- サロン平均
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4.78
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
曖昧なイメージや過去の履歴も分からずなところもある状態でしたが、じっくり丁寧にカウンセリングしてくださり、メリット・デメリットや退色後の色味、どれぐらいのペースでメンテナンスが必要かなど丁寧に説明してくださりました。途中、追加ブリーチすることになり、メニュー変更が必要な場合も料金説明して柔軟に対応してもらい、納得いくカラーやヘアスタイルにしてもらい大満足です。ありがとうございました！
娘にもとっても好評でした！
次回もよろしくお願いします。
【ダメージレスに垢抜ける】カット+ブリーチなしWカラー+3stepTR ￥24200→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
francesca.【フランチェスカドット】からの返信コメント
のんたん様
先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました！
担当させて頂きましたスタイリストNoeです
お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます！
今回は久しぶりのラベンダーカラーを任せて頂きありがとうございます！
とてもお似合いでした！
その後髪の状態はいかがでしょうか？
ヘアケアなどもまた気軽にご相談ください！！
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
またスタイリング方法など分からないことがあればいつでもご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております
貴重なお時間ありがとうございました
スタイリスト Noe
大満足なカラーにしていただけて嬉しかったです!
【人気No3】髪質改善カラー＋Aujuaトリートメント 14300→10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
前回に引き続き可愛いカラーにして貰えました！久しぶりに結構カットしてもらったのですが、素敵にしていただけて良かったです。レイヤーも可愛く入って良かったです！
【2・3回目の方】カット＋髪質改善カラー＋高保湿3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウンセリングで要望に対して、細かく丁寧に聞いて説明していただけたので分かりやすかったです。
雰囲気も仕上がりも満足でしたので、また伺いたいです。
【人気No2】初回限定♪髪質改善フルコース体験￥26400→￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この間はありがとうございました。お店が忙しい中、縮毛矯正の履歴がある髪を染め分けして綺麗に染めて頂きありがとうございました。説明もわかりやすく、カットも綺麗にして頂いてありがとうございました。アシスタントさんたちもありがとうございました。満足いく明るさになり、春先可愛い髪で過ごせて嬉しいです。
【人気No2】初回限定♪髪質改善フルコース体験￥26400→￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な接客対応でとても良かったです。また利用したいです。
【人気No1】カット+髪質改善カラー+Aujua5stトリートメント￥20900→13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてのカラーで、理想通りにカットとカラーをしてもらえてとても満足です^^
ありがとうございました
【平日限定】メニュー相談クーポン/特殊メニュー不可/30％オフ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ブリーチなしのダブルカラーで、できる限り希望の色を入れていただきました。施術時間も予定通りで、ブリーチや暗染めの履歴によるムラがあったにも関わらず、希望通りの色に仕上がり大満足です。
【ダメージレスに垢抜ける】カット+ブリーチなしWカラー+3stepTR ￥24200→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても綺麗に仕上げていただきました！スタッフのみなさんも優しくて、いい時間を過ごせました！ありがとうございました。
【感動保証】美髪ストレート+高濃度3stTR ￥24000→18000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
カットカラーの仕上がりは
とても満足していてまたお願いしたい！と思いました。
ですがアシスタントの方？の会話のペースについていけず少ししんどい時間がありました。
【流行の最先端】メテオカラー+似合わせカット+Aujuaトリートメント￥20900→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
履歴がかなり複雑な状態だったので不安もあったのですが、カウンセリングも丁寧にしていただいて、理想通りのすごく綺麗なカラーにしてもらえて感動しました！難しい履歴だったと思うのにここまで綺麗にしていただいて本当に嬉しかったです。ありがとうございました！
【限定】顔周りカット＋ブリーチなしWカラー＋Aujua5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウンセリングで、まず私の髪質や好みや苦手とする範囲を含め、何ができる出来ない、可能不可能をしっかり伝えてくださった上で、自分の傾向や好みから、今回どんなスタイルがよさそうか、今後も予測し今のタイミングになにが適切か教えてくださり助かりました。次回予約特典などもありサービスも良かったです。ありがとうございました。
【平日限定】メニュー相談クーポン/特殊メニュー不可/30％オフ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
とても可愛く仕上げてくださいました！接客態度もよく満足です！
【ダメージレスに垢抜ける】ブリーチなしWカラー +3stepTR￥17600→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
かなりバッサリ切っていただきましたが、
想像していたとおりに仕上げていただき、カラーもトリートメントも大満足でした！
カラーを塗ってくださったスタッフさんと、たくさんお話できたのもとても楽しく、良い時間でした♪
次回もよろしくお願いいたします！
【人気No1】カット+髪質改善カラー+Aujua5stトリートメント￥20900→13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
おすすめのカットとかカラーを提案してくれてありがたかったです！すごく丁寧にやってもらってサラサラになって仕上がり大満足です！アシスタントの方も優しくて長時間の施術だったんですが、いろいろ気遣ってくれて嬉しかったです！
【感動保証】美髪ストレート+カット+髪質改善カラー+3stepTR￥39600→￥26000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
過去の履歴が酷い中希望通りのカラーをしていただき髪質などにも気をつかっていただきとても優しくて大満足でした！
長い時間かかってしまったのに最後まで丁寧に優しくしていただきありがとうございました！
【髪質診断付き】カット＋ケアブリーチ+髪質改善カラー+3stTR ￥26400→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました！！
カラーに迷いながらの相談でしたが丁寧に答えてくださりとても可愛くなり大満足でした♪
【ダメージレスに垢抜ける】ブリーチなしWカラー +3stepTR￥17600→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪の毛についてたくさん丁寧に教えていただけて嬉しいかったです！仕上がりもとても良くてしあわせな気持ちになりました！！
【人気No2】初回限定♪髪質改善フルコース体験￥26400→￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてのカラーを担当していただきました！
分からないことがいっぱいでたくさん質問しましたがなんでも丁寧に答えて下さりました。
カラーはもちろんカットで作ってくださった顔周りもすごくかわいくて大変満足です！！
さらに話していてもすごく楽しかったです！
ありがとうございました！またお願いします！！
【人気No2】初回限定♪髪質改善フルコース体験￥26400→￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
信頼してお任せできる美容室です！
施術:カット・カラー・トリートメント
・親身になって相談に乗ってくださる
（白髪が目立つ、自宅でのカラートリートメントと美容室でのカラーとの併用、もちろんヘアスタイルも）
・丁寧な施術
（自宅でのカラートリートメント使用による、根元とそれ以外での髪質の違いを踏まえて、カラー3回ほどの施術で、ベースを丁寧に整えてくださった）
・カラーの色持ちが過去一でした
（カラー退色による白髪のギラギラ感が出るまでがかなり長く大満足でした）
・技術・センスにおいて信頼しており、全てお任せできる
（毎回の新しい提案も嬉しく楽しみです）
今回のカットも大満足で、周りの方からもとてと好評で嬉しかったです！
またお願いいたします
【Shinji takenaka限定】オールメニュー相談クーポン
[施術メニュー]
その他
francesca.【フランチェスカドット】からの返信コメント
Mii様
いつも当サロンにお越しいただき心より感謝申し上げます。
そして御多様の中大変嬉しい口コミもありがとうございます！
全体のカラーリングにフィットするように
根元カラーの調整も徹底してブレンドさせていただき
顔まわりひとつ細部までこだわってデザインしております！
お気に入りいただけて大変光栄でございます。
今後も毎回の美容室を心から楽しんでいただけるように
誠心誠意担当させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
代表 竹中慎治
とっても可愛い仕上がりにしていただき大満足です！
素敵な接客ありがとうございました！
【人気No1】カット+髪質改善カラー+Aujua5stトリートメント￥20900→13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
francesca.【フランチェスカドット】からの返信コメント
ゆ～様
先日は数あるヘアサロンの中から当店francesca.にご来店いただき誠にありがとうございました。
そして嬉しいお言葉の数々も感謝申し上げます。
今回は暖色カラーをご希望でしたので、ゆ～様の雰囲気に合わせてお肌がワントーン明るく見えるよう、ピンクとラベンダーを混ぜたチョコレートカラーでお薬を配合をしております！
ゆ～様の雰囲気にとても合っていて凄くお似合いでした！！
カットはバッサリのスタイルチェンジをお任せいただき、鎖骨ラインのくびれヘアもとてもお似合いでした！！これからも季節や気分に合わせて、さらに似合うスタイルをご提案させていただきます♪
また次回もご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さい！
改めまして、貴重なお時間を頂きありがとうございました！
ゆ～様のまたのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト Natsuki
今回初カラーで全然カラーを決められてなかったのに丁寧にカウンセリングしていただけて綺麗なカラーになったので良かったです！みなさん優しくてお話もしやすかったです！
ありがとうございました！！
【人気No1】カット+髪質改善カラー+Aujua5stトリートメント￥20900→13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
評価が高かったので行きました！正直がっかりです。
まず無言で髪に薬を塗られたり、担当の方は失礼します、席外しますねの言葉がなく勝手に抜けられ、それからずっと帰ってこなかったです。
アシスタントの方が薬塗って頂き、前髪は担当が塗りますと言われ、40分待たされました。すいません、お待たせしましたといい、かなり適当に塗られびっくりしました。
施術する前の方が髪がサラサラで残念でした。2日間が経ちうねりも気になりました。
施術時間が4時間半と記載がありましたが、12時半に入り終わったのが18時。遅くなるなら言ってほしかったです。
こんなにひどい美容院は初めてでした。
【感動保証】美髪ストレート+カット+髪質改善カラー+3stepTR￥39600→￥26000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
francesca.【フランチェスカドット】からの返信コメント
ひとみ様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
施術、接客、時間管理において不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
施術前後の説明不足や待ち時間の長さ、仕上がりへのご不満、そして記載時間を大幅に超過してしまったことについて至らなかった点を深く反省しております。
特にお時間については、事前に遅延の可能性をお伝えすべきでございました。申し訳ございません。
また、施術直後だけでなく数日経過後にも不安を感じさせてしまった点につきましても、技術面の確認・共有が不十分であったと受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、早急に改善してまいります。
本来であれば、安心して大切なお時間をお任せいただける場であるべきところ、このような思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お詫びと共に感謝申し上げます。
丁寧なカウンセリングで、仕上がりも素敵なカラーで大満足でした。元の自身の髪色履歴のせいで難しかったかなと思いますが、先に色味の差が出る旨お伝えいただいたので納得できました。次回以降も重ねて、綺麗な色一緒に作っていただけたらなと思える方で良かったです！
【人気No1】カット+髪質改善カラー+Aujua5stトリートメント￥20900→13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧に接客して頂いて嬉しかったです。カラーもとても可愛くて満足しています。ありがとうございました♪
【人気No1】カット+髪質改善カラー+Aujua5stトリートメント￥20900→13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
仰っていることの意味が理解できず施術前の意思疎通が上手くいきませんでした。
シャンプーの際に爪が刺さったり、アイロンが頭皮に当たったり痛かったです。
慎重にサロンを選ぶべきだったと後悔しています。
【感動保証】美髪ストレート+高濃度3stTR ￥24000→18000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
カラーに迷いながらの相談でしたが丁寧に答えてくださり完成度も満足いくものになりました。ありがとうございます。
【人気No1】カット+髪質改善カラー+Aujua5stトリートメント￥20900→13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
トリートメントでツヤツヤに仕上げていただき、カットも髪質をふまえて丁寧にしてくださり大変助かりました！
【2・3回目の方】カット＋髪質改善カラー＋高保湿3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーとトリートメントの説明もしっかりとしていただき初めてお伺いしましたが安心してお任せできました。ありがとうございました。
【Nana 指名限定】美髪カラー+高濃度トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
フランチェスカドット(francesca.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
