- サロン平均
-
4.38
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
綺麗にカットはしていただきましたが、終始なんだか小馬鹿にしたような笑い方が気に障りました。
レジ前でGoogleの口コミ投稿をお願いされたため、正直に書けなかったので、こちらでは本音の投稿させていただきます。
ありがとうございました。
【平日13時～18時来店限定】似合わせカット￥3960→￥2300
[施術メニュー]
カット
子供のカット、イメージ通りに仕上げていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
キッズカットしていただきました。すごく仕上がりが上手で、またお願いしたいと思いました。ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
えみ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
【今回のポイント】
お子様が過ごしやすいように、長さや量感を調整しながらカットさせていただきました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っております。
【次回の提案】
成長に合わせてスタイルや長さも変わってくると思いますので、
次回も扱いやすさを見ながらご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
明石店 谷口
初めて来店しました。
受付の方から凄く好印象なお店で、カットも凄く満足のいく仕上がりになりました！
また今回切って頂いた方で必ず来店しようと思います。
メンズカット＋スタイリングアイテム付き（プレゼント） ￥4980
[施術メニュー]
カット
希望通りのカットとカラーをしていただきました！
トリートメントもサラサラになって大満足です！
またいきます^^
【平日限定ゲリラクーポン☆】カット+髪質改善カラー+超音波Tr￥16800→8580
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用させて頂きましたが、
とても丁寧で、写真通りの髪型にしてくださりました(^^)
悪い口コミも書かれてるのも
拝見しましたので不安でしたが、
皆様感じもよく、
しっかりカウンセリングもしてくださり
私は全く感じなかったです！
美容院迷宮してたのですが、
こちらにお世話になろうと思います！
次回も予約取らせて頂きましたので
よろしくお願いいたします。
【当店人気Ｎｏ.1♪】カット+イルミナカラー＋韓国水素TR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回初めてパーマをかけましたが、大満足です！思い通りのニュアンスとセットのしやすさで毎朝のスタイリングが楽になりました。スタッフの方の丁寧なカウンセリングも安心できました。また来店します！
【流行りのモテヘア】cut＋ツイスト/スパイラル/フェザーパーマ＋TR￥9800
[施術メニュー]
カット、パーマ
お店がとても綺麗でスタッフの雰囲気もすごく良く居心地がよかったです！
スタイルもあまり決まっていなかったのですが、とても丁寧に一緒に決めてくださり、仕上がりも大満足です。
またお伺いしたいです！
【人気No.1★】カット+髪質改善カラー+超音波TR￥16000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
【今回のポイント】
スタイルがまだ決まっていないとのことでしたので、雰囲気や髪質に合わせて一緒にご相談しながら施術させていただきました。
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思っております。
【次回の提案】
今後は長さやカラーの調整で、さらに扱いやすくしていくことも可能です。
季節や気分に合わせたスタイルチェンジもぜひご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
明石店 谷口
とても綺麗な店内、接客も丁寧で気持ちの良い時間を過ごせました。
カットもカラーも似合うよう提案してくださり、周りからとても好評でした！
また是非お願いしたいと思います。
【新規～3回目まで限定】カット×イルミナカラー×集中ケアTR￥15400→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
K様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
【今回のポイント】
カットとカラーともに、雰囲気やライフスタイルに合わせてご提案させていただきました。
周りの方からもご好評とのことで、大変嬉しく思っております。
【次回の提案】
次回は色味の調整や、季節に合わせたスタイルチェンジもおすすめです。
髪の状態を見ながら、より扱いやすくなるようご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
明石店 谷口
・入店時受付の方の挨拶無し。こちらが予約の旨を告げると、ロッカーに荷物預けるように事務的に言われる。
・カット前は簡単にヒアリングされた後、他店ではあるカット前の洗髪無く、髪の毛を濡らす事も無く、いきなりバリバリ髪の毛を切られた。
・刈り上げする時、バリカンの使用や何ミリで刈るかの事前了承をとることもなく、スタイリストさんの一存でバリバリ刈られた。
・いつももみ上げは長く残しているのに、勝手に短くテクノカットにされた。
・カット中の途中確認も無く、最後にようやく鏡をあてて確認をさせてもらったが、不満があっても後の祭りだったので、その場では特に言わなかった。
・全体的に短くされすぎた。サイドだけで無くバックも薄くされたので、恥ずかしい。
・料金も決して安くはない。二度といきません。
メンズカット+眉カット+炭酸シャンプー￥4730
[施術メニュー]
カット
初めて利用しましたが丁寧に対応していただき、仕上がりも思い通りにしていただけて満足です。雑誌を持ってきていただくタイミングが少し遅かったかな～と思います^^;シャンプーはとても気持ちよかったです！また行きたいなと思いました。
【人気No.2★】カット+髪質改善カラー+TR￥13800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望をしっかり聞いてくださり、髪質に合った提案をしてもらえました！
カラーもカットも扱いやすく、周りからも好評です！
ありがとうございました！
【人気No.2★】カット+髪質改善カラー+TR￥13800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に対応していただきありがとうございました
【土日祝ゲリラクーポン☆】カット+髪質改善カラー+超音波Tr￥16800→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めての お店で 緊張しましたが シャンプー 等しないメニューなのか 丁寧さに 欠ける気がしました。 残念です
【平日13時～18時来店限定】似合わせカット￥3960→￥2300
[施術メニュー]
カット
コスメパーマからデジタルパーマに変更してもらいました。
スタイリングはおまかせにしてよかったです。素敵にしてもらったので、気に入っています。
ありがとうございました。
【朝ラクラク♪】カット+コスメパーマ￥13200→￥9800
[施術メニュー]
カット、パーマ
希望した髪型、髪色にしていただきました。
しいていえばシャンプーの時衿あしをもう少し丁寧に洗ってしっかり流して欲しかったです。3ヶ月に1回は通いたいと思います。
【新規～3回目まで】カット＋ワンカラー＋水素トリートメント￥13640→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
自分の希望通りにカットをしてくださりよかったです。無理なことは丁寧に難しいと伝えてくれて残念でしたが納得できました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
さくぽんぬ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望をしっかりお伺いしながらカットさせていただき、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
難しい点についてもご説明させていただき、ご理解いただけたことに感謝しております。
【次回の提案】
今後、髪の状態や伸び具合によってはご希望に近づけられる場合もございますので、次回以降もぜひご相談ください。
その時のベストなご提案をさせていただきます。
明石店谷口
ふんわりとイメージをお伝えしただけでしたが、とっても素敵に仕上げていただきありがとうございました。
拙い説明でも意図をしっかり読み取ってくださったので、安心してお任せできました。
ただ、私にはちょっと店内が寒かったので、ひざかけどうですか？など、声をかけてもらえたらと思いました。
ヘアスタイルは満足しているので、また伺いたいです。
カット+デジタルコスメパーマ＋トリートメント￥14740→￥13200
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
姫様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ふんわりとしたイメージのオーダーでしたが、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
【次回の提案】
店内の温度についてのご意見もありがとうございます。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、こちらからもお声がけを心がけてまいります。
またスタイルのご相談など、何でもお任せください(^^)
EARTH明石店 香月
大晦日に 営業しているサロンがあり 助かりました。
【人気No.2★】カット+髪質改善カラー+TR￥13800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
岡岡ちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
大晦日にご来店いただき、お役に立てたようで何よりです。
年末の大切なタイミングに当店を選んでいただけて嬉しく思います。
【次回の提案】
またイベント前や節目のタイミングなど、いつでもお気軽にご利用ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております(^^)
EARTH明石店 香月
すごい丁寧に思った通りにしてもらえてとても嬉しいデス
金額のことも普段のお手入れのこともとても丁寧に教えていただきました
ありがとうございました
【人気No.2★】カット+髪質改善カラー+TR￥13800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
まねきねこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望のイメージをしっかり共有させていただきながら、仕上がりや質感にご満足いただけるよう施術いたしました。
金額や普段のお手入れについても、分かりやすくお伝えできたとのことで安心いたしました。
【次回の提案】
次回は髪の状態を見ながら、より質感が長持ちするケアやスタイルのご提案をさせていただければと思います。
気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
明石店谷口
当日は綺麗に仕上げていただきました。
翌日になるとサラサラ感は普通になっていました。
【極上髪質改善】似合わせカット＋TOKIO TR ￥10260→￥7700 [レイヤー]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
けいこ様
この度はご来店、誠にありがとうございました。
仕上がりについてご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。
当日は綺麗に感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、翌日の質感についてはご期待に添えず申し訳ございません。
今後はご自宅での再現性や持続性も含め、よりご満足いただけるよう技術・ご提案の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
明石店谷口
急に髪を切りたくなり、当日に予約をして伺いました。
施術前はもちろん、カットの途中でも丁寧に確認してくださったので、終始安心してお任せできました。
仕上がりにも満足しており、ぜひまたお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
年末最後に髪も綺麗にしたくて、空いているサロンに予約をしました。
一言で言うと、悲しすぎる年末になりました。
入店してから、希望のカラーを写真で見せ、カットもボブラインを揃えもらえるよう伝えました。
カウンセリングをしてくれた方とは違う方がカラー剤を塗ってくださったのですが、ちゃんと配合はしていたのか、伝えていたのか疑うものでした。
暗めのプラウン系の写真を見せていたのに、真っ黒、、、、。
ショック過ぎたのと、性格上何も言えませんでした。
カットラインも揃えて欲しくて、最後のチェックの時に気になるところを伝えたところ耳の横だからと言われ、それ以上は何も言えませんでした。
ただ、帰ってから鏡を見るとその後ろあたりには明らかに他より長い髪が束で出てきていたり、やっぱり何度見てもカットラインがガタガタ、、、。
もうショック過ぎて悲しいです。
ヘアサロン帰りにこんなにも嫌な気持ちになったのは初めてでした。
他の方も書いてるようにバカにされているような笑も不快でした。
直して欲しい気持ちもありますが、もう二度と行きたくありません。
【当店人気Ｎｏ.1♪】カット+イルミナカラー＋韓国水素TR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
わんこ様
この度は年末の大切なご来店にも関わらず、仕上がりや対応により悲しいお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラー・カットともにご希望を十分に反映できず、またスタッフ間の共有や確認が行き届いていなかったことを深くお詫び申し上げます。サロン帰りに不快なお気持ちを残してしまったこと、私どもとしても大変心苦しく思っております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・カウンセリング体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
EARTH明石店
初めてお世話になりました(^^)
とても曖昧な
明るすぎず暗すぎず～なオーダーでしたが
とてもいい感じに仕上げてくださりました！
シャンプーの担当の方が
とても丁寧な方で、本当に気持ちよかったです(^^)
通う目安の期間もアドバイスくださり
その期間あたりで行けるようにします(^^)
【土日祝ゲリラクーポン☆】カット+髪質改善カラー+超音波Tr￥16800→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
しおり様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店で、明るすぎず暗すぎずというニュアンスのオーダーでしたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
シャンプーもリラックスしていただけたようで、担当スタッフにも共有させていただきますね。
【次回の提案】
お伝えさせていただいた来店目安のタイミングでご来店いただけると、カラーの色味や髪の状態もきれいに保ちやすくなります。
次回も季節や気分に合わせて、ぜひご相談ください(^^)
EARTH明石店 香月
今回は初めてのお店訪問で車でお店に行くのにちょっと迷って電話した所、わかりやすく応対してもらって時間通りにつきました。
施術については髪がパサパサしている事と白髪染めだけど少し明るくしたいとの要望に応えてもらって満足のできる仕上がりになり良かったです。
またシャンプー時にヘッドマッサージをしてくれてアドバイスももらいつつ帰宅して鏡をみたらちょっと目元が上がってたので嬉しかったです。
サロンでイオンのブラシを買ったので頑張ってお手入れしようと思います。
ありがとうございました。
【人気No.4★】カット+ワンカラー+トリートメント￥11000→￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
まりこりん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店で道に迷われたとのことでしたが、無事にお時間通りお越しいただけて安心いたしました。
髪のパサつきや白髪染めでも少し明るくしたいというご希望に沿った仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
シャンプー時のヘッドマッサージもリラックスしていただけたようで、目元の変化まで実感していただけたとのお話、何よりです。
【次回の提案】
ご購入いただいたイオンブラシでのホームケアを続けていただくことで、頭皮環境や髪の状態もさらに良くなっていきます。
次回は季節や髪の状態に合わせたカラーやケアもぜひご相談ください！
EARTH明石店 香月
ハイライトとカラーとカットしましたが
思い通りに仕上がらなく
お直しもしてもらえなかった
【平日限定】カット＋リタッチカラー＋保護 Tr￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
ミキティ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
ハイライト・カラー・カットの仕上がりに関して、ご希望に沿うことができず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかくお時間を作ってご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける結果をお届けできなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリング・アフターフォローの在り方を見直し、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
明石店
いつも、ありがとうございます！
【平日限定】カット＋リタッチカラー＋保護 Tr￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
ひまわり様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初回ご来店時に白髪ぼかしハイライトを入れさせていただき、その後は2回ほど根元の白髪染めでメンテナンスをさせていただいております。
ハイライトを活かしながら、伸びてきても自然に見えるよう仕上げました。
【次回の提案】
次回も根元の白髪染めでのメンテナンスがおすすめです。
色の褪色具合を見ながら、必要に応じてハイライトの入れ直しもご提案させていただきます。
明石店谷口
前回の髪質改善のトリートメントが良かったので、2回目のトリートメントに急遽変更お願いしました。快く変更してくださり良かったです。仕上がりも満足です。次はカラーの時に3回目のトリートメントをお願いしようと思ってます！
【極上髪質改善】似合わせカット＋TOKIO TR ￥10260→￥7700 [レイヤー]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
ち様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪質改善トリートメントを気に入っていただけて、2回目も施術できて良かったです。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
【次回の提案】
次回はカラーのタイミングで3回目のトリートメントを入れてあげると、より扱いやすい状態がキープできますよ。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH明石店 香月
はじめてお伺いしました。
かなり短くカットになり、後悔しています。
画像を用意してイメージの共有を図れば良かったです。
メンズカット＋スタイリングアイテム付き（プレゼント） ￥4980
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
ひかる様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
仕上がりについてご不安なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
イメージの共有が十分にできていなかったことを反省しております。
いただいたお言葉を大切にし、今後はより安心してお任せいただけるよう、カウンセリングの質向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
明石店
はじめにしっかりと話を聞いてくださり、
困っている事などを全て話せて、結果、大満足な仕上がりでした。
シャンプーもすごく気持ち良く、すごくリラックスする事がでしました。
お得な福袋も購入して、家に届くのが楽しみです。
担当スタイリストさん、綺麗にしてくださりありがとうございました。
カット+最高級オーガニックカラー+Tr.￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 明石店【ヘアアンドメイクアース】からの返信コメント
みわ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カウンセリングの際にしっかりお話を伺い、安心してお悩みをお話しいただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂けてとても嬉しいです。シャンプーでもリラックスしていただけたようで安心いたしました。
【次回の提案】
次回は福袋の商品を使ったケアの感想もぜひお聞かせください。髪の状態に合わせて、さらに扱いやすくなるご提案もさせていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
明石店染澤
アース 明石店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
