- サロン平均
-
4.86
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても柔らかい雰囲気の感じのいい担当さんでした。
ベリーショートにしてほしいと前髪は眉上3cmくらいの参考画像を見せました。
なんだかんだ理由をつけて全然切ってくれませんでした。
「みんながびっくりする」「これ以上切るとオシャレじゃなくなる」「次回にしておきましょう」
結局出来上がりは眉下の前髪になりました。最後にもう少し切って欲しいと言いましたがほんのちょっと切ってくれただけで、大して変わりませんでした。
その場は納得して帰りましたが、
しっかり前髪を巻いて自分で眉上にしています。
とても感じのいい担当さんでしたが、残念でした。
CUT＋頭皮改善アロマオイルヘッドスパ￥6500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からにご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
担当しました堀です。
この度は口コミを頂きありがとうございます。
しかしながらせっかくご来店頂いたにもかかわらず、残念な結果になってしまい申し訳ございません。
スポーティなヘアスタイルが初めてということで、大丈夫かな？と不安そうでしたし、周りからの声が「え、どしたの？」ってなるかと思い、一度このか長さで様子見てみて、次回の提案に致しましたが、もう少し短く切るべきでした。
申し訳ございません。
お直しもさせていただきますのでよければご連絡ください。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後はご来店頂いたお客様一人ひとりにご満足頂ける技術を提供できるよう努めてまいります。
またお心苦しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
毎回お願いしていますが今回も満足です。
ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
CUT ＋ プロマスター3stepトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
あす様
先日はご来店ありがとうございます！
いつも任せていただき嬉しく思います。
また髪のことで悩みがございましたらご相談お待ちしてます！
嬉しい口コミもありがとうございました！
担当 堀 勇志
初回の施術がとても気に入ったのでリピートさせて頂きました。今回は要望を変えてみましたが、きちんと応えて下さって満足しております。カラーもカットも最後のスタイリングも気に入っております。
【1番人気】CUT＋透明感ルミシャスカラー(リタッチ)＋髪質改善4stepTr￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
EMMA様、
この度はご来店ありがとうございました。
今回のスタイルチェンジ、気に入っていただけて良かったです！
ヘアスタイルの事や、髪のお悩みがございましたら、いつでもご相談くださいね。
またのご来店お待ちしております。
担当 小田 紘輝
初めて行きました。
今まで技術や接客などで色々と気になる事が多く様々な美容室を転々としてきたのですが、やっとこちらで落ち着きそうです！
担当さんの話し方がすごく柔らかいので、緊張して言葉が出てこないタイプの私でも安心して説明できたし時間を過ごせました。
縮毛矯正やブリーチを繰り返してきて髪の状態も良くなくやりづらかったと思うのですが、その上で何ができるか？何をしたらより良いか？を提案してくれました。
上質CUT＋酸性縮毛矯正+リタッチカラー￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
Miu様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
技術、接客についてご満足いただけてこちらも嬉しく思います!
初めての美容室で緊張もあったと思いますが、安心いただけてよかったです。
また、髪のことでわからないことや悩みがございましたら、相談してください！
嬉しい口コミ励みになります。ありがとうございます！
担当 堀 勇志
お人柄が穏やかで柔らかく、お話していていつも楽しいです。髪型をこうしたい、といったお話をする際にもこちらの意図をよく汲み取ってくれます。
一年以上通っていましたが、実はこの度道外への転勤が決まりました。(5月頃にとても行きたかったのですが！)急に来なくなっても、転勤が理由ですので何も気になさらないでください。益々のご発展をお祈りしております！
レディース CUT ￥3800
[施術メニュー]
カット
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
あすかむ様いつもご利用下さいましてありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
まさかの転勤でとても驚いてますがまた札幌に来ることがあれば是非遊びに来てください！
当店をご利用下さいましてありがとうございました。
お体に気をつけて向こうでも元気でいて下さい！
長田翼
公私共に嫌な状況がかさなり、かなり難しい要望になってしまってるな～と思いながら相談したら、とても親身に聞いてくれとても満足のいく髪型になりました！
本当に感謝です！！ありがとうございます！！
平日限定【ご新規】 CUT +透明感カラー(リタッチ）+ 3stepTr￥8000→￥ 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
こういち様、
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただきましてありがとうございます。
お悩み解決出来き、お力になれて良かったです！
また何かございましたら、何でもご相談下さい。
またのご来店お待ちしております。
担当 小田紘輝
ありがとうございました！
カット+透明感ルミシャスカラー(リタッチ)+選べるパーマ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
mon様いつもご来店ありがとうございます！
今回初めてのデジタルパーマでしたのでいつもより持ちが良くなっていると思います！
次回感想をお待ちしてますので宜しくお願いします。
口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
長田翼
今回も思った以上の仕上りで感激しました！
3時間私のマシンガントークにもお付き合い頂きありがとうございました。
来週埼玉に帰りますが、夏札幌に来るつもりですので、またお世話になります！
担当スタイリストさん、スタッフの皆様、お身体ご自愛下さいね。
では、夏です！
上質CUT＋酸性縮毛矯正+リタッチカラー￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
こちらも楽しくお話ししながら理想の形に近づけられて嬉しかったです！
引っ越しをされるとゆうことで、また札幌に来る際はお待ちしております！
嬉しいロコミありがとうございました！
担当 堀 勇志
余り美容室で自分の思う様にしてもらえる事が少なく
それを自分自身の髪質と顔のせいに思っていたので、
美容室を固定せずに、美容室迷子状態でした。
しかし、こちらの担当者さんは、
カウンセリングも丁寧で、仕上がりも良く
大変扱いやすい髪型で大変満足しました。
安心して、定期的に通いたいと思います。
またよろしくお願いします。
カット+透明感ルミシャスカラー(リタッチ)+選べるパーマ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
ちょこ様
先日は御来店ありがとうございました！
久しぶりのパーマで不安だったとおもいますが、満足して頂き安心しました！
パーマかけることによって雰囲気も変わりとても素敵でした！
これからも担当してもらえるよう、ちょこ様のなりたいスタイルを丁寧に施術させていただきます！
本日はありがとうございました。
担当 堀 勇志
居心地がよく技術もよかったです。
パーティーヘアセット￥3800
[施術メニュー]
ヘアセット
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
当店ではお客様の居心地の良い空間作りに
席の配置やインテリアなどこだわっておりますので
お褒めいただきとても嬉しく思います。
技術の件もお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
担当 上原子駿
初来店、初インナーカラーでドキドキでしたが、とても可愛い色に仕上がって嬉しかったです。
最後に、可愛く巻けるアドバイスもありがとうございました！
CUT+インナーカラー+オンカラー￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
ゆい様
初めてのご来店ありがとうございました！
インナーカラーすごくお似合いで素敵になられたので
喜んで頂けてとても嬉しいです。
嬉しい口コミありがとうございます。
ゆい様にまたお会いできますことを心よりお待ち申しております
担当 堀
初めて伺いましたが、お店の雰囲気やスタッフさんたちの雰囲気がとてもよかったです。担当さんには相談しながら進めて下さりカラーカットを綺麗に仕上げてもらいました。最後のスタイリングも好みだったので大変気に入りました。
【1番人気】CUT＋透明感ルミシャスカラー(リタッチ)＋髪質改善4stepTr￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
EMMA!様、
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただきましてありがとうございます。
ヘアスタイル気に入っていただけて良かったです！
また何かございましたら何でもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
担当 小田 紘輝
口コミがよく気になり、初来店しました！
とても丁寧な接客と施術で満足です！
カラーはダークカラーでも透明感あり、何より前髪と顔周りがとても今どきで嬉しいです！！
またお願いしたいなと思いました！！
【1番人気】CUT＋透明感ルミシャスカラー(リタッチ)＋髪質改善4stepTr￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
えびまよ様先日は御来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミも誠にありがとうございます！
前髪と顔周りは切って大正解でしたね♪
カラーも暫く長続きすると思います！
また抜けてきたら是非お越しくださいませ！
今後とも宜しくお願い致します！
長田翼
時間もなく、久々の美容室利用でしたが、短時間で悩みを聞き、それに合った髪型を提案してくださって、とてもありがたかったです。希望にそったベストな髪型になったと思い、満足しています。
レディース CUT ￥3800
[施術メニュー]
カット
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
まゆ様、
この度は数ある美容室の中から、当店をお選びいただきありがとうございます。
ヘアスタイル気に入っていただけて良かったです。
また何かございましたら、何でもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
担当 小田 紘輝
西28丁目駅のすぐ近くなので、お天気が悪くても行きやすく、担当者の方の言葉遣いもとても綺麗でやわらかいので、こんなヘアースタイルにしたいと伝えやすかったです。
また、カットの前に丁寧に説明していただけたので安心してお任せできました♪
カラーもカットも大変満足です！
またよろしくお願いします。
NEW<日本初！髪質再生>CUT+リタッチカラー+バイカルテTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
かえ吉様
お褒めのお言葉ありがとうございます！
その後のスタイリングでお悩みございましたら、またご相談ください！
またのご来店おまちしております。
担当 堀勇志
色々な要望を話しやすく丁寧に聞いて頂きました。
希望通りに素敵に仕上げて下さり、
好みのカラーになりツヤツヤで嬉しいです！
アレンジ方法も分かりやすくありがとうございました！
是非またよろしくお願いします。
平日限定【ご新規】 CUT +透明感カラー(リタッチ）+ 3stepTr￥8000→￥ 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
くら様
初めてのご来店ありがとうございました！
満足いただけたみたいでこちらも嬉しいです！ありがとうございました！
またスタイリングのことや髪型について悩みがございましたら、何なりとご相談ください！
またお会いできるの楽しみにしております。
担当 堀勇志
久しぶりに髪の毛を短くしたのですが、とても素敵にしてもらえました。お喋りも楽しかったです。ありがとうございました！
CUT＋頭皮改善アロマオイルヘッドスパ￥6500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント
なす様
先日はご来店ありがとうございました！
今回はバッサリ切るタイミングで担当できて大変嬉しく思います。
とてもお似合いでした！
髪の長さが変わったので、もしスタイリングなどで不明な点等ございましたらご連絡ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
担当 堀 勇志
エレマルヤマ(ele maruyama)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
