- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
こちらの曖昧な希望を丁寧に汲み取って、素敵に仕上げてくださりありがとうございました。
髪をサラサラつやつやにしたい方にオススメです！
1ヶ月持続☆cut+アディクシーカラー+13step高級aujuaTR+スパ￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
コシハ様
先日はありがとうございました！口コミもありがとうございます！
仕上がり満足していただけて嬉しく思います！色々お話してもできて楽しい時間でした！
また機会がありましたら宜しくお願いします♪
岩田 望
オススメしていただいたシャンプーやトリートメントで髪がとてもツヤツヤになりました。
カットもイメージ通りで、アイロンをかけた後の仕上がりがイメージ写真そっくりで感動しました！
また指名させてください(*^_^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
髪の毛栄養沢山入ってとってもツヤツヤになりましたね！
その時々の髪の状態に合ったトリートメントおすすめさせていただいております。
カットもアイロンのセットがしやすくなっていたら嬉しいです＾＾
またやってみたい髪型や、オススメのヘアケアなど、なんでもご相談ください！
この度はお忙しい中口コミありがとうございました！
また担当させていただけたら嬉しいです！
松本望
yours hair髪質改善&ヘッドスパあざみ野店
〒225-0011 神奈川県横浜市青葉区あざみ野２丁目28－４ 甲斐ビル １F
045-532-9995
いつも綺麗に仕上げて下さいますが、今回も大満足でした。襟足の絡まりが気になるとお伝えしたところ、丁寧に施術して頂きました。炭酸シャンプーのマッサージも、細い身体なのに力強く、とっても気持ちよかったです。カラーの入り具合も、なれたら嬉しいって希望通りでした。とても丁寧にしてくださってるのに、時間ぴったりで、その後の予定も狂わずすみました。凄すぎです。
【髪質改善コース】cut＋カラー＋高濃度水素ULTOWA+炭酸ヘッドスパ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
たよ様
いつもご来店ありがとうございます。担当させて頂いたMARIと申します。
お忙しい中、心温まる口コミのご投稿もありがとうございます。
襟足の絡まりについてのご相談にお応えできて、ご満足いただけたようで何よりです。
マッサージの力加減やカラーの仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
今後もお客様のライフスタイルに合わせて、施術の時間配分や仕上がりにも細やかに対応してまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
youres hair あざみ野店 担当スタイリスト MARI
シャンプーがとても気持ちよくて、リラックスできました。施術も手際よく、予定より早く終わらせてくれたので助かりました。またお願いしたいです。
cut+透明感カラー+プチスパ５分￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
ちー様
先日はありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます♪
シャンプー満足していただけて嬉しいです！今回カットカラーもさせていただきましたが1、2ヶ月するとまた色落ちや長さ、量感気になってくると思いますのでそれくらいの時期でお待ちしております！
また機会がありましたらよろしくお願いします！
岩田 望
白髪染めで傷んだ髪を復活させていただきありがとうございました。
カットは施術当日はもちろんのこと、日にちが経過しても崩れないのが、担当スタイリストさんの技術の高さだなといつも思います。また、よろしくお願いします。
【オージュアコース】cut+艶カラー+高級オージュアTR＋ヘッドスパ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
いつもご指名いただきありがとうございます。
今回いつもよりもダメージが出ていましたが、復活して良かったです！！
日頃のケアもしっかりしてくださっていると思うので、綺麗な状態続くかと思います＾＾
今回の髪型もとても似合っていました！
ショートカット得意なので、他のショートもやってみたくなったら是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いします！
この度はお忙しい中口コミありがとうございました。
松本望
yours hair髪質改善&ヘッドスパあざみ野店
〒225-0011 神奈川県横浜市青葉区あざみ野２丁目28－４ 甲斐ビル １F
045-532-9995
今回も丁寧に対応してくださり仕上がりも思う通りでした
シャンプーもとても気持ちよくスッキリ！
担当スタイリストさんがとても癒し系なので
いい時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
【髪質改善コース】cut＋カラー＋高濃度水素ULTOWA+炭酸ヘッドスパ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
いつもご指名いただきありがとうございます。
何度も担当させていただけて嬉しいです！
仕上がり気に入って頂けて良かったです＾＾
セットしてみてやりにくいところなどありましたら教えて下さい！
私もゆっこ様とのお話楽しくていつも癒されております。
またよろしくお願いします！
松本望
yours hair髪質改善&ヘッドスパあざみ野店
〒225-0011 神奈川県横浜市青葉区あざみ野２丁目28－４ 甲斐ビル １F
045-532-9995
髪のパサつきが気になっていましたが、希望通りのカラースタイルに仕上げて下さいました。
炭酸シャンプーもスッキリして気持ち良く頭が軽くなった感じ、これからの季節にいいですね。
トリートメントで髪に艶がでて嬉しいです。
またよろしくお願いします
【aujua×髪質改善】cut+カラー+髪質改善ULTOWA TR+オージュア+SPA17900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
ご来店、口コミ投稿ありがとうございます！
炭酸シャンプーすっきりして気持ちいいですよね！ご満足頂けてとても嬉しいです。
ウルトワトリートメントとオージュアトリートメントで水分も栄養もたっぷり浸透しツルツルになりましたね！
続けていただくと髪質もどんどん変わっていくのでその変化もお楽しみ頂きたいです！
この度はありがとうございました！またのご来店お待ちしております。
渡辺
いつもありがとうございます。
今回はリタッチとウルトワをしていただきました。
髪がサラサラになり大満足です。また利用させていただきます。
【髪質改善コース】カラー＋高濃度水素ULTOWA+炭酸ヘッドスパ￥11900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
この度は御来店頂きありがとうございます！
担当致しました山本です。
お忙しい中クチコミ頂きありがとうございました。
カラー、髪質改善トリートメント共に満足頂けてとても嬉しく思います^_^
当店では沢山のトリートメントをご用意しております。
その時の髪の状態でより良い物を提供できたらと思いますので
いつでも御相談ください！！
またの御来店お待ちしております！
yours hair髪質改善&ヘッドスパあざみ野店
〒225-0011 神奈川県横浜市青葉区あざみ野２丁目28－４ 甲斐ビル １F
045-532-9995
担当 山本
久しぶりのカットだったので毛量とか多かったと思うんですが、とても丁寧にカットして頂いて良かったです。
髪純度ケア☆カット+アマトラ&マイクロバブルヘッドスパ5分～☆￥4900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
しもティー様
先日はありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます！
今回ばっさりカットさせていただきましたが仕上がり満足していただけて嬉しく思います！
また機会がありましたらよろしくお願いします！
岩田 望
初めて髪改善トリートメントをしました。仕上がりはつやつやで大満足でした。この艶が少しでも長く持ってくれれば良いと思います。
【髪質改善】髪質改善!高濃度水素トリートメントULTOWA+炭酸ヘッドスパ8900円
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
よしみちゃん様
先日はありがとうございました！口コミもありがとうございます！
ウルトワの仕上がり満足していただけて嬉しいです！
もちが2～3週間くらいなので気になってきたくらいの時期でまたお待ちしております！
次回も機会がありましたら宜しくお願いします！
岩田 望
ULTOWAと白髪染して頂きました。雨の日だったのですが帰宅後もツヤツヤでした。白髪染してもダメージ少ないみたいなので嬉しいです。スタイリストさんも優しい雰囲気の方でお話ししやすかったです。
【２周年記念】アディクシー+髪質改善ULTOWAor13stepオージュアTR+スパ9900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、口コミまでありがとうございます！
湿気にも強い髪が出来て何よりです。
カラーを繰り返してもULTOWAだと潤いを補充することができるのでより綺麗に纏まりやすくなります！これからの梅雨時期にもおすすめです！
お褒めのお言葉もありがとうございます。
是非また伸びた頃にお待ちしております！ 担当スタイリスト MARI
今の髪質を相談して、髪質改善のトリートメントをしてもらったら、出来上がりの艶々の髪に感激しました！
久しぶりの天使の輪をみれました
家族にも驚かれました ありがとうございます！
明日からこの艶髪をキープできるようにケアを頑張ります
【２周年記念】cut+アディクシー+髪質改善ウルトワor13stepオージュア+スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
りー様
先日はありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回初めてのウルトワだったと思いますが仕上がり満足していただけてよかったです！
家族の方にも好評で私も嬉しいです♪
またトリートメントのもちやカラーカットのもちが気になってきたくらいの時期を目安にお待ちしております！
次回も機会がありましたら宜しくお願いします♪
岩田 望
今回初めて不純物リセットをお願いしましたが、髪のゴワつきやパサつきが本当になくなり、しっとり感もツヤツヤ感も今までで1番感じました。いつまで続いてくれるか楽しみです。
［デトックス髪質改善コース］カット+カラー+不純物リセット+ultowa+aujua
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
いつもご指名頂きありがとうございます！
担当の山本です。
今回はトリートメントフルコースで施術させて頂きましたが
今までに無いくらいツルツルでした^_^
私もびっくりしました！！
毎回担当さてていただいてますので日々研究し、状態に合わせてより良いものを提供できたらと思います！！
これから湿気が多くなりスタイリングの扱いがしにくくなってくる時期ですが
お困りの事がありましたら何でも御相談ください！
次回また担当できる日をお待ちしております！
yours hair髪質改善&ヘッドスパあざみ野店
〒225-0011 神奈川県横浜市青葉区あざみ野２丁目28－４ 甲斐ビル １F
045-532-9995
担当 山本
いつも丁寧に施術いただき、とても満足しております。
髪が綺麗だねと言われることが多く、嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
【贅沢フルコース】なんでもやりたい放題￥14900～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
いつもご指名いただきありがとうございます。
通っていただく度に髪が綺麗になっていって嬉しいです！
矯正＋カラー＋カット＋トリートメントでお時間長くなってしまい申し訳ありませんでした。
しっかりお時間の確認と、施術のスピードアップ心がけます！
こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願いします＾＾
お忙しい中口コミありがとうございました！
松本望
yours hair髪質改善&ヘッドスパあざみ野店
〒225-0011 神奈川県横浜市青葉区あざみ野２丁目28－４ 甲斐ビル １F
045-532-9995
パサパサになってどうしようもく短く切るしかないと思っていたところに、ここの美容室を見つけ見違えるほど綺麗になりました。
今回前髪だけ切りましたがとても好評です。
またよろしくお願いします。
【髪質改善コース】cut＋カラー＋高濃度水素ULTOWA+炭酸ヘッドスパ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
yuyu 様
先日はありがとうございました！口コミもありがとうございます
今回2回目の担当させていただきましたが色々お話できて楽しい時間でした！
前髪も周りの方から好評で私も嬉しいです！
次回も機会がありましたら宜しくお願いします♪
岩田 望
デトックスで出た汚れを見てびっくりしました。またつやさらになって嬉しいです。前回より短くなっているようで、アイロンが入らず、朝の支度が難しくなってしまったのが残念です。
［デトックス髪質改善コース］カット+カラー+不純物リセット+ultowa+aujua
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
どど様
先日はありがとうございました！いつも指名もありがとうございます！
今回前回より短くなったとのことで申し訳ないです！次回は確認しながらカットさせていただきます！
今回デトックスもさせていただきましたがたまに汚れをとってあげるとトリートメントのもちや
カラーのもちがよくなりますので定期的にやっていきましょう！
またカラーやトリートメントのもちが気になってきたくらいの時期でお待ちしておりますね！
岩田 望
友人からのオススメで初めて予約しました。
髪の傷みに丁寧な説明をして頂きました。
仕上がりも思った以上のツヤが出て満足です！
【人気no1】cut+アディクシー+不純物リセット+ウルトワorオージュア13step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
グリーン 様
先日はありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます。
不純物リセット、ウルトワの仕上がり満足していただけてよかったです♪
またトリートメントが切れてきたくらいの時期でお待ちしております！
次回も機会がありましたらよろしくお願いします！
岩田 望
歩いてる時に髪がツヤツヤな方がいらしたのをみて、このお店を知りました。
ULTOWAトリートメントを薦めてもらい、それ以来数回しています。
今回カラーの相談を丁寧にしていただきました。
ありがとうございました。
【髪質改善コース】cut＋カラー＋高濃度水素ULTOWA+炭酸ヘッドスパ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
mii 様
先日はありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます！
トリートメント、カラー満足していただけて嬉しいです！
1.2ヶ月するとカラーの色落ちなど気になってくると思いますのでまたそれくらいの時期で
お待ちしております！
また機会がありましたらよろしくお願いします♪
岩田 望
1か月半～2か月の1回の美容院での時間はリフレッシュできる時間です。シャンプーとヘッドスパの時間は至福です。今回も満足の仕上がりです。
【オージュアコース】cut+艶カラー+高級オージュアTR＋ヘッドスパ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
お話はとても楽しくさせていただきました。が、総合的な満足度1にした理由を記載いたします。
1.料金の説明の間違い。
2.初来店なのに、再来店だと勘違いされた。
3.切り忘れの長い髪がチラホラ
以上です。直前の予約だったので、忙しかったとは思いますが、残念です。
当日限定☆カット＋カラー＋アマトラヘッドスパ&TR￥9900→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
このたびはご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中でのご意見の投稿、感謝いたします。
料金のご案内や来店履歴の確認において行き違いがあり、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、申し訳なく思っております。仕上がりに関しても、今後より丁寧なチェックを心がけてまいります。
今後のサービス向上に活かしてまいります。
またお越しいただける機会がありましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
〒225-0011 神奈川県横浜市青葉区あざみ野2-28-4 甲斐ビル1F mari
今回は急遽トリートメントに変えていただき、髪の毛の潤いを取り戻してくださりありがとうございました！髪色は紫でお願いしましたが、なかなか入りづらかったようでしたが数日後に偶然マロンベージュのような色になりそれはそれで可愛くて嬉しかったです！また次も楽しみにしています！
cut+透明感カラー+プチスパ５分￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
いつもご指名いただきありがとうございます。
髪の毛に栄養入れると全然仕上がり違いますよね！
手触りの良さなど長持ちしていたら嬉しいです。
紫のカラーがベースによって発色しにくいのですが、明るめのベースと、繰り返し重ねていくと発色しやすくなりますので、良かったら継続してもらえたらと思います。
でもマロンベージュのような色になって可愛かったと思ってもらえて良かったです！
次はもっと狙ったカラーをしっかり出せるよう頑張ります！
嬉しい口コミありがとうございました！
松本望
髪のデトックスも追加していただきました。日頃のケアの大切さを感じました。
髪質改善はストレートパーマをかけたかのようにサラサラでまとまりがよく、またお願いしたいなという気持ちになります。
担当スタイリストさんの雰囲気が柔らかで、技術、接客共にとても良い時間を提供していただいたという気持ちになりました。
【髪質改善コース】cut＋カラー＋高濃度水素ULTOWA+炭酸ヘッドスパ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
リセットでデトックスしていただき、より髪質改善の効果を実感していただけてとても嬉しいです！
日頃のケアの大切さを感じたというお言葉、そして仕上がりにもご満足いただけたことが、何よりの励みになります。
私の知らない貴重なお話を聞かせていただき、私自身もとても勉強になり、楽しい時間を過ごさせていただきました。(^^
)誠にありがとうございました。
またお話出来るのを楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト MARI
白髪とパサつきが気になって、初めてお伺いしました。綺麗にしていいただいて、とても嬉しいです。
トリートメントがどれくらいの持つのか、、また気に入ったら梅雨前に施術していただきたいです。
【春限定クーポン】cut+color+髪質改善ULTOWA+選べるTR1種+スパ5分￥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
yossie 様
先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！今回ウルトワのトリートメントさせていただきましたが
仕上がりつやつやでした！継続すると髪質もよくなるので気に入ったら次回もよろしくお願いします！
また機会がありましたらよろしくお願いします！
岩田 望
トリートメントでさらさらになりました！
久しぶりのカラーでしたが、満足です！
【オージュアコース】cut+艶カラー+高級オージュアTR＋ヘッドスパ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
トリートメントで髪がさらさらに仕上がって、本当に良かったです。
久しぶりのカラーも気に入っていただけて安心しました。
たくさんお話もできて、私もとっても楽しい時間でした。
またお会いできるのを楽しみにしています。
担当スタイリストMARI
いろいろな相談にのってもらい
細かいお話をきいてもらい
ありがたかったです。
とってもよかったです！
【２周年記念】cut+アディクシー+髪質改善ウルトワor13stepオージュア+スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
ゆいえん様
先日はありがとうございました！口コミもありがとうございます！
色々提案させていただきましたが満足していただけてよかったです！
また機会がありましたらよろしくお願いします♪
岩田 望
担当の方がとても丁寧な接客でした。
仕上がりも、髪がサラサラしっとりして満足です。
次回行く時は、他のトリートメントも試してみたいです。
【２周年記念】アディクシー+髪質改善ULTOWAor13stepオージュアTR+スパ9900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客や仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
髪のサラサラ感・しっとり感を感じていただけて何よりです！
次回は、いろいろなトリートメントの中から、その時の髪のコンディションにぴったりのものをご提案させていただきますね。
またお会いできる日を楽しみにしております！
口コミありがとうございました。
担当スタイリスト MARI
綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
シャンプーの時のマッサージが強めでとても効きました！
大満足です！！
【髪質改善コース】cut＋カラー＋高濃度水素ULTOWA+炭酸ヘッドスパ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
とても丁寧に説明して下さって良い感じにカラーが仕上がりました！シャンプーマッサージも調度良い力加減でとても気持ちよかったです。ありがとうございました！
【オージュアコース】艶カラー+高級オージュアTR＋ヘッドスパ￥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
ゆっきー様
先日はありがとうございました！
カラー、シャンプー満足していただけて嬉しいです♪
また1.2ヶ月するとカラーのもちなど気になってくると思いますのでそれくらいの時期を目安に
お待ちしております！
また機会があればよろしくお願いします！
岩田 望
無駄な待ち時間がなく、1時間半できっかり終わるので助かってます。
トリートメントは艶が出るので定期的に伺おうかと思っています。
【髪質改善コース】カラー＋高濃度水素ULTOWA+炭酸ヘッドスパ￥11900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
まこまこ様
先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！トリートメントも満足していただけて嬉しいです！
また機会がありましたらよろしくお願いします！
岩田 望
前回と同じ色でとお願いしたのですが、まさかの前回の記録が残ってなかったそうで、カラー後色が違う旨お伝えしてからその事実を知らされてショックでした。であれば、前回の記録がないからどのような色だったか確認して欲しかったし、しかも適当な色なら根本染めだけで良かったのでほんとにショックでした。
【オージュアコース】cut+艶カラー+高級オージュアTR＋ヘッドスパ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ あざみ野店【ユアーズヘア】からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございました。
せっかくご期待いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりとならず、大変申し訳ございませんでした。
前回のカラー履歴につきましては、こちらから記録が確認できなかったため、施術前にその旨をお伝えしお伺いしたつもりでしたが、私の伝え方やご案内が至らず、ご不信を招いてしまったことを深く反省しております。
仕上がりや対応にご納得いただけなかった点につきましては、真摯に受け止め、今後はより丁寧な確認とカウンセリングを徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ユアーズヘア あざみ野店(youres hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
