- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になっております。
毎回綺麗なカット＆カラーありがとうございます！
染めてから2週間？くらい経ちますが、染めた頃と変わらない綺麗さです！
また行きます！
【ダブルカラー☆】〈学割U24〉カット＋ケアブリーチ＋カラー 14500円
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
mog 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、嬉しい口コミをありがとうございます！
今回はカラーの持ちの良さを感じていただけたようで、私どもも大変嬉しいです。
お客様に長くヘアスタイルを楽しんでいただけるよう、日々技術向上に努めております。
また次回のご来店を心よりお待ちしておりますね。
娘がお世話になりました。
とても素敵な髪型にしていただき、
帰路中、ずっと笑顔でした。
また、次もお願いしたいと言ってました。
次回もよろしくお願いします。
《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
K子 様
先日は娘様にご来店いただき、誠にありがとうございました。
素敵な髪型に仕上がったとのこと、娘様の笑顔は私どもにとっても最高の喜びです。
「またお願いしたい」と言ってくださったとのことで、大変光栄に思います。
次回も、娘様に喜んでいただけるよう、精一杯努めさせていただきますので、ご来店を心よりお待ちしております。
HANA
ヒアリングがとても丁寧で大変助かりました。
スタイリングも、理想通りに仕上げていただきました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
なつみ 様
大変嬉しいお言葉をありがとうございます！
スタイリングにご満足いただけて、私も大変嬉しいです。
お客様のご希望をしっかりとお伺いし、理想のスタイルを実現できるよう、これからも精一杯努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも行っていた美容室の担当さんが出産でお辞めになり新しい美容室を探し何軒か行きましたが、なかなかいいところに出会えず。あまりイメージを伝えるのが上手ではないのですが、今回の担当の方は汲み取ってくださりとても好きな仕上がりになりました！アドバイスなども丁寧にしていただき、次回の提案もしてもらったので、またぜひ行きたいです◯
１月平日限定【ROCCO ３rd限定】カット+カラー+オージュアTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ぽぽらす 様
いつもありがとうございます。そして、大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
お客様の大切なヘアスタイルを任せていただけて、大変光栄に思います。
イメージを伝えるのが難しいと感じられることは少なくないと思いますが、少しでもお客様のご希望に寄り添えるよう、カウンセリングは時間をかけて丁寧にさせていただきますのでご安心ください。
次回のご来店も、楽しみにお待ちしております！
前髪の縮毛矯正をして頂きありがとうございました。
いつもとは違う方に担当して頂きましたが、髪のアレンジの幅やおすすめについて教えて頂きました。
《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
縮毛矯正
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
よし 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
今回はいつもと担当が違いましたが、
アレンジの幅が広がるようなご提案ができたようで嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ご来店お待ちしております。
初めて行きましたが、とても綺麗なお店でした。
相談している時とても親身に聞いてくださり、髪色もとても綺麗に仕上げてて満足です。
未来の髪を髪質改善《超高濃度水素カラー》＋3stepTR＋カット￥20900→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
アッキーナ 様
初めてのご来店、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気も気に入っていただけて大変嬉しく思います。
カウンセリングでは、お客様のご要望やお悩みをしっかりとお伺いし、ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めております。
今回はヘアカラーにもご満足いただけてホッとしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて利用しました。担当の方はしっかりこちらの希望を聞いて下さり、最後にスタイリングの仕方も教えていただき、とっても参考になりました。
仕上がりのカラーもちょうど良く、かなり満足でした。
ありがとうございました！
１月平日限定【ROCCO ３rd限定】カット+カラー+オージュアTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
はるちゃん 様
大変嬉しいお言葉をありがとうございます！初めてのサロンは緊張しますよね。今回、仕上がりにご満足いただけたようで私たちも本当に嬉しいです！教えていただいたスタイリング方法で、ますますヘアスタイルを楽しんでいただけたら幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
2回目の来店です。
前回同様 大満足の仕上がりにしていただきました。
カラーもカットもいい感じ
また、よろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
K子 様
大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
2度目のご来店、心より感謝申し上げます。
前回に引き続き、カラーとカットにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に「大満足」と言っていただけるよう、技術の向上に励んでまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
HANA
ゆったりした雰囲気で丁寧で良かったです。
色味も綺麗に入って満足です。
またお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
まゆな様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます！！
今回のカラーとてもお似合いでした＾＾
またいつでもお待ちしております。
RINNA
いつもお願いしているので、急な予約でしたが、いい感じに対応して頂けました
ありがとうございました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ちー 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、有難いお言葉まで頂戴し大変恐縮です。
急なご予約にも関わらず、ご満足いただけた様で安心いたしました。
お客様のご都合に合わせて、少しでもおお手伝いが出来れば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小林優太
念願のヘアセットをお願いしました！とても可愛く仕上げてくださってとってもテンションあがりました！！！ありがとうございます！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
りさ 様
先日はご来店いただきありがとうございます！
そして、嬉しい口コミもありがとうございます！
念願のヘアセット、気に入っていただけて本当に嬉しいです！
喜んでいただけて私達も本当に嬉しいですし、励みになります。
またぜひ、お任せくださいね。
お待ちしております！
HANA
丁寧なカウンセリングで理想通りの髪色になりました！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
おおの 様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます！！
普段とは違った明るいカラーもとてもお似合いでした＾＾
またいつでもお待ちしております。
RINNA
悩んでいる点を汲み取って最善の提案をしていただきました。
施術の最中にも今どんな事をしているのか、どんな薬剤を使っていてどんな効果があるのかを伝えていただけたので安心して施術を受けることができました。
髪もサラサラになり、大満足です！
またよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
さあちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
ご納得いただけるよう、施術内容や薬剤についてはしっかりご説明し、安心して施術を受けていただけるよう心がけております。
そのようにお伝えいただけて大変嬉しく思います。
サラサラの仕上がりになったとのこと、大変嬉しいです！
また髪の状態やご希望を伺いながら、ぴったりのスタイルをご提案させていただければと思いますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小林優太
いつも通りリタッチで生え際の白髪も綺麗にカラーしていただきました。
カットも希望通りにレイヤーを少し入れてもらって良かったです。ありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
はなりえ 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もリタッチとカット、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
伸びてきた白髪のリタッチは定期的に行うことで、伸びてきた部分が目立ちにくくなりますので、またお気軽にご相談下さいませ。
ヘアスタイルの変化も楽しみながら、末永くお客様の綺麗をサポートさせて頂きたいと思っております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
寒河江
とても丁寧な説明やカウンセリング、カットをしていただきました。初めてですが安心して任せられました。
伸ばしたい途中だったのもあり、見た目や気分の変化は正直ありません。せっかく美容室に行ったので、スタイリングなど、気分が変わるような提案をして貰えばよかったなぁと思いました。また来ます！
ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー ２０％OFF
[施術メニュー]
カット
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
しまりす 様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
初めてのご来店で安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今回は伸ばし途中ということもあり、スタイルチェンジよりも髪の長さをキープしながらカットさせていただきました。
気分転換できるようなスタイリングのご提案もさせて頂ければ、よりお客様にご満足いただけたかと反省しております。
次回ご来店いただいた際には、今回以上にご満足いただけるよう、
ヘアスタイルのご提案はもちろんのこと、スタイリングについても色々とお話をお伺いできればと思っております。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回も主人がお世話になりました。伸びてもセットがしやすくて気に入っているそうです。ありがとうございます。
《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
じゅんちゃん 様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご主人様にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
伸びてもセットしやすいヘアスタイルを心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。
また、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
ご夫婦でいつでもご来店いただけるのを心よりお待ちしております。
小林優太
美容院の雰囲気にも慣れて、毎回髪のお手入れの仕方やスタイリングのポイントを教えて頂き、今までとは違うカラーも楽しんでいます。今回は、ウルトラファインバブルシャワーを使っていただきました。つやが出た髪が更にしっかりしてきたことが実感できてうれしかったです。
暖かくなったらもう少し、明るいカラーを楽しませていただけるとの事、春を待ち遠しく思いながら次回を楽しみにしています。
クーポンに迷った方《カット・カラー・TR》最適なMENU・クーポンを☆
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カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
カッコ 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミをいただき、大変嬉しく思います。
ヘアケアやスタイリングのアドバイスを活かしていただけているようで、美容師としてこれほど嬉しいことはありません。
新しいカラーにも挑戦していただき、お客様の新しい一面を発見できたこと、私も嬉しく思っております。
ウルトラファインバブルシャワーの効果を実感していただけて何よりです。
髪にツヤとハリが生まれることで、より一層カラーが映えますね。
暖かくなったら、春らしい明るいカラーに挑戦してみましょう。
お客様にお似合いのカラーを一緒に見つけるお手伝いをさせていただければと思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
小林優太
初めて利用しました！
お店の雰囲気も良く、何より丁寧な接客が素晴らしかったです(=^^=)
髪の特性に合わせてカットの方法を変えていただいたり、自宅でのケアについても教えて頂き有難いです。
料金についても事前に確認して頂けるので、安心しながらお任せできました。
またぜひ伺います！
１月平日限定【ROCCO ３rd限定】カット+カラー+オージュアTR ￥9900
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カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ひつじ、 様
初回来店ありがとうございます！お店の雰囲気や接客について嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様の髪質に合わせたカットやホームケアのアドバイスが少しでもお役に立てれば幸いです。
また、料金を事前にご確認いただけて安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
小林優太
娘から、担当スタイリストさんはとても丁寧でカットもいい！と聞いて今回お願いしました。
前髪の長さや形なども丁寧に対応して頂きました。シャンプーもとても気持ちよかったです。ありがとうございました。
《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
まっくすみの 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
娘様からのご紹介とのこと、大変嬉しく思います。
スタイリスト一同、カウンセリングには力を入れております。
お客様に安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧なカウンセリングを心がけて参ります。
シャンプーもご満足いただけたようで何よりです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄとヘッドスパに変更して施術してもらいました。
髪の毛がさらさらになって満足です。
またお願いします！
【TVやSNSでも話題の髪質改善】髪質改善ヘアエステ ￥14300→￥9000
[施術メニュー]
トリートメント、その他
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ぴ 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
トリートメントとヘッドスパで、髪の仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
サラサラの髪を維持していただく為のホームケアのアドバイスもさせて頂いておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも想像以上の仕上がりにしてもらえて大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ゆり 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
そして、嬉しいお言葉ありがとうございます！
「想像以上」というお言葉、大変嬉しく、やりがいを感じます！
お客様に喜んでいただけるよう、これからも技術を磨いてまいりますので、
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
HANA
白髪染めはいつも暗くなりがちでしたが、今回のカラーで明るく仕上がり満足です。 シャンプーも特殊なヘッドで気持ちよかったです。
価格設定も利用しやすい設定だと思います。
飲み物やお菓子などのサービスもよく、また利用したいです。
《人気☆》カット＋シークレットハイライト＋カラー ￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ふふふ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
白髪を染めるとどうしても暗くなってしまいがちですが、お客様のご希望の色味に近づけられたこと、大変嬉しく思います。
当店のシャンプーは頭皮環境に合わせてヘッドを使い分けております。
リラックスしていただけて何よりです。
価格設定やサービス面でもご満足いただけているようで安心いたしました。
リラックスできる空間と、お客様に喜んでいただけるサービスを今後もご提供できるよう、努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
HANA
今回もお任せでお願いしましたが、満足な仕上がりでした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
トモ 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お任せいただけることは私共の喜びであり、お客様のご期待に応えられるよう、技術を磨いてまいりました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
寒河江
カラーをどうするか迷っていて、相談させていただきました。
理想以上のカラーになり大満足です！トリートメントも最近の悩みを聞いていただき、寝起きで髪が絡まりやすいことを伝えると、オススメのトリートメントを教えていただきました。仕上がりはサラサラのツヤツヤでこちらも大満足です。
次の日の寝起きでも全く絡まっておらず、サラツヤをキープ出来ていてびっくりしました。いつもありがとうございます！
【U29限定】ワンカラー＋AujuaTR 7900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
はるか 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、嬉しい口コミもありがとうございます！
カラーのご相談、じっくりとお伺いできてよかったです！理想以上のカラーに仕上がったと伺えて、私も嬉しいです。
トリートメントも、寝起きに髪が絡みにくくなったとのこと、効果を実感していただけて安心しました。
毎日のお手入れが楽になるだけでなく、ツヤツヤサラサラの髪が続くように、トリートメント選びのお手伝いをさせていただきますね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
髪色の相談にも親身に乗っていただき、仕上がりも満足しています。髪もサラサラになって嬉しいです。飲み物を用意していただいたり、スタッフさんもどの方も丁寧に対応していただいたので、リラックスして過ごせました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
１月平日限定【ROCCO ３rd限定】カット+カラー+オージュアTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
かずみん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
髪色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カウンセリングでは、お客様のご要望やお悩みに寄り添い、最適なヘアスタイルをご提案できるよう心がけております。
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、大変光栄です。
ドリンクサービスや接客など、細やかな点にもご満足いただけていれば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
寒河江
いつもありがとうございます。
希望通りの仕上がりに満足しています。
帰宅後に気づいたのですが、カラー剤の洗い残しが耳周りにあり、洋服についてしまいました。
【人気メニュー☆】カット＋インナーカラー（全体カラー込み） ￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
はちみつ 様
大変申し訳ございません。カラー剤の洗い残しがあり、衣服に付着してしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足いただけていたとのこと、大変嬉しく思うと同時に、施術中の確認不足によりこのようなことになってしまい、大変申し訳なく、猛省しております。
今後はこのような事がないよう、スタッフ一同、施術中の確認を徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
HANA
要望をきちんと汲み取ってくださり、施術もとても丁寧です。
また次回もお願いします。
ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー ２０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ふくのすけ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご満足いただけるスタイルを
ご提供できるよう、常に心がけております。
次回も、お客様にお会いできることを楽しみにしております。
小林優太
初めての利用でしたが、丁寧に、そして気さくに対応していただきとても満足です。ありがとうございます。
未来の髪を髪質改善《超高濃度水素カラー》＋3stepTR＋カット￥20900→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
RI 様
大変嬉しいお言葉をありがとうございます！初めてのサロンは緊張するものです、少しでもリラックスできる空間を提供できていれば幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
HANA
いつも安心してお願いしています。
今回は久しぶりにカットもお願いしました。
定まらない私のイメージを伝えて、なんとか汲み取って頂き、予想以上の仕上がりになり大変満足しています。
帰宅すると、娘たちに「可愛い」と言われてご機嫌になった母です。
おばちゃんになっても可愛いはやはり嬉しいものです。
あとは上手く自分で髪の毛を巻ければ良いのですが。
今日も娘からの熱い指導を受けましたが、なかなか上手くいかず…。
これは担当美容師さんのせいではなく、私のぶきっちょのせいですが、なんとか頑張って可愛い母さんになりたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
陽子オンマ 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉の数々、大変恐縮です…！
今回はカットもご一緒でしたので、娘さん達にも喜んでいただけて私も嬉しいです。
お客様の「こんな風になりたい」というお気持ちを汲み取って形にするのが私たち美容師の役目なので、その様に仰っていただけて大変光栄です。
巻き髪も、コツさえ掴めばきっと上手くいきます！
練習の際はぜひ、お気軽にご相談くださいね。
私たちも、お客様が素敵なヘアスタイルを実現できるよう、これからもサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小林優太
複雑な履歴の髪でしたが真摯に向き合ってくださって髪が綺麗になりましたありがとうございました！
学割U24《全日OK》最高峰ケア☆1日3名限定 AujuaTR＋カット＋カラー ￥9360
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ねねすけ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
複雑な履歴のある髪質とのことでしたが、綺麗になったと喜んでいただけて私も大変嬉しいです！
お客様一人ひとりの髪質やご希望に寄り添い、施術させていただきますので、何かご心配なことがございましたら、いつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小林優太
ロッコサード(ROCCO 3rd)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
