- サロン平均
-
4.43
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当スタイリストさんにずっとお世話になっています。50代突入し悩みだらけの髪ですが、トリートメントやカラーの質がよく、髪質がかなり改善されました。カットは本当に上手です。残すところをきちんと残し、引き算のできるスタイリストさんだと思います。
白髪の悩み(白髪染めしたくない)にもいつも真摯に相談にのっていただき、大変心強いです。今年もどうぞよろしくお願いします！
【ブリーチ無しで透明感ある色に★】イルミナカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
キューピー101様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
「白髪染めを使わなくてもこんなに綺麗になるなんて」とのご意見、大変嬉しく励みになります。
今回はハイトーンをイルミナカラーを使用して染めることで、伸びてきた白髪が目立ちにくいベースを作らせていただきました。
その後のメンテナンスカラーはオンカラーのみで色味を足してあげると、より透明感を維持できます。
次回もキューピー101様のライフスタイルに合わせたカラーをご提案させていただきます。またお会いできるのを楽しみにしております！
ルーチェヘアー江坂店
森勇樹
こちらの要望を丁寧に踏まえて、ご提案、施術していただきました。悩んでいた髪の量も、かなりすいてスッキリしました。ありがとうございました！
【女性限定】カット（シャンプー付） ￥5000
[施術メニュー]
カット
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
みるく様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご要望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております♪
気になされていた髪の量もスッキリされたようで、少しでもお力になれたことが何よりです。
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、よりご満足いただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
KEN
カラーは特にこれといった希望がなかったのでお任せしました。仕上がりはとっても良かったです。気に入ってます。施術時間も1時間ちょっとで、室内も暖かく過ごしやすかったです。
色々なお店を巡ってますが、また来店したいなと思えるお店でした！
【本日限定！残り2名！】カット＋カラー＋1stepトリートメント￥〇〇→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
けいこ様
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
カラーをお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
施術時間や店内の過ごしやすさについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
数あるお店の中から「また来店したい」と感じていただけたことが何より嬉しいです。
次回もご期待に添えるよう、しっかりご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
KEN
今回希望日に、いらっしゃったのでお願いしました2回目です。やっぱり1番は、担当スタイリストさんは話しやすく落ちついた雰囲気で居心地が良いです。カラーカットトリのセットで予約してて、カットは短くしようか迷ってたんですが、徐々に段階を踏んで短くしてもいいのでは？という優しいアドバイスを受けながら、ご親切にカラーからして下さり、悩みに悩み、バッサリ切って下さいと切ってもらいました。こちらのペースに合わせて施術して下さり、本当に感謝しかありません。息子には、不評でしたが職場では、似合ってると言ってもらえました。ありがとうございました。
【冬の乾燥・パサつき毛に】カット＋カラー＋オッジオットTR ￥18000→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪について質問しても的確に答えてくれるし、技術力もあります
これからもよろしくお願いします
【ブログ見た方/早割クーポン】カット＋カラー＋バイカルテTR ￥12000→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
アテネ様
いつもルーチェヘアー江坂店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
担当の森勇樹です。
温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
髪に関するお悩みやご要望に、的確にお答えできるよう日々勉強しておりますので、ご満足いただけて光栄です。
これからも、アテネ様に喜んでいただける技術とサービスをご提供できるよう、精一杯努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
今後ともルーチェヘアー江坂店をよろしくお願いいたします。
今回はカット＋カラー＋トリートメントで予約しました。
初めに自分の要望をざっくりとお伝えしただけだったのですが、しっかり汲み取ってくださり、それに沿ったとても良い仕上がりにしてくださいました。
何度かこの美容院さんを利用しているのですが、担当スタイリストさんにお任せしたときは特に自分にあった仕上がりになっている気がします。
また、トリートメントも素晴らしく、人生最高の艶髪になれました！！
ちなみにicocaは支払い方法として利用できないです。
本当にありがとうございました！次回もよろしくお願いします！
【ブログ見た方/早割クーポン】カット＋カラー＋バイカルテTR ￥12000→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
いつもLuce Hairをご利用いただき、誠にありがとうございます！
今回も大変嬉しいお言葉をいただけて、美容師として感無量です。
ざっくりとしたご要望の中でも、あや様が一番大切にされているポイントや空気感を形にできるよう努めておりますので、「自分に合った仕上がり」と感じていただけて本当に良かったです！
また、トリートメントの効果も実感していただけて嬉しいです。「人生最高の艶髪」という最高のおめ言葉を励みに、これからもさらなる美髪のお手伝いをさせていただきますね。
次回もあや様にぴったりのスタイルをご提案させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 モリユウキ
３日前にカラーとカットしていただきました。
まず、19時半でも深夜料金が1000円も発生することに驚きました。
来店した際に深夜料金が発生すること、またその値段を知りましたので、断る訳にもいきませんでした。予約画面には記載がありませんでした。
カラーについては、毛先が痛んでいて、根本も3センチ程度地毛が伸びていたたので、
「根本と今のカラーとの境目がんかりにくくなるような、中間の色を足してグラデーションっぽくしてほしい」とお願いしましたが、出来上がりはほとんど黒染めのような色でした。
また、カットについては、
「真下にストンと落ちるような、鎖骨にかかる程度の切りっぱなしヘアにしてください」とお願いしましたが、
・カットされる際に鎖骨の高さで切られたこともあったからか、出来上がりは鎖骨にもかからない程度
・横方向にハサミを入れただけで、中をほとんどすいていただけなく、ここ数日間は横に広がりますし、ヘアゴムでまとめると、毛先のザク切りっぽさが顕著に見える
といった仕上がりです。
スタイリストには申し訳ないですが、切りっぱなしヘアを依頼したなかで、正直過去1番に納得できませんでした、、。
3/31まで！【人気NO.1 】カット+カラー+オッジオットTR ￥10800→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご来店いただいたにも関わらず、料金のご案内や施術の仕上がりにおいてご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まず深夜料金につきまして、カウンセリングの際にロング料金とお伝えしたつもりだったのですが予約時に分かりやすい形でご案内ができておらず、心よりお詫び申し上げます。
今後は予約画面や事前のご案内を見直し、同様のことが起こらないよう改善してまいります。
またカラーにつきましても、「境目が分かりにくいグラデーション」というご希望に対して、仕上がりがご期待と異なる結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
カットについても、ご要望いただいた鎖骨にかかる切りっぱなしスタイルや質感の調整が十分に表現できておらず、ご満足いただける仕上がりにできなかったことを重く受け止めております。
誠に申し訳ございませんでした。
とても良い感じに仕上げていただき大満足です。また伺います。
【冬の乾燥・パサつき毛に】カット＋カラー＋オッジオットTR ￥18000→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
この度はルーチェヘアーにご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
また来たいと思っていただけたことが、何より励みになります。
次回もご期待に応えられるよう、しっかり担当させていただきます。
またのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
お世話になりました。この度はカラーで迷っていましたが、写真を見せていただいたり、色合いだったり細かく説明していただき助かりました。カットもカラーも素敵な仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。
【冬の乾燥・パサつき毛に】カット＋カラー＋オッジオットTR ￥18000→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カラーで迷われている中、仕上がりまで安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
お写真を見ながら色味や雰囲気をお話しさせていただき、納得のいく形で決めていただけて良かったです。
カット・カラーともに仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉は、担当スタッフにとって大きな励みになります。
今後もライフスタイルや気分に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スピーディーで良かった！
【２回目以降はこちら】メンズカット（シャンプー付） ￥6000→3500
[施術メニュー]
カット
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
スピーディーで良かったと言っていただけて嬉しいです！
これからも仕上がりはもちろん、気持ちよく過ごしていただける時間を大切にしていきます。
またのご来店をお待ちしております。
予約の際にロング料金がかからない長さにしようかと思ってますと伝えて来店
来店してから髪ゴムでくくれるようにはしたいと言うとそれじゃロング料金はかかる
みたいな曖昧な返事だったのでそれなら仕方ないかと思ったのですがカット後の長さは
どう見てもミディアムより短いでしょ！の仕上がりで何とかくくれたもののちょんまげみたいで
見た目にみっともない状態です そのうえロング料金はしっかり支払わされて納得いかない
仕上がりになり こんなことなら長さをもう少し残してカットしてくれればこんな
みっともない仕上がりにならなかったのにと感じてます 今後来店される方の参考になればと
コメントしただけなので弁解は無用です！
2月限定！【人気NO.1 】カット+カラー+オッジオットTR ￥10800→6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、カウンセリング・仕上がり・料金面すべてにおいてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
事前にロング料金についてご相談いただいていたにもかかわらず、来店後のご説明が曖昧なまま施術を進めてしまったこと、また仕上がりの長さがご希望と大きく異なり、ご納得いただけない結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
特に、長さを残す選択肢があったにもかかわらず、このような思いをさせてしまったことは、完全に当店の配慮不足です。
料金に関しても、ご納得いただけないままロング料金をお支払いいただく結果となってしまい、大変心苦しく思っております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、カウンセリング時の確認方法・長さの共有・料金説明の徹底を改めて見直してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
初めて伺いました。自分で切って失敗した前髪をすごーくイイ感じに整えていただきました。
もみあげも作ってもらえて、週末気分よく過ごせました。
ありがとうございました！
【前髪カット★】小顔になれる似合わせ前髪カット 女性限定★
[施術メニュー]
カット
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、ありがとうございました。
前髪の仕上がりを気に入っていただけて、「すごーくイイ感じ」と言っていただけてとても嬉しいです。
もみあげのデザインも含めて、週末を気分よく過ごしていただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みになります。
少し整えるだけでも印象が変わる部分なので、そこをお任せいただけて光栄です。
また気になるところが出てきましたら、ぜひいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
竹本
ありがとうございました
【50％OFF★】メンズカット（シャンプー付） ￥6000→￥3000
[施術メニュー]
カット
将来的にやってみたい髪型もあって、相談させてもらってアドバイスいただいたりとても
丁寧に対応いただき満足です。
【12月限定クーポン★】カット＋カラー＋オッジトリートメント8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
みお様
口コミありがとうございます。
今後なりたいスタイルに近づけるよう
お手伝いさせて頂ければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
初めて指名で予約しましたがすごく話しやすいし、カットカラーも思っていた通りにして頂けました！
また予約して行きたいと思います(^^)
【大人美人☆韓国風☆】韓国風レイヤーカット＋韓国艶カラー＋バイカルテTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用させていただきました。
私はいつもこうしたい、という髪型がなくて、切るか切らないかと、これは嫌、というのを伝えて施術していただくスタイルなのですが、初めての利用でそれはとてもやりにくいだろうなと思いながらお願いしました。
仕上がりは思ってたより少し短いかも？と思いましたが、会社の先輩たちに好評で、取引先の方にもよく似合ってると褒めていただきました。
社内では特に今まで髪を切ってもカラーをしても特にふれられることなかったので、今回いろんな人に褒めてもらえてすごく嬉しかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました！
レディースシャンプーカット
[施術メニュー]
カット
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
まこと様
口コミありがとうございます。
仕上がりをもっと理想に近づけられるよう
細かなところのカウンセリングをもう少しすり合わせられるよう
技術向上、髪型のニュアンスのカウンセリングを心がけていきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
リピートです！
今回カウンセリングでおすすめしてもらったバイカルテトリートメントに変更したのですが、1週間経っても効果が持続していて感動しています。ホームケアのアドバイスも丁寧に教えていただいたおかげで、良い状態をキープできています。スタッフの方も話しやすく、リラックスした時間を過ごせました。また伺います！
カット＋カラー＋オッジオットTR ￥10800→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
かなやん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。また、大変嬉しい口コミをいただきスタッフ一同励みになります！
特に[バイカルテトリートメント]の仕上がりをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回もかなやん様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、さらに技術を磨いてお待ちしております。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ルーチェヘアー江坂店 モリユウキ
男性の美容師さん少し苦手なのですが、お話上手で雰囲気が良かったです。
色々確認しながらカット、カラーをして頂きありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
なべ様
嬉しい口コミありがとうございます^_^
もっと満足していただけるように精進してまいります！
髪のことでご質問等ありましたらいつでもお待ちしております♪
思った通りのカラーにしていただきました！
カット＋カラー＋オッジオットTR ￥10800→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
イメージ伝えたら、とってもいい感じにカットしてくれました。前髪、、、切ってもらったけど、やっぱり切らない方が良かったかなって心中思ってたら、次はもうちょっと長い方がいいかもですね、うーん！悩ましい！ってナイスな表現（笑）いい接客でした！
レディースシャンプーカット
[施術メニュー]
カット
久しぶりのカットを楽しみに初めてのお店を選んで
いったにも関わらず、カットはオーダー通りの仕上がりに
ならず、その上、客の髪に対して文句のような言い方まで
されてとても残念でショックを受けました。
また、ドライヤーの風が頭皮に近く熱かったのも美容師と
して、技術不足な気がします。
高評価を参考に行かれる方は、こういう事例もありましたので。
私はもう行きません。
【乾燥対策/美容液たっぷり★】オッジオット トリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
チーズ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、カットの仕上がりがご希望に沿えず、またドライヤーの際にもご不快な思いをさせてしまい、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
仕上がりに関しては、カウンセリングでの確認が不足しており、チーズ様のイメージを十分に共有できていなかったと猛省しております。
また、ドライヤーの熱につきましても、配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。今後は温度確認を徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員で技術と接客の再教育を行ってまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけますと幸いです。
ルーチェヘアー 森勇樹
とても優しく希望を聞いてくださって一緒に考えてくれるのがとても嬉しいです。カラーも丁寧に決めてくださいました。スタイリングも教えていただいて、コスパも良く、また伺いたいと思います。
【12月限定クーポン★】12000→7900 カット＋カラー＋ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧にカットありがとうございます！
来年もよろしくお願い致します！
【２回目以降はこちら】メンズシャンプーカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
Nouya様、先日はご来店ありがとうございました！担当のモリユウキです。
カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
今回は、Nouya様の骨格に合わせて、ノーセットでも形が決まるようにこだわってカットさせていただきました。
その後、ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか？
何か扱いにくいところがあれば、次回お気軽にご相談ください。
Nouya様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
9月に初めてお伺いしてから４回目のカット＆カラー。ショートカットのうなじあたりと後頭部のボリュームが気になる私のオーダーを、いつも丁寧に受け止めてイメージ通りに仕上げて頂いています。
おススメくださるシャンプーやトリートメントも髪質に合うようで、使い始めてから髪に艶が出て手触りもよくなりました。いつもありがとうございます！
【赤み抑えて透明感★】イルミナカラー+カット+オッジオットTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
ちきちき様
いつもお世話になります！
ルーチェヘアーのモリです！
お褒めいただき光栄です。次回もちきちき様に合わせた提案をさせていただきます
またシャンプーも喜んでいただきこちらも嬉しく思います。
またどんどん髪質改善のご提案をさせていただければと思いますので
今後とも宜しくお願いします。
ルーチェヘアー
モリユウキ
初めて行きました。
カットだけお願いしましたが、
綺麗に整えていただき、接客も丁寧でとてもよかったです。
髪も軽くなりスッキリしました。
またこちらでお願いしたいと思います。
【平日限定★】レディースシャンプーカット ￥5000→￥4000
[施術メニュー]
カット
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
ひかりん様
口コミありがとうございます。
これからも満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店お待ちしております。
優しくて気さくな方です。いつも丁寧にカットしてくれるので満足しています。
【２回目以降はこちら】メンズシャンプーカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
ごいけ様
いつもご来店ありがとうございます！！
色んなお話いつも楽しみにしてます^_^
髪のことでお悩みなどありましたらいつでもおっしゃってください！
またご来店お待ちしております♪
いつもありがとうございます！
｢高明度×高発色×負担軽減｣髪質改善イルミナカラー+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
どみり様
いつもご利用ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
レイヤーカットをしてもらったあとに、丁寧にコテで巻いて仕上げて下さってイメージ通りになり気分が上がりました。髪質も普段より改善され、指通りが良くなりツヤが出て嬉しくなりました。ロングヘアーなのに、髪がツヤツヤで美意識の高いスタイリストさんだったので、色々アドバイスもしてもらって感謝です。
｢高明度×高発色×負担軽減｣髪質改善イルミナカラー+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
職場から近いので利用しました。休み時間の合間にささっとやってくれるのが嬉しいポイントです！
店内も清潔感あって居心地もよし。
お勧めしてもらったアディクシーカラーというのも
仕上がりがとても気に入ってます！
また伺います！
【12月限定クーポン★】12000→7900 カット＋カラー＋ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
かなやん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
アディクシーカラーの仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変光栄です！
次回は季節に合わせた新色スモーキーアンバーをご提案させていただきますね。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。
モリユウキ
当日14時頃のネット予約でしたが気持ちよく対応していただにました。
施術もスムーズで仕上がりも満足です。
ありがとう御座いました。
縮毛矯正＋カット＋オッジオットトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Luce hair 【ルーチェヘアー】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂きありがとうございました
まず初めにこのような嬉しい口コミありがとうございます！
縮毛はリタッチで続けていくとダメージも少なく当てることができますので次のお目安の周期は大体3～4ヶ月ごろがおすすめです！
またのご来店心よりお待ちしております！！
ルーチェヘアーの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
