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オアシス ガーデン 中山店(Oasis GaRDEN)のお店ロゴ

Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】

オアシス ガーデン ナカヤマテン

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  • 神奈川県横浜市緑区中山1-22-2 第3下渕ビル4F
  • 中山駅徒歩1分♪川和町/十日市場/鴨居/イルミナカラー/N./TOKIOトリートメント
サロン平均
4.47
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ひろもげさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/1

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カラーは周りからの評判も良く
    仕上がりも問題なく気に入ってます。
    カットは
    その場ではオーダーより短いなとは感じましたが
    家に帰ってからは左右の長さの違いがとても気になり
    直してもらいに行くか検討中です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダー率No.1】アッシュ系特化 N.カラー+カット¥9500→¥8480

    [施術メニュー] カット、カラー

    Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント

    ひろもげ様 先日はOasisGaRDEN中山店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    一方で、カットの仕上がりに関してはご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。

    今後は施術後の仕上がりをより慎重に確認し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後同様のことが二度と起こらないよう、技術の向上に努めてまいります。

    この度はお心苦しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  • さおりさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても居心地のいい時間、仕上がり全てにおいて大満足です。
    髪色も友人や家族に褒められました!
    また伺います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の輝き透明色♪】イルミナカラー+カット+スプリナージュTR¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • くまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございましす。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定♪】オーガニック艶カラー+カット+TORiCUREトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みわさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    程よいフェミニン感があり、スッキリと仕上げてくださって、ありがとうございます。
    お手入れも楽なようにと考えてくださり、扱いやすいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店感謝♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みーちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/10/28

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっていましたが、今回カットが左右全然違う切り方になっていて一週間以内に直してもらいました。再度直して欲しいという電話をしたところ、新人の方だったのか対応が悪すぎて不快でした。仕事中だったので折り返しの電話をもらうようにお願いしましたがかかってこず私から再度かけました。当日それも担当の方に伝えましたが、まだ1か月の子なので…すいません。と。まず受け答えがきちんと出来ないのならまだお店に立たない方が良いかと思います。
    それと久しぶりのカットでしたが、トリートメントもしたはずなのに手触りが悪く不思議でなりません。直してもらった後も馴染みが悪く、腑に落ちない感じです。きさくで話しやすくいつも楽しい時間を過ごさせてもらいましたが、いつも彼氏の話に夢中でその都度確認や技術はまだまだなのかなと思いました。二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店感謝♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント

    みーちゃん様 いつもOasisGaRDEN中山店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご満足頂ける技術・サービスが提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。

    スタッフの技術やコミュニケーションについてお客様にご期待に沿えるよう、今後の教育や指導に力を入れてまいります。

    お客様との楽しい時間を大切にしつつ、さらなるサービス向上に努めてまいります。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。

  • ひまさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最初から最後まで心地よい接客でした。カラーも悩んでいたところ色持ち期間の目安など丁寧に教えて頂きました。
    また来店したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイトーンカラー】ブリーチ+艶カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みっこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/10/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    シャンプーの際、ご担当いただいたスタイリストさんの大きな手の温もりに癒され心地よい時間を過ごせました。柔らかいタッチのシャンプーがお好みの方におすすめのスタイリストさんだと思います。この度はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店感謝♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はっしーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の大雑把な説明に親身に回答してくださり、雰囲気も仕上がりも価格も全てがバッチリ!
    家族からの反応もすごく良くて本当に嬉しい1日でした。
    今度は定期的に通います。
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店感謝♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の娘をお願いしました。
    チアの髪型の配慮や本人の希望を聞いてくださり、とても嬉しかったです。
    また、仕上がりの髪質も見違えるほど良くて、本人も喜んでおりました。
    なので、私もお願いしようと思います^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】カット+スプリナージュトリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • かっきーさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/22

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    技術向上に期待

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ecoさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/10/21

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    まず接客の態度が失礼ですし、人の話を聞いていないのか、髪型もカラーの色も伝えたものと違いました。また、縮毛矯正も前髪が真っ直ぐになっておらず。カラー剤が顔や首のあちこちについていて、首の汚れは白い服についてしまいました。シャンプーの際は顔に載せてもらう紙のようなものがズレた際に濡れた手で直され顔に水がぽたぽた落ち。こんなの考えれば分かることですよね?同じ価格で施術するなら、どこのお店、担当でも一定の基準以上の施術をおこなわなければならないのではないでしょうか。すぐに別の美容室でカットカラーやり直してもらうつもりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【premium】ダメージレス縮毛矯正+イルミナカラー(フル)+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント

    eco様 先日はOasisGaRDEN中山店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    施術に関してご満足いただけなかったこと、そして接客態度についてのご指摘、心よりお詫び申し上げます。

    ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    同じ価格で施術を提供する以上、全てのお客様に一定以上のクオリティを保証することは私たちの責任です。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    お心苦しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  • やをさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回は予約の日時を間違えて来店してしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。
    メニューを変えて(ブリーチなしカラーカットのみ)の施術してもらうつもりでおりましたが、当初のメニュー(ブリーチあり)どおり施術していただいてありがとうございました。
    今回も同じスタイリストさんに担当していただいき、カット、カラーともに満足のいく仕上がりになってとてもうれしいです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアブリーチ】ファイバープレックスブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みゅみゅさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/10/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    仕上がり、お話とても満足でした。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪ぼかし×ハイライト】ハイライト+オーガニックグレイカラー(フル)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • meiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りのカラーに仕上げていただきました。とてもいい色で、トリートメントも最高です!顔に垂れた水滴に気づいて拭き取ってくださったり、流してもらってる時も首痛くないか確認してくださったりと、色々配慮してくださってありがたかったです。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】オーガニック艶カラー(フル)+スプリナージュTR¥7000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • だー!さん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/10/17

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    毛染めの染料が残っていたのか、服の襟に色が付いてしまいました。
    綺麗に染めていただいたのですが、前回も同じ様な事があり、ちょっと残念。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント

    だー!様 先日はOasisGaRDEN中山店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

    しかしながら、毛染めの染料が服に付着してしまったとのことで、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

    前回も同様のことがあったとのこと、配慮が足りず深く反省しております。

    施術後の確認をより徹底し、細心の注意を払うよう、スタッフ一同で改善に努めて参ります。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。

  • ゆうたんさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗なオレンジにしてくださりありがとうございます!
    毎回満足度高い仕上がりに感動してます(^^)
    ハイクオリティなのに、低価格で通いやすいので
    おすすめです!
    話もいつも面白くてまた来月もよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【光色×特許技術】イルミナカラー+TOKIOインカラミTr ¥11500→¥10480

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ゆあさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/15

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    楽しい時間をありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸で毛穴洗浄♪】ホイップソーダシャンプー+カット

    [施術メニュー] カット、その他

  • みゆきちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもキレイに仕上げてくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ケラ熱でダメージレス】N.トリートメント縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • てるさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話をじっくり聞いてくださり、丁寧にしていただいてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店感謝♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しずちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回は悩みを解消した髪型にしていただきとても満足でしたので今回も同じ方にカットしていただきました。丁寧な接客と髪型も大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • りーたんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも微妙なカラーを理解して頂き、思い通りにしてくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • キューさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪染めに抵抗があり、ハイライトを入れておしゃれにしていただきました。
    とても親切・丁寧でした。またお願いいたします。^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪ぼかし×ハイライト】ハイライト+オーガニックグレイカラー(フル)

    [施術メニュー] カラー

  • ぽぽんたさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に説明してくださり、選択肢を持って提案してくださるので安心して過ごせるところがとてもよかったです。
    お店も入り口が分かりづらくここかな?と伺いましたが店内はとても清潔で隣の席との距離も広くとっているのでとても快適でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ケラ熱でダメージレス】N.トリートメント縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ななしさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたい髪型のスクショを見て貰い、素敵に仕上げて頂きました!
    それに、何よりお人柄がよく、笑ったり楽しい時間をありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮スッキリ爽快感♪】ミントシャンプー+カット¥4480

    [施術メニュー] カット

  • いおっちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質を見てシャンプーやヘアケアの相談までのってくれて、アフターケアまでバッチリでした!髪色も綺麗で大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店感謝♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のセットの仕方や、今後どうしていきたいか丁寧に色々相談にのっていただきました。ありがとうございました。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット¥8980

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ちょさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かいところまで配慮していただいて好印象でした。カットも丁寧で要望通りのスタイルに仕上がったので大満足です。また訪問します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】カット+スプリナージュトリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • rさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/10/5

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    リタッチでカラー剤を塗布したままで40分も放置されたのは初めてです。
    カラー剤塗布、時間をおいてる間にほかのお客さんのシャンプーとカット。そのお客さんが会計終わって、そのお客さんの席を掃除。それまでこちらは放置。一度もカラー剤のチェックも無しでした。さすがに頭皮がひりひりしていました。ドライヤーブローも技術不足。前髪なんかあきらか変なブローで形おかしいのに、『アイロンかけて仕上げますか?』いやいやこんな髪型で外でれないだろと思いました。アイロンでの仕上げも技術不足変に浮いた前髪になり、結局アイロンをお借りし自分でしあげました。トリートメントつきメニューでしたが、効果感じられない触り心地。ホームトリートメントも帰りに渡し忘れそうになる。

    スタッフの技術に差がありすぎです。
    人手が足りないなら予約枠も制限してほしい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント

    r様 先日はOasisGaRDEN中山店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    期待して足を運んで頂いたのにも関わらず、ご満足頂ける技術・サービスが提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    心よりお詫び申し上げます。

    全てのスタッフが安定した技術を提供できるよう、再教育を徹底してまいります。

    お客様が満足できる施術を提供することが私たちの使命ですので、今後はサービスの質を向上させることに全力を尽くします。

    この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。

  • トコちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンズカットが得意だとおっしゃる謙虚な担当のスタイリストさん。
    女性のカットも素晴らしいです!!
    次回もぜひお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥4980

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆうたんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客で安心できます。
    こちらの要望も伺った上で、適切な提案をしてくれるので
    凄く助かってます(^^)
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【premium】ダメージレス縮毛矯正+イルミナカラー(フル)+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

オアシス ガーデン 中山店(Oasis GaRDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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