- サロン平均
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4.53
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
人生で初めてエクステをしたのですが、やってもらって大正解でした。ほんとに人生変わった気がして大満足です、付けていただいた方も素早くてすごくいい印象でした。
また来店しようと考えました。大変満足です^_^
学生様☆[シールエクステ]全ての通常クーポンより500円OFF☆
[施術メニュー]
カット、エクステ
Yu House Sincere 【ユウハウス シンシア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとう御座います!
嬉しい口コミもありがとう御座います!
髪型で人生変わりますよね(^^)
素敵なエクステライフを送ってください!
またのご来店お待ちしております(^^)
接客態度良かった
エクステはのぞみ道理でよかった
毛質プレミアムクラスシールエクステ60枚腰位16990円
[施術メニュー]
カット、エクステ、ヘッドスパ
Yu House Sincere 【ユウハウス シンシア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとう御座います!
次回は大満足いただけるよう頑張ります!
またのご来店お待ちしております!
マネージャー山代
時間通りに行けないと電話させていただいた際、とても電話の態度が悪く残念でした。私も悪いとは思いますがあの電話対応は見直した方がいいかと思います。
また、予約時間から40分も待ってやっと施術。その時も他のお客様を行ったり来たりで1時間ほどかかりました。
あとの予定が無かったので良かったですが、待たせていることに対して一言すらなかったことに正直おかしいなと思いました。人手が足りないのなら予約数入れない方がいいと思います。
本店に1度行かせてもらったことがありますがその時は3時間待ってやっと。ダブルカラー希望でしたが、時間が……とブリーチのみだったことも過去にはありました。
基本的に、宮下パークの方に行ってますがそこは、すぐ案内してくれ施術も早く良いと思います。系列店でもここまで差がでるんですね。
また、施術してもらってその日にお風呂に入ったら6本もエクステ取れたんですけど…。
安いのでいつも行かせていただいてある程度のことは、安いからなと思っていましたが、今回は流石に態度悪すぎだし6本もその日に取れるしで耐えられなくクチコミさせてもらいました。
学生様☆[シールエクステ]全ての通常クーポンより500円OFF☆
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カット、エクステ
Yu House Sincere 【ユウハウス シンシア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとう御座います。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当日はご予約が立て込んでおり、お時間通りにご来店いただいた方を優先させて頂きました。
また、まろ様のご予約を無理に受けてしまった為予約スケジュールに無理が生じてしまい、接客等疎かになってしまいました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう改善致します。
スタイリストの方はすごく優しい方でお話しもできて楽しかったですが、アシスタント?の方が受付の時から態度が悪く、施術中もただただエクステをつけるだけで接客とは?って感じだし、すごく髪の毛引っ張られてウィッグに施術してるみたいでした。
以前ハチ上にエクステをつけて頭が大きく見えたので、できるだけつけないでほしいとカウンセリング時にアシスタントの方にお願いしたのにもかかわらず、以前よりも沢山ハチ上にエクステをつけられてしまい残念です。また耳にかけたり結んだりすると伝えましたが、もみあげの少し上部分にエクステが付いていて耳にかけたり結んだりしずらいです。
毛質エコノミークラス♪シールエクステ80枚胸位9990円
[施術メニュー]
カット、エクステ
Yu House Sincere 【ユウハウス シンシア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとう御座います。
この度は接客に関して不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
接客業として、意識を改め、気持ちよくお帰り頂けるよう心がけます。
貴重なご意見ありがとう御座います。
スタッフ一同
年末にエクステを付けてもらってとても良かったので今回もまたこちらで予約をしました。
前回は私の複雑な髪色にも馴染むようエクステを付けて頂いて大満足だったのですが、今回は友人に笑いながらなんか浮いてるねと言われてしまいました。
私の要望の仕方と前日に予約を入れたのが悪かったのでしょうか…
家に帰ってエクステがついてる位置などを確認したら結構雑で、エクステカットも馴染むようにではなくばつっと切られ地毛との境目がバレバレで少し恥ずかしくなり自分で切り直しました。
前回が良かった分、過信しすぎた私も悪いですが少し悲しかったです。
その他の料金などはお手頃にエクステが付けられてとても満足してます。
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エクステ、その他
Yu House Sincere 【ユウハウス シンシア】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございます。
馴染みが悪いとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございません。
技術向上に努め、今後このようなお声がなくなるよう精進いたします。
またの御来店お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同
ユウハウスシンシア(Yu House Sincere)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー