- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
要望、相談、気持ち良く対応
仕上がり丁寧、、コンパクトながらもゆとりある空間デス
【いつでも使える】カット+リタッチカラー+2stpトリートメント￥10450→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めての来店でしたがスタイリングを熱心に考えて頂きました。仕上がりにも満足です。ありがとうございました。
【いつでも使える】メンズ限定 炭酸シャンプー＋カット→￥4,400
[施術メニュー]
カット
とも様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
スタイリングは勿論他の些細な疑問まで何でもお答えいたします！
またのご来店お待ちしております！
ヒアリングも少なく、濡れたままのカット。
仕上がりに関しても後ろの刈り上げ部分に凹凸があり、自宅で再度確認しても酷い仕上がり。
【いつでも使える】メンズ限定 炭酸シャンプー＋カット→￥4,400
[施術メニュー]
カット
はる様
この度は対応および技術不足により、はる様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客と技術力向上に努めてまいります。
前回とても良く仕上げて下さったので再来店しました。
ヘッドスパはとても気持ちよかったです。
髪型の仕上がりには満足なのですが、
カットの際に少し首を切られてしまいました…
その場で謝って下さりましたが、値引き等も特になく
帰宅して鏡でみてみると血が滲んでいたので手当しました。
気をつけていただけると助かります！
似合わせカット+デミドゥへッドスパ￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ゆうこ様
この度は貴重なお時間を割いてご来店いただいたのにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。完全にこちらに非があると考えております。
詐術中は何度か確認して血が出ていないか確認させていただいたのですが、その時にはまだ出血は見られておらず、肌が赤くなっているような状態で、軽く刃先が当たったか髪の毛の塊になってる部分に刃先を引っ掛けてしまったのかと勘違いしておりました。ですがその時に慎重に細部まで確認をしていればこのような事態にはならなかったと考えており、深く反省をしております。
また、その後の対応においてもご迷惑をおかけした店側の対応として不十分であったことも重ねてお詫び申し上げたいと思います。
今回の件は必ず改善して、取り組んでいきたいと思います。この度は大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
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