- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
やりたいカラーはブリーチしないと無理みたいで
いつもと変わらない明るさになりました。
根元の染め方にも気を遣っていただいて良かったです。
ありがとうございました。
【発色＆色味重視カラー】カット＋アディクシーカラー＋ベースTr￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
ブリーチなしでも少しでもご希望にそえるご提案を出来るよう一層精進していきたいと思います。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 北園
La fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
優しく丁寧にカウンセリングしていただきました。気さくで話しやすい雰囲気でした。ありがとうございました。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
おはぎ様
先日はご来店ありがとうございます！
今回初めて担当させて頂きました香谷と申します！
普段のスタイリングやしていきたいイメージに合わせて色合いとヘアスタイル整えております！
また細かいニュアンスなどお伝えください！
1番良いを一緒に作っていきましょう！！
次もお待ちしております！
香谷陸公
La fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
いつもありがとうございます
今回もカットにカラーとってもいいです
またよろしくお願いします
【カラーメンテナンス】カット＋カラー[リタッチ]＋ベースTr ￥6000→￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
ともりんさん、いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もご満足頂けて嬉しいです(^^)
次回もよろしくお願い致します！
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
担当 KIKU
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
他店でのブリーチ履歴がありましたが、綺麗にカラーしてもらって大満足です。またカットも骨格に合わせて調整してくれたのと日々のアイロンの入れ方も丁寧に教えてくれてとても親切でした。
【発色＆色味重視カラー】カット＋アディクシーカラー＋ベースTr￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございます
とても気に入って頂けて嬉しいです！
ブリーチの履歴があるうちはそれも活かせていけたらと思います
この度はありがとうございました
la fith hair arch 神奈川県相模原市緑区3－29－9 FAITH BUILDING 3F 042－703－7748 担当HIRO
自分のしたい髪型をしっかり聞いてくれ、満足のいくカットをしていただきました。
話もしやすく、お店の明るい雰囲気が良かったです。
【メンズ人気★NO１】カット＋ヘッドマッサージ＋眉カット￥5500→￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
ぶーなん様
先日はご来店ありがとうございました！
カットの仕上がりに満足頂けたようでうれしいです^^
また髪が扱いづらくなったら気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております
担当 suzuka.
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
色々相談のってくれて、また通いたいです。
【白髪を染めない白髪染め】カット＋カラー＋ポイントハイライト￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
はさぴょん様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
仕上がり満足して頂けたみたいで良かったです！
より満足して頂けるように接客、技術に磨きをかけていきます！
またのご来店お待ちしてます！
担当 清水菜生
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
丁寧に切っていただきました。
ありがとうございました。
【カラーメンテナンス】カット＋カラー[リタッチ]＋ベースTr ￥6000→￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
いちご様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
仕上がり満足して頂けたみたいで良かったです！
より満足して頂けるように接客、技術に磨きをかけていきます！
またのご来店お待ちしてます！
担当 清水菜生
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
思っていた仕上がりとだいぶ違っていて残念でした。
刈り上げショート希望でしたが、もみ上げも剃られてしまい、スポーツ刈りみたいでした。。恥ずかしいので外出のときは帽子被ってます。
カラーもカウンセリングのときの色とはかなり違っていて、本当はブリーチも考えていましたが、時間がかかりそうな施術はしたくなさそうなカウンセリングだったので（実際にも、枠がないので～と言われました）早く終わらせたいんだろうな、と思い何も言えませんでした。違う美容院に行けば良かったです。もうリピはしないです。
【人気★NO５】カット＋クオルシア透明感カラー＋前処理プレックスTr￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
みほ様
先日はご来店頂き
ありがとうございました。
この度はご希望に沿えず、
誠に申し訳ございませんでした。
カットにつきまして、見せて頂いたお写真のモデルさんはもみあげがないものでしたので、少しボーイッシュになりますとお伝えしまして、産毛を少々刈らせて頂きました。
カラーにつきまして、見させて頂いたお写真がかなり透明感のあるカラーをご希望でしたので、当日は施術枠に限りがあり、どうしても対応が難しい状況でございました。
せっかくご来店頂いたのに残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後このようなことがないよう
精進して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
担当 星野
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
安定のお湯の温度。
スタイルや髪質の悩みにもしっかり答えてくれます。
話せば話すほど面白く、信頼できる美容師さんです。
【人気★No３】カット＋クオルシア透明感カラー＋ベースTr￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
いつもご指名誠に有難うございます
安定のお湯の温度というコメントに思わずニヤッとしてしまいました笑
僕自身あまり意識はしていなかったですが心地良いシャンプーが出来てよかったです！
次回も楽しみにお待ちしております
la fith hair arch 神奈川県相模原市緑区3－29－9 FAITH BUILDING 3F 042－703－7748 担当HIRO
色やスタイリングの相談にとても具体的なアドバイスをしていただきありがとうございました。とてもかわいい色にしていただいたので色々なスタイリングに挑戦したいと思います！
【学割Ｕ24】カット＋カラー＋ベースTr￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
めいいさん、先日はご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです(^^)
またスタイリング方法など気軽にご相談くださいね(^^)
次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
担当 KIKU
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
希望通りの髪型になりとってもうれしいです！
カラーも見本を見せてくれたので想像しやすかったです
トリートメントで髪がつやつやになったのでまたやりたいなと思いました！
【話題☆髪質改善】カット＋カラー＋髪質改善カシミヤTr￥12900→￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
SUU様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
仕上がり満足して頂けたみたいで良かったです！
より満足して頂けるように接客、技術に磨きをかけていきます！
またのご来店お待ちしてます！
担当 清水菜生
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
次回もよろしくお願いします
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
はっちゃん様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
仕上がり満足して頂けたみたいで良かったです！
より満足して頂けるように接客、技術に磨きをかけていきます！
またのご来店お待ちしてます！
担当 清水菜生
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
接客対応もよく、しっかりキレイに染まって、カットも希望の仕上がりでした
【カラーメンテナンス】カット＋カラー[リタッチ]＋ベースTr ￥6000→￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
口コミ投稿誠にありがとうございます
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます
今後とも宜しくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております。
la fith hair arch 神奈川県相模原市緑区3－29－9 FAITH BUILDING 3F 042－703－7748 担当HIRO
何度か利用させていただいていて、毎回満足のいく仕上がりにしてくれてありがとうございます。
初めて担当してくださった方でしたが、
すごく気さくに話してくれて、楽しくて
あっという間の時間でした。
こちらの要望に沿って、カラーを提案してくれて、髪質もすぐにわかってくださり、アドバイスなどももらえてとても助かりました。また利用したいと思います。
ありがとうございました！
【特許取得☆トリートメント】カラー＋TOKIOインカラミTr￥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
毎度当店をご利用いただき誠にありがとうございます
とても気に入って頂けてとても嬉しいです。
ヘアカラーもとてもお似合いでした！
また是非ご利用下さい。
la fith hair arch 神奈川県相模原市緑区3－29－9 FAITH BUILDING 3F 042－703－7748 担当HIRO
初めてお伺いしましたが
丁寧にカウンセリングをしてくださり
質問にも丁寧に答えて頂きました
スタイリングのコツも教えて頂きました
施術中も色々お話したのですが
とても楽しくて有意義でした
またお伺いしたいなと思います
本当にありがとうございました
【人気★No1】 カット＋潤い艶カラー＋前処理プレックスTr￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
まい様
先日はご来店ありがとうございました！
その後髪の調子はいかがですか？？
またスタイルで気になることがあれば気軽にご相談ください^^
5月のイベント楽しんできてくださいね♪
またのご来店お待ちしております
担当 suzuka.
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
先日はありがとうございました。
仕上がりとても満足しております！
髪色に悩みこういう風になりたいとお伝えしたら、素人の私にもわかりやすいアドバイスをしてもらえました。担当の方もお話もしやすく、またお願いしたいと思っております。
【コントラストハイライト】カット＋カラー＋ハイライト＋ベースTr￥13400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
N様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
ご満足いただけて私も嬉しいです！
数日たち、ハイライトも分かりやすくなって色落ちも楽しめてると幸いです！
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております！
担当 関新菜
la fith hair arch 橋本店
神奈川県相模原市緑区3-29-9
FAITH BUILDING 3F
042-703-7748
今回、初めて行ったのですがお店の雰囲気も良いし、気さくに話しかけて頂けたのでかなり満足できました！
カットの方は今までで1番レベルで似合ってたり、
カラーも周りから似合ってる！やいいね！と言われるほどで、次回もお願いしようと思ってます！
【ダメージ軽減】カット＋カラー＋イロノワプレックスケアブリーチ￥13400
[施術メニュー]
カット、カラー
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
よっしー様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
仕上がり満足して頂けたみたいで良かったです！
より満足して頂けるように接客、技術に磨きをかけていきます！
またのご来店お待ちしてます！
担当 清水菜生
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
引越して初めて行かせていただいた美容院です。スタイルの相談をしながらアドバイスも貰い仕上がりは長さもカラーも良かったです。何より自宅でセットするのが楽で。うまく出来るようにカットしてもらえて感謝です。ありがとうございました。また来月からもよろしくお願いします。
【カラーメンテナンス】カット＋カラー[リタッチ]＋ベースTr ￥6000→￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
moco様
先日はご来店ありがとうございました！
引っ越して初めての美容院で当店を選んで頂き仕上がりも満足頂けたようで大変嬉しいです^^
セットも楽に出来ているようて良かったです！
またのご来店お待ちしております！
担当 suzuka.
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
いつも私の要望を快く受けてくださりありがとうございます。
今回は少し髪色を明るくしたくて、40代でもおかしくない色をチョイスしてもらいましたが、
いい色でとても気に入っています。
次回もよろしくお願いします。
【大人気】似合わせカット＋カラー[リタッチ]＋ベースTｒ ￥4200→￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
りささん、いつもご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです(^^)
春ということもあり、暖かい季節に合わせたカラーにもなっているので楽しんで頂けると嬉しいです♪
次回も気になるお色などありましたら気軽にご相談ください♪
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
担当 KIKU
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
娘が卒業式のためにカットして頂きました。
前髪で迷っていたのですが、アドバイス頂いた通りにカットして、全体も大人っぽく仕上げて頂いて、本人も大満足しています。また、次回もよろしくお願いします。
【人気★No２】パーソナルカット[sh込み]￥3500
[施術メニュー]
カット
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
hahaさん、先日はご来店いただきありがとうございました。
なるべく簡単スタイリングができるようにカットさせてもらったのでご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
今回のスタイリングに慣れてきたら、もう少し前髪を切って挑戦していくのも良いと思いますので、
また悩んでいたら、気軽にご相談ください♪
次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
担当 KIKU
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
予約とれる日に都合が合わなくて、久しぶりに伺いましたが、前回のこともよく覚えていて下さる、お客様思いの美容師さんです。
イメージ通り、セットしやすく、カットして頂きました。
カラーも染みることなく、しっかり染まりました。
いつもおしゃべりも楽しくて、心地よい時間をありがとうございます。また次回もよろしくお願いします。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
hahaさん、先日はご来店いただきありがとうございました。
お久しぶりに会えて、お店に来ることも楽しみにしてくださったと聞き、とても嬉しかったです。
また施術を含めご満足いただけるように、日々頑張ってまいります(^^)
次回もお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
担当 KIKU
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
グレイカラーのトーンにより料金体系が変わるようシステムが変わったとのことで、私の明るさだと表示金額ではできないとのことでした。クーポンを使用する際に細かい制限がわからないのはマイナスポイントでしたが、施術前にきちんと説明をしてくれたので安心してお願いすることができました。
【カラーメンテナンス】カット＋カラー[リタッチ]＋ベースTr ￥6000→￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
口コミ投稿誠に有難うございます
クーポンに細かな内容などが掲載されていなく申し訳ございません。
より丁寧に価格変動後のご説明をさせていただき進めさせていただきました。
ご理解頂けて感謝いたします！
今後より一層のサービス向上にスタッフ一同努めさせていただきます
宜しくお願い致します
la fith hair arch 神奈川県相模原市緑区3－29－9 FAITH BUILDING 3F 042－703－7748 担当HIRO
男の担当の方で名前も載ってない方でした。まずカットはブロック分けもせずバザバサと切り始め、カラー前だからとりあえずのカットなのかと思いましたが、カラーが終わりシャンプー後のびしょ濡れの髪のままクシも通してないのに長さはどうかと聞かれ、全然イメージがつかずに、わかりにくいので乾かしてもらっていいですかと言うと、濡れたままの方が切りやすいんですけどねと言われ仕方なく乾かし始めました。乾かし終わり長さは大丈夫ですといい、整えてくれるのかと思いきや前髪を少しきりカットは終了。後ろを見せるミラーも全然見えなくて、気まずくて大丈夫ですと言ってしまいました。いつもブロック分けして襟足から丁寧に切ってもらってたので、適当感が残りました。カットも微妙。リタッチも白髪染めだと暗くなるからと言い違うカラー材プラス3000円を言われました。いつもプラス料金なしのリタッチでも綺麗に染まってると伝えると、カラー剤を作りに行きました。結果普通に染まってます。担当する人でこんなに違うのかと今回は不信感がでました。楽しみにしてた美容院でしたが、気分があまりよくなかったです。指名は大事だなと思いました。
【人気★NO４】カット＋白髪染めカラーリタッチ＋ベースTｒ￥6500→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
この度は気分を損ねてしまう形になってしまい大変申し訳ございません。
カットについてですが、その都度確認をさせて頂き
お客様との相違をなくし満足度を上げて
より丁寧な対応を心がけて参ります。
カラーに関しても
カウンセリングを細かくさせて頂き何を求めているのか
把握をさせていただいた上でご提案をしていきます。
重ね重ねになりますが大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 小林
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
こちらの希望のスタイルをうまく伝えられずにいましたが、
1つ1つ丁寧にいろいろ提案して下さり、安心してお任せすることが出来ました。
久しぶりの美容室でしたが、髪の毛も長さはあまり変えずに入れたインナーを見せやすいし髪型に整えてくださりありがとうございました
また、お願いしたいと思いました、ありがとうございました！
【インナー/デザインカラー】カット＋カラー＋ハイライト＋ベースTr￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
ジョニー様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます(^^)
安心して任せていただき、仕上がりもご満足いただけて嬉しいです♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 北園
La fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
前髪セットの仕方を教えていただきありがとうございました。実践してうまくセットできるようにしたいと思います。
髪色も気に入りました。色落ちも楽しみです！またよろしくお願いします。
【人気★No1】 カット＋潤い艶カラー＋前処理プレックスTr￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
高評価口コミ誠に有難うございます
家でのホームケアも頑張りましょう！
また気に入って頂けたら宜しくお願い致します
またのご来店心よりお待ちしております
la fith hair arch 神奈川県相模原市緑区3－29－9 FAITH BUILDING 3F 042－703－7748 担当HIRO
髪質やオイルの付け方、やってみたい髪型についてなど、詳しく教えてくださいました。カットも要望通りで、非常に可愛らしくしてもらいました。お店の雰囲気も良く、また行きたいと思います。ありがとうございました。
【人気★No２】パーソナルカット[sh込み]￥3500
[施術メニュー]
カット
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
ごま様
先日はご来店ありがとうございました！
カットの仕上がりに満足して頂けたようで嬉しいです^^
スタイルでお悩み事がありましたら気軽にご相談ください
またのご来店お待ちしております
担当 suzuka.
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
ありがとうございました。
【人気No1】似合わせカット＋クオルシアカラー＋前処理プレックスTr￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
あさん、いつもご来店いただきありがとうございます。
卒業式ではいかがでしたか？今度ぜひお写真見せてもらえたら嬉しいです(^^)
また好きなお色などありましたら、気軽にご相談ください。
次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
担当 KIKU
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
来店した時工事音とドライヤーで遠くから何か言われたけどわからずとりあえず荷物入れてれば良いのかな？と思ったので雰囲気と接客を2にしました。
工事が無ければ良かったのかな。。。と。
それ以外はカットも仕上げまで丁寧に仕上げていただき手入れしやすくなりました。カラーも馴染むように色が入って良かったです。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
おかし様
先日はご来店ありがとうございました！
来店時の対応で不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
今後同じことがないよう改善させて頂きます。
カラーとカットの仕上がり気に入って頂けたようで良かったです！また気になることが出来たら気軽にご相談ください^^
またのご来店お待ちしております
担当 suzuka.
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
初めて利用しました。担当スタイリストは名乗らないため、名前はわかりません。パーソナルカットという、骨格や髪質を見極めて、プロがぴったりのスタイルに仕上げます。いままで満足出来なかった方一度ご来店ください。という言葉を信じて、行きましたが、残念でした。まず、どのようにカットするかの問いに対して答えましたが、ぴったりのスタイルを見極めるのがめんどくさいのか、前回他の所でカットした時から伸びた分だけを切る流れにされてしまいました。そこから沈黙の拷問が始まりました。カットのたびに雑にハサミで髪を引っ張られ、痛い、痛い、痛いの連続。他の店員さんに助けを求めようか悩みましたが、やめました。シャンプー付きで入店から20分で会計まで終わりました。雑で早い仕事でした。人の髪型を決めるセンスに自信がないのなら、もう少し丁寧にカットしたり、もう少しまともに相手の理想の髪型を聞く努力をした方がいいと思います。たまたまそのスタイリストがイライラしてて機嫌が悪かったのかもしれませんが、もう怖くて行かないです。3500円でした。
【メンズ限定】パーソナルカット［sh込み］￥3500
[施術メニュー]
カット
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
安倍零二様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
この度は怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
安倍様のおっしゃる通り、カウンセリングヒアリングに重きをおいて
１つ１つの動作により丁寧なカット、
ご提案をさせて頂きお客様との相違をなくし満足度を上げて
より丁寧な対応を心がけて参ります。
接客態度に関しても
不快な思いをされないように言葉遣いから表情
行動１つ１つ気持ちのいい接客をしていきます。
重ね重ねになりますが大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 小林
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
こういったことを書くのは初めてで心苦しいのですが書かせて頂きます。
こういう感じでと写真を見せたところ、ハサミで一直線に切って後はすくだけで終わりでした。シャンプーして髪を乾かしても、調整は一切なく終了。帰って確認すればガタガタになっていて、悲しい気持ちになりました。
会話でも、質問した際早く決めてくださいオーラが凄く、「後々染まってないとか言われたら困るんで、言ってるだけですけど」など言い方に棘があり、相手に悪く見られてしまう印象でした。
髪を伸ばし続けて、久々に短く切ってイメチェンしようと楽しみに来店したのに、とても残念です。
【人気★No1】 カット＋潤い艶カラー＋前処理プレックスTr￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair arch 橋本店【ラフィス ヘアー アーチ】からの返信コメント
ほんま様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
この度は楽しみにして頂いていたにも関わらず
悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
カットについてですが、その都度確認をさせて頂き
ご満足のいく仕上がり、気になっている箇所の調整など細かなヒアリングを徹底して
より丁寧な対応を心がけて参ります。
接客の対応に関しても
質問に対して真摯に向き合いご納得のいく返事をさせて頂き
カウンセリングやヒアリング何を求めているのか
把握をさせていただいた上でご提案をし気持ちの良い接客を意識していきます。
重ね重ねになりますが大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 小林
la fith hair arch
神奈川県相模原市緑区3－29－9
FAITH BUILDING 3F
042－703－7748
ラフィスヘアーアーチ 橋本店(La fith hair arch)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
