- サロン平均
-
4.47
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ずっと短くしたかったので短く出来て嬉しいです
丁寧に縮毛矯正・カットしていただきありがとうございます
3日過ぎましたがカットして頂いたままの形キープ出来ていて
仕上がりに満足しています
ありがとうございました。
【ダメージ軽減率98.6%】ダメージレス縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
今回も完璧な仕上がりと丁寧でありながらテキパキの施術で早く終わり、その後の予定がスムーズでした。
いつも本当にありがとうございます。
またよろしくお願いいたします！
【☆6・7月限定クーポン☆】カラー+カット+3STEPトリートメント￥8480→7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございます！
【ホームケア付】カット＋スプリナージュトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
綺麗に切っていただいてありがとうございました。またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
お店の入り口がわからず少し迷いましたが、店内は清潔感があって素敵な雰囲気でした
小さく部屋が分かれている感じ？なので少し迷路っぽかったです笑
綺麗に仕上げてくださいました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
梅雨の湿気で前髪がうねって悩んでいたので相談させていただきました。結果、自然な丸みのあるカットとトリートメントを提案していただき、予想以上に良いヘアスタイルになりました。
押し付けがましくなく、こちらの意向を汲んだアドバイスもくださり、相談してよかったです！また指名させてください。
【お悩み解決◎】前髪縮毛矯正+カット￥8480
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
カット、カラー共に丁寧にしてくださり、シャンプー&トリートメントもしっかり綺麗に洗ってくださり、とても満足です。短くなり、スッキリしました。また、お願いします！
◎６月限定【1日5名様限定】カット+カラー+3STEPトリートメント￥8480→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も希望通りにしていただきました。
お店の落ち着いた雰囲気が居心地良くとても気に入ってます。ありがとうございました。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー（リタッチ）＋カット￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
今回は気分を変えて違う色にしてみたけど
とても素敵な色味で気に入ってます
毛量が多いので毛量多の部分をカットしてもらって
自分でシャンプーした時楽になりました
お話しも楽しかったです
【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR￥8480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
雰囲気もよく優しく丁寧で仕上がりも満足です。次もこちらのお店をご利用させていただきたいと思います。
【☆６月限定クーポン☆】カラー+カット+3STEPトリートメント￥8480→7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
仕上がりやトリートメントやお値段は満足です。
洗い流す時まだ温度が上がっていないのに、洗い流していたのと、家に帰って見てみると生え際にカラー剤が付いていて、初めての事だったのでとまどいました。
【光色×特許技術】イルミナカラー+TOKIOインカラミTr ￥11500→￥10480
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
まい様 先日はOasisGaRDEN中山店にご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりやトリートメント、お値段にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
一方で、シャンプー時のお湯の温度や、生え際にカラー剤が残っていた件につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、施術中の細かな配慮やチェックを改めて徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、改善に繋げてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
いつも思う通りに施術していただけるので満足しています。
次回伺うのも楽しみです。
【Summerカラーチェンジ】オーガニック艶カラー＋カット￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
キレイな色になりました、ありがとうございます。
【白髪ぼかし×ハイライト】ハイライト＋オーガニックグレイカラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
髪を綺麗にしていただきありがとうございました。
暑くて熱が首まわりにこもっていたのがスッキリ解消されました。また次回もどうぞよろしくお願いします
【白髪×艶髪メンテナンス】オーガニックグレイカラー（フル）＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
迅速、かつ丁寧にやっていただきました。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー（リタッチ）＋カット￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
ブリーチをしてもらったらムラになったので直してもらいに行きました。ブリーチのムラはだいぶ良くなりましたが
ダブルカラー後のシャンプーが雑すぎて全然洗えておらず
後頭部がぬるぬるベタベタで、乾かしてもらった後もずっとしめってるみたいになってて、すごいかゆいし指で触るとカラーの匂いがして臭いししんどかった。
カラーの履歴がいろいろあってお手数おかけしましたが、「次はブリーチ専門店行ったほうがいい」と言われw
悪い口コミとかあまり書かない方ですが、さすがに。
【ケアブリーチ】ファイバープレックスブリーチ＋オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
mk様 先日はOasisGaRDEN中山店にご来店頂き誠にありがとうございます。
技術・施術対応ともにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
特にシャンプーやその後の不快感について、細やかさを欠いた対応となってしまったこと、深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・接客の見直しを徹底してまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。
【新感覚♪】オーガニック艶カラー＋カット＋TORiCUREトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧にカウンセリングしていただき、私自身の要望を叶えて下さいました！店内もとても綺麗で過ごしやすかったです。ぜひまたお願いしたいです。
◎６月限定【1日5名様限定】カット+カラー+3STEPトリートメント￥8480→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も丁寧な対応ありがとうございます。
今回カラーができなかったので次回はカラー付きで予約しようと思ってます。
【メンズ人気No.1】カット+シャンプー+まゆ毛カット￥4480
[施術メニュー]
カット、その他
今回はカットブリーチ 綺麗なオレンジにしてくださりありがとうございます！！
カットした後もセットが楽になって
嬉しいです（＾ω＾）
これからもよろしくお願いします！
オレンジライフ楽しみます！
【ハイトーンカラー】ブリーチ＋艶カラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
ストレートパーマをかけましたが、すごいうねるし、困っています。
しっかり乾かしてから寝ているのに、どうしてだろうと…
【ダメージ軽減率98.6%】ダメージレス縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
コロ助様 先日はOasisGaRDEN中山店にご来店頂き誠にありがとうございます。
ストレートパーマの仕上がりにご満足いただけず、ご不便をおかけしていることを心よりお詫び申し上げます。
日頃のお手入れにも気を遣っていただいている中、このような状態となり大変申し訳ございません。
技術の見直しを徹底し、今後の改善に努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見をありがとうございました。
イメチェンしたくて、利用させてもらいました。
カットはきちんと確認してくださり細かいところも修正していただきよかったです。
また機会があればよろしくお願いします。
◎６月限定【1日5名様限定】カット+カラー+3STEPトリートメント￥8480→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
基本的に接客業に関して口コミはしないタイプです。大変さも分かりますので。
仕事柄転居が多く、今までいろんなサロンで施術して頂きましたが、ここまでひどいのは無かったので口コミ投稿させて頂きます。
まず、最初にしつこいくらいこちらから要望を伝えました。縮毛矯正で髪の毛がぱっつんとまっすぐになり過ぎない事。これに関してスタイリストは「伸びた分だけかければ自然ですよ。そのようにします」と。もう一点、もみあげをテクノカットのように平行に切らず、伸ばす部分を指定しました。
結果の仕上がりは正反対で、もみあげテクノカット。前髪はパッツンとまっすぐにかかりすぎています。スタイリストが何度もアイロンを同じところにかけてたので心配にはなりましたが、最初に何度も伝えているので大丈夫と思ってたのに仕上がりにショックでした。あと、今までのサロンでは経験した事ないようなパサパサが今も続いています。カラーの時も頭皮にべったりつけるので、しばらく荒れてしまいました。
最後に鏡で後ろ髪見せるときも2秒で終わりました。もう少しプロ意識を持って仕事してください。このような施術されたら外も出歩けないと思います。
【メンズお悩み改善】ナチュラル縮毛矯正+カット￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
まっす様 先日はOasisGaRDEN中山店にご来店頂き誠にありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりやもみあげのカットにおいて、明確にご要望いただいていたにも関わらず、それに反する施術を行ってしまい、大きなご不快とご不安を与えてしまったこと、またダメージの蓄積や頭皮の状態への配慮が欠けていたことも、プロとしてあるまじき対応だったと猛省しております。
施術だけでなく、仕上がり確認や接客姿勢についても、ご信頼を大きく損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は技術・知識・接客すべてにおいて見直しを図り、再発防止と信頼回復のために真摯に改善を進めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
カラーはチャートから選ぶ感じです。写真を見せても、カラーチャートの中から似てる色を選んでいただく仕組みでした。
あと、色ムラが激しかったのが残念でした。もともと髪の痛みがあるのは理解していたので、思ったオレンジよりもブラウンになってしまうのは構いませんでしたが、根元と痛みのある毛先以外のところにも色ムラがありました。
染めたてなのに、色落ちしている感じになってしまいガッカリでした。
お店の雰囲気や美容師さんの接客などは、優しく、穏やかで良い雰囲気でした！リピートはしませんが、この度はありがとうございました。
【ケアブリーチ】ファイバープレックスブリーチ＋オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
吉沢様 いつもOasisGaRDEN中山店にご来店頂き誠にありがとうございます。
カラーの仕上がりにご満足いただけず、色ムラや仕上がりの印象に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
髪のダメージを考慮したうえでも、全体の色の均一感に配慮した施術が行えなかったことを重く受け止めております。
カラーチャートでのご提案についても、お客様のイメージをより丁寧にくみ取れるよう、今後は対応方法を見直してまいります。
そのような中でも、接客やお店の雰囲気について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今回もテキパキと進めてくださり助かりました。途中カットの確認をしていただいたり安心してお任せできました。またよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半個室で、リラックスできました。
施術も最初から最後まで、同じスタイリストさんがやってくださるので、安心出来ました。
前髪の微調整もしていただき、ありがとうございました。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー（リタッチ）＋カット￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
今回、縮毛矯正をお願いしましたが残念な仕上がりとなりました。
痛んでいたせいなのか、液剤が合わなかったのかプロではないので原因はわからないですが特に前髪がちりちりの状態でした。
次の日洗って乾かしてもひどい仕上がりとなり、朝の身支度を楽にさせたかっのに余計に時間がかかるようになってしまいました。
元の髪質が良くなかったせいもあると思うので何とも言えないですが、手直ししてくれるところを探そうと思います。
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正＋カット￥9980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Oasis GaRDEN 中山店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
えっちゃん様 先日はOasisGaRDEN中山店にご来店頂き誠にありがとうございます。
せっかく縮毛矯正をお任せいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりとならず、特に前髪において強いダメージを感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
髪の状態に応じた薬剤選定や施術方法を、より慎重に行う必要があったと深く反省しております。
今後は、お客様の髪の状態により一層寄り添いながら、技術・判断ともに改善に努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今回もありがとうございました。
髪型に関してのヒアリングもしっかりしてくださり、実際に切って行く時も少しずつ慎重に切ってもらえて、調整も「もう少し切りたい」と希望をすごく言いやすい接客でありがたかったです。
トリートメントも丁寧に施術してくださっていて、当日のホームケアについてもしっかり説明してもらえたので、汗かきの自分でもすごく助かりました。
とても安心できる接客だったため、また次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
【新感覚♪】TORiCUREトリートメント+カット￥7980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもお世話になってます！！半個室で落ち着いた雰囲気です。またよろしくお願いします。
【白髪ぼかし×ハイライト】ハイライト＋オーガニックグレイカラー(フル)
[施術メニュー]
カット、カラー
カットと縮毛矯正をお願いしました。丁寧な接客と、希望通りに対応してくれたのが良かったです。ありがとうございました。
【メンズお悩み改善】ナチュラル縮毛矯正+カット￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
オアシス ガーデン 中山店(Oasis GaRDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
