- サロン平均
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4.63
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ずっとロングだったので、いつかばっさり切りたいなと思いながらも勇気が出なかったのですが、いつもお世話になっている担当さんなら絶対に良い感じに仕上げてくださるはず！と思い切って10年ぶりくらいにボブにしていただきました！こういう風になりたいなと思っていた理想通りに切っていただき、長さ的に扱いが大変になるかなとドキドキしていましたがロングの時と同じく扱いやすくなるよう切っていただけたので朝もらくちんで本当に快適です！切って二週間ほど経ちますが、毎日 切ってよかった～！と嬉しくなっています。またメンテナンスのカットやトリートメントでお邪魔します（この長さのカットのメンテナンスどのくらいの頻度がいいのか今度教えてください～！）ありがとうございました！
カット+シャンプー ￥3500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
はる様
いつもご来店いただきありがとうございます！
そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
長くロングヘアだったので、ばっさりボブにするのはとても勇気が必要だったと思いますが、大切なスタイルチェンジを任せていただけてとても嬉しかったです。
仕上がりも理想通りと感じていただけて安心しました。
さらに「毎日切ってよかったと思える」と言っていただけて美容師として本当に嬉しいです。
今回はロングからのスタイルチェンジでしたが、扱いやすさはこれまでと変わらないようにカットさせていただいていますので、朝も楽に過ごしていただけてよかったです。
ボブの場合は、綺麗なシルエットを保つために
1～1.5ヶ月くらいでのメンテナンスカットがおすすめです。
また次回ご来店の際に、扱いやすさや伸び方を見ながら一緒に調整していきましょう。
メンテナンスカットやトリートメントでお会いできるのを楽しみにしております！
今後ともよろしくお願いいたします。
担当山下
シャンプーやカラーの際少し雑さを感じました。
【中村限定】カラー＋髪質改善ロイヤルTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
R様
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来リラックスしてお過ごしいただくべき空間で、そのように感じさせてしまったことを深く反省しております。今後は接客の姿勢や表情、雰囲気づくりを見直し、より安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
THE ESCALA 町田店
何より接客が丁寧。値段はそこまで高くないのに仕上がりが良い。
平日限定【学割U24】カット+シャンプー ￥2900 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
すい様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
またすい様にご満足いただける接客を心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 小野
今回も理想通りの髪色・長さにしていただきました！ありがとうございました！
【学割U24】【学生限定】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
終始不機嫌な感じが伝わってきて怖かったです。
カット+カラー+オージュアトリートメント ￥8500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来リラックスしてお過ごしいただくべき空間で、そのように感じさせてしまったことを深く反省しております。今後は接客の姿勢や表情、雰囲気づくりを見直し、より安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
THE ESCALA 町田店
初めてこのサロンにお伺いしたのですが、担当スタイリストさんは話しやすく、これから先どうすれば良いのか等を相談させて頂きました！思った通りのサラサラツヤツヤになり、サロンを出てからすぐ道で褒められました！ありがとうございます！おススメです！
さらに上のレベルのツヤツヤに【山下限定】髪質改善スペシャルエステ（単品）
[施術メニュー]
トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
nikine3様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのサロンで不安もあったかと思いますが、リラックスしてご相談いただけたこと、とても嬉しく思います。
これから先の髪の状態や扱いやすさも含めて、しっかりご提案させていただきました。
仕上がりもサラサラ・ツヤツヤを実感していただけて、さらにその場で褒められたとのこと、本当に嬉しいです！
日常でも扱いやすく、キレイが続くように施術させていただいております。
今後も髪の状態を見ながら、より理想に近づけていけるようサポートさせていただきますので、ぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当山下
久しぶりの来店になりすみません！
久々に来て再確認しました…
こんな感じにしたいと思うことが少しのやりとりで伝わるし
ちゃんと叶えてくれますよねー
今回も大満足です！
家族でお世話になってから数年のお付き合いですが
やはり居心地良い空間ですね。
これからもよろしくお願いします。
ありがとうございました！
カット+イルミナカラー+保湿トリートメント ￥9000 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
いち様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お久しぶりのご来店とのことでしたが、改めてお任せいただけたこととても嬉しく思っております。
少しのやりとりでイメージを共有でき、ご満足いただけたとのお言葉は美容師として何より励みになります。
また、ご家族で長く通っていただき本当にありがとうございます。
居心地の良さも感じていただけていること、とても嬉しいです。
これからも技術はもちろん、安心してお任せいただける空間づくりを大切にしていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当山下
綺麗に仕上げてくれました。
カット+シャンプー ￥3500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
とても親身に相談にのってくれたし、髪型以外のことは何も決めていなかったので色々提案をしてくれて、最終的には満足のいく髪型になったので嬉しいです！！
サービスもとても良かったです、また利用したいと思います！
【髪質改善】カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント ￥13500[町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
心音様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪型以外は特に決まっていない中でお任せいただけたこと、とても嬉しかったです。カウンセリングの中でお話を伺いながら、今の髪の状態やライフスタイルに合うスタイルをご提案させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
サービス面についてもそのように感じていただけて大変嬉しいです。
これからも扱いやすく、毎日が少し楽になるようなヘアスタイルをご提案できればと思いますので、気になることがありましたらいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当山下
希望通りの髪型になり満足の仕上がりです。
またお願いをしたいです。
カット+シャンプー ￥3500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
カラーでお世話になりました。
暗すぎない茶髪で、ツヤツヤになり満足です！
席と席の間に仕切りがあるのと、最後まで同じ方が仕上げてくださるので今後も通いたいです。
ありがとうございました。
【伊丹限定】髪質改善カラー+ 髪質改善シルクヴェールTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
最高でした！！
【山下限定】似合わせカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
あんず様
いつも弟さんのご来店ありがとうございます。
「最高でした！！」のお言葉とても嬉しく思います。
これからも喜んでいただけるようにしっかりこだわっていきますので
これからもよろしくお願いします。
担当 山下
仕上がりめっちゃ良かったです
機会があったらまたお願いしたいです
カット+シャンプー ￥3500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
taroさん
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです。
骨格や髪質を見ながら扱いやすくなるようカットさせていただきました。
また伸びてきた頃にぜひお任せください！
THE ESCALA町田店
初めて担当していただきましたが、しっかりとヒアリングをしていただけてとても満足のいく髪型にしていただけました。ぜひまたお願いしたいと思います。
【中村限定】似合わせカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
のんさん
嬉しい口コミありがとうございます！
初めて担当させていただきましたが、仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです。
髪質や骨格、普段の扱いやすさも考えながら似合うバランスでカットさせていただきました。
伸びてきても扱いやすいように作っているので、また気になってきた頃にぜひお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
THE ESCALA町田店
色々親身に相談に乗ってくださり、提案もしてくれた。
丁寧に対応してくれ、満足のいく仕上がりでした！
カット+イルミナカラー+保湿トリートメント ￥9000 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
しゅんさん
口コミありがとうございます。
色々とご相談いただきながら施術させていただき、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
今後も髪の状態やお悩みに合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
THE ESCALA町田店
雑誌が見たかったのですが端末の電波が悪すぎて伝えたら片方だけカラーしてるのにずっと端末触って放置されたので一旦大丈夫です、と言いましたがそのあとも電波悪くて後ろでこちらが困ってるの見てるだろうに放置で最後まで雑誌が見れませんでした。カウンセリングがあっさりしていて伝わるか不安でしたがやはり濃くカラーを入れられてしまい、想像より暗くなって残念でした。ドライヤー腕にぶつかっても謝罪がないのはどうかと思いました。
【ビビビ祭にオススメ】カット+イルミナカラー+ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
ちゃん様
ちゃん様先日はご来店ありがとうございました。
この度はご期待に応える事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は頂いた意見を参考に技術の見直しや接客態度などの見直しをさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
THE ESCALA町田店
思い通りのカットにしてもらった。
話やすくやりやすかった
カット+オージュアトリートメント ￥5500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
せんちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます^ ^
カットを気に入っていただいてとても安心しております
これからも満足していただからよう努めてまいります♪
またのご来店を心からお待ちしております！
担当 高橋 侑桂
とても満足な仕上がりでした！あまりないオーダーだったと思いますが丁寧に仕上げてくれました！ありがとうございました！
平日限定【学割U24】カット+シャンプー ￥2900 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
しずく様
この度はご来店いただきありがとうございました。
そして嬉しい口コミも本当にありがとうございます。
少し珍しいオーダーでしたが、
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
カウンセリングでしっかり共有できたからこそ、
理想に近づけられたのだと思います。
また次回もさらにクオリティを上げていきます。
お会いできるのを楽しみにしております。
担当 山下
美容院がなかなか定まらず、これまで色々なお店に行っていましたが、こちらに来てからはずっと通わせていただいています。
毎回理想通りの髪色にしてくださり、髪もツヤツヤに仕上げていただけて大満足です。
お値段以上の価値があると感じています♪
また次回もよろしくお願いします。
【山下限定】似合わせカット＋髪質改善カラー＋美髪”育成“トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
えみ様
いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
そして嬉しいお言葉までありがとうございます。
これまで色々な美容室を経験された中で、
「ずっと通いたい」と思っていただけていることが何より嬉しいです。
毎回のカラーもお任せいただけるからこそ、
〇〇様に似合う色味や質感を細かく調整させていただいております。
ツヤ感もご満足いただけて安心しました。
「お値段以上」と感じていただけるよう、
これからも技術・薬剤・仕上がりすべてにこだわっていきます。
次回もさらに素敵にさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 山下
トリートメント、すごいですね！
超手触り悪い・超パサつく・超広がる・超うねる髪質でも、こんなに改善されるなんてすごい！と思いました。
でも、髪質からして、数日で、元通り…。
普段、ヘアクリーム・ヘアオイル・ムース・ミストを重ねづけしても、全く効果がありません…。
オージュア商品とかの、洗い流さないタイプで、
これ１本だけで絶対ok！みたいなのがあれば、教えていただきたいです。
(*´∀｀*)その場で、質問すれば良かったですね。
カットも、大満足です！
ありがとうございました！
カット+オージュアトリートメント ￥5500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
ひろ様
ご来店ありがとうございます。
トリートメントの効果を実感していただき嬉しいです！
おっしゃる通りホームケアが大事になってきますので是非次回ご来店時にご紹介いただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 小野
丁寧な仕上がりで気に入っています。
カット+シャンプー ￥6500→￥3500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
ねこ様
先日もご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しいです。
気になることがあれば遠慮なくご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
担当 伊丹
細かい要望はあまり決めていない状態で伺いましたが、丁寧にヒアリングしてくださり、私が特に気にしていなかったレイヤーの入れ具合なども相談してくださいました。前髪や顔周りのカットまで丁寧にしてくださり、大満足です！しかもこの価格でやってくださってありがたかったです。正直今まで行った同じ価格帯の町田の美容院の中で、一番いい美容院だと思いました！
カット+シャンプー ￥6500→￥3500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
ミナミ様、先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます！
今回は長さを切らせていただいて、自然にうちに入るように少しレイヤーを入れさせていただきました！
お値段以上に丁寧に、お客様に喜んで帰っていただからように施術させていただく事を心がけているのでとても安心しております^ ^
またのご来店を心から楽しみにしております！
担当 高橋 侑桂
この値段でこんなにツヤツヤに可愛くして貰えて嬉しかった^^
施術も丁寧で信頼できた初めて通いたいと思える美容院でした(*^^*)
【学割U24】【学生限定】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
ににに様
昨日はご来店ありがとうございました！
満足していただけてとても嬉しいです！
何か気になることや質問等あればいつでもご連絡お待ちしております！
またのご来店をお待ちしてます！
担当 伊丹
ボブのカットをお願いしました！
乾かすだけで膨らんでた所がまとまりストレートアイロン無しでもかなり良い感じになりました！
髪色もツヤツヤに見えて良かったです！またお願いします♪
【細木限定】骨格補正カット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
れいな様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ボブのシルエットが乾かすだけでもまとまりやすくなったとのことで、実感していただけてとても嬉しいです！
ストレートアイロン無しでも扱いやすくなるよう意識してカットしているので、そう言っていただけて安心しました。
カラーも気に入っていただけたみたいでよかったです^ ^
ぜひまたお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 細木悠作
今回も前回と同じくらいの長さにしてもらいました！
色も気分転換に分からない程度に青を入れてもらったのですが、希望通り光に当たるとほんのり青が分かるくらいにして貰えて大満足です！
【髪質改善】カット+縮毛矯正+保湿トリートメント ￥12000 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
さき様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
長さも前回同様で、扱いやすく感じていただけていたら嬉しいです。
カラーもさりげない青味が光に当たった時に分かるよう調整させていただいたので、ご満足いただけて安心しました^ ^
またカット、カラーなんでもご相談下さい♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 細木悠作
初の来店で不安でしたが担当スタイリストさんが丁寧に説明して下さり、分かりやすく安心して縮毛矯正していただけました！！
自信もついてQOL爆上がりです！！！
リピートさせていただきたいと思います！
【中村限定】美髪縮毛矯正+カット+髪質改善ロイヤルTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
namiさん
嬉しい口コミありがとうございます！
初めての縮毛矯正とのことで不安もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけて嬉しいです。
髪質やダメージ状態を見ながら、自然な仕上がりになるよう薬剤選定とアイロン操作をさせていただきました。
「QOLが上がった」と言っていただけて美容師としてとても嬉しいです！
今後も綺麗な状態をキープできるようサポートさせていただきますので、またぜひお任せください！
中村隼大
初めて来店しました。 指定せずカットとシャンプー付きでしたが丁寧な仕上がりで満足しております。
また来店したい。
カット+シャンプー ￥3500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足していただけてとても嬉しいです。
何か気になることがありましたらなんでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
担当 伊丹
写真をお見せして髪色の希望を伝えたところ、理想通りの色に仕上げていただきました。いつもありがとうございます。
【学割U24】【学生限定】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
はなちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
理想通りになってよかったです！
何か気になることがありましたらなんでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
担当 伊丹
髪の毛の状態やホームケアの説明まで教えてくださり、とても分かりやすく、丁寧にやっていただいたのでとても満足です。
またよろしくお願いします！
【山下限定】カット＋髪質改善カラー＋美髪”育成“トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
かえ様
こちらこそ嬉しい口コミをありがとうございます。
髪の状態やホームケアについても、しっかりお伝えできて「分かりやすい」「丁寧」と感じていただけてとても安心しました。
毎日のケアで仕上がりや持ちも変わってきますので、ぜひ続けてみてくださいね。
また次回も髪の状態を見ながら、より扱いやすくキレイになるようご提案させていただきます。
こちらこそ、またのご来店を心よりお待ちしております。
今回も我が儘を聞いて頂きカットして貰いました。本当にありがとうございます。
また伺いますのでその時は宜しくお願い致します！
カット+シャンプー ￥3500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
シエル様
ご来店ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！是非なんでもご相談ください！
またお会いできることを楽しみにしております♪
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 小野
エスカーラ 町田(THE ESCALA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
