BLESSED HKD Beauty Salon 【ブレストハコダテ】
ブレストハコダテ
- 北海道函館市石川町３２３－３ 石川町マックスビル１０２
- トイザらス・ベビーザらス函館店さんの裏手、旧秋山記念病院がある通りにございます。
ブレストハコダテ(BLESSED HKD)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/6/8
- 要望欄に書いてもメニュー変更ができない理由について
- こんにちは、BLESSED HKDです。
今回は「要望欄に書いておけばメニューを追加・変更できる」と思ってご予約される方に向けて、なぜそれが対応できないのかについて、サロン側の事情を少しご説明させていただきます。
当サロンでは、すべてのお客様をマンツーマンでご対応しております。
そのため、1人あたりの施術時間を正確に見積もり、そのお時間を完全予約制で確保したうえで、1日にご案内できる人数を調整しています。
たとえば…
ベーシックカラー → 約９0分
ダブルカラー → 約1８0分
このように、施術内容によって必要な時間や準備がまったく異なります。
ですので、ご予約時に選択されたメニューの内容がすべてとなり、要望欄に「やっぱりブリーチもやりたい」「カラーも追加したい」などと書かれても、その時間を確保していないため、当日その場で対応することができません。
また、ホットペッパービューティの予約システム上でも、以下のようにご案内をさせていただいております。
◆当サロンはマンツーマンを行なっている為、予約時間の変更が困難である可能性が高いです。
◆無断での遅刻はキャンセルとさせて頂くことがございます。
◆メニューに追加がある場合は、必ず追加でご予約をお願い致します。
※要望欄に記載のみでは、時間確保ができておらず対応できません。
◆返答の必要な質問等は、直接サロンにお電話ください。
もちろん、ご希望に添えるのが理想なのですが、他のお客様との兼ね合いや、施術の品質保持のためにも、事前の正確なご予約が必要です。
「つい書いちゃえばいけるかな…？」というお気持ちもわかりますが、
当日ご希望に添えないことが多くなってしまうため、今後は必ず必要なメニューをすべて選んでご予約いただきますようお願い申し上げます。
もしご不明な点や迷われる点がありましたら、事前にお電話などでご相談いただけましたら、ベストなメニューをご案内いたします◎
皆様にとって気持ちよく過ごせる時間になるよう、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
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