- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりの来店でしたが、相変らず感じの良い接客で安心満足してお任せ出来ました。
仕上がりも希望通りで艶々サラサラにして頂きとても嬉しいです。
次からも是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【色持ち◎ヘアケア☆】プレミアムフルカラー+プレケア ￥7,480→￥4,900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
えみ様
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミまで頂き誠にありがとうございます。
久しぶりのご来店にも関わらず、変わらず安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。また、仕上がりにご満足いただけて、髪も艶々サラサラに感じていただけたとのことで、私もお手伝いができたことを嬉しく思います。
次回もぜひご期待に添えるよう、髪質やご希望に合わせた最適なご提案をさせていただきたいと思います。
今後もより良いサービスを心掛けてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 ふみ
根元染めをしていただきました。
すごく時間がかかり何度も中断してはいなくなり、戻ってくるが3度ほどありました。2時間以上かかり、髪も乾かしただけ、少し待たされすぎると感じたので少し残念です。
【カラーチケット会員様】チケットご利用（根元染め）￥0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
いつも長嶺店へご来店頂きましてありがとうございます。
ご指名頂きありがとうございます。
施術時間内に、度々お待たせさせてしまいまして、
施術時間のお約束よりも長くなってしまい、
残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
改めて、ご満足頂けますよう、改善して参ります。
スタイリスト 中島 育枝
価格がお安く、多少の不安もありましたが、カラーの相談にも丁寧に対応してくださり、綺麗に仕上げて頂き満足しています。
ありがとうございました♪
【10月限定】プレミアムフルカラー+プレケア ￥7,480→￥3,480
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
むくちゃん様
先日は数ある美容室の中から、当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました！
初めてのご来店にも関わらず、お褒めの口コミ頂きこちらとしても、大変嬉しい限りです！
また気兼ねなくお色のご相談頂ければと思います！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
担当 寺本
とても親切丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【艶髪♪】カット+縮毛矯正+3stepトリートメント ￥16,940→￥11,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
みかん様
口コミをいただき、誠にありがとうございます！
ご来店いただき、親切丁寧な対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、常に丁寧な接客と施術を心がけておりますので、その点を評価していただけたことはスタッフ一同にとっても大変励みになります。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、一層努力してまいります。何かご要望や気になることがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。次回もお客様にお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
担当 ふみ
2回目です！今日もゆっくり楽しく過ごせて良かったです。
店内は明るく、あたたかい雰囲気です。
いつも丁寧にカウンセリングをしてくださるので、きれいに仕上がって気持ちが上がります！料金体制もしっかり説明してもらえるので安心できます。
透明感のあるカラーリングが嬉しいです。ハイライトといっしょに楽しみます！
またお邪魔します。ありがとうございました～
【オシャレ度UP☆】デザインブリーチ+フルカラー ￥11,440→￥8,200
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
あさ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
嬉しい口コミありがとうございます。
今後も満足して頂けるように精進して参りますので
よろしくお願いいたします。
また気になることなどありましたら気軽にご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
髪もスッキリしました
次回カラーの色も変えてみようかなと思います
【お手頃価格☆】カット+プレミアムフルカラー+3stepトリ ￥11,440→￥8,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
えりちゃん様
先日は数ある美容室の中から、当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました！
髪の毛のメンテナンスをさせて頂き、こちらも大変嬉しい限りです(^^)
またご来店頂いた際は、カラーのお色等気兼ねなくご相談頂ければ幸いです！
年末に向けて、またご満足いただける接客・技術を改めて努めていきます！
またのご来店心からお待ちいたしております！
担当 寺本
カットもカラーも希望通りにしていただきました
ありがとうございました
炭酸シャンプーがされたのかどうかはわかりませんでした。。。
【カラーチケット会員様】チケットご利用（根元染め）￥0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
イクコ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
嬉しい口コミもありがとうございます。
その反面不快に思いにさせてしまい
申し訳ございません。
今後このようなことがないよう
炭酸シャンプーを使う際には
今から炭酸シャンプーをつかっていきますねと
声かけをして改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
子供2人のカットと縮毛矯正でお世話なりました！長男のカットを担当された女性の方の名前が分からないですが、接客も大変よく終始安心してお願いする事が出来ました！仕上がりも満足しています。また次回もよろしくお願いします！
【10月限定】トレンドカット+シャンプー（メンズ可）￥3,960→￥2,420
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
ましろ様
口コミをいただき、誠にありがとうございます！
この度は、お子様2人のカットと縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。担当した女性スタッフについても、接客にお褒めのお言葉を頂戴し、安心して施術をお任せいただけたことに感謝申し上げます。スタッフにも共有させていただき、さらなる励みにさせていただきます。
今後もお子様にもご満足いただけるよう、丁寧で安心感のある施術を心がけてまいりますので、何かご要望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください。次回もご家族でのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
担当 ふみ
子供の縮毛矯正で丁寧に施術して下さり接客も皆さん優しくサービスも良かったです。また次回もよろしくお願いします！
【10月限定縮毛矯正キャンペーン】縮毛矯正 ￥10,120→￥7,980
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日は、Earth長嶺店へご来店頂きまして、誠にありがとうございます！
はじめにカウンセリングでお話させて頂きまして、
施術させて頂きました。
日頃のヘアケアが楽になってくると、思います。
喜んで頂き、スタッフへのお褒めの言葉まで頂き大変嬉しく思っております。
次回も楽しみにお待ち致しております。
スタイリスト 中島 育枝
「トレンドカット」との事で、ほとんどおまかせの様な形でお願いしました。
出来自体には満足しています。
ただ、せっかくカットして貰ったのに「今日はスタイリング剤は付けないでおきますね。」と言われ、「セットまでで完成じゃないのかな？」とモヤッとしました。
※初めて言われたので、これが普通なら申し訳ありません。
また、スタイリストさんと会話してると、別のスタッフさんが「失礼します」の一言も無しに別件の話を始める。
今回で3度目ですが毎回気になります。
以前は中断されて待たされた事もあるので、雑誌とか置いて頂けると嬉しいです。
【Men'sカット】トレンドカット＋シャンプー￥3,960→￥3,500
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
いつも長嶺店へご来店頂きまして誠にありがとうございます！
普段が楽にスタイリングしやすくなる様、スッキリ
カットさせて頂きました！
ご相談させて頂きまして、TOKIOトリートメントをご紹介させて頂き
サラサラ艶々なお仕上がりに喜んで頂けて、私も、嬉しいです。
こちらのトリートメントは、システムトリートメントでして、持続期間も長く
綺麗な状態を保てる様になっております。
髪に定着する意味も込めまして、翌日からのシャンプーをして頂きたく、
今回はスタイリング剤をお付けさせて頂くのを、控えさせて頂きました！
施術中などの会話の間での、スタッフ間とのやり取りに関しまして
見直して参ります。
さらにご満足頂けますように、精進して参ります。
スタイリスト 中島 育枝
子供がお世話になっていますが、いつも丁寧に接客していただき感謝しています。
セットの仕方も丁寧に教えていただき、頑張って練習しています。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
りー様、先日はお子様のご来店、ご指名頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
今後も満足して頂けるように
私ができることは精一杯努めて参ります。
また、セットなどわからないことが
あれば次回ご来店した時にでも教えてください。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
とても分かりやすく説明して下さり、髪色もとても良くなりました！ありがとうございます！
【お手頃価格☆】カット+プレミアムフルカラー+3stepトリ ￥11,440→￥8,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
あやち様
先日は数ある美容室の中から、当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました！
お久しぶりのカット・カラーご満足頂きまして、こちらとしても大変嬉しい限りです！
髪色の色落ちがまた気になり始めた際は、気兼ねなくまたご相談頂けたら幸いです(^^)
またのご来店心よりお待ちいたしております！
担当 寺本
初来店でしたが、施術中こまめにお声かけくださったので、安心してお任せできました。理想通りのレイヤーカットで、とても嬉しいです。また、回数券やまつげパーマについても丁寧に説明してくださいました。
本日はありがとうございました！
【10月限定】トレンドカット+シャンプー（メンズ可）￥3,960→￥2,420
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
もり様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
嬉しい口コミもありがとうございます。
今後も理想を叶えれるよう技術、接客精進して
参りますのでまたよろしくお願いいたします。
是非、まつ毛パーマもご来店お待ちしております。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
綺麗にしてくらさってありがとございます笑
【激的イメチェンコース☆】ブリーチ+フルカラー ￥14,740→￥12,000
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日は、Earth長嶺店へご来店頂きまして、誠にありがとうございます！
カラーチェンジ、とても良くお似合いでした！
喜んでいただきありがとうございます！
次回も楽しみにお待ち致しております。
スタイリスト 中島 育枝
今回、カラーをお願いしました。
髪の状態に合わせて丁寧に説明してもらい、満足の仕上がりになりました。また、機会があればお願いしたいと思います。
【10月限定】プレミアムフルカラー+プレケア ￥7,480→￥3,480
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
しろ様
口コミをいただき、誠にありがとうございます！
今回のカラーにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。髪の状態に合わせて丁寧にご説明させていただき、お客様に納得していただけたことが何よりの喜びです。
私たちは、お客様一人ひとりの髪質やご希望に合わせて最適な提案を心がけておりますので、今後も何か気になる点やご希望がございましたら、どうぞお気軽にお聞かせください。次回もより良い仕上がりになるよう、精一杯施術させていただきます。
担当 ふみ
また、機会がありましたらぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
担当 ふみ
襟足を切っていただいたのですが、家に帰って鏡で見ると揃っていなくてガタガタで、友達にもなんか変だよと言われてしまいました。別のお店で切り直します。美容師の方も無愛想で居心地が悪かったです。このお値段なので仕方ないのかもしれません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日は、長嶺店へご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いくお仕上がりに至らなく、大変申し訳ございませんでした。
接客面、技術面において改めて見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
今日はありがとうございました！
とても綺麗に色が入って満足です
今回予算少なめだったのでオプションとか出来なかったけど
その中でもとてもいい仕上がりになって嬉しいです！
またよろしくお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
いつも長嶺店へご来店頂きまして、誠にありがとうございます！
秋色カラーの紫とピンクブラウン系の温かみのある色味で
作らせて頂きました！
色落ちも加減を、少しずつ楽しまれてみて下さいね！
次回ご来店の際も、ご相談くださいませ。
スタイリスト 中島 育枝
前髪カットお世話になりました！
丁度いい長さになり良かったです＾＾
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
もず様、いつもご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
今後も満足して頂けるように精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
また、何か気になる点がございましたら何なりとお申し付けください
またのご利用お待ちしております。
EARTH長嶺店
カラーを迷っていたのですが、とても丁寧に説明してもらいすごく満足いく仕上がりになりました(^^)
カットも、重さと軽さのバランスを考えて下さって感謝です^_^
又、お世話になりたいて思いました(^^)
【10月限定】カット+プレミアム全体カラー￥9,680→￥3,480（メンズ大歓迎）
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
ちなみに様
口コミをいただき、誠にありがとうございます！
カラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。迷われていたカラーについて丁寧にご説明させていただき、お客様の理想に近づけたことが何よりの喜びです。また、カットに関しても、重さと軽さのバランスを考慮し、お客様にご納得いただけたようで安心しました。
今後も、お客様に合わせたスタイルのご提案や、丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。これからも、お客様の「また来たい」と思っていただけるようなサロンづくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
担 ふみ
慣れてない方なのか、冷たいまま頭をあらわれ寒かった。また、人により技術の差が激しいと感じました。
【SNSで話題の髪質改善♪】髪質改善トリートメント￥16,500→6,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
sss様
先日は数ある美容室の中から、当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご来店にも関わらず、ご満足のいく仕上がりに至らず、深くお詫び申し上げます。
sss様から頂いた貴重なご意見・口コミを改めてヘアスタッフと共有をさせて頂きまして、再発防止に努めて参ります。
次回ご来店頂いた際は、改めてご満足頂ける接客・技術を努めて参りますので、また髪の毛のメンテナンスをさせて頂けましたら幸いです。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
EARTH長嶺店
今回もカラーをお願いしました。少し明るくしたいって伝えたらイメージ通りの程よい明るさにしていただき、うれしくなりました。担当スタイリストさんに感謝です。お店の雰囲気もよく、他のスタッフの方々みなさんが、笑顔で対応してくださるのでホントに気持ちよい時間が過ごせます。皆さんにお勧めしたいです。
【カラーチケット会員様】チケットご利用（根元染め）￥0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
いつも長嶺店へご来店頂き、ご指名も頂きありがとうございます！
これからは、少しずつ色味を明るめにして、カラーリングして行きましょう。
気に入って頂き、スタッフへの接客面や、お店の雰囲気など、嬉しい評価をありがとうございます！
居心地の良い時間をゆっくりと、安心してお過ごし頂けますように、
今後とも努めてまいります。
スタイリスト 中島 育枝
色や仕上がりがイメージ通りで最高です！
熊本にきたらまた行きたい。
【10月限定】カット+プレミアム全体カラー￥9,680→￥3,480（メンズ大歓迎）
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
ひこまる様
先日は数ある美容室のなかから、当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました！
初めてのご来店にも関わらず、お褒めの口コミ頂き、こちらとしても大変嬉しい限りです(^^)
また熊本に来られた際は、是非カットさせていただけたらと思います！
またお会いできる日を楽しみにしております！
担当 寺本
いつもありがとうございます。
久しぶりにカットしたのでスッキリしました。家族もすぐに気づいてくれました！
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
いつも長嶺店へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
お久しぶりのカットで、スッキリしたデザインに作らせて頂きました！
ご家族の方も気づいていただけて、嬉しいお言葉もありがとうございます！
次回のご来店の際も、宜しくお願い致します。
スタイリスト 中島 育枝
今回もありがとうございました！息子がかっこ良くなりました！
【Men'sカット】トレンドカット＋シャンプー￥3,960→￥3,500
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
ゆきこ様、先日は息子さんのご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
嬉しい口コミありがとうございます。
今後も満足して頂けるように精進して参りますので
よろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
先日はありがとうございました。
細かく色々とお願いしても嫌な顔されずに対応してくださりありがとうございました。
次はカラーをしに伺いたいと思いますのでよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日は長嶺店へご来店頂きまして、ありがとうございます。
ご指名までありがとうございます！
ご相談させて頂き、カット、デジタルパーマを作らせていただきました。
一つ一つのご要望にしっかりお応えし、ご満足頂きまして
私も、嬉しい気持ちでおります。
分からない事がございましたら、お気軽にお尋ねください！
次回のカラーリングを、楽しみにお待ち致しております。
スタイリスト 中島 育枝
リーズナブルな価格設定に魅力を感じ、今回初めて来店しました。他店で普段は断るトリートメントも、ここでは新規の安さと、更に付属のシャンプーも付くということで、してもいいかなと思えてお願いしました。気になっていた髪の痛みが少し軽減された気がしました。
【10月限定】トレンドカット+シャンプー（メンズ可）￥3,960→￥2,420
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
あー様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
嬉しい口コミありがとうございます。
月によって色んなキャンペーンをして
いますのでまたのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
縮毛矯正の予定でしたが、髪に負担が少ないグラッツストレートをすすめられてそちらに変更してもらいました。結果、変更してよかったです。またよろしくお願いします。
【艶髪♪】カット+縮毛矯正+3stepトリートメント ￥16,940→￥11,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
maron様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
嬉しい口コミもありがとうございます。
縮毛矯正はどうしても髪に負担が掛かる施術になりますので
少しでも負担が掛からないように提案させてもらいました。
また気になることなどありましたら気軽にご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
ありがとうございました
【10月限定】トレンドカット+シャンプー（メンズ可）￥3,960→￥2,420
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日は、数多くある美容室の中から、Earth長嶺店をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます！
カウンセリングさせて頂き、パーマを生かした
デザインでカットさせて頂きました。
スタイルチェンジや、パーマなどご遠慮なくご相談くださいませ。
次回も是非お待ち致しております。
スタイリスト 中島 育枝
初めてクーポンを使って利用させてもらいましたが、
髪色とかもこんな風にしたいとかの要望をしっかり聞いてくれて、カットも実際に触ってみてどうですか？など聞いてくれてとても丁寧に対応してもらえました。
ただちょっと目安の時間よりも時間がかかったかなと思いましたがそれ以外は満足でした！
【10月限定】カット+プレミアム全体カラー￥9,680→￥3,480（メンズ大歓迎）
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
N様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
しかし、時間通りに施術が終わらずお客様のお時間を奪ってしまったこと大変申し訳ございません。
これからはこの貴重なご意見をもとにスタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
また何か気になる点がございましたら何なりとお申し付けください
またのご利用お待ちしております。
EARTH長嶺店
丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
1人で色んな方の対応をされていたので、思ってたよりも時間がかかったのと、何もされてない時間が多いなと感じました。
【10月限定縮毛矯正キャンペーン】縮毛矯正 ￥10,120→￥7,980
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH Authentic 熊本長嶺店からの返信コメント
先日は、Earth長嶺店へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
その反面、施術中にお待たせさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めまして、見直し、ご満足頂けますよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 中島 育枝
アースオーセンティック 熊本長嶺店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
