- サロン平均
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4.47
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
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4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧にやっていただきありがとうございます。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー（リタッチ）＋カット￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
予約していた縮毛矯正をせずトリートメントとカットになりました。
早く終わったのはいいのですが、長い髪が残っていたり左右毛量が違う為か右側だけはねます。
だいぶ軽く短くして頂いたのは良かったのですが、、、
左側はいい感じにまとまります。
次回カットして頂く際は仕上げに確認をお願い致します。
【極上ダメージレス】ケア縮毛矯正＋TOKIOトリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
◯ 様
先日はOasisGaRDEN中山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
カット後の仕上がりにつきまして、左右の毛量や長さに差が出てしまい、右側のみはねてしまう状態となり、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、仕上げの段階で左右のバランスや動きをしっかり確認すべきでした。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、次回は仕上げ時の確認をより丁寧に行ってまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
先月は次男が、先日は次男のおすすめで長男もお世話になりました。
それぞれにとても似合うスタイルに仕上げていただき、本人たちも大変喜んでおります。
また、都会的な内装や、洗練された美容師さんの雰囲気に、男子高校生たちはすっかり魅了されていたようです。
素敵な時間と仕上がりを、本当にありがとうございました。
【平日×新規男性限定♪】シャンプー&メンズカット
[施術メニュー]
カット
イメージ通りに仕上げていただきました。
こちらの意図することをしっかり汲み取っていただき、満足です！
またぜひお願いしたいと思います。
【グラデーションカラー】ハイライト＋オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
初めての来店でしたが、とても可愛く仕上げてくれました！
大満足です。
お話も楽しかったです、ありがとうございました。
また機会あったら、よろしくお願いします。
【炭酸で毛穴洗浄♪】ホイップソーダシャンプー＋カット
[施術メニュー]
カット、その他
カットのみの予約でしたが、すごく手際良く進めてくれました。
会話も自然な流れであっという間の時間でした。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
またよろしくです
【メンズオススメ】オーガニック艶カラー+カット+眉カット6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
当日の15分前に予約したのですが、来店した際の対応から好印象◎シャンプー、トリートメント、カットといずれも丁寧にしてくださり、気持ちよく過ごすことができました。
☆1月限定☆【平日限定】カット＋2STEPトリートメント￥5500→￥4480
[施術メニュー]
カット
毎回丁寧に対応くださりありがとうございます。
指名は特にしないでいつも予約をしますが、どの方も相談にも親切に対応くださるので安心できます。
【白髪ぼかし×ハイライト】ハイライト＋オーガニックグレイカラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
いろいろとカラーについて相談していただきながら進めてくれて良かったです。またお願いいたします
【ハイトーンカラー】ブリーチ＋艶カラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます。2月にはまたお世話になります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
クセのある髪に対して、丁寧にアドバイスしてもらいました。
☆12月限定☆【平日限定】カット＋2STEPトリートメント￥5500→￥4480
[施術メニュー]
カット
時間通りに行ったのに少し待ちましたが、とても良い接客と注文通りの仕上がりでよかったです！！
【学割U24】カット+ホイップシャンプー+コテ巻き仕上げ 4480円→3980円
[施術メニュー]
カット、その他
髪サラサラになりました。
綺麗にしていただきありがとうございました。
【オーダー率No.1】アッシュ系特化 N.カラー+TOKIOTr ￥11500→￥10480
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初回、接客もとてもよくカラーやカットの提案なども丁寧で良い色にしてもらえましたので、同じ方を指名させていただき、今回は3回目の来店でした。前回と同じように‥のはずでしたが今回は色がまだらで染まっていない所も多々あり、お直しをしてもらいました。本来は担当したスタッフがお直しをするが、予約が埋まってたそうで別のスタッフが対応との事、行ってみるとどういう状況か詳しくわからないと言うので1から説明をしました。
前回のカラーの色やカットの要望など何も情報を残していなかったそうです。
お直しなのに、情報共有もできてないのですね。ご自分ができなくてもせめて声をかけにくるとかもなし。お隣の席でお客さん対応していて、何度も私の後ろを通るのにお店を出るまで知らん顔でした。 いつも会話も弾んで楽しい時間だったのにこんな感じなのかと、色々と残念でした。 もう、行かないかな。
お直ししてくださったスタッフさん、綺麗に染め直していただきありがとうございました。
【人気No.2】オーガニック艶カラー（リタッチ）+カット+トリートメント￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
モコモコ様
先日はOasisGaRDEN中山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
これまでのご来店では仕上がりや接客にご満足いただいていた中で、今回の施術およびお直し対応により、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カラーの染まりムラがあった点に加え、お直しの際の情報共有や引き継ぎが十分に行われておらず、ご説明のお手間をおかけしてしまいましたことを当店として重く受け止めております。
また、本来担当すべきスタッフからの配慮やお声がけがなかった点につきましても、これまで築いてきた信頼を損なう結果となってしまい、大変心苦しく思っております。
そのような中でも、お直しを担当したスタッフの施術についてお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術履歴の管理やスタッフ間の情報共有、接客姿勢について改めて見直しを行ってまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
髪型や色の話を相談しながらしてもらって、素敵な髪型や色にしてもらって嬉しかったです。
また、行きたいです。
12月限定【1日5名様限定】カット+カラー+3STEPトリートメント￥8480→6480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回目の利用です！
カットもカラーもとても満足です！
【人気No.2】オーガニック艶カラー（リタッチ）+カット+トリートメント￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
以前、ヘアセットをお願いした時にお店の雰囲気が良かったので今回は初めてカットをお願いしました。急な予約でしたが、快く対応していただき助かりました。半個室で落ち着きますし、カットもあっという間でした！途中途中で確認しながら進めていただけたので、安心してお任せできました。また利用したいです。
☆12月限定☆【平日限定】カット＋2STEPトリートメント￥5500→￥4480
[施術メニュー]
カット
1分1秒でも早く終わらせたい感じがして、全てがとても雑な感じでした。シャンプー、カラー、トリートメントでトータル2時間予定のメニューで予約しましたが、11時半から始まり会計のレシートの時間が12時36分でした。
細かい仕上がりの確認などなく、自宅で乾かしたら左右で長さが違う箇所があり、自分で少し切りました。残念で仕方ないです。もう行かないと思います。
12月限定【1日5名様限定】カット+カラー+3STEPトリートメント￥8480→6480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
まろん様
先日はOasis GaRDEN中山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術全体を通して慌ただしさや雑さを感じさせてしまい、また仕上がりの最終確認が十分でなかったことで、ご自宅で左右差にお気づきになる結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お時間の長短に関わらず、仕上がり確認まで丁寧に行い、ご納得いただいた状態でお帰りいただくべきでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術の進め方や最終確認の徹底を改めて見直してまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
いつも希望通りに施術していただき、よいアドバイスももらい満足しています。
また来月もよろしくお願いします。
【☆12月限定クーポン☆】カラー+カット+3STEPトリートメント￥8480→7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に仕上げてくれました。
1人の方がカットからシャンプーから仕上げまでしてくれるシステムがいいです。
ありがとうございました。
【☆12月限定クーポン☆】カラー+カット+3STEPトリートメント￥8480→7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも理想通りの髪型、髪色に仕上げてくださってありがとうございます。
髪の毛の量が減ったので、本当に軽くなりました！
スタッフの皆さま、素敵なクリスマスとよいお年をお迎えくださいますように…
【☆12月限定クーポン☆】カラー+カット+3STEPトリートメント￥8480→7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前髪を切ってもらう時にハサミが目の上付近に何度も当たりながら切るのでびっくりしました。
☆12月限定☆【平日限定】カット＋2STEPトリートメント￥5500→￥4480
[施術メニュー]
カット
Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
まっきー様
先日はOasis GaRDEN中山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
前髪カットの際に、ハサミが目の上付近に何度も当たるような形となり、驚かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、安全面に最大限配慮し、安心して施術を受けていただくべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、前髪カット時の姿勢や所作、安全確認について改めて徹底してまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
毎回お願いしてるスタイリストさん丁寧でほかの美容院では倍の時間がかかっているのに、早くきれいに仕上げて頂いて感謝してます。
休日の時間1日終わるのがなくなりました。
本当に感謝してます！
【うるツヤ実感】ナチュラル縮毛矯正+カット+スプリナージュTR￥12480
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
こちらの前髪カットが素敵で、ちょくちょくお願いしています。
今回はトリートメントとケアプロもしていただきましたが、とても仕上がりがよく嬉しいです。
また、前髪カットだけでも丁寧にカウンセリングしてくださり、サイドバングまで聞いてくださったのがとても嬉しかったです。優しいご接客にも感謝しております。
ぜひまたお願いしたいです。
どうもありがとうございました。
【特許技術×最高浸透率ケアプロ】TOKIOトリートメント+ケアプロ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
リタッチの部分は綺麗に染まってます。元の髪色とも全然違和感がないですし、一週間たっても白髪の浮きもなく、髪色は満足です。カットに関しては、量を減らしていただけたことと、長さは良いのですが、毛先がガタガタでして…さらに、無秩序にカットされているのか、四方八方へ髪が向くので、まったくもってまとまらず日々苦戦しています。常にとっ散らかった感じですね。なので、長さが違く見えてしまう時もあったりして、朝手間をかけないヘアスタイルにしたかった(お伝えしたと思います)のですが、夜乾かす時も朝も、かなり時間を要するようになりました…。残念です。色と長さが良いだけに。技術や経験値なんだと思いますので、頑張ってください。
【白髪×艶髪メンテナンス】オーガニックグレイカラー（フル）＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
ホワイトブラック様
先日はOasis GaRDEN中山店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
リタッチ部分や髪色につきまして、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。白髪の浮きもなくお過ごしいただけているとのこと、安心いたしました。
一方で、カットに関しまして、毛先の不揃いやまとまりにくさにより、日々のお手入れにご負担をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご要望をお伺いしていたにもかかわらず、そのお気持ちに十分お応えできなかったこと大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カット技術および仕上がりの再現性について改めて見直し、改善に努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今回カラーを初めてしたのですがとても丁寧に説明をしてくださり始終優しくて明るい方でした。
カラーも思っていた通りで満足です！またお伺いした際には同じ方にお願いしたいと思います。
【Winterカラーチェンジ】オーガニック艶カラー＋カット￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
仕上がりもとても綺麗で大満足です！！年明け前に来れて良かったです。お話した時間も楽しかったです。ありがとうございました！！
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)カット+￥12480
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ていねいにカラーリングしてくれました。また行きたいです。
【☆12月限定クーポン☆】カラー+カット+3STEPトリートメント￥8480→7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も思いどおりのカットとカラーに仕上げていただき、ありがとうございました。横のカットも赤っぽいカラーも気に入っています。またよろしくお願いします。
【☆12月限定クーポン☆】カラー+カット+3STEPトリートメント￥8480→7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
オアシス ガーデン 中山店(Oasis GaRDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
