- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
他店で色を失敗されてしまい髪色を直してもらう為にカラーを予約しました。
カウンセリングの時に暗い赤にしたいって言うのと外に出た時に若干の赤さが分かる色にして欲しいって言うのをお願いして、紫味は欲しいかって聞かれたので欲しくないって要望しました。
なのに髪色は暗め紫だし外に出たら派手な紫すぎてとても残念だったし、紫味が欲しいか欲しくないか聞いてきた意味は？ってなりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
すごい可愛い赤のインナーカラーにして頂きました
友達にも家族にも好評で、すごく気に入ってます！！
遅い時間までありがとうございました！！
Wカラーorハイライト(ケアブリーチ)+アディクシー￥12500
[施術メニュー]
カラー、その他
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
れいさにだ様
先日は当店ご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
赤インナーとっても可愛かったです！！
ご満足いただけて嬉しいです！！
今後もご満足いただけるよう精進して参ります！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
なにかお困りの事ございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
CS made by SHACHU matsumoto
田玉千晴
希望通りの髪色になり、お店の雰囲気もよく、接客も丁寧でお話も楽しくてとても良かったです！またよろしくお願いします！
【学割U24】Wカラーorハイライト(ケアブリーチ)+アディクシー￥13000
[施術メニュー]
カラー、その他
レイヤーカットにしてもらいたくて来店しました。
2年前ほどに来させてもらった時に色々自分に合った髪の知識を教えてもらって凄く助かったのでまた予約したのですが、明らかに休憩前に無理やり詰め込まれたという感じで切るだけ切って洗って巻いて終わりという流れ作業で悲しかったです。
もっと顔の悩みとか似合う髪色髪型とかしっかりカウンセリングしてもらいたかったです。
コテで巻かれている時も眉毛に当てられて火傷したのに「すみません」のみで「対応これだけなの…？」と悲しくなりました。
ここのサロンの雰囲気は好きなのでまた別の方にご依頼させてもらいます。
【学割U24】カット＋シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
にこ様
先日はcs松本にご来店頂きありがとうございます
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、
ご期待に沿えない施術・対応となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以前のご来店時に良い印象を持って再度ご予約くださったにも関わらず、
十分なカウンセリングができていなかったこと、
また流れ作業のように感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
特に、施術中に不快なお気持ちやご不安を与えてしまった点、
そして火傷にも関わらず配慮や対応が行き届いていなかったことは、
美容室としてあってはならないことだと真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、
カウンセリングの質・施術中の安全配慮・お声がけについて
改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
サロンの雰囲気を気に入ってくださっているとのお言葉、大変ありがたく思います。
もしまたご来店いただける機会がございましたら、
ご満足いただける時間をご提供できるよう、誠心誠意対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またおねがいします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
みこと様
いつも当店ご来店いただきありがとうございます！
イメチェンのカットもカラーもとっても似合ってました＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
CS松本 川合悠香
困っている髪型など色々相談に乗ってくださりよかったです
いい感じに仕上げていただきました
ありがとうございます
カット+アディクシーカラー￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
sunny様
いつも当店ご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います！
今後もsunny様に合ったスタイル提案できるよう努めてまいります！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
なにかお困りの事ございましたらいつでもご相談ください！
またのお越しを心よりお待ちしております！
CS made by SHACHU matsumoto
田玉千晴
最初から最後までとても丁寧にやってくださいました。
シャンプーとっても気持ちよかったです。
またいかせていただきます！
カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント(超音波アイロン付)￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
ｒ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
うれしい口コミもありがとうございます！
ぜひまたいらしてください！
シャンプー気合い入れてさせていただきます！！＾＾
気になる点やお困りの点などがあれば何でもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
CS made by SHACHU松本
川合悠香
今回もありがとうございました！！
カラーをおまかせでお願いするようになってから周りかの評判がめっちゃよくてほんとに最高です！
同窓会に行くことをお伝えしたら少ししっかりめに髪も巻いていただいてほんとに嬉しかったです！
次回もよろしくお願いします！
カット+Wカラーorハイライト(ケアブリーチ)+アディクシーカラー+TOKIOTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
クラゲ様
いつも当店ご利用いただきありがとうございます！
とても嬉しい口コミもありがとうございます！！
仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います！
今回のオレンジもとっても可愛かったです！！
クラゲ様に合うスタイル提案を今後もできるよう努めてまいります！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
なにかお困りの事ございましたらいつでもご相談ください！
またのお越しを心よりお待ちしております！
CS made by SHACHU 松本
田玉千晴
The hairstylist had a great attitude, worked very efficiently, and I really love the color and the final style！ Even as a foreigner, I felt very comfortable.^ ^
カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント(超音波アイロン付)￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
Thank you so much for your kind words!
We’re truly happy to hear that you loved your color and final style. It means a lot to us that you felt comfortable at our salon. We look forward to seeing you again!
カラーの参考画像を何も持っていかなかったのですが、好みの色味をしっかり相談してくださり、カラーとても気に入っています！
カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント(超音波アイロン付)￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
やまだ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
カラー気に入っていただけてうれしいです！
色味の微調整も相談に乗りますので、何かあればまたおっしゃってください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
CS made by SHACHU松本
川合悠香
優しくて雰囲気も良くて仕上がりも良かったです。
カット＋シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
けん様
先日はcs松本にご来店頂きありがとうございます！
クチコミもありがとうございます！
なにかお困りなこと等ございませんか？
何かあればお気軽にご相談ください
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト浅井瑠璃華
今回もとても気に入っています。
アドバイスを分かりやすくしていただき、思いどうりに仕上げていただきました。
ありがとうございました。
カット+Wカラーorハイライト(ケアブリーチ)+アディクシーカラー+TOKIOTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
あい様
先日はcs松本にご来店頂きありがとうございます！
嬉しいクチコミもありがとうございます！
その後お髪の調子はいかがでしょうか？
なにかお困りな事ございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト浅井瑠璃華
今回も丁寧に綺麗にしてくださっていつも感謝です
Wカラーorハイライト(ケアブリーチ)＋アディクシー＋ハイパーTOKIO
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
あやか様
いつも当店ご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
施術ご満足いただけて大変うれしく思います！
今後も、あやか様にご満足いただけるよう努めてまいります！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
何かお困りのことございましたらいつでもご相談ください！
またのお越しを心よりお待ちしております！
CS made by SHACHU松本
田玉千晴
初めてのカラーで悩みましたが店員さんがカウンセリングしてくださり、安心して決めることができました！仕上がりも可愛く仕上げてくれました！初めてのカラーをここでやってよかったです！
友達に勧めたいぐらい素敵でした！
次染めるときも行きます！！
カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント(超音波アイロン付)￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
かお様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもいただき誠にありがとうございます！！
その後のお髪の様子はいかがでしょうか？
初カラー任せていただき、こちらこそありがとうございます^_^
とてもお似合いでしたー！またやってみたい色などあれば、何でもご相談ください！
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
CS made by SHACHU 松本
担当者 上條琢也
希望通りの髪色と髪型にしていただきました。お店の雰囲気もいつも良く、リラックスできます。
カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント(超音波アイロン付)￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
まる様
先日は当店ご利用いただきありがとうございました！
仕上がりご満足いただけて大変うれしく思います！
何かお困りのことございましたらいつでもご相談ください！
またのお越しを心よりお待ちしております
スタイリスト浅井瑠璃華
仕上がりとても満足です！！
またお願いします！
Wカラーorハイライト(ケアブリーチ)+アディクシーカラー￥14000
[施術メニュー]
カラー、その他
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
みこと様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も気に入って頂けてとても嬉しいです！
バッチリイメチェンとっても似合ってました^_^
リタッチ伸びてくるかと思いますので気になり始めたらまたいらしてください！
次回のご来店もお待ちしております！
担当スタイリスト川合悠香
理想のカラーとカットでした！ありがとうございました！
【学割U24】カット+アディクシーカラー￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
ゆっきー様
先日はcs松本にご来店頂きありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しく思います！
なにかお困りなこと、お悩みございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております
スタイリスト浅井瑠璃華
丁寧に対応してくださって、感謝の気持ちでいっぱいです！
最初に提示した写真のように綺麗にしてくださって、非常に嬉しく、気分も上がりました。
友達にも「ぜひ、言って欲しい」とオススメしてます！
誰が行っても、満足のいく美容院だと思います
【学割U24】カット＋シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
まーこ様
先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
前回とはまたガラッと雰囲気が変わって今回もとても似合ってました(^^)
今回は色を抜いているので色落ちしてきたらまたぜひカラーしましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当スタイリスト川合悠香
とても丁寧な接客でカットは確認しながら進めていただきました。カラーも髪質を考慮してくださり、満足のいく仕上がりになりました。
【学割U24】カット+アディクシーカラー＋TOKIOトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
マイ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入っていただけてとっても嬉しいです＾＾
ばっちりイメチェンすごく似合っていてかわいかったです！
何かお困りのことございましたらいつでもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
CS made by SHACHU松本 川合悠香
髪色の要望が曖昧であったのに対して、丁寧にカウンセリングしていただきました。顔周りも私の要望を聞いて合わせてもらえて満足です。話しやすい雰囲気で嬉しかったです。ありがとうございました！
【学割U24】カット+アディクシーカラー￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
タマゴ様
先日は当店ご利用いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングご満足いただけて大変うれしく思います！
今後も、タマゴ様に合ったスタイル提案できるよう努めてまいります！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
何かお困りのことございましたらいつでもご相談ください！
またのお越しを心よりお待ちしております！
CS made by SHACHU松本
田玉千晴
接客よく
いい仕上がりで
自信持てました また行きたいお店になりました
キャラメル置いてあるの嬉しい
カット+縮毛矯正￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
まー様
先日はcs松本にご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います！
なにかお困りなことなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト浅井瑠璃華
細かく確認してくださりよかったです。
カット＋シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
ゆーと様
先日は当店ご利用いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
細かい微調整も承りますので、気になる点は何でもご相談ください！
またのお越しを心よりお待ちしております！
CS made by SHACHU松本
川合悠香
大体のイメージをお伝えすると選択肢を絞って質問してくださって理想の髪型や色をお伝えしやすかったです。
【学割U24】カット+アディクシーカラー￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
なお様
先日は当店ご利用いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
カウンセリングご満足いただけて大変うれしく思います！
今後も、なお様にあった提案できるよう努めてまいります！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
何かお困りのことございましたらいつでもご相談ください！
またのお越しを心よりお待ちしております！
CS made by SHACHU松本
田玉千晴
確認しながら、希望通りにカットしてくださるのでいつも大満足です！
ありがとうございました！
【学割U24】カット＋シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
はるか様
いつも当店ご来店いただきありがとうございます！
今回もすっきりカット似合ってました＾＾！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
CS made by SHACHU松本 川合悠香
カットやカラーで行く分にはいい美容院だと思います。ですが縮毛矯正はかかり具合が悪く、1ヶ月もしない内に髪にうねりが出てきてしまいました。
カット+縮毛矯正￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
桜様
先日はCS松本店へご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。
施術後、癖がまた出てきてしまったということで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当店では期間中でしたら縮毛矯正も、掛け直しできますで可能でしたらご相談下さい。
またこのような事がないよう当日の仕上がりの確認の徹底、技術の見直しなど含めてスタッフ一同改善してまいります。
貴重な時間を割いてお越しいただいたのにも関わらずこのようなことになってしまい重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
CS made by SHACHU 松本
今までお世話になった美容室の中で一番残念でした。
まず担当して下さった方は、言葉数は少なく口調も冷たい印象、笑顔も少なく、名前も言われず、相談もほぼしてくれませんでした。
カラーはしっかりと相談して色を決めたいと思っていたので、自分には合いませんでした。
前髪縮毛は他のお店に比べてアイロンが雑だけど大丈夫かなと思っていたら案の定…前髪があっちこっちを向いてほぼ縮毛の意味を成していませんでした。
そして、スタッフルームから電子タバコのにおいがして気分は良くありませんでした。
やり直しをお願い出来るような雰囲気でも無く、泣く泣く帰り、その足で他店へお直しに行きました。残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
うむたん様
先日はCS松本店へご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。
今回の施術や接客について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
事前のカウンセリングやご説明が至らず、不安なまま施術を受けさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
カラーや前髪の仕上がりについても、ご希望に沿う形にできず残念なお気持ちにさせてしまったこと、真摯に受け止め改善してまいります。
また、スタッフの対応に関しましても、ご指摘いただいた点を共有し、今後はお客様に安心してお任せいただけるよう、接客・技術ともに見直しを徹底いたします。
この度は貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。
今後ともより良いサロンづくりに努めてまいります。
いつもざっくりとした雰囲気しかお伝えできてなくても、満足のいく仕上がりにしてくださって助かります。
毎回スタイリストさんは指名させていただいていますが、今回はカラーやドライヤーを2人で対応してもらい、シャンプーは指名していないスタイリストさんでした。そのシャンプーなのですが、力加減が強く、痛みを覚えるほどでした。
サロン側の都合などもあるとは思いますが、せっかく指名しているのに施術(シャンプー)してもらえず少し残念でした。
カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント(超音波アイロン付)￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
まゆっこ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
シャンプーの際に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事がないよう、強さの確認などスタッフでも共有させていただきます。
今回アシスタントに代わってもらったので、教育にも注力して参ります。
いつもお越しいただき、貴重なご意見もありがとうございます。
わからない事などあれば、何でもご相談ください！
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
CS made by SHACHU 松本
担当者 上條琢也
とても納得のいくカラーにしていただきました！
カラーの長持ちのさせ方など色々お話も伺えてありがたかったです！
カット+Wカラーorハイライト(ケアブリーチ)+アディクシーカラー+TOKIOTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
ち様
先日は当店ご来店いただきありがとうございます！
気に入っていいただけてうれしいです・・・！！
お時間少し多めにいただいてしまってすみませんでした
お手入れや日頃のケアなど気になることがあれば何でもおっしゃってください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
CS made by SHACHU松本 川合悠香
何色にするかどうしたらいいか迷ってる時も今の自分にあったスタイルに的確にアドバイスをいただけて、完璧に仕上げてくれるのでいつもほんとに助かってます！
今回も想像以上の出来で、イベントも楽しめそうです！
カット+Wカラーorハイライト(ケアブリーチ)+アディクシーカラー+TOKIOTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
いちご様
いつもありがとうございます＾＾！
今回のカラーもよくお似合いでした！！
次回様子見ながら明るいカラーできるようにカラー選定しましたが退色などはどうでしょうか？
次のカラーもとっても楽しみです＾＾
何かわからないことがあればご連絡ください！お待ちしております！
CS made by SHACHU松本 川合悠香
要望通りにカットしてくださり、ヘアセット方法も教えてくださり、とても大満足でした！
カット＋シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
CS made by SHACHU 松本店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
あやめ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
仕上がりご満足いただけて大変うれしく思います！
今後もご満足いただけるよう努めてまいります！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
何かお困りのことございましたらいつでもご相談ください！
またのお越しを心よりお待ちしております
CS made by SHACHU松本
田玉千晴
シーエスメイドバイシャチュー 松本店(CS made by SHACHU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
