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  7. 8ページ目
エルナ(ELNA)のお店ロゴ

ELNA 【エルナ】

エルナ

スマート支払いOK
  • 兵庫県西宮市鳴尾町5-4-27
  • 鳴尾駅徒歩5分/甲子園駅徒歩10分/ララポート甲子園付近/西宮/甲子園/甲子園口
サロン平均
4.55
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 白ごはんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/21

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    こちらの要望をしっかり聞いてくださり、おしゃれに仕上げてもらい嬉しかったです。巻き方も教えてもらったので、家でもなんとかできています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定!卒業シーズン】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR 15400→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    白ごはん様

    先日は数ある美容室の中から店にはご来店いただにありがとうございました!
    ご要望をしっかり伺ったうえで、おしゃれに仕上げるお手伝いができてとても嬉しいです。
    巻き方もご自宅で実践していただけているとのことで、安心しました!
    周りの評判はいかがでしたでしょうか?
    スタイリングのことで気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    代表 岡本麻美

  • とまとさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/3/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    子供が生まれたばかりでなかなかヘアケアに時間がとれないと伝えたら、セットしやすくドライヤーの時間をできるだけ短い髪型にしてもらいました。また手持ちのアイロンで上手くセットする方法など教えてもらい家でやってみたいと思います。なかなか定期的に通うことは難しいですが、時間ができたらまたお伺いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮ケア♪】似合わせカット+うる艶カラー+デトックスSPA¥14960→9100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ササガワさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気が落ち着いていて、他のお客さんもたくさんいるなか、リラックスして施術を受けることができました。膝の上に置くクッションがとても楽でした。

    カウンセリングを丁寧にしていただき、自分でも扱いやすいよう仕上げていただいたので、毎日のスタイリングがやりやすいです。

    相談がしやすい環境なので、次はどんなスタイルにしようかなと楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューのご相談・迷われてる方はこちら♪】※ブリーチ、縮毛矯正不可

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • ninさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきましたが、アバウトな私の説明にも対応していただき、細かくカウンセリングしてもらえて助かりました。
    春らしく軽やかになってとても良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定!卒業シーズン】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR 15400→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    nin様

    先日は数ある美容室の中から当店にはご来店いただにありがとうございました!

    当店では特にカウンセリングを重要視しておりライフスタイルやご希望のイメージ、雰囲気、気になる点などお聞きした上でに似合ったスタイルをご提案させていただいておりますが仕上がりにご満足いただけたとのことでとても嬉しいです。

    春らしく軽やかになったスタイル、ぜひ楽しんでくださいね♪
    また季節や気分に合わせて、ぴったりのご提案ができればと思います。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております^ ^

    代表 岡本麻美

  • かほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正で不安もありましたが
    事前に丁寧な説明をしていただけたので安心して施術を受けることができました。
    また私が妊娠中だったのですが
    こまめに体調を気遣っていただきありがたかったです。
    仕上がりも大満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿気とおさらば♪】似合わせカット+前髪ストレート¥11000→¥7980

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    かほ様

    先日は数ある美容室から当店にご来店いただきありがとうございました!

    今回のヘアスタイルお手入れや周りの評判はいかがでしたでしょうか?
    当店ではカウンセリングを重要視しており施術前にも施術したあとどうなるかなど内容をきちんとご説明させていただいておりまふ。
    初めての縮毛矯正でご不安もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたとのことで嬉しく思います♪

    お身体を第一に、またいつでもご無理のないタイミングでお越しいただければ幸いです^ ^

    この旅は嬉しい口コミありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにしております^ ^!

    代表 岡本麻美

  • ちぃさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが扱いやすくしてもらいました!
    お願いしたイメージ通りの髪型で、髪もサラサラになり大満足です。
    お店の雰囲気も良くお話も楽しかったです。
    また次もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定!卒業シーズン】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR 15400→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    カウンセリングがとても丁寧で、相談しながら施術していただけました。
    カラーカットともに理想通りの仕上がりでした!
    酸性ストレートも綺麗に癖が取れて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット+うる艶カラー+3step補修TR ¥16500→8500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    な様

    先日は数ある美容室から当店にご来店いただきありがとうございました!

    当店ではカウンセリングを特に重要視しております。
    カウンセリングを通して、理想のスタイルに近づけるお手伝いができたことと、カラーもカットもご満足いただけたこととても嬉しく思います♪

    酸性ストレートは通常のストレートに比べてダメージの負担も少なく仕上がりも柔らかい質感で自然なシルエットにかるのが特徴なのですが気に入っていただけて良かったです!

    また、な様に似合うスタイル考えておきますね^ ^

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!
    またお会いできるのを楽しみにしております☆


    代表 岡本麻美

  • ともさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回で3度目で 1ヶ月半から2ヶ月周期で通っています
    エルナさんを利用するようになってから 途中で前髪を自分でカットしなくて良くなり 流すのも 下ろすのも良い感じで気に入っています

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店2.3.4回目限定】カット+アディクシー+3step補修TR ¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    とも様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    周期的に通っていただけていること、そして前髪のスタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    前髪はちょっとの違いで印象も扱いやすさも変わる部分なので、お悩みが解消されたと聞いて安心しました。

    これからもライフスタイルに寄り添った似合うヘアスタイルご提案をしていきますね♪

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。


    代表 岡本麻美

  • くろさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/3/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも具体的な希望がなく来店してしまうのですが、しっかり話を聞いて写真を見ながら仕上がりイメージを一緒に考えてくれます。今回の仕上がりも大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店2.3.4回目限定】カット+うる艶カラー+3Step補修TR ¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    くろ様

    いつも当店にご来店いただきありがとうございます!
    今回のヘアスタイルその後お手入れの調子や周りの評判はいかがでしょうか?

    当店ではカウンセリングでは特に重要視しており、初回だけではなくその時のイベントや季節によってなりたいイメージ、髪型、お悩みなど変わってくると思いますのでお聞きしたうえでその方に1番似合うヘアスタイルをできる限り提供することを心掛けておりますので喜びのお声を頂けて嬉しく思います♪

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    また次回お会いできる日を楽しみにしております^ ^

    代表 岡本麻美

  • ハルさんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応をしていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+うる艶カラー+3Step補修TR¥16500→¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    ハルさん様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました!
    今回のヘアスタイルその後お手入れの調子や周りの評判はいかがでしょうか?

    美容室での滞在時間を少しでもリラックスしていただけるよう接客や空間作りの配慮、またカウンセリングでは特に重要視しており、ないたいイメージ、髪型、お悩みなどをお聞きしたうえでライフスタイルに合わせてその方に1番似合うヘアスタイルを早く丁寧に提供することを心掛けておりますので喜びのお声を頂けて嬉しく思います♪

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

    代表 岡本麻美

  • なつさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回インナーブリーチとカットしてもらいました。
    カットは前にレイヤーカットにしてもらったのが良くてさらにウルフに近い感じにしてもらったらよかったです!
    髪型もカラーも皆褒めてくれて嬉しかったです♪
    ありがとうございます!
    人柄が良くて安心します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店2.3.4回目限定】カット+うる艶カラー+デトックスSPA¥9800

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • はくさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用させて頂きましたが、お店の方も親切で仕上がりも理想通りで満足してます!またお願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定!春の準備♪】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR 15400→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かなえさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    母が来店させていただきました(予約者と来店者が異なり、ご迷惑おかけしました…)。
    雰囲気がとてもよく、丁寧にカット・カラーしてくださり、とても良かったと言っていました。
    また西宮に来た際には利用したいそうです。
    私もぜひ予約したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定!卒業シーズン】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR 15400→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆきのさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングとアドバイスをして下さるので、最後まで居心地よく過ごせました。
    カットもカラーも素敵に仕上げて頂けてとても気に入りました。
    ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店2.3.4回目限定】カット+うる艶カラー+3Step補修TR ¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かよさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めてお伺いさせて頂きました。
    そして、初めての縮毛矯正!色々教えて頂き、予約したメニューとは違うメニューに変更しました。料金は上がりましたが、ツルツルすべすべで、変更して良かったです。
    お店を後にする方々が、皆さん髪がサラサラになっていたのがとても印象的でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【薬剤にこだわってます】カット+縮毛矯正+3step補修TR¥25300→¥17700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    かよ様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました。

    当店ではカウンセリングを特に重要視しており初めての縮毛矯正ということで、不安やご不明な点も多かったかと思いますがお客様のご希望に合わせてより理想に近づけるためのご提案をさせていただいております。
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。

    髪がツルツル・すべすべになったとのお言葉、とても励みになります。
    今後もご希望に合わせて、よりご満足いただけるご提案をさせていただきますので、何でもご相談くださいね。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


    代表 岡本麻美

  • LuNaさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/3/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日、行けるところを近くで探して予約しました。
    時間ちょうどに行きましたが満席で10分程待ったのですが「お待たせしてすみません」の一言はあっても良いと思いました。ドリンクサービスも有難いけど、私が聞いたメニューと他の人に伝えていたメニューに相違があったので良い気はしなかったです。メニュー表があると口頭で言う手間も省けて良いと思います。
    あと、顔に毛が沢山付いてると帰り子供に言われて気付いたんですが、そのままお出掛けされる方もいるだろうし他の店舗みたくフェイスブラシやコットンで叩いて頂けたら嬉しいです。
    プラス料金は掛かったけど理想的な色味になったし、
    ハイライトもカラーも細かく好みを聞いてくれて良かったです。納得いく仕上がりになりました。ありがとうございます。
    お店をまだまだこれから頑張るとおっしゃっていたので、本音で書かせていただきました。厳しめになってしまい申し訳ありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+うる艶カラー+ハイライト+質感TR¥20350→¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    LuNa様

    先日はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    当日は混雑によりお待たせしてしまい申し訳ありません。当店ではお待ちの際にはお声がけを徹底しておりますが、LuNa様には十分に伝わっていなかったこと、配慮が行き届かなかったと感じております。

    また、ドリンクやメニューのご案内は空間のスッキリ感を大切にしているため口頭で行っておりますが、伝え方に不備がありご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。

    お顔周りのケアについてもフェイスブラシを使用しておりますが、仕上げ時の確認が甘く、ご指摘をいただき反省しております。

    追加料金のメニューについては、お客様のご希望に合わせてより理想に近づけるためのご提案をさせていただいております。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。

    今後もいただいたご意見をスタッフ全員で共有し、よりご満足いただけるサービスを目指して努めてまいります。
    ありがとうございました。

    代表
    岡本 麻美

  • ちかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングしていただき素敵な髪色になりました!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイライトは田中にお任せ!】カット+カラー+ハイライト+質感TR¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あまなつさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気になる点やどんな仕上がりにしたいか汲み取って、いつも最適なメニューを提案してくださります。
    友人からもサラサラやねと褒めてもらえました!
    いつもありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • わかなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーをしていただきました。縮毛矯正もしていたので明るくなるか不安でしたが想像していたよりも明るく仕上げていただけて大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定!卒業シーズン】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR 15400→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    わかな様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました!
    今回のヘアスタイルその後お手入れの調子や周りの評判はいかがでしょうか?

    初めてのカラーいい感じに明るくなりましたね!
    縮毛矯正をしていると少し明るくしずらくなりますが事前にカウンセリングでお話をお聞きした上でそれに合わせて施術させていただいたので良かったです。
    これからいろんなカラー楽しんでいきましょうね♪

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにしております^ ^

    代表 岡本麻美

  • りんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目です!
    初めて行った時、細かいところまですごくいい感じにヘアカットしてくださって感動したのを覚えています!
    なんですが、どうしても髪の毛が切りたい衝動にかられたときに満員で予約できず、、
    違うところにいったら毎朝テンション下がってしまうくらい仕上がりがよくなく、、
    1ヶ月も経たないうちにこちらにもう一度来店しました!笑
    髪の毛も短くなった後で藁にもすがる思いでしたが
    めちゃくちゃいい感じに整えてくださって
    今回も感謝です(泣)
    これからは予約いっぱいでも絶対待ちます、、!!
    これからもよろしくお願いします(*^-^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店2.3.4回目限定】似合わせカット+炭酸SPA ¥5300

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ありささん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用させて頂きましたが、今までで一番好みのカットとカラーでした!
    友人にもとても褒められました
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定!卒業シーズン】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR 15400→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    ありさ様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました!
    今回のヘアスタイルその後お手入れの調子はいかがでしょうか?
    周りの方にも早速好評だったみたいで嬉しい限りです!

    当店はカウンセリングを特に重要視しており、ないたいイメージ、髪型、お悩みなどをお聞きしたうえでライフスタイルに合わせてその方に1番似合うヘアスタイルをできる限り提供することを心掛けておりますので喜びのお声を頂けて嬉しく思います^ ^

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    また次回お会いできる日を楽しみにしております!

    代表 岡本麻美

  • みみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談しながら髪の状況に合わせて施術してもらえました。予約したメニューとは違う内容になりましたがそこまで柔軟に対応していただいて満足です!仕上がりも縮毛矯正をせずにこんなに自然に癖がとれ、艶がでたのは初めてで感動しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    みみ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    お客様の髪の状態をしっかりと見させていただきながら、最適な施術をご提案させていただきました。
    仕上がりの艶や自然なまとまりを気に入っていただけて、本当に良かったです!
    今後もお客様の髪質やご要望に合わせた施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!

    ELNA 小西一輝

  • レナさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の左右差さカラーシャンプーを使った際にできてしまったムラなどが綺麗になり 周りの人からも
    大絶賛の仕上がりにして貰えました!!

    お店の雰囲気もよく初めての方も行きやすい環境だと思います!リピ確のお店です!

    先日は綺麗な髪の毛にしていただき
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定!卒業シーズン】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR 15400→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    レナ様

    先日は数ある美容室の中から思い切って当店にご来店いただきありがとうございました!
    今回のヘアスタイルその後お手入れの調子はいかがでしょうか?
    周りの方にも早速好評だったみたいで嬉しい限りです!

    美容室での滞在時間を少しでもリラックスしていただけるよう接客や空間作りの配慮、またカウンセリングでは特に重要視しており、ないたいイメージ、髪型、お悩みなどをお聞きしたうえでライフスタイルに合わせてその方に1番似合うヘアスタイルをできる限り提供することを心掛けておりますので喜びのお声を頂けて嬉しく思います♪

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    また次回お会いできる日を楽しみにしております^ ^

    代表 岡本麻美

  • ぱんちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、静かに過ごせました。
    一番安いトリートメントにしたけど、数日経っても良かったです。
    もっさりしてた後ろもすいてくださったので、スッキリしました。
    カラーは、しみたので次はオーガニックカラーにした方がいいかなと聞くの忘れました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定!卒業シーズン】似合わせカット+うる艶カラー+質感TR 15400→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    ぱんちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    トリートメントやカットの仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。

    次回ご来店の際は、オーガニックカラーの相談もできたらと思います!またお会いできるのを楽しみにしております!
    ありがとうございました。

    ELNA 小西 一輝

  • 蘭さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/3/7

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    的確なアドバイスでよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手入れを楽に綺麗に♪】似合わせカット+炭酸SPA¥6050→¥4800

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    蘭様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました!
    今回のヘアスタイルのお手入れの調子はや周りの評判はその後いかがでしょうか?
    またよければ感想お聞かせくださいね。

    当店ではカウンセリングを特に重要視しております。
    なりたいイメージ、現在の髪の状態やライフスタイルなど踏まえた上でお客様に似合った素敵なヘアスタイルや今後のお手入れ方法などを提供できるように心がけておりますので喜びのお声をいただけて嬉しい限りです!
    今後もより満足していただけるように精進していきます!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました^ ^

    代表 岡本麻美

  • かずさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回も綺麗に切ってくださって、前髪もまっすぐで嬉しいです。
    量が少なくなったので、髪の毛乾かす時間が短くなりました!
    いつも丁寧にしてくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    かず様

    いつも当店にご来店いただきありがとうございます!
    今回のヘアスタイルのお手入れの調子はその後いかがでしょうか?
    久しぶりにカットできてスッキリさらさらになりましたね♪


    お手入れが楽で綺麗なヘアスタイルを提供と美容室の滞在時間を有意義にお過ごしいただけるように早く丁寧をモットーに気を配っておりますがお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです(^^)!

    今後もより満足していただけるように精進していきます!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    次回またお会いできる日を楽しみにしております^ ^

    代表 岡本麻美

  • てりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/5

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2度伺いましたが、いずれもしっかり話を聞いてくださり、質問にも丁寧に答えていただきました。今回はカラーをお願いしました。特に希望のカラーも決めずにただ頭をどうにかしてくださいとノープラン丸投げしてしまったのですが、色々と提案いただき、とても素敵に仕上げていただきました。春らしくピンク、とても気に入っています。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店2.3.4回目限定】うる艶カラー+TOKIO 5stepTR ¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    てり様
    いつもELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。

    今回は春らしさを取り入れた【サクラブラウン】で
    イメチェンカラー気にっていただけて良かったです☆
    その後もいかがですか?

    トリートメントも当店オススメ【TOKIOトリートメント】をさせて頂きました。
    【TOKIOトリートメント】は、髪の毛の強度を120%回復させてくれ、尚且つ赤ちゃんの髪の毛みたく、柔らかさのあるトリートメントです。
    柔らかい質感の中にもしっかりと芯が出来、とても手触りも素敵でしたね。
    こちらのトリートメントもやればやるほど、髪の毛がもっと柔らかくなるのでおすすめです。
    モチもまた見ていただいて教えて下さい♪

    またお会い出来るのを楽しみにしております★

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA 田中

  • kazukumiiiさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約7ヶ月ぶりに来させて頂きました。美容院があまり得意ではない方なのですが、緊張を和らげて下さる落ち着いた雰囲気にひかれて何度かお世話になっております。今回は何となくのイメージをお伝えすると、長さも迷いのある私に気づいて下さり一旦この長さまでカットして考えましょう、とさりげなく提案して下さいました。本当にきめ細かいお気遣いが嬉しかったです。トリートメント効果はやっぱり素晴らしいですね。次回はTOKIOトリートメントをオーダーしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店2.3.4回目限定】カット+うる艶カラー+TOKIO 5stepTR18700→¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆかぽんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前から気になっていた水素カラー&トリートメントがお安く出来て、髪がすごく軽くなった感じで仕上がりもとても良かったです(*^^*)
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねりやパサつきに◎髪質改善】カット+水素カラー+水素TR¥21450→¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    まや様
    先日は数ある美容室の中から、ELNAにご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます!

    今はまだ、ショートボブのスタイルですが、ショートスタイルでもアイロンを入れて、スタイリング剤オイルなどをつけることによってこなれ感おしゃれ度が増しますよ♪
    柔らかいスタイルがお似合いになると思うので、ご自宅でもアレンジ頑張ってみて下さい。
    また、少しずつではありますが表面の段差を無くし伸ばして、パーマかけるという目標まで頑張っていきましょうね☆


    カラーも白髪を馴染ませるカラーで、
    髪の負担も出来るだけ抑え、カラーでの白髪ぼかしハイライトまた退色や、白髪との馴染み具合教えて下さい!

    この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。

    ELNA

  • えりさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラー、カット、トリートメントをやって貰いました。
    カラーはいつもと雰囲気を変えたいと相談させてもらって落ち着いた色味にラベンダーも入れてもらいハイライトもシルバーっぽくしてもらいました。
    カットもいつも通りいい感じです!!
    ハイライトがシルバー系なので雰囲気も違っていて新鮮です(笑)
    周りからも好評でした!!
    トリートメントも髪がサラサラで朝が楽になると思います。
    また行かせて頂きます。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    ELNA 【エルナ】からの返信コメント

    えり様

    先日もご来店いただきありがとうございました!
    今回はいつものハイライトに色味も変えて少しイメチェンしてトリートメントでしっかりケアしていただいたのでツヤ感も抜群に綺麗でしたね♪
    その後周りの評判やお手入れの調子はその後いかがでしょうか?
    またよければ感想お聞かせくださいね。

    カウンセリングでなりたいイメージ、現在の髪の状態やライフスタイルなど踏まえた上でお客様に似合った素敵なヘアスタイルを提供できるように心がけておりますので喜びのお声をいただけて嬉しい限りです!

    また、えり様に似合わせた季節感も取り入れた素敵なヘアスタイル考えておきますね♪

    今回も嬉しい口コミありがとうございました。
    次回またお会いできる日を楽しみにしております^ ^

    代表 岡本麻美

エルナ(ELNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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