- サロン平均
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4.68
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
クセやうねりがあり扱いにくい髪質ですが、大変収まりが良く丁寧にカットしていただきました。翌日タオルドライ後、手ざわりが良く乾かしやすくトリートメントの効果を実感しました。
オシャレな個室で施術してもらえるので人目も気になりません。次回はカラー＆ヘッドスパで伺います。
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[施術メニュー]
カット、トリートメント
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
ぴかるん様
このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。
髪のおさまりが良いとのお言葉を頂き、安心いたしました。家での再現を簡単にできる事をテーマに、施術させて頂いているので、とても嬉しいです！２度目のご来店、誠にありがとうございます。
また様々なメニューがございますので、色々とお試しくださいませ♪
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
先日はお世話になり有難うございました。
この時期はいつも縮毛矯正をお願いしていますが、
顔周りはサラサラツヤツヤ、毛先はカールが出来るスタイルで、湿気の多い時期に扱いやすく仕上げて下さり、とても感謝しています。
室温調整や美味しいお茶まで、細やかにお心配りを頂けるので、リラックスして過ごす事が出来ます。
いつも本当に有難うございます。
又、次回も宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
ちぃ様
いつも当サロンにご来店頂きありがとうございます。
忙しい日常から離れてホッとできる時間を提供したい気持ちで、施術させて頂いているので、想いが伝わり嬉しいです！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
ヘッドスパを初めてしてみましたが、気持ちよくて通い続けたいと思いました！
頭皮改善ヘッドスパ90分＋2SETお悩み別オプション
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
りな様
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)
頭皮の美肌サイクルに合わせてケアを続けいくことで頭皮状態の改善と綺麗な髪が育ちます。
これからも、りな様に より良い時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
次回も楽しみにお待ちしております(*^^*)
初めて行かせて頂きました。最初から最後まで誰にも会わずに個室で終わりました。担当していただいた方もとても丁寧に接して頂きました。カラー剤も他のお店では、ヒリヒリとしたりしましたが、このお店は無添加だったのか、全く私は染みたりしませんでした。仕上がりも満足してます。次回もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
〈憧れの艶髪に〉美髪ケアカラー＋カット ￥16,500→13,200
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
ハルカナ様
このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。
カラー剤が染みず、仕上がりも満足とのお声をいただき、安心いたしました！
今回使用させていただいたカラー剤は、92％天然由来のオーガニックカラーで、頭皮と髪に優しいカラー剤に６種類のケア剤で髪を強化させて頂いています。更に頭皮も保湿しているため、美髪ケアカラーは頭皮と髪に優しく、カラーをしながら艶のある髪を育てれる人気メニューでございます(*^-^*)
ぜひ継続してみてくださいね。
では、またのご来店を心よりお待ちしております。
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
とても丁寧な施術てリラックスできました。
また定期的にお願いしたいです。
よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
momoyoga様
この度位は、当サロンにご来店頂きありがとうございました。
ヘッドスパにはこだわりを持って施術させていただいており、
そこを評価していただけたこと大変嬉しく思います。
60分コースも有りますので、次回はそちらもご説明させていただきますね。
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
コメント掲載が目的ではありません。
あまりに酷かったのでお店の方、担当の方にこのコメントに目を通して欲しいと思いこちらに書かせていただきます。
髪質改善トリートメントをお願いしましたが、
帰宅後家族に「あれ？美容院へ行っていたんじゃなかったの？」と言われる仕上がり。
次の予約のためか何か分かりませんが生乾きで髪表面はボサボサ。アホ毛だらけで来店時よりも酷いんじゃないかという見た目でバタバタと退店させられました。
美容室から生乾きで退店させられたのは正直初めてですし、美容室帰りにこんなにガッカリしたこともハッキリ言って初めてです。
施術中もバタバタと雑な動きで何度もボトボトと薬剤を落とし、トリートメント中もバシャバシャと水滴が腕や服に飛び散り、シミにならないか心配なほどでした。
正直、技術は金額に見合っていないなと感じていましたがこれまでは丁寧に施術していただき個室でゆっくりできることもあり、それを目当てに数回通いました。もう伺うことはないと思います。
せっかく週末の３時間を削って、気分よくなりに行っている1人の客をこのような気持ちで帰したという事を接客業として考えてほしい。
【全員】髪質改善ストレート
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
AH様
この度は、AH様に不快な思いをさせてしまったこと深く反省しております。
お客様の大切な時間を無駄にし、そして不快な思いをさせてしまったことに対して、お詫びの気持ちだけではお詫びしきれません。お客様が快適に施術を受けられるよう最善を尽くすべきでしたが、それが行き届かず大変申し訳ございません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後、より一層のサービス向上に努めてまいります。お客様に再び当サロンをご利用いただけるよう、改善を図ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
2回目のカットになります。イメージ写真を見ていただき希望を伝えてカットしていただきましたが、前回同様に丁寧なカウンセリング、カット、カラーリングで良かったです。
また行きますね！
【全員】カット＋美髪ケア根元カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
カズ様
今回も当サロンにご来店頂きありがとうございます。
前回同様に丁寧とのお言葉を頂き、大変嬉しいです！初回と変わらない接客と技術と共に居心地の良さを感じてもらえるように意識して取り組んでおります。
ずっと飽きないように新しいメニューも増えていますので、色々とお試しくださいせ♪
またカズ様にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
いつも楽しい時間をありがとうございます♪
のんびり過ごせます♪^ - ^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
かよっぺ様
このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。
こちらこそ、いつも楽しくてあっという間に時間が過ぎてゆきます(*^-^*)
いつも髪型をざっくりとお任せ頂き、最終仕上がりを信頼してくださり誠にありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております。
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
いつも丁寧な接客に施術です。また沢山の視線や騒がしい音楽がなく、個室に入るととても癒されます。
【全員】カット＋美髪ケア根元カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
せいちゃん様
いつも当サロンにご来店頂きありがとうございます。
長くご来店頂いてくださっても、変わらずに居心地よいと思ってもらえるように言葉のセレクトから動作ひとつ雑にならないように心がける事が私のモットーです。その想いが伝わり、大変嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております。
久しぶりのカットで
夏らしくすっきりした仕上がりになり
気に入っています。
家族からも若く見えると高評価です。
次回のカラーも宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
おーちゃん様
いつも当サロンにご来店頂きありがとうございます。
家族から高評価とのお言葉を頂き、安心いたしました！その後、カラーでのご来店頂き、誠にありがとうございます。色も変わり、より洗練されたショートスタイルになったかと思います。褪色していく過程のお色味もお楽しみくださいね♪
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
個室でカットしてくれるので他のお客さんと目が合う事もないし、洗髪台に歩いて移動もしなくてもいいのが嬉しい。
担当スタイリストさん、めっちゃ丁寧なカットありがとう♪
座席と鏡の距離が遠くて仕上がりが確認しづらいのでそれが改善出来ればオール5です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
がみ様
このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。
カットによる毛先のディテールにとてもこだわっているので、丁寧なカットと感じて頂き、嬉しいです！
そして鏡が遠いがゆえに不便さが出てしまい、申し訳ございません。シャンプー台まで移動せずに個室で行える椅子の為、設備の構造上どうしても遠くなってしまっております。私もそこは不便さを感じておりますが、その設備だからこそ出来る個室の贅沢空間だと思っております。他にはあまりない一人の空間を楽しんで頂けましたら、幸いです。
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
今回も素敵なショートにして頂きありがとうございました。
ショートでも毎回異なるヘアスタイルにして頂き、どのカットでも素晴らしいのでいつも楽しみにしています。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
くま様
いつも当サロンにご来店頂きありがとうございます。
カットはとても奥が深いので、5mm切るだけでもデザインが変わります。少し攻めたデザインだとしても、忙しい朝でも簡単にヘアセットが出来る再現性を作る事が私の得意分野としており、そのデザインを楽しみにしていただけて、嬉しいです！
また色々とデザインを考えておきますね♪
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
縮毛矯正・シャンプー・カット、とても丁寧に
していただきました。
カットの微調整も快くしていただき嬉しかったです。
個室で落ち着いた雰囲気なのでリフレッシュできました。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
ミヤ様
いつも当サロンにご来店頂きありがとうございます。
全ての技術に対して適当にならずに、行って良かったなと心から満足頂ける技術を提供する事をモットーにしておりますので、その想いが届いているようで大変嬉しいです！
疲れた時や気分をリフレッシュしたい時には、ヘッドスパだけのご来店もおススメですので、またいつでもいらしてくださいね♪
ではまたお会いできるのを楽しみにしております。
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
ヘアスタイルが素敵な友人から紹介してもらい初めて伺いました。カウンセリングから丁寧に話を聞いてくださり、私のまとまりのないぼんやりとしたイメージをしっかり受け止めて、くせ毛も活かしたカットをしていただきました。想像以上の仕上がりで大満足です☆ その後のセルフスタイリングもしやすくて、カット技術のすごさを実感しました。髪も頭皮もだいぶ衰えていることを分かりながらも見て見ぬふりをしてきましたが、色々と相談にのっていただいたので今後はケアの方もお願いしたいと思っています。担当スタイリストさんとのお話とっても楽しかったです。またよろしくお願いいたします。
カット ￥5,500→￥4,400
[施術メニュー]
カット
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
チコちゃん様
このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。
カット技術の凄さを実感とのお言葉を頂き、大変光栄です！早速カラーでの再来店頂き、誠にありがとうございます！こちらこそ、ヘアスタイルをお任せ頂き、色々とお話が出来て楽しい時間でした♪
また些細な事でも気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
初めての来店でしたが丁寧に話を聞いていただき、思いどおりのスタイリングになりました。頭皮診断から始まり、ふだんのスタイリング方法などの悩みにも、細やかにアドバイスもしていただきました。美容師さんと当たり障りの無い話をしたりするのがちょっと苦手なのですが、必要な事だけ尋ね、似合う似合わないに関しても率直にアドバイスをする感じで、とても信頼できる印象です。言葉使いも丁寧で、初めから最後まで適度な距離感でしたので、気を遣ってしまう事もありませんでした。最初に入った個室でカット、シャンプー、お会計も完結し、人目を気にしなくても良く、何もかもとても清潔で素敵でした。久しぶりに技術だけでなく雰囲気や細やかなサービス全てに満足できたサロンでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
marumaru様
このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。
細かく沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます(*^^*)
私自身がされて苦手な事はお客様にしないように、居心地がいいと思ってもらえるように取り組んでおりますので、私の想い全てを感じて下さっている事がとても嬉しいです。
もし何か気になる事があれば、お気軽にいつでもご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
いつも丁寧にご対応下さるので、全てを安心してお任せしております。又、次回は縮毛矯正でお伺いします。いつも有難うございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
ちぃ様
いつも当サロンにご来店頂きありがとうございます。
全てをお任せいただき、いつもありがとうございます！長いお付き合いでも接客や技術のレベルを下げないように心がけておりますので、想いが届いて嬉しいです♪
ストレートアイロンがリニューアルいたしましたので、縮毛矯正もお楽しみにしてくださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
初めて行かせていただきました。前々から髪の悩みもありどうしていいものか分からなかったのですが、丁寧に話を聞いてくださりスッキリしました。
カットの技術も素晴らしく、自分でもセットしやすく、朝の忙しい時間に助かっています。
また行きたいと思います！
【全員】カット＋美髪ケア根元カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
カズl様
このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。
カットの技術をお褒めいただき、大変光栄です！朝のセットでいかに楽しながら良い感じにセット出来るか、再現性の高いカットを目指しているので、セットしやすいとのお声をいただき、安心いたしました(^^♪
次回はヘッドスパのご予約もいただき、誠にありがとうございます。
当店のヘッドスパは贅沢に１人で使用する空間で、身体を温めながらほぐす為、背中・首・頭が楽になったと大変好評ですので、お楽しみにしてくださいませ。
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
初めて行かせていただきました。
対応も親切で、カウンセリングもこちらの要望などを聞いてくださり、嬉しかったです。
美容室で、こんなにリラックスして楽しい時を過ごせたのは初めてです。
髪もサラサラ艶々になって感動しました。
これからも、お願いいたします。
【ヘアメニューでお悩みの方はこちら】 ヘアメニュー20％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
さくら様
このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。
美容室にいく事が、リフレッシュした時間になるように心がけた接客と技術を提供する事を心がけておりますので、リラックスして楽しい時間を過ごせた事は初めてとのお言葉を頂き、大変嬉しいです♪
次回予約もお取りいただき、誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
ここに通い出してから、髪質が変わりました。髪の毛が多くパサつきがち、アイロンをあてないとツヤがなかった昔。今は、なにもしなくてもツヤがあるので、手ぐしでも外に出ることができます。
担当美容師さんは、いつも本当に真摯に対応してくださいます。
こちらで過ごす時間が癒しになっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
ぱぴ様
いつも当サロンにご来店頂きありがとうございます。
最初のご来店頂いた時と比べて、とても綺麗な髪へと変わりましたね！私も鳥肌が立つぐらい嬉しい気持ちで、気持ちい手触りだなと思いながらドライさせていただいてます。
初心を忘れずに、ここへ行く事が楽しみと思い続けてもらうために施術させてさせて頂いている気持ちが伝わってくれて、大変嬉しいです。私も癒しというか、幸せな気持ちで過ごさせて頂いています♪
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
とても丁寧に時間をかけて施術してもらえます。 髪がボリュームアップして見えるすごい技術に毎回感動しています。
「お任せ」が断然おすすめです。素敵に変身した自分に出会えますよー
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
みかん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
技術を褒めて頂けてこちらもとても嬉しいです(^^)
今後も飽きさせない提案を色々させてもらいますね♪
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
初めて行かせて頂きましたが、とてもリラックスして良い時間を過ごせました。
丁寧なカウンセリング、親切かつ細やかなアドバイスありがとうございました。
毎日のセット、乾燥に気をつけながらやってみます。
カット+美髪ケアカラー＋超音波トリートメント￥21,450→￥17,160
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Scalp Salon Caluna【カルナ】からの返信コメント
channel様
このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。
リラックス頂けた事、良い時間を過ごせたとのお言葉を頂き、大変嬉しいです！
セットの仕方は少しのポイントを気を付けるだけで、仕上がりが大きく変わりますが、もしお伝えした方法で難しいようでしたら他の方法も考えますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
早速次回のご予約も頂き、誠にありがとうございます。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
このたびは、嬉しい口コミをありがとうございました。
カルナ(Caluna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
