- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
相談したのち、リタッチカラーに変更しました。
丁寧なご対応をありがとうございました。
【フルコース】カット+オーガニックカラー+コスメ縮毛矯正+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
たまごかけごはん様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました！
ご予約の時間内でしたら施術内容の変更なども可能ですので、今後もお気軽にご相談くださいね。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
Moe
ずっと利用してます。
初めて担当していただきました、いつも同じ髪型ですが、こんな感じはいかが等アドバイスもあり、今後の参考にさせていただきます。
リタッチグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ゆーちゃん様
いつもご来店いただきまして、ありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
Moe
2度目でしたが、今回もキレイな仕上がりに満足しています。またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
☆はなちゃん様☆
前回に引き続き2度目のご来店ありがとうございます！
前回と同じくショートヘアのカット、満足していただけて良かったです♪
いつもバタバタとした対応になってしまいすみません！
またのご予約をお待ちしております。
上田
髪の悩みを聞いて、とても丁寧にカットしていただきました。希望どおり仕上がり満足です。ありがとうございました。
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
カオリ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しいところ口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足していただけたようで良かったです(^^)
毎回満足していただけるよう技術・接客に磨きをかけて精進して参ります！
この度は カット＋カラー を任せていただきありがとうございました。
髪の毛に関してお悩み等ありましたらいつでも教えますのでお気軽にご相談下さい(^^)/
またのご来店を心よりお待ちしております！
嬉しい口コミ本当にありがとうございました！
ナカムラ ヒデキ
新規でお伺いしたのですが、お店の雰囲気も素敵で、他のスタッフの方々も含めて皆さんすごく感じが良く、技術も確かでとても良かったです！！！ありがとうございます、また、お伺いさせていただきたいと思います♪
カット+オーガニックカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
担当：西原
いつもなかなか伺えず、今回も半年ぶりになってしまいました。そんなぼさぼさのスタイルでも、こちらのイメージ通りに仕上げてくださり、感謝しかありません。また間があいてしまうかもですが、ぜひお願いしたいです。今回もありがとうございました！
【フルコース】カット+オーガニックカラー+コスメパーマ+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ぴよさま
先日は暑い中ご来店頂き、ありがとうございました。
久しぶりにお会いできて嬉しかったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しいところコメントの投稿をありがとうございました。
yuka
テキパキと要望に応じてカットしてくれます。
コスパ、タイパよく、リピートしています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ヘアスタイルをお任せ頂き、そのうえ嬉しい口コミ投稿までありがとうございました。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。よろしくお願いします。
セキド
今回も素敵な仕上がりで嬉しいです。
ありがとうございます。
カット+ケアカラー+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
☆のんちゃん様☆
いつもご来店ありがとうございます！
白髪染めをなるべく明るくするハイライト、今回も満足していただけて良かったです！
お帰りの際にちょうど雨が降ってきてしまいましたが、大丈夫でしたでしょうか？
またのご予約をお待ちしております。
上田
カウンセリングが丁寧で安心して施術をお願いできました。子育て中で時間をかけられないというライフスタイルに合わせて髪型を提案してくださり、ありがたかったです。髪を乾かす時間も今朝のスタイリングの時間も短縮されました！髪色もツヤ感のある綺麗な色にしていただき満足です。量が増えてきたりボワっとひろがって困ったらまたご相談に伺って整えていただけたらなと思います。
ありがとうございました。
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
2525sun様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました！
ご満足いただけて嬉しいです（＾＾）
子育て中はなかなか思うように自分に時間を割けないと思うので、ヘアスタイルどうにもならず困った時は、またいつでも何でも、お気軽にご相談くださいね。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
Moe
素敵なカラーにしてもらいました！
耳周りのもみあげの部分だけカラー剤を塗らなかったのかも？というのだけ気になりました。
他はお安めの価格ですがとてもよかったです！
カット+オーガニックカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
担当：西原
とても丁寧で、また行きたいと思いました。
コスメ縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
綺麗に仕上げていただきありがとうございます。ただ途中から担当が変わることがあって、その人がすごく雑でした。お店全体の雰囲気はこの値段と思えないぐらい綺麗でした。
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
なつこさま
先日は暑い中ご来店頂き、ありがとうございました。
不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後同じような事のないようしっかりと指導して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
yuka
いろいろと細かく気にかけてくださって、快適に過ごせました。ありがとうございました。色も気に入っています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
Meggyさま
先日は暑い中ご来店頂き、ありがとうございました。
気に入って頂けてとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しいところコメントの投稿ありがとうございました。
yuka
カット+パーマをしていただきましたが、希望を細かく聞いていただきとても満足いく仕上がりにしていただきました！Netflixや雑誌が読めるようになっており、施術中も楽しく過ごせました。
コスメデジタルパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
☆クッキー様☆
先日はご来店ありがとうございました！
カットとパーマ、ご満足いただけて何よりです！
これでまたしばらくは快適に過ごせそうな仕上がりになりましたね。
またのご予約をお待ちしております！
上田
お写真で拝見するより、店内は広くてきれいでした。椅子も座り心地がよく、シャワー台も首が疲れないタイプです。お化粧室も広く、オシャレでした。スタッフの人数が多く、待たされる事もなさそうです。スタッフはキビキビしてて、カットして頂いた方に指示を仰いでました。後、サービスドリンクのメニューが多かったです。髪の量が多くても、追加料金は発生しませんでした。丁寧に接客して頂き、有り難うございました。
ヘアマニキュア+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
担当：西原
いろいろあったけど雰囲気もよくてとてもよかったです
【メンズ限定】特殊パーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
当日予定にないトリートメントをご無理を言ってして下さりありがとうございました。毛先がパサついて全体がキシキシしていたのでとても助かりました。前髪の悩みを技ありの提案をしてくれて見事解決しました。毎度ですがシャンプーがとても気持ち良くて至福の時間を過ごせました。仕事が早くかつ丁寧的確で、髪の毛１本１本を見て、傷んだ部分だけカットするのには、もう尊敬しています。おかげできれいな状態を維持することができます。感謝しています。これからもよろしくお願いします。
リタッチグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ヘアスタイルをお任せ頂き、そのうえ嬉しい口コミ投稿までありがとうございました。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。よろしくお願いします。
セキド
スピードが早く料金が安いのに、ドリンクやネトフリなどのサービスがあって良かったです！
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
担当：西原
カウンセリングも丁寧で、お願いした写真を見せると再現方法などしっかり伝えてくださったので安心してお任せすることができました！
結果的には大満足の仕上がりになりました。
カラーも綺麗に染まっていたので、次回もお願いしたいです^ ^♪
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
以前違う美容室でカラーをした際、赤いポツポツができたことを相談させていただきました。
すると、頭皮にスプレーをかけてくださり、カラーを塗ってる時や定着させるためラップをかけている時にも頭皮に違和感がないかとても気にしてくださり、他にも色々なことを気遣ってくださってとても安心して髪の毛を染めることができました！
髪色も、丁寧に相談に乗ってくださり希望通りの綺麗なワインレッドにして頂きました！！
また次回も利用させて頂きます！
本当にありがとうございました<(_ _*)>
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
担当：西原
とても綺麗にしていただいてありがとうございました！曖昧な要望でしたが全て汲み取ってくださり、カットもカラーも手際良く進めていただけました。縮毛矯正は10年ぶりにかけたのですがすごく綺麗に伸びて、使う薬剤の説明も適切に行ってもらえました。終始気遣いもよくして頂いて、大変満足です。癖が伸びて扱いやすくなり助かりました。またぜひよろしくお願いします！
【最高級フルコース】カット+ケアカラー+GMT縮毛矯正+トキオTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
毎回カットもカラーも満足しています。いつもありがとうございます！
【髪質改善】カット+アルティストカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
高谷様
初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
緊張される中でもリラックスしていただけたようで何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
設楽
朝も寝癖が付きづらく、湿気が多い日もサラサラストレートで幸せです！！もっと早くやればよかったと後悔してます。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
担当：西原
カラーの色調整に急遽対応いただきありがとうございました。
しっかり染まりました。
次回はカットもよろしくお願いします。
【透明感UP】イルミナカラー+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
☆ Y.N様☆
いつもご来店ありがとうございます！
白髪が染まるギリギリの明るさを確認しながらの施術となりましたが、満足していただけて良かったです！
バタバタとした対応になってしまいすみません！
またのご予約をお待ちしております。
上田
施術の前にしっかりと要望、デザインなど説明してくれてよかった。
カット+オーガニックカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お盆の忙しい時期に当日夕方の予約ですぐ入れたことだけは感謝します。しかし、それ以外は酷い体験でした
施術前のアンケートで「嫌な接客」の欄に、必要以上に切られる、技術が低いと書きました。それにも関わらず、今日は。
カットを始めるまでに手こずり、髪を上げてカットクロスをかけるだけでかなり時間がかかりました。前髪を切るまでにも異常に時間がかかり、リラックスできるはずの美容院で終始ヒヤヒヤしました。
毛先を「2～3cm」とお願いしたのに想像以上にバッサリ切られ、鏡を見てこれ以上任せたくないと思いました。
仕上がり自体は悪くなかったかもしれませんが、評価する気は一切湧きません。
よく言えば丁寧なのかもしれない、けど施術中はくすぐったい・不快・不安を本当に何度も感じ、そのたび心底うんざりしました。
さらに衛生面も。鼻を触った手で、何度もシャンプー後に整えたばかりの髪に平気で触れる――せっかく綺麗にした髪が台無しで、不愉快極まりないです。美容師としての意識を疑います。
忙しい時期だからといって、このレベルの接客と技術は言い訳になりません。もう二度と行きません。
4stepスチームトリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
モミジ様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
ただ、せっかくご来店いただいたにも関わらず、施術がもたついたり、切り過ぎたり、衛生面での不備、申し訳ありませんでした。
丁寧さを心掛けたつもりでしたが逆効果になってしまったのと、技術者として接客者として詰めが甘かったのかと反省しております。
せっかくいただいた貴重なご意見、今後に活かしたく存じます。
ありがとうございました。
縮毛矯正と酸性トリートメントの違いや私に合った方をちゃんと説明してくれて、結構迷っていたのですが決意が固まるまで一緒に悩んでくれたのでとても満足できました。レイヤーカットもしていただきとても満足しています。
Netflixも見れてリラックスできる雰囲気でした。
【学割U24】クオライン縮毛矯正+カット+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
全ての流れがとてもスムーズで、あっという間に終わったのが良かったです。
お店の雰囲気も落ち着いていて居心地がよく、高級感があるのにお値段が良心的で嬉しいです。
髪の量をしっかりすいて短くしていただいたので、すっきり涼しくなりました。
リタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
担当：西原
カットカラーはお任せにしました。
カットはだいぶ久しぶりに軽くしてもらいました。結構切るなと思っていましたが、しばらく経った今でも納得です！カールもしやすく気に入ってます。
また来たいと思います。
【透明感UP】カット+イルミナカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ヘアスタイルをお任せ頂き、そのうえ嬉しい口コミ投稿までありがとうございました。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。よろしくお願いします。
JUNKO
いつも丁寧な施術で満足しています。
来月もよろしくお願いします。
リタッチグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 池袋【トリエラ イケブクロ】からの返信コメント
ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
担当：西原
トリエラ 池袋(TRIELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
