒めの言葉もありがとうございます＾＾
次回は今回以上にご満足いただける接客・技術を磨いてお待ちしております！
担当させていただきありがとうございました！
担当 中島楓華
今回は、子どものカットをしてもらいました。
特にどんな感じにするか決めてなかったんですが、一緒に考えてくれてとても助かりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ここ様
先日はEARTH下郡店をご利用頂き誠にありがとうございます！
クチコミの投稿ありがとうございます！
その後お手入れ等はいかがですか？
また伸びて気になってきた際は御来店下さい！
またのお越しを心よりお待ちしております！
担当 村山有沙
アースオーセンティック 大分下郡店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
