- こだわり1
- こだわり2
☆よくある質問Q＆A☆
関西エリアで大人気の『CIEL』が浜松にOPEN☆お客様の不安を少しでも解消するために、よく問い合わせのあるご質問にお答えいたします♪その他、わからないことがあればお気軽にお問い合わせください♪
STEP1予約しないとダメですか？
いいえ、そんなことはありません！飛び込みのご来店も大歓迎です！ただご予約優先制ではあるのでご予約が込み合っている場合は、飛び込みで来店いただいてもお時間の変更等をお願いするかもしれません。。なので1度ご来店前にお電話を頂けると、よりスムーズにご案内することも可能です！ネット予約が×の状態でもお取りできる場合もあるのでその時はお電話にてお問合せ下さい。☆
STEP2クーポンは何回でも利用できますか？
はい！何度でもご利用いただけます♪当店は毎月通えるサロンをコンセプトにしていますので、初来店でも何回来店されていても同じクーポンがご利用できますので何度でもクーポンをご利用ください！※平日限定、季節限定、男性限定etc・・・のクーポンもありますので内容をご確認ください♪随時新しいクーポンも出るのでチェックしてみて下さい☆
STEP3長さによって料金は変わりますか？
いいえ、ロング料金は頂いておりません。当店はショートの方でも、ロングの方でも同じ料金で施術させて頂いております！なにかわからないことや、不安な場合は気軽にスタッフまでお尋ねくださいね♪
STEP4カラーのみや、トリートメントだけでも通いたいんですが・・・
大歓迎です！当店ではカラーのみやトリートメントのみの単品メニューも取り揃えております！※トリートメントのみの場合はシャンプーブロー料金を別途＋￥1000 頂いております。
STEP5男性でも利用できますか？
もちろん、男性の方も大歓迎です！当店では男性のお客様も多数来店いただいております！男性雑誌も多数取り揃えておりますし、ビジネスシーン～カジュアルなスタイルまで幅広くカットできるスタイリストがおりますのでご来店下さい。
STEP6こんなに安くて不安…接客や薬剤はちゃんとしてますか？
はい♪接客に関してはお客様にしっかりとカウンセリングをし、お悩みを聞いて共有理解したうえで素敵なスタイルを提案させて頂きます。会話もお客様の気分に合わせてさせて頂きます。薬剤に関しても、イルミナやスロウといった高品質なカラー剤、最高峰のトリートメントといわれる『TOKIOインカラミ』や『ハホニコ』といった上質な薬剤を使用しております！
STEP7エクステが付いてても大丈夫ですか？
申し訳ありません。当店ではエクステのついている方の施術はお断りさせて頂いております。施術が満足にできない点、それに伴う技術クオリティの低下によるお客様満足を考慮した上での処置になっておりますのでご了承く頂きますようにお願いいたします。
STEP8クレジットカードは使えますか？
はい、お使いいただけます♪
