- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当の方の対応は問題ないのですが、新人のアシスタントに任せてしまうのはちょっと…。薬液が首の後ろについて冷たいと伝えて、その時はすぐに拭き取ってくれたけど、その後もまた同じように首についてて、もう言うのやめました。
基本的なことなので、残念に感じた。
【カラーチケット会員様】 チケットご利用（根元染め） ￥0
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日はEarth長嶺店へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
施術の途中に、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様への、配慮、技術面におきまして至らない点を真摯に受け止め、
スタッフで共有し、改善して参ります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
次回のご来店を心よりお待ち致しております。
Earth長嶺店
今回も希望通りにしていただきありがとうございました
カラーをしてシャンプーをして、その後カットだったのですが、ずっと濡れていると寒いでしょうからと髪を乾かしてカットしてくださいました。細かなところに気付かれる本当に優しい方だと尊敬します
今度は子供たちをお任せします
よろしくお願いします
【カラーチケット会員様】 チケットご利用（根元染め） ￥0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
イクコ様
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご希望に沿った施術をご提供できたこと、大変嬉しく思います。施術中の快適さにもご配慮できたようで、安心いたしました(^^)
お客様からの温かいお言葉は、励みとなります。
次回はお子様たちのご来店を心よりお待ちしております。引き続き、ご家族皆様のライフスタイルに合わせた髪型をご提供し、サポートさせていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 寺本
希望通りのカラーにしていただいてとても満足です。施術前の料金の説明を希望していたのですが、説明がなかったので接客サービスは☆4にさせていただきました。
【 学割・U24 】 プレミアムフルカラー ￥5,720→￥3,480
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
はるるん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます！
ご希望通りのカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、施術前の料金説明が不足しており、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は事前の料金説明を徹底し、より安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 寺本
スタッフの方は話しやすく丁寧に聞き取りしていただき、カットもカラーも満足な仕上がりでした。
スタッフの方の問題ではないと思うのですが、時間帯的な問題かクリスマス前ということもあり他のお客さんが多かったのか、度々長めの待ち時間があり、雑誌や電子書籍も無いため時間を持て余しました。シャンプーした後の待ち時間は髪が濡れたままということもあり特に長く感じました…
スマホを見るにもWiFi環境が無かったり電池が少なかったりすると何時間も見ていられませんし、もし次も利用するなら待ち時間どう過ごすか考えてから行こうかなと思います。
【12月限定】 カット＋フルカラー＋３stepTR ￥13,200→￥5,480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
ふみ様
この度は初めてのご来店にも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
スタッフの対応や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、待ち時間や快適さに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。特に髪が濡れたままの状態でお待たせしてしまった点、深くお詫び申し上げます。
今後、待ち時間をできる限り短縮できるようスタッフ一同で改善に取り組むとともに、雑誌や電子書籍などお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりも検討して参ります。
また、WiFi環境についても今後は改めてご案内させて頂ければと思います。
貴重なご指摘を参考にさせていただき、より快適な空間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。またのご来店心よりお待ち致しております。
担当 寺本
いつもありがとうございます。
かわいい色に染まりました。
【オシャレ度UP☆】 デザインブリーチ+フルカラー ￥11,440→￥8,200
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日は、お久しぶりのご来店とご指名頂きまして、誠にありがとうございました！
今回は、インナーカラーをピンク色に、表面のカラーを
少し落ちつかせてみました！
色味の色落ち具合も、楽しまれてくださいね。
何でもお気軽にご相談くださいませ。
スタイリスト 中島 育枝
かなり久しぶりのパーマで仕上がりがどうなるか不安でしたが、カウンセリングもしっかりして頂いてヘアケアの仕方なども細かく教えて頂いて分かりやすくすべて良い仕上がりになってよかったです。また利用したいと思います。
【よくばりな方】 カット+フルカラー+デジパ+3stepトリ ￥18,920→￥14,800
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から、Earth長嶺店へご来店頂きまして
誠にありがとうございます！
初めに、カウンセリングを大切にしております。
ご要望をしっかりお聞きし、ご提案しながら、作らせて頂きました！
大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます！
次回も是非担当させてください。
お待ち致しております。
スタイリスト 中島 育枝
最近カット料金が上がってしまいましたが、他の美容室と比べると普通の料金です。お得なカット券をお得に買える時期を教えて頂けるので、今月購入しました。技術があって、お得にサービスを受けられるので満足しています。
【ク－ポンに迷った時】 お客様にあった最適なク－ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
梅酒様
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
料金改定についてはご理解いただき、誠に感謝申し上げます。
お得なカット券を活用いただき、ご満足いただけたとのお言葉は、大変励みになります。
これからもお客様に技術面でもサービス面でもご満足いただけるよう、日々努力してまいります。
今後もお得な情報やキャンペーンについては、しっかりとご案内させていただきますので、ぜひご活用くださいませ。
何か気になることやご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
さらに喜んでいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
担当 ふみ
久しぶりの利用でした。
スタイリストのかたは色々提案などしてくれカット良かったです。
ヘッドスパは高いけどあまりスッキリ感なくシャンプーも今一でした。
もうしません！
ヘヤカラーとカットのチケットお得と言うことで購入しましたが押しが強く断れませんでした。カード払いでつい購入しました。
【12月限定】 カット+クイックスパ ＋眉カット ￥6,600→￥4,400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
まいまい様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
嬉しい口コミもありがとうございます。
その反面ヘッドスパなど不快な思いにさせて
しまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同共有し、改善に努めて参ります。
チケットなど押しが強く申し訳ございません。
お手軽に通えると思いますので
気軽に通ってください。
また気になることなどありましたら
気軽にご相談ください。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
久しぶりに短くカットしましたが、希望をきちんと聞きながらカットして頂き満足です。疲れて、眠かったのですが、カット中や待ち時間中も、ゆっくり出来ました。
【ク－ポンに迷った時】 お客様にあった最適なク－ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
いつもEarth長嶺店へご来店、ご指名頂きまして誠にありがとうございます！
今回は、ショートボブスタイルにカットさせて頂きました。
乾かすだけで、まとまりやすくなる様に作りました。
快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同さらに心がけてまいります。
次回も楽しみにお待ち致しております！
スタイリスト 中島 育枝
髪質にあったデザインカットをして頂き、最後もカッコよくセットまでして頂きとても丁寧で息子が満足していました。
【12月限定】 トレンドカット+シャンプー（メンズ可） ￥3,960→￥2,420
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
エリーまま様
この度はご来店いただき、またお子様のカットにご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。髪質に合わせたデザインカットや仕上げのセットにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お子様にも喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。今後もお客様お一人おひとりのご要望にお応えできるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 寺本
とても明るい、心地よい雰囲気のお店でした。
スタッフさんは若い方が沢山で、活気があり、接客が丁寧です。
こちらの体調と予定に配慮してくださり、時間が少し早めに仕上がるようにしてくださり、大変有り難かったです。
どうもありがとうございました！
【艶髪♪】縮毛矯正 ￥10,120→￥9,300
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
ジラフ様
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お店の雰囲気やスタッフの接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の体調やご予定に配慮し、施術時間を調整させていただいたことが、お役に立てたようで何よりです。今後もお客様一人ひとりのご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 寺本
適切なアドバイスで施術していただきました
ありがとうございました
また、来週カラーに行きたいと思います
【 艶髪 】 縮毛矯正 ￥10,120→￥9,300
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
きょう様、いつもご利用いただきありがとうございます！
今後も満足していただけるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします
また何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください
次はカラーでお待ちしております！
Earth長嶺店
シャンプー凄く気持ち良かったです
【気になる根元に】 根元カラー ￥3,960→￥3,500
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
あっちゃん様、いつもご利用いただきありがとうございます！
今後は評価を上げれるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします
また、何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください
またのご利用お待ちしております！
Earth長嶺店
親切丁寧で、こちらの質問にもちゃんと答えてもらえて、とてもわかりやすく施術してもらえてとても納得のいくサービスでした。また来年も行きたいと思います。
【大人気クーポン】 トレンドカット＋シャンプー ￥3,960→￥3,500
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日はEarth長嶺店へご来店頂きまして、誠にありがとうございます！
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
カウンセリングからご要望をお聞きし、ヘアスタイルを
ご提案させて頂きました！
些細なことでも何でもお気軽にご相談くださいませ。
スタイリスト 中島 育枝
時間がない中で、テキパキとカットしていただきました。仕上がりも綺麗で良かったです！
【カラーチケット会員様】 チケットご利用（根元染め） ￥0
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
risa様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
嬉しい口コミもありがとうございます。
また気になることなどありましたら
気軽にご相談ください。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
今回は娘のカットでお願いしました。
可愛くカットしてもらい、娘も喜んでました！
シャンプー、ブローしてもらい、サラサラになったと喜んでました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
いつもEarth長嶺店へご来店頂き、ご指名頂きまして
ありがとうございます！
娘様のご希望のボブスタイルを作らせて頂きました。
乾かすだけで、まとまりやすくなる様にさせて頂きました。
嬉しいお言葉をいつもありがとうございます！
来年も宜しくお願い致します。
スタイリスト 中島 育枝
長嶺店は初めて利用しましたが、新しいお店ということもあり店内もとても綺麗でした。
施術も丁寧で満足です。
また利用します。
【大人気クーポン】 トレンドカット＋シャンプー ￥3,960→￥3,500
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
奏恵様
この度は長嶺店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
店内の雰囲気や施術にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
またお越しいただけるとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 寺本
希望通りの仕上がりに大満足です。ありがとうございました。年内にまた予約を入れました、よろしくお願いいたします♪^ ^
【ク－ポンに迷った時】 お客様にあった最適なク－ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
いつもEarth長嶺店へご来店、ご指名頂き誠にありがとうございます！
お仕上がりに喜んで頂き大変嬉しい気持ちでおります。
快適にお過ごし頂けます様に、接客面や、技術面におきまして
さらに精進してまいります！
年末のご予約を楽しみにお待ち致しております。
スタイリスト 中島 育枝
シャンプーが気持ちよかった
【大人気クーポン】 トレンドカット＋シャンプー ￥3,960→￥3,500
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
すぅちゃん様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
嬉しい口コミもありがとうございます。
また気になることなどありましたら気軽に
ご相談ください。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
駐車場がとめやすく、行きやすいです。
仕上がりも満足でした。
【12月限定】 カット＋フルカラー＋３stepTR ￥13,200→￥5,480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
あああ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
また、気になることなどありましたら
気軽にご相談ください。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
話し方が静かで感じが良い。
【人気NO.1】 カット+オーガニックフルカラー+3stepトリ ￥14,300→￥9,300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
sako様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
話し方についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、技術や仕上がりに関してご満足いただけなかった点があったこと、深くお詫び申し上げます。今後は技術の向上に努め、お客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう、精一杯努力してまいります。
貴重なご意見・口コミ頂きをありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひお声がけください。
担当 寺本
注文した通りに切ってくれたのでよかったです！
【Men'sカット】 トレンドカット＋シャンプー￥3,960→￥3,500
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
コジコジ様、いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
パーマ前のカットでしたのでなるべく次に活かせるよう切らせていただきました。
次のパーマでお待ちしております！
また、何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください
Earth長嶺店
今回もありがとうございます！！私が体調が悪かったのですが、それに寄り添ってくださり、手早くカットとカラー、シャンプー、ドライヤー、最後のセット、をしてくださいました。今回も大満足です。周りから別人みたいで凄く素敵と褒めてくれました。毎回、私だけでなく周りも、幸せにしてくださりありがとうございます。また通います！
【ク－ポンに迷った時】 お客様にあった最適なク－ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日は、ご来店、ご指名頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます！
体調の事をお聞きし、御負担をおかけしない様
対応させて頂きました。
接客面や、技術面、お仕上がりに喜んで頂き、
周りの方々からも、褒めて頂ける大変嬉しいお言葉も
励みになります！
更に喜んで頂けますよう、精進してまいります！
ありがとうございます。
スタイリスト 中島 育枝
いつも素敵な髪型にしていただきありがとうございます。
カウンセリングから親身になって聞いていただき、仕上がりもイメージ通りです。また次回もよろしくお願いします。
【低価格ハイクオリティ】 カット+フルカラー ￥9,680→￥7,100
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
まいまい様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
嬉しい口コミもありがとうございます。
また気になることなどありましたら
気軽にご相談ください。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
カットとヘアカラーで来店しました。スタッフの数に比べてお客様が多い日でしたが、テキパキと対応して頂き満足いく仕上がりにして頂きました。ありがとうございました。
【ク－ポンに迷った時】 お客様にあった最適なク－ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
郁ちゃん様、先日はご来店いただきましてありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
これからも満足していただけるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします！
また、何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください
またのご利用お待ちしております！
Earth長嶺店
とても丁寧に対応してくれて
居心地が良かったです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
裕美様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
丁寧な対応や居心地の良さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にリラックスしていただける時間を提供できるよう、これからも心を込めて対応してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 寺本
親切丁寧でとても安心できる。店舗の雰囲気でサービスを受けてまた行きたいと思います
【メンズ限定】 カット+全体カラーorパーマ ￥10,010→￥6,580
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
お久しぶりのご来店に、ご指名まで頂きまして誠にありがとうございます！
今回は、カットとパーマを作らせて頂きました！
今回をきっかけに、今後色々なデザインをしていきたいですね！
スタイリングも楽しまれてくださいね！
何でもご相談ください。
次回も楽しみにお待ち致しております。
スタイリスト 中島 育枝
来店してさほど待ち時間もなく、施術内容の説明も分かり易くしていただき、施術時間も適正な範囲だったと思います。
【Men'sカット】 トレンドカット＋シャンプー￥3,960→￥3,500
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
KEN様、先日はご来店いただきありがとうございます！
当店では施術時間、接客など満足していただけるよう心がけております
今後も満足していただけるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします！
また、何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください
またのご利用おまちしております！
Earth長嶺店
今回も大満足です。いつ行っても安心できる美容室です。またお願いします。
【カラーチケット会員様】 チケットご利用（根元染め） ￥0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
ゆうこちん様、いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
これからも満足していただけるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします！
また、何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください
またのご利用お待ちしております！
Earth長嶺店
想像してた通りに切ってくださって満足です
【大人気クーポン】 トレンドカット＋シャンプー ￥3,960→￥3,500
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
徳永様、いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
これからも満足していただけるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします！
また、何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください
またのご利用お待ちしております
Earth長嶺店
アースオーセンティック 熊本長嶺店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
