- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
きれいに染めていただきありがとうございました。
色味も良い感じです。
【全員OK】リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
まる様
素敵な口コミありがとうございます。
ご満足いただけるお色になりまして良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Month Color東陽町店
いくつか残念な点がありましたので、今回はじめて口コミをします。
帰宅後所々白髪の染め残しがある事に気づきました。特に額の生え際はとても目立ちます。再度染め直さなければならないので、結果余計髪を痛めることになりました。
担当の方は爪が伸びており、シャンプーの際爪がチクチクと頭皮に当たり気になりました。
予約受付の最終時間でしたので急いでいたのか、塗布の最中刷毛を勢い良く叩きつけるような塗り方で、スマホや頬に薬剤が飛ぶことがありました。
トリートメント込みのクーポンで予約しましたが、トリートメントを何度も勧められ、自身でもクーポンにトリートメントが含まれているのかどうか分からなくなる程でした。
カラー専門店とのことですので丁寧なサービスは求めませんが、白髪くらいはきちんと染めて頂きたかったです。
【新規限定】リタッチカラー＋カラーキープTR ※白髪染め〇 ￥2980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
やま様
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご経験について、スタッフ一同大変心苦しく思います。
期待に沿う結果を提供できなかったこと、誠に申し訳ございません。
私たちはお客様に満足いただけるようサービスの改善に日々努力しておりますが、今回の件は我々の課題として真摯に受け止めます。
施術の内容から仕上がりまで通して、お客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
再度、私どもで施術させていただく機会がありましたら、直接ご対応させていただきます。
しかし、その意志がない場合でも、私たちが同じ事態を繰り返さないように対策を立てるため、具体的なご意見をいただけますと幸いです。
お客様の貴重なご意見をいただき、改善に努めます。MonthColorをご利用いただき、本当にありがとうございました。
行くたびに担当の方が違いますが、皆さんとても上手です。
前回まではそれぞれの席に紅茶飴がたくさん入った入れ物がありましたが、
今回から飲み物と一緒に2個、提供されるようになりました。
こちらの炭酸泉はしっかりと使ってくださるのでとてもおすすめです。
【全員OK】リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
EMI様
素敵な口コミありがとうございます。
炭酸泉も人気のメニューとなっています。引き続きご利用いただけると幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Month Color東陽町店
いつも丁寧で早い施術がとても助かります
スタッフの方によるのかもしれませんが
個人的には静かな雰囲気で施術うけたいので
周りの話し声の大きさが少し気になりました。
【全員OK】リタッチカラー＋カラーキープTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
まい様
素敵な口コミありがとうございます。
話し声に関してはスタッフ内で共有させていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Month Color東陽町店
いつ行っても心地よく過ごせます。
いくつかカラー専門店行きましたが、すっかりこちらに定着しました。
【全員OK】リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
アキコ様
素敵な口コミありがとうございます。
何度もご利用いただけて大変うれしいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Month Color東陽町店
スタッフの皆様とても感じが良いサロンです。
いただくホームトリートメントもとても良く、大切に使っています。
一旦希望なのですが、ヘアアイロンに32mmのものをご用意いただけるととても嬉しいです。
【全員OK】リタッチカラー＋プレミアムTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
Ma様
素敵な口コミありがとうございます。
要望ありがとうございます。担当に連携しまして検討させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Month Color東陽町店
店内が広くおしゃれで驚きました。低価格なのにタブレットやドリンクのサービスもあり嬉しかったです。
【新規限定】リタッチカラー※白髪染め〇 ￥1980
[施術メニュー]
カラー
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
さっちゃん様
素敵な口コミありがとうございます。
お客様に過ごしやすい時間を過ごしていただけるよう、さまざまな準備ができればと思っています。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Month Color東陽町店
丁寧に施術していただきました。また利用したいです。
【全員OK】リタッチカラー＋プレミアムTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
まりまま様
素敵な口コミありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Month Color東陽町店
初来店でしたので料金が安く利用できました。お店は清潔感があってスタッフの方もとても感じが良くリラックスしてカラーをしてもらうことができました。きれいな仕上がりで満足です。
【新規限定】リタッチカラー※白髪染め〇 ￥1980
[施術メニュー]
カラー
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
ちばちゃん様
素敵な口コミありがとうございます。
リラックスできる時間をお過ごしいただけて大変うれしいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Month Color東陽町店
何回もうかがっています。行くたびにスタッフが変わりますが、カルテがあるからかきちんと前回のことを把握したうえで話してくれるのでお任せできます。
ただパウダールームの椅子が本当に座りづらく（すべるんです）、ドライヤー乾かしているとき落ち着かないのです。また置いてあるブラシも使いづらい。。。この2点が私にとっての残念ポイントです。
それ以外は、とても満足しています。
【全員OK】リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
EMI様
いつも素敵な口コミありがとうございます。
椅子に関して改善できず申し訳ありません。
ブラシに関しても担当に伝達させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Month Color東陽町店
いつも綺麗に染めてくれて嬉しいです
プレゼントのトリートメントとても良いです。
またよろしくお願いします
【全員OK】リタッチカラー＋カラーキープTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
るる様
素敵な口コミありがとうございます。
普段のトリートメントにより、髪質も変わってくるかと思いますので、ぜひご活用ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Month Color東陽町店
髪色を親身に考えてくださった
【全員OK】リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
こうへい様
素敵な口コミありがとうございます。
染める際に色なども含めて不明点がありましたら、何なりと美容師までご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Month Color東陽町店
いつも丁寧に仕上げて頂きありがとうございます！
スタッフの方によって少しトリートメントの持ちが違う気がしました…
【全員OK】リタッチカラー＋カラーキープTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
まい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタッフごとにトリートメントの持ちが異なるとのご感想をお寄せいただき、貴重なご意見として受け止めております。
今回のご感想は今後のサービス向上に向けての大切な気づきとなりました。
今後ともMonthColorをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
Month Color東陽町店
初めてのまつげパーマをお願いしました。
接客も丁寧で、綺麗な店内で安心しました。
最初にどのようなイメージかもカウンセリングしてくださったので、イメージ通りの仕上がりになりました。
寒いので毛布かけますか？と気を使ってくださり、たくさんお借りできたので、とても心地よく施術中は眠ってしまうほどでした。
仕上がりもとても綺麗で、メイクの時間が楽になります。
ありがとうございました。
【新メニュー】まつげパーマ ※期間限定 5400円→3800円
[施術メニュー]
その他
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
なつみ様
素敵な口コミありがとうございます。
お客様の生活のお手伝いができたことは大変うれしく思います。
また施術中も心地よく過ごされたということで良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Month Color東陽町店
かなり伸びていた私の髪の毛を素敵に染めてくださり本当にありがとうございます。
根元と毛先の色の差があったのが綺麗につながり仕上がりが大満足です。
空間も落ち着いて安心して過ごしやすかったのも良かったです。
またお伺いしますので、よろしくお願いします。
【新規限定】フルカラー(ミディアム)＋プレミアムTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
夏樹様
素敵な口コミありがとうございます。
ご満足いただける仕上がりにできまして、大変うれしいです。
お客様の状況をお話いただいたので、お客様にあったご提案ができたのかと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Month Color東陽町店
初めてカラー専門の美容室を利用しました。
初めてのお店は特に、かなり緊張しやすいのですが
丁寧に接客してくださり嬉しかったです。
カラーも大まかな希望しか決まっていなかったのですが、
色々提案して下さり結果とても素敵な色になりました。
ありがとうございました！
【新規限定】フルカラー(ショート)※白髪染め〇 ￥1980
[施術メニュー]
カラー
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
ゆい様
素敵な口コミありがとうございます。
最初のお店に当店を選んでいただけて光栄です。
通いたくなるようなお店になるように、日々努力を重ねて来ます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Month Color東陽町店
毎回丁寧に仕上げてもらえます。
紅茶の飴も美味しくて毎回たのしみです。
【全員OK】リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
ちーちゃん様
素敵な口コミありがとうございます。
飴も喜んでいただけていて大変うれしいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Month Color東陽町店
10回ほど通わせて頂いております。今回、来店に5分ほど遅れてしまい、お詫びをしたのですが、伺った瞬間に『困ります、遅れるのであれば電話ください』とかなり強い口調で言われて、大変不快感を感じました。またその後の施術も、スタイリストはほぼ無言でした。こちらが怒りを感じてた事を読みとれないスタイリストだったので非常に残念でした。他のスタイリストの方よりも施術も雑です。それは明らかだと思います。過去の施術頂いたスタイリストの皆様は気配りがあって、施術もきめ細やかで素晴らしかったので、本当に残念です。大変恐縮ですが2度と行かないと思います。ただ素晴らしいスタッフの方々もおりますので近隣の方々にはオススメいたします。
【全員OK】リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
カラー専門店 Month Color 東陽町からの返信コメント
さとし様
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご経験について、スタッフ一同大変心苦しく思います。
期待に沿う結果を提供できなかったこと、誠に申し訳ございません。
私たちはお客様に満足いただけるようサービスの改善に日々努力しておりますが、今回の件は我々の課題として真摯に受け止めます。
何度もご利用頂いていたのに、このような結果になってしまい申し訳ありません。
この度はご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
再度、私どもで施術させていただく機会がありましたら、直接ご対応させていただきます。
しかし、その意志がない場合でも、私たちが同じ事態を繰り返さないように対策を立てるため、具体的なご意見をいただけますと幸いです。
お客様の貴重なご意見をいただき、改善に努めます。MonthColorをご利用いただき、本当にありがとうございました。
マンスカラー 東陽町(Month Color)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
