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エスカーラ 町田(THE ESCALA)のお店ロゴ

THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】

エスカーラ

  • 東京都町田市原町田6-11-13 ホンタマビル町田 2F A号室
  • ●町田駅東口1分●髪質改善特化サロン[韓国/ボブ/ショート/レイヤー/縮毛矯正]
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • makiママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/5

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    髪を元の長さに戻してほしいです
    あんまり切りたくないと言ったのに

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+オージュアトリートメント ¥8500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    makiママ様

    makiママ様先日はご来店ありがとうございました。
    この度はご期待に応える事ができず、誠に申し訳ございませんでした。

    今後は頂いた意見を参考に技術の見直しをさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    THE ESCALA 町田店

  • 124さん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想よりもずっと良い仕上がりにしていただき、有り難うございました! 動きを出すセットがしやすくなり、クールなスタイルで顔周りもスッキリと見えて、仕事先など周りからも評判がとても良かったです◎ 

    駅から近くアクセスが便利なのも有り難く、店内の雰囲気もシンプルで落ち着いていて居心地良く過ごせました◯

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー ¥3500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、その他

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    124様

    ご来店ありがとうございました。
    スタイリッシュなスタイルがとてもお似合いでした♪
    周りからも好評という事で、私もとても嬉しいです!
    是非またのご来店心よりお待ちしております!

    担当 小野

  • まりんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とても丁寧に相談までのっていただきありがとうございました!!娘たちに髪色も髪型も可愛いと褒めてもらいました!トリートメントも思った以上にサラサラで満足です!またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+オージュアトリートメント ¥8500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    まりん様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    レイヤーカットにグレージュカラー
    とてもお似合いでした!

    また2ヶ月後ぐらいに
    ダメージや根元の伸びや色落ちが気になってきた頃、
    綺麗にさせてください!

    娘様のご紹介もありがとうございます!
    絶対綺麗にさせていただきます!

  • ゆうこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々と髪型についてご相談にのっていただけて助かりました。またどうぞ宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+保湿トリートメント ¥6500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    ゆうこ様

    ご来店ありがとうございました。
    こちらこそお話しながら施術させて頂き、ご満足いただけて嬉しいです!
    また何かございましたらお気軽にご相談ください!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当 小野

  • さくらさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の髪型になりとても嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+縮毛矯正+保湿トリートメント ¥11000 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    さくら様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    満足していただけてとても嬉しいです!
    また何か気になることなどありましたら何でもご相談ください!
    またのご来店お待ちしております!


    担当 伊丹

  • タカノさん(男性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回と同じ美容師さんでした!髪型の悩み相談からワックスの付け方までご丁寧に教えてくださり本当にありがとうございます。髪型凄く気に入りました!とても話しやすくて楽しくあっという間に感じました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】メンズカット+眉毛カット+ブロー ¥3500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、その他

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しいクチコミをありがとうございます。

    気に入っていただけようで安心しました(*^^*)
    ご自身でも前髪上げてセットやってみましたか?
    扱いずらい点などございましたらまたお気軽にご相談ください!

    私もタカノ様とのお話楽しかったです♪
    タカノ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 辻丸

  • nevyさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーリングについて、いろいろと相談にのっていただけて、とても良かったです。
    その他、アームレストがあって、最後までゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日午前限定】カット+グレイカラー+オージュアトリートメント ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    nevy様
    この度は数ある美容室の中からエスカーラ町田店にお越しいただきありがとうございます。
    今回の仕上がりに満足していただけて光栄です。
    膝の上に置かせてもらったクッションもゆったり過ごせるアイテムです。
    良かったら次回もよろしくお願いします。

    担当山下

  • みほさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態について親身に相談に乗ってくださり、施術もとても丁寧で、不快なところが一切なかったです。シャンプー台も首がとても楽で快適でした。
    施術から数日経ちますが、髪のまとまりが良くなったように思います。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+保湿トリートメント ¥6500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    みほ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミありがとうございます♪
    施術が丁寧とのお言葉ありがとうございます!仕上がり気に入っていただけたら嬉しいです☆
    ぜひまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当 手塚

  • アコさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    痒いところに手が届くというか、本当に細かい所まで
    気が付いて頂けて安心してお願いできます。
    思っていることを尋ねる前に、提案やアドバイスを頂けて
    丁寧な接客に脱帽です。
    久し振りのカラーでしたが、良い感じで馴染んでいます!アドバイスを頂けて良かったです。
    カットは私がもう少し短くするのはどうか?と悩んでいたのも、納得いく回答を頂けて満足しています。
    短くカットしなくて良かったです(笑)
    これからもちょっとそれは…と思うことがありましたら、ブレーキをかけて下さい(笑)!
    ヘアスタイルが満足出来て、朝が気持ちよく迎えられています!これからもよろしくお願いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+保湿トリートメント ¥6500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    アコ様

    先日もご来店ありがとうございました!
    とても嬉しい口コミもありがとうございます♪
    接客などの嬉しいお言葉の数々ありがとうございます!
    カラーリングも気に入っていただけたなら嬉しいです☆
    短いのも似合うと思うのでクセの具合を見つつまた挑戦してみましょう!!
    満足していただけてこのような嬉しい口コミ、お言葉もいただけてとても嬉しいです!ありがとうございます!
    次回も満足していただけるよう日々精進して参りますのでまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当 手塚

  • ぴーなっつさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも想像以上に仕上げていただき、
    本当にありがとうございます(^^)
    細かく相談しつつカットしていただけるので、
    安心してお任せできます。
    久しぶりに短くしたので、
    自分でもしっかりセットできるように頑張ります!

    また次回もよろしくお願いしますm(__)m

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー ¥3500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、その他

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    ぴーなっつ様

    先日もご来店頂きありがとうございました!
    今回も嬉しい口コミありがとうございます♪
    今回も仕上がり気に入っていただけたなら嬉しい限りです!
    安心して任せられるというお言葉とても嬉しく思います!ありがとうございます!
    久しぶりの短さにはなると思いますがとてもお似合いでしたので新たなスタイルを楽しんでいただけたらと思います☆
    ぜひ次回もご来店心よりお待ちしております!

    担当 手塚

  • みはるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから、好みの色、仕上がりを丁寧に行って頂きました。
    仕上がりも満足いく形でした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イヤリングカラー】ブリーチ+カラー+オージュアtr¥11900[町田/町田駅]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    みはる様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    満足していただけてとても嬉しいです!
    何か気になることがありましたら何でもご相談ください!
    またのご来店お待ちしております!


     担当  伊丹

  • かぼちゃさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても艶々にしてくださり嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+縮毛矯正+保湿トリートメント ¥11000 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    かぼちゃ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    「初めて縮毛矯正で艶が出た!」と喜んでいただけて
    僕も嬉しかったです!

    次は2月にカット、5月にまた縮毛矯正をして
    綺麗な美髪を育てていきましょう!


    担当 中村

  • ユマさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2024/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思っていた以上とても良い仕上がりで嬉しかったです!!
    対応もよく、楽しく施術を受けることが出来ました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オージュアトリートメント ¥5500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    ユマ様


    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    満足していただけてとても嬉しいです!
    何か悩みなどご相談がありましたら何でもご気軽にご相談ください!
    またのご来店お待ちしております!


     担当  伊丹

  • nicoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間数分前に行きましたが、全く待たされることなく案内していただきました。
    面倒なアンケートなどはなく、色々な気配りをしていただき、心地良い雰囲気の中、理想通りのスタイルにしていただきました。
    大満足だったのでまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント ¥12500[町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    nico様

    ご来店ありがとうございました。
    施術にご満足いただけてとても嬉しいです!
    nico様の髪の毛がツヤツヤの素敵になってお似合いでした♪
    こちらこそ是非またお手伝いをさせてください!
    嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 小野

  • さおりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪をみて今の状態からこうした方がいい
    こうする事が出来ると提案してくれるので
    なるほど次回はそうすればいいのかと
    ズボラな私にはとても助かります^_^

    接客、技術、スピードどれも大満足でした
    髪もサラサラでいつも綺麗に染めてくれてありがとうございます!
    次回もよろしくお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    さおり様

    先日もご来店いただきありがとうございました!
    今回も嬉しい口コミをありがとうございます!
    私なりの提案がさおり様のお役に立てていたならば嬉しい限りです♪
    満足していただけてとても嬉しいです!
    ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当 手塚

  • なおちゃんさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2024/11/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    高校生の息子が帰ってくると、とてもいい仕上がりだと満足そうでした。
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー ¥3500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、その他

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    仕上がり満足していただけたようで安心しました♪
    今回しっかりめに毛量を減らしたので
    朝のアイロンが楽になってくれていると嬉しいです♪

    それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当  辻丸

  • ゆまさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにカラーカットに来ましたが
    イメージ通りに仕上げてくださり
    とても気に入っています。
    以前と同じスタイリストさんが担当してくれて良かったです。
    いつもタイミング都合が合わず
    予約できていなかったのですが、
    次からここに通い続けたいとおもっています。
    おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+保湿トリートメント ¥6500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをありがとうございます。

    気に入っていただけたようで安心しました♪
    今回はお薬を使い分けてカラーのムラを修正させていただきました。
    ペースが整ったので次回以降も綺麗に染まると思います♪

    ゆま様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 辻丸

  • ななかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    関東に引っ越してきて初めての美容室で利用させていただきました。ピンクと黒のルーツカラーにして欲しいと伝えて満足な仕上がりになりました!教えていただいたホームケア方法も色を保たせるために頑張っています!担当スタイリストさんもフレンドリーな方で施術中が楽しい時間になりました!また利用させていただきます。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】指名料0円キャンペーン/希望のスタイリストをご選択ください

    [施術メニュー] カット、カラー

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    ななか様
    この度は数ある美容室の中からエスカーラ町田店にお越しいただきありがとうございます。
    今回の仕上がりに満足していただけて光栄です。
    こちらこそとても楽しい施術でした。
    次回のデザインカラー楽しみです。

    担当山下

  • こけしさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    最初の相談から施術まで、丁寧に優しく対応して下さりとても助かりました。サロンの雰囲気も落ち着いていて良かったです。また、仕上がりも素敵でとても気に入りました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー ¥3500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、その他

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    こけし様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    満足していただけてとても嬉しいです!
    分からないことなどあればなんでも聞いてくださいね!
    またのご来店お待ちしております!

    中村隼大

  • kさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く丁寧でかつ早くカラーもカットも満足です!!
    髪の悩みや色々アドバイスしてくださり、とても参考になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+保湿トリートメント ¥8000 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    k 様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます♪
    カラーカットともに仕上がり満足していただけてとても嬉しいです!
    お悩み以外にも気になることなどありましたらいつでもご相談ください☆
    ぜひまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当 手塚

  • こんちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日予約で初めて行きました。
    お店の雰囲気も良く、担当のスタイリストの方も丁寧に対応していただき、スタイリングのアドバイスもいただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】メンズカット+眉毛カット+ブロー ¥3500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、その他

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    こんちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    満足していただけてとても嬉しいです!
    またのご来店心よりお待ちしております!


    担当 伊丹

  • 彩名さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容院と初めての縮毛矯正でとても緊張していたのですが、とても丁寧に対応していただき、今までで1番気に入った髪型になりました!また、カラーのことやヘアアレンジのことも教えてもらったので実践したいと思います。是非またカットをしてもらいたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+縮毛矯正+保湿トリートメント ¥11000 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    彩名 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また嬉しい口コミありがとうございます♪
    新しいヘアスタイル気に入っていただけてよかったです!
    初めてのことだらけでとても不安だったと思いますが任せていただけてとても嬉しかったです♪
    ぜひまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当 手塚

  • りおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/11/1

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    全部の作業をほぼ1人で行なっていて、3時間半目安コースで4時間ほど滞在してました。
    しっかりお話を聞きつつやってくださって仕上がりは満足しているのですが、少し割高な気もします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ1回はこちら】ブリーチ+カラー+オージュアtr¥13900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    りお様先日はご来店ありがとうございました。
    この度はご期待に応える事ができず、誠に申し訳ございませんでした。

    今後は頂いた意見を参考に見直しをさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • akaneさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当いただいたスタイリストさんは、明るく包容力のあるお人柄で、安心してお任せすることができました。
    カットも上手で技術力もあるので、どのメニューをお願いしても満足できると思います。
    今回は縮毛矯正とカットをしていただきましたが、仕上がりも、とても良かったです。
    また縮毛矯正をする時など、ぜひ今回のスタイリストさんにお願いしたいと思いました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】プレミアム縮毛矯正+カット ¥17500 [町田駅]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    akane様

    ご来店ありがとうございました。
    akane様の仕上がりがとてもきれいで私もとても嬉しいです!
    施術中もお話させて頂き楽しかったです♪
    こちらこそ是非次回や別のメニューなどもよろしくお願いいたします!
    嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 小野

  • みみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/10/27

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    数回通っていて技術に不満はなかったので今回も来店しまたが、今回の人はひどかったです。
    まず最初のカウンセリングで話口調に圧を感じましたし、こちらの意図がなかなか伝わりませんでした。
    黄色味を抑えたいと伝えたのに赤味を抑える色を勧められて意味がわかりませんでした。
    カラーする前に髪を濡らされたのもはじめてですし、トリートメントを時間を置かずに流されたのもはじめてでした。
    他の美容院でも当美容院でもそんなやり方されたことないのですがこの方の独自のやり方なのでしょうか?
    髪色に若干ムラが出ましたしトリートメントの効果があるように感じません。
    カットも切りっぱなしというよりブツ切り。
    ドライヤーも熱かったし髪の毛も度々引っ張られて痛かったです。
    大事な日が近いから綺麗にしたかったのに非常に不快です。
    もう来店しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+保湿トリートメント ¥6500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    みみ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    この度はご要望にに応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
    今後は頂いたご意見を参考に技術の見直しや接客態度の見直しをさせて頂きます。
    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

    エスカーラ町田店 具志堅ヒサミ

  • モリラさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りにカットして頂き満足です。接客もとても良かったです、ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】メンズカット+眉毛カット+ブロー ¥3500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、その他

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    モリラ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また嬉しい口コミありがとうございます♪
    満足していただけたとのお言葉とても嬉しく思います!
    ぜひまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当 手塚

  • イブさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、くだらない話を聞いて下さり
    申し訳ありません。
    そんな状況の中、毎回希望通りのスタイルに
    して頂き本当にありがとうございます。
    シャンプーが相変わらず気持ち良く
    ウトウトとした癒しの時間でした。

    また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日午前限定】カット+グレイカラー+オージュアトリートメント ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    イブ様
    いつもエスカーラ町田店にお越しいただきありがとうございます。
    毎回の仕上がりに満足していただけて光栄です。
    こちらこそ毎回楽しくお話させて頂いて時間が足りないくらいです。
    これからも楽しくお話させてください。

    担当山下

  • もえさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの相談を丁寧に聞いてくださり、カラーもカットもとても満足です。すごく話しやすかったです。
    髪の毛の悩みや、髪の知識など聞きたかったことをたくさん聞いてしまいましたが、どれも丁寧に教えていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+保湿トリートメント ¥6500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    もえ様

    先日はご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    カラー、カット共に満足して頂けてとても嬉しいです!
    何か気になる事や悩みなどありましたらいつでもご相談ください♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当 手塚

  • ひとみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    これで1500円ですか。。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    ひとみ様

    ひとみ様先日はご来店ありがとうございました。
    この度はご期待に応える事ができず、誠に申し訳ございませんでした。

    今後は頂いた意見を参考に技術の見直しをさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    THE ESCALA 町田店

  • Abibiさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度なんですが、カットがマジでカリスマですwww
    今までで1番上手だし、伝えたとーりの仕上がり
    いつも大満足です
    今回、カラーを少し変えたいと話したところ
    丁寧に説明していただき、全てお任せしました
    いつも、お任せなんですけど(笑)
    任せても全然心配ないし、信用してるので
    私の髪は、担当スタイリストさん以外はムリです(笑)
    今回もありがとうございました
    また12月に伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+保湿トリートメント ¥6500 [町田/町田駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント

    Abibi様
    いつもエスカーラ町田店にお越しいただきありがとうございます。
    毎回の嬉しい口コミ同様、仕上がりに満足していただけて光栄です。
    これからもAbibi様が喜んでいただけるようなヘアスタイルを提供していけたらと思います。
    次回もよろしくお願いします。

    担当 山下

エスカーラ 町田(THE ESCALA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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