- サロン平均
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4.32
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
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4.2
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
自分のミスですが、急なトラブルにも柔軟に対応してくれたのが好印象でした。
また、施術は勿論、今後のスタイリング等もアドバイスして下さり、とても有り難かったです!
来店のきっかけは間違いからでしたが、良いお店を見つけられたので、また伺いたいと思います。
【メンズイメチェン♪ご新規限定】似合わせカット&コスメパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
髪はサラサラになりました。
今回黒くしてもらいましたが、家に帰ってみたら元の色の茶色と黒で色むらがすごくて悲しいです。
【ご新規限定】プレミアムカラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
髪のサラサラ感を実感していただけたとのことで、大変嬉しく思います。
しかしながら、カラーリングの仕上がりに色むらがあり、ご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。大切なお時間をいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当店ではお客様の満足を第一に考えておりますので、もしよろしければ、再度ご来店いただき、カラーの調整をさせていただけませんでしょうか?責任を持って対応させていただきます。
今後、このようなことがないよう、技術の向上と仕上がりの確認を徹底してまいります。お手数をおかけしますが、何か気になる点がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Salon de Alaise
スタイリストさんはとても落ち着いていらして、キャリアも長く、適切なアドバイスをして下さいました。
接客姿勢も満足ですし、施術も満足でした。
パサパサしていた髪質もしっとりなめらかになり満足しています。
施術中、「暑くないですか」「お疲れになりませんですか」とカスタマーを気遣ってくださいました。
お優しいお人柄だと思います。
今回、かなり思いきって短くして頂いたのですが、肩に髪がつくボブカットにしていただくつもりでしたが、肩につくには2cmから3cmくらい短すぎて、くるくるドライヤーで内巻にする際、短すぎて髪がつかめず、逆側に反ってしまっていてやり辛くて、早く伸びないかこまっています。
やはりカットの長さを2から3cmにすべきだったと後悔しています。
施術後に下さるトリートメントは、アマゾンで定期的に購入して自宅でケアしているので、ついてなくても良いので、施術のなかでその分、軽くヘッドスパしてくださると嬉しいと思います。
【サラ、ツヤUP♪】カット&縮毛矯正&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、また、スタイリストや施術、接客に関してお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にとってリラックスできるひとときをお届けできたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、仕上がりの長さがご希望と異なり、お手入れがしづらくなってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。次回はご希望のイメージをさらに細かく共有し、よりご満足いただける仕上がりを目指してまいります。もし可能でしたら、スタイリング方法についてもお気軽にご相談いただければ幸いです。
また、ヘッドスパについてのご提案もありがとうございます。いただいたご意見を参考に、今後のサービス向上に役立ててまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、何かご要望や気になる点がございましたら、ぜひお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Salon de Alaise
お店の雰囲気や接客などは全体的によかったのですが、外に出てから確認すると前髪の長さがバラバラでした。
不自然に短いところと長いところがあり、せっかく矯正をしたのに残念です。
伸びるのを待ちます…
お店はオシャレな感じですが、暗めなのと鏡との距離があるのでその場で気付けないと思います。
【ご新規限定】カット&縮毛矯正&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
また、雰囲気や接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、前髪の仕上がりについてご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、技術面や確認作業を改めて見直し、より丁寧な仕上がりを目指してまいります。
今後、鏡や照明の配置についても検討し、お客様がその場で細部をご確認いただけるよう環境を整えてまいります。もし気になる点がございましたら、いつでもご相談ください。次回は必ずご満足いただけるよう努めさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Salon de Alaise
カットとカラー(白髪、根元リタッチ)をしていただきました。
髪のボリュームがありすぎるのですが、理想のスタイルになるようその時々でボリュームの調整をしてくださり、仕上がりに満足しています!!
お店が素敵で、優しい雰囲気で、プロのアドバイスに魅了されています。ステキなサロンだと思います!!
【選べるカラー】似合わせカット&プレミアムカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます。
アバウトな要望を言っても大満足な仕上がりにしてくれます。
カット&プレミアムカラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いつもアドバイスありがとうございます。次回かなぁ?髪をホワイトグレーのような色に染めたいと思います。いつも丁寧なカットありがとうございます。今後とも髪が残っているうちは宜しくお願い致します。m(__)m
似合わせカット ¥4000
[施術メニュー]
カット
2度目でしたが、当日予約ありがとうございました。
カットは残ったパーマを生かしていただき
丁寧な対応でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
似合わせカット ¥4000
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました。
カラーの色味がしっかり入って、トリートメントもしていただいて髪にツヤが出て嬉しいです。
質問にも分かりやすく答えていただけて助かりました。
美容師さんのオススメの色味にして良かったです!
【ご新規限定】艶カラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
結婚式用に髪型をカット、ありがとう御座います。
今後も宜しくお願いあ。
似合わせカット ¥4000
[施術メニュー]
カット
仕上がりがとても良くなかった。
接客態度も悪く年下のお客だからといって舐めたような態度だった。
眉カットがとても雑で下手だった。切られすぎた。
シャンプーも他と比べて単調であり、ろくにタオルドライもせずにドライヤーをし半乾きのまま終わった。
【メンズにオススメ!】似合わせカット&眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
前回、初回で利用させて頂いてから随分と年数が経っておりましたが、髪質なども覚えていてくださり嬉しいかぎりです。
癖毛が強くいつも縮毛矯正をしておりましたが、マサカの癖を活かしたヘアースタイルを提案してくださりイイ感じにセットして頂きました。
癖毛がコンプレックスでしたが、今回のヘアースタイルがお気に入りになり、はじめて癖毛も好きになりました。
次回も楽しみにしております。
今回もありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
【気になるところにストレート】ポイント縮毛矯正&似合わせカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めてお伺い致しました。
施術を受けたのは息子ですが、
お店の雰囲気やドリンク、ドライフルーツを
頂いた様でびっくりしていました!
パーマ、カット仕上がりに大変満足をした様で
毎日鏡をみてます。笑。
仕上がりにWaxやオイルでセットした方が
良いというアドバイスを聞き毎日きちんと
つけて大学へ行ってます!
次回もぜひよろしくお願いします!
【メンズイメチェン♪ご新規限定】似合わせカット&コスメパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
ヘアカラーの染料がちょんと額についてしまったのですがスタイリストさんは気付ず、「ティッシュをください」と伝えて、自分で拭き取りました。その様子を見て、謝られました。
翌朝、服を洗濯した際、襟の内側に染料が2箇所ついてしまっていることに気付きました。
電話でその旨を相談したところ、「除光液で落とせる」と言われました。あいにく家に除光液はなかったため、服を店に持参し、汚れを落としてもらうことになりました。数十分後、色を落とせたと連絡をもらい、翌日服を受け取りに行きました。電球色の薄暗い店内で服を確認した際は汚れが落ちているように見えたのですが、帰宅後明るい部屋で見ると、襟も肩もクリーム色に変色しており、範囲も拡大していました。再度お店に電話したところ、クリーニングに出していただくことになりました。翌日(10月5日)再び服を持参し、明るい屋外で変色箇所をスタイリストさんと確認しました。
クリーニングに出していただくために服を持参してから今日で1週間が経ちましたが、何の連絡もありません。もちろん服も返ってきていません。
【ご新規限定】カット&カラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
初めて通いまして、丁寧にカット、トリートメントしていただきありがとうございました。二週間に経ちましたが、髪の毛がまだ柔らかいです。今まで一番効果が続いてる気がします。またお願いしたく思います。ありがとうございました。
【最高峰トリートメント】似合わせカット&オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
短くしたいけれど、ショートカットではなく、私に似合うスタイルで!!的な曖昧なお願いをしてしまいましたが、良く見て下さり、とても満足いく仕上がりでした。
いつもありがとうございます。
【ふんわり、可愛く】カット&パーマ&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
ここの美容室に一生通いたいと思うほど、毎回大変満足しております。
頭皮があまり強い方ではなく、すぐ痛みや痒みなどが出る体質なのですが、そちらを配慮していただき、毎回お気に入りの髪色を実現させる事ができております。
そして、美髪を目指すための相談や悩みなども親身に聞いてくださり大変助かっております。
これからも長く通いたいと思っております。
【人気NO1!】カット&艶カラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
今回は私の突然のキャンセルによる日にち変更に対応して頂き、ありがとうございました。
お陰様で来週のお出掛けに間に合う日程で施術出来ました。
髪が綺麗な状態のお出掛けは心が弾みます。
施術はいつも同様に、とっても満足しています。秋色にカラーチェンジして頂きました。
色々と相談に乗って頂ける美容室ですよ!
☆髪質改善☆オージュアインメトリィ&イルミナカラー&カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
とても居心地の良い雰囲気でした。
パーマが頼んだスタイルと異なる形になってしまった点が残念でした。
【メンズ限定】似合わせカット&コスメパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
先日はありがとうございました。
三週間経ちますが、まだいいカラーが続いています。
前髪も気持ち短めでお願いしたのですが、今ちょうどいいです。
長い目で見ていただけてとてもよかったです。
ありがとうございました。
【平日限定】オージュアトリートメント&イルミナカラー&カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
快適でおしゃれなサロンです。
理論的で知的な会話が楽しくて、壁に直接描かれた若き天才作家のアートも魅力的でした。
クーポン利用でオージュアトリートメントを体験。いつもはゴワゴワ手触り感が、スルスルと指が通るなめらかな仕上がりに。満足しています。私が見失っていた年代相応で私らしいスタイルを、今後もご提案いただければ嬉しいです。
素敵なスタイリストさんに出会えました。
【平日限定】オージュアトリートメント&イルミナカラー&カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カット担当頂きました。
本当に上手で毎回自分の望み通りの髪型にしてもらえます。
この値段でこのクオリティは凄いと思います。
ありがとうございます。
似合わせカット ¥4000
[施術メニュー]
カット
いつもテキパキやってくださり安心してお願いできます
似合わせカット ¥4000
[施術メニュー]
カット
テキパキとカットをしてもらい、スタイリングやスタイルに関してもアドバイスをして下さったのですごく良かったです
【メンズにオススメ!】似合わせカット&眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
カット気に入りました。アドバイスを含めありがとうございます。次回も御指名致しますのでよろしくお願いします。
似合わせカット ¥4000
[施術メニュー]
カット
オーダー通りの色に仕上がって本当に大満足です。
染まるのを待っている間、お茶とお菓子も出して頂き嬉しかったです。
会話もちょうどよく、居心地が良かったです。
また、トリートメントをして頂きましたが、凄く私の髪に合ったようで、パーマをしてからパサパサだった髪が本当にこの1回で生き返りました。
また次も同じメニューでお願いしようと思います。
ありがとうございました。
【ご新規限定】艶カラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
毎回、TOKIOストレートにしてもらってます。
すごく良いです。
【フルコース】カット&艶カラー&縮毛矯正&GリンケージorAクイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
初めて利用させて頂きました。
店内はこだわりを感じるオシャレな空間でした。
カラー剤がしみる事を告げると保護スプレーをして下さいました。オーガニックなカラー剤に変更した事もあり
全く問題無かったです。
トリートメントで艶も蘇りました。
ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
【ご新規限定】艶カラー&グランドリンケージorアロマクイックスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
急ぎだったのでこちらの美容室でブリーチのリタッチをお願いしたのですが、他の美容室でやブリーチをした際は1回でもだいぶ白く落ち、髪質も変わらなかったのですが、こちらでやったらギシギシで、色も全く落ちませんでした。ドライヤーも最後まで乾かしてくれず根元が濡れた状態で終わりました。所々固まっていたりくしが通らないくらいギシギシです。もう行かないです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Salon de A’ la'ise【サロンドアレイズ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中ご来店ありがとうございました。
この度は当店での施術にご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に、ブリーチの仕上がりやドライヤーでの仕上げに関して、ご期待に沿うことができなかった点、心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めてまいります。もしよろしければ、詳細をお伺いできれば幸いです。今後、このようなことがないよう努めてまいりますので、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
Salon de Alaise
初めてお伺いしましたが、とても落ち着く空間で素敵に仕上げていただきました。
ありがとうございます、おすすめのメニューも教えていただけたので次回はそちらを試したいと思います!
シャンプーもトリートメントも気持ちよくほとんど寝ておりすみません!ありがとうございました!
【ご新規限定】プレミアムTOKIO&イルミナカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
サロンドアレイズ(Salon de A’ la'ise)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー