- サロン平均
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4.65
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回もありがとうございました!
カラー決めてなくても(決めてなくてごめんなさい笑)大体の感じで言ってもめっちゃ素敵な色に仕上げてくださいます!
次回の予約とかも、自分の髪質や季節などを考えて提案してくださるのでとっても助かります!
また次回もよろしくお願いします!
人気No.3☆髪質改善☆カット+Premium水素カラー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
さくらんぼ様
いつもありがとうございます
担当させていただいております宮澤です!
今回もご満足頂けて嬉しいです!
とても綺麗な仕上がりでしたね!
その後スタイルの調子はいかがでしょうか?
次回も素敵なスタイルを一緒に作りましょう!
またのご来店心よりお待ちしております!
muc新宿 宮澤マサキ
髪の毛がとても綺麗になって嬉しいです!色々教えていただきありがとうございました。
カウンセリングクーポン【縮毛矯正やダブルカラー等何でもご相談OK】~¥30000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
施術の後友人に会ったら、髪綺麗だね、やっぱり髪綺麗!など何度も言って貰えてとても嬉しかったです。
行くたびにもっと髪を綺麗に保ちたいと思えます!いつもほんとにありがとうございます!
人気No.3☆髪質改善☆カット+Premium水素カラー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
翡様
いつもご来店いただきありがとうございます!
担当させていただいております宮澤です!
今回もご満足頂けて嬉しいです!
とても綺麗な仕上がりでしたね!
今後も艶髪を一緒に作っていきましょう!
またのご来店心よりお待ちしております!
muc新宿 宮澤マサキ
ざっくりしたイメージでお伝えしましたが、カラーや前髪カットも丁寧に確認しながら対応してもらえました。仕上がりとても気に入ってます。ありがとうございました!
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もありがとうございました。最近お願いしている暗めカラーも可愛くて色落ちもいい感じで気に入ってます。顔周りカットは安定で可愛いです!
またよろしくお願いします!
髪質改善☆カット+イルミナカラーorアディクシー+オージュアトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
髪がかわいく生まれ変わりましたー!
ぼんやりとしたオーダーから素敵な髪色、スタイルにしていただいたのにプラスで髪のクセの直し方等も教えていただき大感謝です♪ありがとうございました!
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当スタイリストさん、素晴らしかったです!技術・ご知見・コミュニケーション、衝撃が走るほどでした!仕上がりも見たことがない自分の後姿でした!技術満点、人としてまた会いたい度も満点、素晴らしいスタイリストさんです!
【MEDULLA会員限定】MEDULLAカウンセリング+システムトリートメント¥3,000
[施術メニュー]
トリートメント、その他
カウンセリングも丁寧で、別の美容室でカラー失敗されてしまった所もカバーして頂き、全体の仕上がりもとても綺麗で満足です^ ^
またよろしくお願い致します!
人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました。
カウンセリングがとても丁寧で擦り合わせてもらえたのが印象的でした。
ヘアケアについての相談も丁寧に説明していただけました。
仕上がりもすごく満足です。
ありがとうございました。
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
とっても丁寧にカウンセリングしていただきわかりやすかったです。
やりたかったダブルカラーができて大満足です!!周りからも好評でとっても嬉しいです。ありがとうございました!
またぜひよろしくお願いいたします。
ダブルカラー(イルミナカラーorアディクシー)+3stepトリートメント
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カラー、トリートメント
今回も良い感じに仕上げていただき、ありがとうございました!
またよろしくお願いします。
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
ちまき様、いつもご来店誠にありがとうございます!
ブラウンベージュ系のカラーとてもお似合いです!
少しレイヤーも足しましたが扱いはいかがでしょうか?
次回お伺いさせてください!!
ご来店お待ちしております!
muc ムク 新宿 花牟禮
インスタで紹介されていて気になってお伺いしました。料金がかなりお安いので不安もありましたが仕上がりイメージが担当の方のデザインとも近かったので指名しましたが、カウンセリングもめんどくさい感じが伝わってきましたし、カラーも思った通りの色味じゃなくそれに対し謝罪はなく、色々と言われましたがすべて言い訳に聞こえ、まず謝罪すべきでは?カットも「様子見ながら軽くしてください」に対して無言でバサバサすいていて不安でしたがやはり仕上がりが軽くなりすぎてしまいました。1番酷いと感じたのは、カット中くしを通す時に髪が引っ掛かりブチブチ髪の毛切れてる?抜けてる??のに対し謝罪の一言もなくこのような経験をするとは思いませんてました。会計時も領収書をお願いすると宛名も何も聞かれず結局、空で渡された事にも呆れました。料金が安いから?の問題ではなく接客業として星一つもつけたくない程、気分悪かったです。ただ、受付をしてくれてお席まで通してくれた方やヘアアイロンをしていただいた方はとても感じ良かったので、担当者と合わなかっただけかもしれませんがとにかく終始不愉快でした。カラーとカットは他のお店でやり直して貰います。
人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
りえ様この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングや施術においてご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様のご要望に真摯に向き合い、より良いサービスを提供することが接客業として正しい姿ですが
その点が十分でなかったことを深く反省しております。カラーやカットに関するご満足が得られない結果になってしまい大変申し訳ございません。こちらの対応が足りず、心からお詫び申し上げます。
また、受付やアイロン施術を担当したスタッフに関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。しかし、担当者とのコミュニケーション不足によって、全体的なご満足を欠いてしまったことは非常に残念でなりません。
今後は、より一層の改善に努め、お客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう努力して参ります。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
muc新宿
とても丁寧に施術していただけました!
希望も聞いてくださったりちょっとした雑談もあったり...!
ありがとうございました。
【yuu指名限定クーポン】ヘアセット
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ヘアセット
今回も大満足でした!理想通りのカットをしていただき、カラーも前回に引き続き可愛く仕上げてもらいました。またお願いします!
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
今回も仕上がり満足です。
ヘアケアについてアドバイスをいただいたり、頼りになります。これからもよろしくお願いします。
人気☆イルミナカラーorアディクシーカラー+髪質改善tokioトリートメント
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カラー、トリートメント
Premium水素カラー継続中で、スタイルは担当の方にお任せいたしました。今まで挑戦した系統の色味を踏まえて、冬~春にかけて、冬の日差しのような温もりのある暖色系と透き通ったような寒色系のバランスを見た、今までと一味違った大人っぽいチョコレートブラウン~グレージュにしていただきました。徐々に伸びて枝毛や絡まりが気になる状態でしたが、ロングを維持しつつ丁寧な施術で指通りの良いサラツヤヘアになりました。新年も素敵な髪で迎えられて嬉しいです。今年もまたよろしくお願いいたします。
人気No.3☆髪質改善☆カット+Premium水素カラー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
毎回オーダー通りの髪型にしていただきますが、今回が1番気に入ってます!
絶妙なカラーリングいつもありがとうございます!
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
細かいオーダーにも丁寧に対応していただきました!
ありがとうございました!
幅広げてもらったサイドの髪もいい感じにセットできてます◎
来月のカラー楽しみにしてます!
人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも綺麗にしてくれて、ありがとうございます^_^
たまに飽きて明るくしたい衝動に駆られますが笑
結局今くらいのトーンがツヤも出て綺麗に見えるのでお気に入りです!!
髪を褒められることが多くなって嬉しいです♪
人気No.3☆髪質改善☆カット+Premium水素カラー+tokioトリートメント
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カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
aaa様、いつもご来店誠にありがとうございます!
明るくしたい衝動ありますよね!
どうしてもしたくなった時はいつでもご相談ください!
ダークトーンも艶がありとてもお似合いです!
水素カラーもいい感じなので継続していきましょう!
次回も楽しみにお待ちしております!
muc ムク 新宿 花牟禮
サラサラになりました、ありがとうございます!
人気No.4☆カット+フルカラー+髪質改善tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
レイヤーカットとカラー、トリートメントで来店しました。
レイヤーはとても気に入っていて、動きも出て仕上がりが綺麗で満足しています。
カラーは赤みのない、黒に近いダークブラウンを希望しており、参考の写真もお見せしましたが、仕上がりは思っていたより少しブラウン味が強く、やや暖色寄りに感じました。もしかすると、私の伝え方が十分に具体的ではなかったのかもしれませんが、色自体は自然で綺麗でした。
トリートメントはとても良く、施術後は髪がなめらかで柔らかくなり、手触りがかなり良くなったので満足しています。
全体的には心地よく過ごせて、特にカットとトリートメントには満足しています。次回はカラーについてもう少し細かく相談できたらと思います。
人気No.3☆髪質改善☆カット+Premium水素カラー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とてもかわいい髪色にしていただきました!
私は髪色や髪型の知識が浅く、話すのもあまり得意ではなく、よく分からない返答をしてしまったりもしたのですが、やりたい髪色、髪型を汲み取ってくれてとてもリラックスして施術をうけることができました!
髪色も顔周りのカットも仕上げでしていただいたセットも本当に可愛くて、自分でセットする方法も丁寧に教えていただきありがとうございました!!
またぜひお願いしたいです!!
人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
扱いやすい髪にしていただいて感謝です!ありがとうございます
人気☆カット+地毛風ストレート+髪質改善tokioトリートメント
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カット、縮毛矯正、トリートメント
体調のせいでキャンセル繰り返し申し訳ございませんでした。病んでたのではなく自分は生きるかどうか模索してました。
すぐ捨てる事指摘されましたが、私はせっかちなのでいるかいらないかすぐ答え出る方居なくて答え出るまでもどかしくて待っていられませんでした。物を大切にしないとかではなく、何かあった時にすぐ聞ける方もいなくて即答できる方がいれば捨てませんが如何せん友達が一人しかいませんし、担当スタイリストさんに聞いても1ヶ月後対応なので。あと緊急入院で働けなかったのに入院費、収入ないのにこれから掛かる治療費。そのタイミングで更に高いトリートメント。そんな感じか。と思ってしまいました。年末年始福岡に帰らないと仰っていたので、体力落ちても福岡のアンテナショップ行ってからサロン行きたいと頑張りましたが、収入ないのに治療費掛かるのに、収入無く入院費払ったのにこのタイミングで高いトリートメント勧めるのね。
色々話してたのにこの状況で、お金か。
私が居なくなっても気付かないと思います。
積んでくれる顧客増やして下さい。
人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
素人がやるレベルカットで、この値段は高い!
1000円カットのレベルの方が上手いと正直
思いました。
レディースカット+シャンプー&ブロー
[施術メニュー]
カット
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
たえ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
カットに関して技術不足のためご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご要望をお聞きしながらカットし、お仕上がりもとても喜んだ様子でお帰り頂いたため、本当はご満足では無いことを気づくことができませんでした。
今後同じことが怒らないようスタッフ一同技術向上に向けて精進致します。
またの機会ございましたらご来店お待ちしております。
muc新宿
髪色もイメージ通り綺麗に染まって、良い仕上がり。
人気No.4☆カット+フルカラー+髪質改善tokioトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
アキ様
いつもご来店頂きありがとうございます!
今回は少し久しぶりだったのでいつもよりバッサリカットでしたね!
またのご来店いつでもお待ちしております♪
muc新宿 yuu
希望通りの仕上がりで大満足です!
一度あまりに忙しくて近所の美容院に浮気してしまったのですが笑、やっぱりこちらに戻して正解でした。
またよろしくお願いします!!
人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も自然なストレートにしていただきありがとうございます!
髪の長さもできる限り短くというこちらの希望を聞いていただき、スタイルも気に入りました(^^)
また次回もよろしくお願いします!
カット+顔まわり縮毛矯正+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
きの様
いつもありがとうございます!
担当させて頂いております宮澤です!
今回もご満足頂けて嬉しいです!
とても綺麗な仕上がりでしたね!
その後スタイルの調子はいかがでしょうか?
次回も綺麗なスタイルを一緒に作っていきましょう!
またのご来店心よりお待ちしております!
muc新宿 宮澤マサキ
いつも的確なアドバイスとカットなどありがとうございます!今回も大満足でした!またお願いします!
レディースカット+シャンプー&ブロー
[施術メニュー]
カット
いつも丁寧に髪を綺麗にして下さりありがとうございます!
来年もよろしくお願いします!
髪質改善☆カット+イルミナカラー+地毛風ストレート+tokio.TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
こはる様、いつもご来店誠にありがとうございます!
スタイル気に入っていただき嬉しいです!
矯正の仕上がりもバッチリでしたね!
2026年も楽しみにお待ちしております!
muc ムク 新宿 花牟禮
ムク 新宿(muc)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー