- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
二回目の利用でした。美容室を変えるのは勇気がありますが、ベテランの方々ばかりで技術に不安はなく、仕上がりも問題なしでした。途中、確認不足があり、料金が違ったところが残念でした。こちらの誤りではないところで、料金が乗せられたところは納得できないところでしたので、このような評価としました。
【☆定番人気】潤い艶☆全体カラー￥4300
[施術メニュー]
カラー
いつも綺麗に髪の毛を伸ばす相談に丁寧にアドバイスしてもらったりトリートメントもサラサラに仕上げてもらい本当にありがとうございます。
【平日10時~17時限定】透明感UP根本白髪染+カット+NEO Tr￥7900→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも希望通りに仕上げてもらえるので安心してお任せしてます。
【平日10時~17時限定】透明感UP根本白髪染+カット+NEO Tr￥7900→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
自分の調子が悪かったのかも知れませんがサロン内が寒かったです。カットは丁寧にして頂きました。
【☆定番人気】カット+潤い艶☆根元カラー￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもお世話になってます♪
毎回丁寧に仕上げていただき満足度200%です( ´ ▽ ` )
【人気No 5☆透明感◎】カット+３Dハイライト+ダメージレスカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
ありがとうございます！お世話になっております。
お客様からの貴重な口コミをいただき、とても嬉しく思っています。
毎回丁寧に仕上げることを心がけており、
その結果として満足度200%とおっしゃっていただけるのは、
私たちにとって大きな励みになります。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層努力してまいりますので、何か気になる点やご要望がございましたら、
いつでもお気軽にお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
カットとカラー，トリートメントを予約しました．しかし，最近気になっていた髪のくくりクセというかうねりを指摘され，急遽，縮毛もしていただきました．気になっていたうねりもまっすぐになりました．さらに，髪は艶々さらっさらに大変身して気分アゲアゲです．ありがとうございました．
【人気No.1☆髪質改善】カット+カラー+最高級 TOKIO Tr￥11900→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
素晴らしいご感想をありがとうございます！カット、カラー、トリートメントに加えて、縮毛矯正も行い、うねりが解消されたとのこと、とても嬉しいです。艶やかな髪に仕上がったことで、気分も上がったとのお言葉、私たちにとって何よりの励みになります。これからもお客様のご期待に応えられるよう、全力でサポートいたしますので、次回のご来店も心よりお待ちしております！どうぞよろしくお願いいたします。
今回も利用させていただきました。
カットのスムーズさ、仕上がりも文句無しです。
また利用させていただきます。
【メンズ◆人気No .1コスパ◎】シャンプーカット+眉カット￥4500→￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
ご利用ありがとうございます！
カットのスムーズさや仕上がりに満足していただけて、本当に嬉しいです。
お客様に喜んでいただけるのが一番の励みになります。またのご来店を心よりお待ちしていますので、気軽にお越しくださいね！これからもよろしくお願いいたします！
前回に引き続き、想像以上にしていただきました!
またよろしくお願いします!
【☆定番人気】潤い艶☆全体カラー￥4300
[施術メニュー]
カラー
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
ご利用ありがとうございます！前回に続いてご満足いただけたとのことで、嬉しいお言葉をありがとうございます。想像以上の仕上がりをご提供できたこと、とても光栄です。次回もお客様に喜んでいただけるよう、精一杯頑張りますので、ぜひまたお越しくださいね！こちらこそ、よろしくお願いいたします！
このお値段でこのクオリティか…という感じです。
他のお客さんとのトラブルがあったのか、空気がピリピリしており居心地が悪かったです…。
全体カット＋前髪のカットをお願いしましたが、前髪を切る際どれくらい切るかを聞いてもらえず切られました。(横の触覚は確認していただけました)
仕上がりはまとまりよくカットしてもらえていますが、本当に大丈夫かな…？と不安な気持ちになりました。
トリートメントメントはとてもさらさらにしていただけました。
口コミが良かったので期待しすぎていました。
ありがとうございました。
【人気No 6☆髪質改善】カット＋TOKIO３STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
貴重なご意見をありがとうございます。お客様に居心地の悪さを感じさせてしまったこと、また前髪のカットに関して不安を与えてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。お客様のご要望をしっかり確認することは私たちの大切な責任ですので、今後改善に努めます。
とはいえ、仕上がりに満足いただけた部分もあったとのことで、トリートメントも喜んでいただけたことは嬉しく思います。いただいたご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、また機会がありましたらぜひお越しください。ありがとうございました。
いつもありがとうございます。次回も宜しくお願いします。
【人気No.2☆美髪】カット＋カラー＋NEO Tr￥9400→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます！次回もお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。お客様にお会いできるのを楽しみにしています！
入った時に、誰一人いらっしゃいませの声掛けがなく、自分の担当客を黙々と施術。何も言われないまま、唖然としていたら男性がぶっきらぼうにロッカーに荷物を入れてかけてお待ち下さいと…
こんな店はじめてなので失敗した！と思いましたが、
担当のスタイリストさんは、丁寧で優しい方で良かったです。
仕事も早いです。
また、機会があれば利用させていただきます。
【人気No.2☆美髪】カット＋カラー＋NEO Tr￥9400→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
貴重なご意見をありがとうございます。お出迎えの際に声掛けがなかったこと、大変申し訳ありませんでした。お客様に不安な思いをさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。
しかし、担当スタイリストが丁寧で優しかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後はスタッフ全体でお客様により良い体験を提供できるよう努めてまいりますので、また機会がありましたらぜひお越しください。お待ちしております。ありがとうございました！
以前担当してくださった方が異動し、前回担当してくださった担当スタイリストさんを今回初めて指名させてもらいました。
何となくのイメージでカットをお願いしたところ、素敵に仕上げてもらいました。またカラーの際に明るい色のため皮膚保護剤のようなものをつけてからカラーしてくださったりと、心遣いが良かったです。
【☆定番人気】カット+潤い艶☆根元カラー￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
ご利用ありがとうございます！初めての担当スタイリストで素敵に仕上げられたとのこと、とても嬉しいです。また、カラーの際の心遣いについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、これからも丁寧なサービスを心がけてまいります。次回もぜひお越しください。お待ちしております！
新大阪で時間が空き、タイミングよくリタッチをお願いできました。カラーもシャンプーもドライヤーもとても丁寧で気持ちよくウトウトと寝てしまいました。仕上げも丁寧にストレートに伸ばしてからきれいに内巻きにしてもらい、気分よく過ごせました。また新大阪に行く時に立ち寄りたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
ご利用いただきありがとうございます！リタッチのタイミングが良かったとのことで、リラックスして施術を受けていただけたこと、とても嬉しいです。仕上がりにもご満足いただけて、気分よく過ごせたとのお言葉、私たちにとって大変励みになります。また新大阪にいらっしゃる際には、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております！
雰囲気は落ち着いた内装で落ち着きます。今の髪の状態と希望を話したら、色々相談に答えてくれました。予約した内容を変更しましたが直ぐに対応して貰えました。仕上りまでの時間もスピーディーで満足のいくスタイルとカラーに仕上げて貰いました。ただ、変更した時に、それなりに料金は高くなると思っていましたが、その時に明確な金額を提示して欲しかったかなと思いました。周りからは褒められたので満足しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
ご利用いただき、ありがとうございます！落ち着いた雰囲気や、髪の状態に対する相談にお応えできたことを嬉しく思います。また、仕上がりに満足いただけたとのお言葉もありがとうございます。
料金についてのご意見、貴重なご指摘をいただき感謝いたします。今後は明確な金額提示を心がけ、お客様に安心してご利用いただけるよう努めます。周りから褒められたとのことで、本当に良かったです！次回もお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。ありがとうございました！
仕上がり最高！コスパ最高！
平日遅い時間に行きましたが、とても優しく対応してくださりありがとうございました(^^)
シャンプーもドライヤーも力加減が強すぎず弱すぎずちょうど良くてすごく気持ちよかったです。
毛量を減らしてもらい、毛先を少し短くしてもらいましたが、こちらもほんとちょうど良い！
説明も丁寧でした！ありがとうございました！！
【女性限定】 Neoレディース/デザインシャンプーカット
[施術メニュー]
カット
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
ご利用ありがとうございます！仕上がりやコスパにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです！平日の遅い時間でも優しく対応できたこと、シャンプーやドライヤーの力加減がちょうど良かったとのお言葉も励みになります。
毛量や毛先のカットについてもご満足いただけて良かったです。丁寧な説明を心がけていますので、その点も評価していただき感謝です。またのご来店をお待ちしておりますので、ぜひお気軽にお越しください！ありがとうございました！
話しやすい方なのでリラックスして過ごせました。気になってたボリュームもいい感じに調整してくださって、朝のセットがラクになりました。ありがとうございます。
【平日10時~17時限定】カット＋カラー＋NEO Tr￥9400→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
ご利用いただき、ありがとうございます！リラックスして過ごせたとのことで、とても嬉しいです。ボリューム調整も気に入っていただけたようで、朝のセットが楽になったとのお言葉も励みになります。お客様に満足していただけることが何よりの喜びです。またのご来店をお待ちしておりますので、ぜひお気軽にお越しください！ありがとうございました！
先日カラーとオージュアトリートメントを利用させていただきました。
全体的に雑な感じがして、ちゃんと染まってるかな？シャンプートリートメントはちゃんと出来てるかな？と終始不安でした。ブローの時もドライヤーが頭に近くて暫くは我慢してたのですがあまりに熱くて思わず声が出てしまいました。 何度か利用させていただいてますがこのような事は初めてです。 とても利用しやすいですしこれからもまた行きたいとは思うのですが今回は少し残念でした。
【お得×毎月通える】潤い艶☆根元カラー￥3400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今回のご利用でご不安を感じさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。カラーやトリートメントの仕上がりについてもご満足いただけなかったとのことで、心よりお詫び申し上げます。
ブロー中のドライヤーの熱さについてもご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様にリラックスして施術を受けていただけるよう、スタッフ全体で改善に努めてまいります。
今後もご利用しやすいと感じていただけるよう努力してまいりますので、また機会がありましたらぜひお越しください。お待ちしております。ありがとうございました。
子供が初めて伺いました。
髪の毛も多く、時間が開いてしまうと広がってしまうので、
スタイリングに困るのですが、本人の希望も聞いてもらって、
素敵なヘアスタイルに仕上げてもらい、ありがとうございました。
【メンズ◆人気No .1コスパ◎】シャンプーカット+眉カット￥4500→￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
ご利用いただき、ありがとうございます！お子様の初めてのご来店で、素敵なヘアスタイルに仕上げられたとのこと、とても嬉しいです。お子様の希望をしっかり聞いて対応できたことが良かったですね。
髪の毛の量やスタイリングについても配慮しながら施術させていただきましたので、満足いただけたことを嬉しく思います。またのご来店をお待ちしておりますので、ぜひお気軽にお越しください！ありがとうございました！
二回目に髪を切って、毎回とても満足です。ありがとうございました。
【平日10時~17時限定】Neoレディース/デザインカット￥2500
[施術メニュー]
カット
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
ご利用いただき、ありがとうございます！二回目のご来店で満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店をお待ちしておりますので、ぜひお気軽にお越しください！ありがとうございました！
今のカラーとスタイルが気に入ってるので前回と同じで満足です！シャンプーめちゃくちゃ気持ちよかったです。
【人気No.2☆美髪】カット＋カラー＋NEO Tr￥9400→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
ご利用いただき、ありがとうございます！今のカラーとスタイルにご満足いただけて嬉しいです。また、シャンプーが気持ちよかったとのお言葉もありがとうございます。お客様にリラックスしていただけるよう、これからも心掛けてまいります。次回もお待ちしておりますので、ぜひお越しください！ありがとうございました！
頭部はぺちゃんこ、後ろはぽっこり。
パーマをかけたがひどい仕上がり。
【メンズ限定◆人気No.3】カット+デザインパーマ+シャンプー￥6900
[施術メニュー]
カット、パーマ
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。この度はご期待に沿えず、申し訳ありませんでした。パーマの仕上がりについてご不満をお感じになったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう、スタッフ全体で改善に努めてまいります。もしよろしければ、次回のご来店時にお話しいただければ、適切な対応をさせていただきますので、ぜひご相談ください。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご来店をお待ちしております。ありがとうございました。
平日限定のカット・トリートメントを
お願いしました。
来店時、スタッフさんは一人でしたが
手際良く対応して下さいました。
カットの長さ等についても
すぐに理解して、希望通りに
綺麗に仕上げて頂きました。
最後に襟足をバリカンで
整えてもらいましたが、
こちらは肌あたりが強く
チクチク強い痛みがありました。
（見直して頂けると嬉しいです）
来店から仕上げまで30分程と
大変スピーディーでした！！
カットは丁寧にしてもらえたので、
またお願いしたいと思います。
【平日10時~17時限定】カット＋NEOトリートメント￥5500→￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございます！
平日限定のカット・トリートメントをお楽しみいただけたようで嬉しいです。
スタッフの手際やカットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりです。ただ、襟足を整える際のバリカンの肌あたりについてご指摘いただき、ありがとうございます。お客様のご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カットはこちらの美容室で私も娘もお世話になることが多いです。
少しパーマの残った髪をうまく生かしていただいたヘアスタイルになって気に入ってます。
カラーは料金が安いカラーにしたのでバリエーションにブルーがなかったのですが、それでも私の理想の色に寄せていただきました。ありがとうございます。
また娘ともどもよろしくお願いいたします。
【地域最安値価格】カット+潤い艶☆全体カラー+￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
お世話になっております！
ご感想をいただき、ありがとうございます。
お母様と娘さんがこちらの美容室をご利用いただいているとのこと、とても嬉しいです。パーマの残りをうまく活かしたスタイルに仕上がったとのことで、気に入っていただけたようで何よりです。
カラーについても、理想の色に寄せられたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。オーガニックカラーでも満足いただける仕上がりを目指していますので、そのお言葉は励みになります。
今後ともお母様と娘さんのご期待に応えられるよう、精一杯努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております！
手早くご丁寧な施術ありがとうございました。
【男性限定】Neoデザインメンズカット+シャンプーブロー
[施術メニュー]
カット
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
口コミをいただき、ありがとうございます！手早く丁寧な施術をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。カットやシャンプーにご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております！何かご要望やご質問があれば、いつでもお知らせください。
2回目の来店です。
前回も感じたことですが、こちらが見せているイメージ写真と実際の仕上がりがかなり異なります。
そもそもイメージ写真の確認が本当に見ているかどうか分からないくらい早いです。
今回は私の伝え方が悪かったのですが、トップの毛を割としっかり切られてしまい前髪がスカスカになりました。
前回来店時に前髪が割れてしまうためトップの毛は伸ばしている旨伝えましたし、今回もイメージ写真をお見せしたので大丈夫かと思ってしまいました。
ただ、今回は「トップの毛を切らないでください」と明確にお伝えしていなかったのでこちらにも落ち度があります。
ありがとうございました。
【男性限定】Neoデザインメンズカット+シャンプーブロー
[施術メニュー]
カット
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様の貴重な体験を伺い、大変感謝しております。
まず、イメージ写真と実際の仕上がりに差があったこと、そして確認の際のスピードに関してご不安をお感じになられたことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様が求めるスタイルを正確に理解するためには、私たちもより丁寧にコミュニケーションを図る必要があると痛感いたしました。
特に、トップの毛についてのご要望が伝わらなかったことは、私たちの配慮が足りなかった結果です。お客様が前回の来店時にお伝えいただいたことをしっかりと受け止め、今回もイメージ写真を用いてご希望を伝えていただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかった点、誠に申し訳ありません。
今後は、スタッフ全員がより一層注意を払い、お客様のニーズを細かく確認するプロセスを強化していく所存です。お客様にご満足いただけるよう、引き続き努力してまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。ありがとうございました。
平日の昼間なのでゆったりと落ち着いた雰囲気で良かったです。ドライヤーの当て方など丁寧に教えていただき、また来たいと思いました。
【人気No.2☆美髪】カット＋カラー＋NEO Tr￥9400→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！平日の昼間にゆったりとした雰囲気を楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。
ドライヤーの当て方も丁寧にお伝えできたとのことで、また来たいと思っていただけるなんて、スタッフ一同励みになります。居心地の良い空間を提供することを心掛けているので、そう言っていただけると本当に嬉しいです。
次回のご来店を楽しみにしていますね！気軽にお越しください。ありがとうございました！
イワタ
お店の雰囲気はとてもいいです。
スタッフの方は若い方ばかりですが、お客さんは、私位の方もおられたので、気兼ねなく入れました。
とても丁寧に仕上げてくださり、大満足です。
ぜひ次回も利用したいです。
【お得×毎月通える】潤い艶☆根元カラー￥3400
[施術メニュー]
カラー
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
お店の雰囲気を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
スタッフもお客様にリラックスしていただけるよう心掛けていますので、気兼ねなく入れたとのお言葉は励みになります。
丁寧な仕上がりにご満足いただけたこと、何より嬉しいです。次回のご来店を心よりお待ちしております！
橋本
カラーが入ったクーポンを選んだつもりでしたが選べておらず…。相談させていただいたところ、快く変更してくださりました。お手数おかけしすみません。ありがとうございました！色もヘアスタイルも希望通り、髪の毛もサラサラになりとても満足しています。
【人気No 6☆髪質改善】カット＋TOKIO３STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
クーポンの件でお手数をおかけし申し訳ありませんでしたが、無事にご希望のスタイルに仕上がり、大変嬉しく思います。
髪の毛もサラサラになったとのことで、満足いただけたようで何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
橋本
昨日はお世話になりました。
ふんわりニュアンスを出したくて前回パーマを当てていましたが、毛量が多いので、セットに悩んでいました。
昨日のカットで、頭でっかちから解放されて嬉しいです。
髪のダメージについても、日頃のセット時の整髪料を教えていただいたので、帰り道に買い、今日から仕上げに使用しています。
今後のパーマについては、また相談させていただきたいです。ありがとうございました。
【人気No.2☆美髪】カット＋カラー＋NEO Tr￥9400→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました！ふんわりニュアンスのあるスタイルを実現できたようで、とても嬉しいです。毛量を調整し、頭でっかちから解放されたとのお言葉が何よりの喜びです。
また、髪のダメージについてのアドバイスを参考にしていただき、早速実践されているとのこと、ありがとうございます。今後のパーマについても、ぜひお気軽にご相談ください。お客様の理想に合わせたスタイルをご提案させていただきます。
次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、またお越しください。ありがとうございました！
koji
初めて行かせていただきましたが手際がとても良く、カットもカラーも素敵にしていただきました！本当にこんな価格で良いのかな？と思うくらい丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします♪
【人気No.2☆美髪】カット＋カラー＋NEO Tr￥9400→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン Neo hair東三国からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
手際や仕上がりにご満足いただけたとのお声、大変励みになります。お客様に心地よいサービスを提供できることを大切にし、これからも精進してまいりますので、どうぞご安心ください。
次回のご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪
ネオヘアー 東三国(Neo hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
