- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
娘のカットとても上手にして頂きありがとうございました。
【小学生以下限定】キッズカット＋ブロー￥2200【キッズカット可】
[施術メニュー]
カット
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
えな様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてカットを気に入って頂けたようでとてもうれしいです！
またのご来店お待ちしております！
ala asabu 福井明日香
要望が伝わらなかったように感じます。
【メンズメニュー】メンズカット￥3,000
[施術メニュー]
カット
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
エンポリオ様
いつもご来店していただきありがとうございます！お互いのイメージ共有もっと詰めていきます！
お忙しい中、口コミありがとうございました！KAJI
子供が思っていたとおりで、喜んでいました。
今後のスタイリングが楽しみのようです。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
エンポリオ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
お子様にご満足いただけたとのことで、私も大変嬉しく思っております！
今後のスタイリングも楽しみにしていただけて光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ala 麻生 黒川奈央
前髪じゃないところを左側だけ切られてる、、
みせた画像はシースルーだったのに重たくなったし
自分で切ってた方がよかったです、、ショック
SNSで話題の赤みを抑えたN.カラー☆フルカラー￥6,900☆【白髪染め可】
[施術メニュー]
カット、カラー
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
mai様、先日はご来店して頂きましてありがとうございました。
ご希望に添える前髪にならず大変申し訳ございませんでした。
重ねて前髪じゃないとこも切らさってて申し訳ございません。
この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、
再発防止に努めてまいります
ala sapporo asabu 岸篤
普段から利用させて頂いています
今日娘のカットをお願いしました。
まず10分位待たされて、お待たせしましたも何もなく、、
カウンセリング、２～3枚程の写真を見せ、うーんという反応。こうした方がいいですよとかもなく、否定的。
話し聞いててどうしたらいいのかわからなくなりました
子供だから？
仕上がりも雑で
いつも指名はしてませんでしたが雰囲気もよく仕上がりも良かったので、通っていましたが、残念でした。
次を探そうと思います。
【学割U24】学割カット＋ブロー￥2,800【メンズ可】
[施術メニュー]
カット
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。にしもも様のご希望に沿うように
誠心誠意対応したつもりでしたが、私の技術不足により満足のいく結果にならず申し訳ありませんでした。今回いただいたご意見をしっかり受け止め改善していきたいと思いますKAJI
いつもありがとうございます。
仕上げに使用したヘアオイルの香りの種類が多く、選べる楽しさがあって良いなと思いました！今回は紅茶のような香りを選びましたが、次回また使用する機会がありましたら他の香りも試してみたいです！
【髪質改善TR】髪質改善TOKIOリミテッドトリートメント＋メンテナンスカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
yua 様
いつもご来店ありがとうございます！
今回新しくお店で取り扱うことになりましたオイルを紹介させていただきました！
色々匂いがラインナップされてるので、どれを使うかと楽しくなりますよね♪
気に入っていただいて良かったです(^^)
ぜひ次回は違う香りも試してみましょう♪
この度は、大変嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております(^^)
ala asabu 吉沢志保
いつもありがとうございます。
毎回素敵なヘアスタイルにしていただいてます(^-^)
カットが本当に上手で信頼してます！
次回も宜しくお願いします。
【平日限定】カット+リタッチカラー ￥4,700【白髪染め可】
[施術メニュー]
カット、カラー
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
あずさ様、
いつもご来店ありがとうございます！
カットもカラーも縮毛も心のトリートメントでもなんでも行けますので
またよろしくお願いいたします！
いつでも何回でもお待ちしております＾＾
ala asabu MAEDA
丁寧な接客で安心感がありました！
ありがとうございました！！
【艶髪☆頭皮がスッキリ汚れも落ちる】カット+カラー+炭酸泉￥6,300【白髪染可
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
riina様、先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございました。
いつでも髪のご相談お待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
ala sapporo asabu 岸 篤
前回染めてもらった白髪染めの色味が絶妙でとても気に入ったので今回重めのロングボブにカットしてもらいましたが、長さ含め理想通りの素敵な仕上がりでとても可愛く最後に巻いてくださって嬉しかったです。
次はもう少し明るくするか毛先を軽くするか決まってませんがまた指名させて下さい。本当にありがとうございました！
カット+ブロー ￥3,000
[施術メニュー]
カット
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
pi様
ご来店ありがとうございました！ カットも理想通りに仕上げられて良かったです！
前回の色味なども気に入ってくださりありがとうございます
次も気に入っていただけるよう精進します！
お忙しい中、口コミいただきありがとうございました。KAJI
いいと思う
【髪質改善TR】フルカラー＋カット＋髪質改善TOKIOリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
あきちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また是非お待ちしておりますとお伝え下さい！
ala麻生 TAICHIRO
久しぶりのカットとカラーで伺いました。ヘッドスパも楽しみにしていました。ですが、白髪のところ染めていきますねーと、流れ作業的な感じ。わたしは、頭皮が弱いので、保護剤お願いしますと言ったら、カラーする時は、前日シャンプーしないでくださいと言われました。そこまで気をつかう必要があるのでしょうか？ ヘッドスパも、圧力が強すぎて、リラックスどころか痛くて痛くて、途中でやめてくださいと言いたかったです。
カットも、自分の要望とは違い、特に前髪は、調整しながら少しずつカットして欲しかったです。全体的にみて、お客さまの対応が雑です。もっと細やかに丁寧にしてください。
【艶髪☆頭皮汚れも落ちる】カット+リタッチカラー+炭酸泉￥5,300【白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
ひろ様
この度はご来店ありがとうございました。
せっかく楽しみにして頂いたのに，ご期待に添えず
大変申し訳ありませんでした。
頭皮に関してですが、
毎回保護スプレーをしてもしみるとおっしゃっていましたので、
それでしたら前日にシャンプーしない方がより刺激が抑えられるかもというご提案でのお話でした。
前日にシャンプーしないでくることが嫌だと，気を使われるお客様様もいらっしゃるので、
もしご自身が嫌で無ければとお話させて頂きましたが、誤解を招いてしまい申し訳ありませんでした。
色々気遣いの点で配慮に欠けていたというお言葉，真摯にお受けして行動を改めさせて頂きます。
貴重なお言葉ありがとうございました。
ala asabu 福井明日香
先日はありがとうございました
途中までマスクしながら施術うけておりましたが、綺麗な出来でした。
ただヘアアイロンが耳に挟まりした。
アイロンが頭に当たりながら受けていましたので
また火傷するのでは無いかと終わるまで怖い気持ちはありました。
自分でヘアアイロン扱う時は熱い思いしたくなかったため
これまで火傷にはかなり気をつけていました。
美容室でヘアアイロンによる火傷は初の経験だったため軽くトラウマは残っております。
いろいろ気持ちはありますが
今後ヘアアイロンによる火傷を他のお客様にさせないよう意識して欲しいと思います。
【髪質改善縮毛矯正】ダメージレス☆髪質改善酸性縮毛矯正＋カットTR￥15,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
a.n様、先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は私の配慮不足によりヘアアイロンが耳に挟まってしまい
大変申し訳ございませんでした。
不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、
再発防止に努めてまいります。
不快な思いをさせてしまったにも関わらず、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ala sapporo asabu 岸篤
旅行前にフルでお手入れしてもらいました。
いつも通りツヤツヤになり、インナーカラーもとても可愛くしてもらいました！
ありがとうございます♪
髪質改善】フルカラー＋髪質改善TOKIOリミテッドトリートメント【白髪染め可
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
うぃんぷ様
いつもご来店ありがとうございます！！
大変嬉しい口コミをありがとうございます！！
仕上がりご満足いただけてこちらも嬉しいです♪
次回ご来店時、旅行のお話きけるの楽しみにしています！
楽しんでください(^^)
ala 麻生 吉沢志保
前回、接客も仕上がりもとても良く2回目の来店でした。
今回は、イメージと違う仕上がりになりました。暗くなりすぎないようにと伝えたら黒い。納得のいく仕上がりにならなかったのは初めてです。謝られることもなく自分の意見ばかり言ってくるので時間の無駄だと諦めました。前回の方と違いカウセリングもコミュニケーションもほんどなくめんどくさそうにやってると感じました。最初から最後まで全てが適当。人の髪を何だと思ってるのでしょうか。仕上がりも接客もひどいです。返金してほしいくらいです。
【平日限定】カット+フルカラー+前処理トリートメント ￥5,700【白髪染め可】
[施術メニュー]
カット、カラー
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
なみ様
この度は仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
オレンジ味やムラが見受けられたためそれを抑えるのに、一時的に暗く感じるが色が抜けて明るく見えてくること使う薬剤についても説明し共有したつもりでしたが上手く伝わらず、適当に施術をしていたと思われたこと残念に思います。申し訳ありませんでした
また施術後にその場でのやり直しや後日の染め直しの際に使うカラーについてもご提案もしましたがお客様のご都合によりお時間の確保が難しいとのことで実施には至りませんでした。
お忙しい中ご来店いただいたのに満足のいく結果にならず重ねてお詫び申し上げます
今回のご意見を真摯に受け止め、今後より一層丁寧なカウンセリングを行ってまいります。KAJI
いつも納得のいく仕上がりにしていただき、ありがとうございました！
だいたい2ヶ月に一度のペースでカットしていただいていますが、2ヶ月後も形が崩れる事なく不器用な私でもちゃんとセット出来てしまいます。
ショートヘアなのでカット次第で印象が変わってくると思うのですが、髪のクセや厚みを理解してもらい毎回素敵にカットしていただき本当に満足しています。
また宜しくお願いします！
【平日限定】カット+リタッチカラー ￥4,700【白髪染め可】
[施術メニュー]
カット、カラー
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
けいちゃん様、
いつもご来店ありがとうございます！
僕のpカットは、けいちゃん様が上手いことブロー＆セットしていただける前提でカットさせていただいてるので
逆に助かっております＾＾
またいつものペースでもいつでもお待ちしてます！
口コミありがとうございます！
ala asabu MAEDA
いつも丁寧な仕上げ、気持ちの良い接客ありがとうございます。とても細やかに仕上げの感じなどを伺っていただけるので、安心しておまかせできます。今日はピンク系のカラーを入れてもらい、可愛いく仕上げていただきました。
また、こちらの質問や要望を汲み取っていただき、いつも頭が上がりません。私の方がうまく返事を返せず、申し訳なく思っておりますが、世間話程度の距離感で話しかけてもらえて落ち着けます。仕上げに使っていただけたヘアオイルの香りが気に入りました。本当にいつもありがとうございます！
【白髪ぼかし、ハイライトブリーチデザイン】ブリーチデザインカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
まんじゅう様
この度は、ご来店及び口コミのご投稿をありがとうございます。
私もまだまだ言葉足らずな点はあるかと思いますが、
喜んでいただけてとても嬉しく思います。
今後とも、まんじゅう様が落ち着ける距離感である事がベストですので、
私の言葉への返しは適当で全く問題ありません(^^)
むしろ返していただけるだけでもう、ありがとうございます！
たくさんの嬉しいお言葉をありがとうございました。
またいつでもお待ちしております。
ala asabu 黒川奈央
初めて伺いましたが、とても丁寧な施術で扱いにくい髪質や毛量だったのにも関わらず満足できるヘアスタイルにしていただきました。
カット＋フルカラー＋縮毛矯正＋2stepトリートメント￥15,500【白髪染め可】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
みっちょん様、先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
長時間のメニュー大変お疲れ様でした。
またいつでもご来店心よりお待ちしております。
ala sapporo asabu 岸 篤
いつもありがとうございます。
前回は当日の長時間へのメニュー変更したにもかかわらず、とても丁寧に施術をしていただきありがとうございました。
今回も期待していた以上のヘアスタイルにしていただきました。
次回もよろしくお願いいたします。
☆艶発色☆アディクシーフルカラー＋カット￥8,200
[施術メニュー]
カット、カラー
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
keichan様、いつも当店をご利用頂きありがとうございます！お忙しい中、嬉しい口コミまで書いて頂いて感謝です！
カラー・スタイルチェンジとても良くお似合いでした！
喜んで頂けましてこちらも嬉しいです！
また、何か変化が欲しいときはご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
担当stylist 奥綾香
髪の色を少し明るくしたくて行きましたが、真っ黒になりショックです。私はカラーリングに関しては無知なので、明るく出来ないパターンがあるなら初めに明るくしたいと伝えた時に出来ないとはっきり断って欲しかったです。
家族のことでお金が無い中他店より安そうだったので思い切って予約したけど残念な気持ちでいっぱいです。
【平日限定】カット+フルカラー+前処理トリートメント ￥5,700【白髪染め可】
[施術メニュー]
カット、カラー
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
i様、先日はご来店頂きありがとうございました。
ご自身で白髪染めのホームカラーを1年以上ずっとなさっていたとのことで、ご予約の1回のカラーリングのクーポンでは綺麗に明るくすることは難しいですとのご説明をしたと思っていましたが、うまく伝わっていなかったようで申し訳ありません。
また、明るくしても綺麗には染まらないので暗い方がお似合いだと思ってカラーリングにつきまして、お任せ頂きましたが、ご満足の頂ける結果にならなかったこと、お詫び申し上げます。
今後、美容室でカラーリングをしていくにしても1度の施術でどうにかするというよりは育てていく方向になると思います。
ご家族のご事情や、この物価高で当店を選んで頂いて大変光栄ではありますが、決められたご料金の中での施術にはできることの限界がありますのでご理解頂けると幸いです。
全ては私のカウセリング不足で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なお時間頂きまして、ご意見ありがとうございました。
担当stylist 奥綾香
いつもありがとうございます！
【艶髪☆頭皮がスッキリ☆汚れも落ちる☆】カット+炭酸泉シャンプー￥4,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
けーちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます^ ^
またいつでも綺麗にメンテナンスさせて頂きたいと思いますので
よろしくお願い致します。
ala sapporo asabu 岸 篤
母とはじめて予約しました。
縮毛矯正ははじめてでよく分からないまま予約しました。最初に私の髪の状態を細かく確認してから美容師さんのおすすめで酸性縮毛にプランを変えました。不安でしたが丁寧に仕上げていただき満足です。母も家に帰ってからもここで予約して良かったと満足そうでした。ありがとうございました。また予約した際はよろしくお願い致します。
カット＋縮毛矯正＋4stepトリートメント￥10,900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
さやか様
先日のご来店ありがとうございました！初めてのご来店でしたので
色々お聞きし酸性に変更してもらった際に不安にさせてしまったようですみません！
ですが、お母様にも満足していただけたようで良かったです！
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！KAJI
いつも綺麗にしてもらってありがとうございます。
今回、酸性縮毛矯正をかけたのですが、思ったよりダメージが大きかったです。
それだけが、残念でした。
カット＋リタッチカラー＋縮毛矯正＋2stepトリートメント￥14,500【白髪染め可
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
にこ様
いつもご来店ありがとうございます！！
今回は、縮毛でのご予約ありがとうございました！
ご来店されたときにダメージが心配でしたので、酸性縮毛で施術させていただくのと、
癖が出てる箇所のみにかけさせていただきましたが、
ご期待に添える形にならず申し訳ございません。
今後も、より一層気をつけて最善策を提案していけたらなと思います。
またのご来店をお待ちしております！
ala asabu 吉沢志保
こどもにも親切丁寧な対応でした！
【学割U24】学割カット＋ブロー￥2,800【メンズ可】
[施術メニュー]
カット
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
はな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
スタッフ一同、またのご利用お待ちしておりますので
お気軽にお越しください。お忙しい中、口コミありがとうございました！ KAJI
こどもにも親切丁寧な対応でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
はな様、先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミありがとうございます。
またいつでも髪の毛綺麗にさせて頂ければと思います^ ^
またのご来店お待ちしております。
ala sapporo asabu 岸 篤
何度かお世話になっていますが、いつも仕上がりに満足しています。お店の雰囲気も良いですし好立地で料金も良心的で何も文句ありません。これからもお世話になります^ ^
【平日限定】カット+リタッチカラー ￥4,700【白髪染め可】
[施術メニュー]
カット、カラー
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
かなな様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お店の雰囲気や仕上がりに満足いただけて嬉しいです！
また施術させていただくこともあると思いますので、よろしくお願いいたします！
このたびはお忙しい中、口コミありがとうございました！KAJI
久しぶりにお会いできて嬉しかったです。髪の毛もサラサラさっぱりしました！！新年度に間に合いました！ヘアアイロンも頑張っています！！ありがとうございました！
髪質改善TR】髪質改善！補修率140%！カット＋TOKIOリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
ゆか様、先日はご来店頂きありがとうございました。
久しぶりのご来店で私もとても嬉しい限りでした。
また髪の毛量、長さ気になったらいつでもご相談承りますので
よろしくお願い致します。
ala sapporo asabu 岸篤
今回も素敵に仕上げて頂きありがとうございました。
ハイライトデビューだったので仕上がりを見るまでドキドキでしたが、想像を上回る素敵な髪色になり大感激です。
カラーでイメチェン出来て大満足です！
カットは安定の素晴らしさです。
【平日限定】カット+フルカラー+前処理トリートメント ￥5,700【白髪染め可】
[施術メニュー]
カット、カラー
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
きーこ様
先日はありがとうございました！
人生初のハイライトでしたね！！
想像を上回る仕上がりになり嬉しく思います！
今後も色々とデザイン楽しめますので
一緒に楽しみましょう！！
ala麻生 TAICHIRO
ていねいに仕上げてくださり、髪の悩みにもいろいろアドバイスをしていただきました。
SNSで話題の赤みを抑えたN.カラー☆フルカラー＋カット￥7,700【白髪染め可】
[施術メニュー]
カット、カラー
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
りり様
この度はご来店、さらには口コミまでもありがとうございます。
りり様の嬉しいお言葉を受け、
今後もお客様に寄り添ったアドバイスや施術などしていけるよう精進して参ります。
またいつでもご来店お待ちしております。
ありがとうございました。
ala asabu 黒川奈央
カラーとカットをお願いしたのですが、1回目は説明をきちんと理解できず自分のイメージも上手く伝えることが出来なくて…結局後日お直しをお願いしました。
2回目の施術時にはすごく丁寧に説明していただき、理想通りのカラーになることができました！
誠心誠意対応していただき、本当にありがとうございました。
自分の髪の状態や、縮毛矯正のことなど色々知ることが出来て大変勉強になりました。
この度はお手数をおかけして申し訳ありませんでした。
またよろしくお願いいたします。
【平日限定】カット+フルカラー+前処理トリートメント ￥5,700【白髪染め可】
[施術メニュー]
カット、カラー
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
ちぃ様、先日は再度のご来店頂きありがとうございました！
貴重なお時間を頂いた上に、口コミまでして頂きありがとうございます。
私側もご説明のお伝え不足だったと思います。大変申し訳ございませんでした。
今後に生かしていける様に精進して参ります。
またのご来店お待ちしております。
ala sapporo asabu 岸篤
今回初めてハイライト入れてみたのですが、ナチュラルに仕上げて頂きとっても気に入りました。ありがとうございます。私の好みなどのヒアリングも、しっかりして頂き満足しています。また宜しくお願いします。
【白髪ぼかし、ハイライトブリーチデザイン】ブリーチデザインカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
ala sapporo asabu 【アラ サッポロ アサブ】からの返信コメント
あいちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
その後いかがでしょうか？
馴染んでたハイライトも少しずつ出てきて，また新鮮かと思います！
一度ブリーチして頂くとしばらく色んな楽しみ方出来ますので、また
色んな色味にもチャレンジしてみてください！
またのご来店お待ちしてます！
ala asabu 福井明日香
アラ サッポロ アサブ(ala sapporo asabu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
