- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もありがとうございました！
突発的な咳が止まらない時も気にかけてくださり
施術してもらう時も穏やかな時間を過ごせました
髪もサラサラになり、前髪の微調整など
細かいところまで仕上げてもらいました
次回も指名します～！
【髪質改善】カット+縮毛矯正+保湿トリートメント ￥11000 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
さおり様
先日もご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます♪
穏やかな時間が過ごせたとのお言葉とても嬉しく思います！
仕上がりも満足して頂けたなら嬉しい限りです！
ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 手塚
初めて仕事帰りに利用させていただきました。
おそらくその日の最後の客だったと思うのですが、お疲れのところでも手を抜くことなく最後まで丁寧にカットしてくださいました。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。
カット+シャンプー ￥3500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
えいちゃん様
毎度、当店をご利用頂きありがとうございます。
なるべく手櫛でまとまるようにカットいたしましたが、その後いかがだったでしょうか？
今後もご満足いただけるよう精進し努めてまいります。
この度は、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
エスカーラ町田店 具志堅ヒサミ
いつも理想的なカラーにして頂き感謝です。
次回もよろしくお願いします！
カット+カラー+保湿トリートメント ￥6500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はいつもよりカラーを濃く調合したので
今まで以上にお色のもちが良さそうですね♪
また次回もよろしくお願いいたします(*^^*)
それでは、なりちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 辻丸
いつもお世話になっています！
おそらくお客さん一人一人のことをしっかり覚えているため、普段のスタイリングの相談や質問が信頼できるなと感じています！
平日限定【学割U24】カット+シャンプー ￥2900 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
さわでぃ様
いつもエスカーラ町田店にお越しいただきありがとうございます。
もちろん、さわでぃ様の事や指名担当のお客様の事は覚えていますよ。
数ある美容室の中から指名していただいているので当然のことだと思ってます。
また何か進展があったら次回教えてください。
担当山下
3回ほど通っていますが最初から「はじめてですよね」てきなことを言われ、シンプルに失礼だなと感じました。美容室はい何人もお客様が来られるから全員をどんな人だったかまで覚えろとは言いませんが事前に確認できることは何点もあったはずだと思いました。
カットに関しても切りすぎちゃいましたかねと言われ、じゃあどうするのって思いながら大丈夫ですとは言いましたが美容師としてどうなのかと思いました。切った髪を再生することでもできたのでしょうか。
ドリンクサービスも表参道のエスカーラでは最初から提供してくれるのにカラー剤作るまで出ないしレモンティーなのかわからない味がしました、。
接客も終始ほぼ無言だし笑顔も一切見られないし気持ちが良さがひとつもなかったです。
ローランドさんが好きで表参道と町田を交互ぐらいで通っていますが表参道と全然違うところが残念でした。
料金は学生にも優しい料金でオージュアトリートメントをしてもらえたのでよかったです。ありがとうございました。
カット+カラー+保湿トリートメント ￥6500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
みろりん様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご要望にに応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は頂いたご意見を参考に技術の見直しや接客態度の見直しをさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
エスカーラ町田店 具志堅ヒサミ
説明が長く細かかった割に、注文よりも短く切られてしまいました。
平日限定【学割U24】カット+シャンプー ￥2900 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
かのん様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご要望にに応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は頂いたご意見を参考に技術の見直しや接客態度の見直しをさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
エスカーラ町田店 具志堅ヒサミ
担当してくださった方のお名前が分からないんですけど、要望通りにしてくださって、髪を巻く時のアドバイスもくださって凄く満足しました！ありがとうございました！次回からもお願いしたいなと思いました！
平日限定【学割U24】カット+シャンプー ￥2900 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
アドバイスさせていただいた点をやってみて
難しいところなどございましたら
次回またぜひ教えてください(*^^*)
ざべす様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 辻丸
適度に声掛けもしてくださり、お店も清潔でとても居心地が良かったです！
沢山お話できて楽しかったです！
ぜひ、またよろしくお願いします！
カット+カラー+保湿トリートメント ￥6500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
私も ひな様とのお話楽しかったです♪
髪の毛も、扱いづらいところなどございましたら
次回お気軽におっしゃってくださいね(*^^*)
ひな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 辻丸
初めて行ったのですが、カウンセリングからとても丁寧に親身になって対応してくださいました！
仕上がりも本当に満足のいく形にしてくださり、とても良かったです！次もお願いしたいです！
平日限定【学割U24】カット+シャンプー ￥2900 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
みはる様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がり満足していただけて嬉しい限りです！
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 手塚
前髪を作ってもらったのですが...まさかのパッツンで...凄いダサくてびっくりしました。すぐ終わったからプロだから早いのかな？とか思ったのですが、帰ってからパラパラ長さの違う前髪が出てきて、驚きました。次のお客さんが来たから急いでたのかもしれないですが...。てか本当パッツンでダサすぎて切らなければ良かったです。カラーも見本よりも暗くて、黒染めみたいになりました。トリートメントしてもらいましたが、何故か元より髪がきしんでました。
口コミ良かったから期待したけど残念でした。
カット+カラー+保湿トリートメント ￥6500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
ぽん様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は頂いたご意見を参考に技術の見直しや接客態度の見直しをさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
初めて利用させていただきましたが、とても丁寧に対応してくださりました。また利用させていただきたいです。
平日限定【学割U24】カット+シャンプー ￥2900 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
その後、扱いづらいところなどはございませんか？
なにか気になるところなどございましたら
次回お気軽にご相談くださいね♪
わかな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 辻丸
先日はありがとうございました。
傷みに傷んだ状態でしたが、サラサラの見違える髪にして頂けて感謝です。
ただ、縮毛矯正をかけた当日は綺麗なまっすぐでしたが、3日目にしてすでに後ろ髪の癖の強い部分は波打つ癖が戻って来てしまっていて…、自分の髪の癖の強さに呆れるばかりです(泣)
サロンはとても落ち着いた雰囲気で居心地良いです！
またどうぞ宜しくお願い致します。
【髪質改善】カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント ￥12500[町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
さよん様
この度は数ある美容室の中からTHEESCALA町田店にお越し頂きありがとうございます。
今回、サラサラの仕上がりに満足していただいてありがとうございます。
ただ、うねりが出てしまったことについては申し訳ございませんでした。
次回またかける時はうねりが戻らないように気をつけます。
こちらこそまたどうぞよろしくお願いします。
担当山下
お手頃な価格で、とても満足のいく仕上がりにしていただきました！
接客もとてもよかった為、またお願いします！
平日限定【学割U24】カット+シャンプー ￥2900 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
ちゃみ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
満足していただけて良かったです！
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 手塚
今回は娘がお世話になりました！
うまく伝えられない娘に代わってこんな感じにしたいと希望を伝えると、髪質や髪型など細かく提案してくれ、
仕上がり雰囲気お値段ともに大満足です！
娘もシャンプー気持ちよかった^ ^
お姉さんに会いたいからまた美容院行きたいと言っています！素敵な時間をありがとうございました！
【髪質改善】カット+縮毛矯正+保湿トリートメント ￥11000 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
さおり様
先日は娘様とご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がり等満足してもらえて嬉しい限りです！
娘様からの嬉しいお言葉もありがとうございます！
娘様にとっても居心地の良い空間がお届けできたようでとても嬉しく思います♪
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 手塚
ありがとうございました！！
【学割U24】【学生限定】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
ゆいちゃん様
ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけたようでとても嬉しいです！
その後はいかがでしょうか？
是非またのご利用お待ちしております！
担当 おの
カラーやカットについて迷っていたのですが、詳しく相談にのってくださったのでリラックスして過ごせました。
仕上がりも色が可愛くて髪も扱いやすくなったのでよかったです。お話もたくさんできて楽しかったです。
ありがとうございました。
【小野指名限定】カットカラーオージュアトリートメント【平日】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
はる様
ご来店ありがとうございます。
とってもきれいな色に染まって私も嬉しいです！
その後の予定は楽しめましたか？
またお話聞かせてください♪
またのご来店をお待ちしております！
担当 小野
カット、オージュアトリートメント、白髪染めでこのお値段
なので大変満足度しています。 スタッフの方も感じが良い
ので1年以上通っています
【平日午前限定】カット＋グレイカラー＋オージュアトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
chocorazaurus様
いつもご来店ありがとうございます！
ご満足いただけて長く通っていただきとても嬉しいです♪
また是非お話しましょう！
またのご来店をお待ちしております！
担当 小野
髪が傷んでいて扱いにくかったと思うのですが、希望通りの髪型にしてくださりました。髪色もいくつか選択肢を作っていただけて分かりやすかったです。また最後にアイロンで仕上げをしてくださって非常に満足しております。また伺いたいです。
【学割U24】【学生限定】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
今回ばっさり短くしましたが、ドライヤーなど
楽になりましたでしょうか？
扱いづらい点などございましたら次回お気軽にご相談ください♪
甘い様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 辻丸
この度は施術していただき有難うございました！
とても素敵な時間を過ごせてよかったです
髪も見違えるようにサラサラになって、日々のお手入れが楽しみになりました
担当してくれた方もとてもお話が面白くて、帰りも見送ってくれて嬉しかったです
【ご新規様限定】指名料0円キャンペーン/希望のスタイリストをご選択ください
[施術メニュー]
縮毛矯正
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
春様
この度は数ある美容室の中からエスカーラ町田店にお越しいただきありがとうございます。
今回の仕上がりに満足していただけて光栄です。
毎日のスタイリングが楽しくなったなんて嬉しいです。
これからもスタイリングを楽しんでください。
担当 山下
とても希望通りで満足しました。ありがとうございました。
カット+シャンプー ￥3500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、その他
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
今回ばっさり切りましたが周りの反応はいかがでしたでしょうか？
内巻きボブ似合っていて可愛かったです♪
ふわってした外はねも似合うと思うのでぜひやってみてください♪
きき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 辻丸
初めて行ったのですが、対応が丁寧で髪色からカットまでとても良かったです！
またお願いしたいと思いました！
【学割U24】【学生限定】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
満足いただけたようで安心しました♪
今回のお薬の履歴は残していますので
前回より暗くしたい明るくしたいなど
ございましたら調節させていただきますので
次回カウンセリング時にぜひご相談ください(*^^*)
サイトゥー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 辻丸
前撮りを控えており、着物に合う髪色がわからなかったので相談させていただいたところ、とても親身に話を聞いてくださり、満足のいく仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。
【学割U24】【学生限定】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
はなちゃん様
前日は、大事な撮影前にお任せ頂きありがとうございました。
お着物に合うようにお染めしました。
撮影が終わっている頃かと思いますが、いかがだったでしょうか？
また、何かご要望ありましたら遠慮なくご相談ください。
今後も引き続きご満足頂けるように精進し勤めてまいります。
この度は、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
エスカーラ町田店 具志堅ヒサミ
あまり希望のカラーが決まっていない状態でしたが、色んな提案をしていただきながら決めることが出来ました！
カット+カラー+オージュアトリートメント ￥8000 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後退色等いかがでしょうか？
また何でもお気軽にご相談ください♪
より満足していただけるよう
今後も技術とサービスの向上に努めて参ります
なっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 辻丸
こちらのスタイリストさんの
仕上がり写真を見て予約しました。
この暑い季節、湿気で癖が嫌で悩みで、
縮毛矯正、トリートメント、カットお願いしました。
とても、丁寧に対応くださり仕上がりも大満足。
自宅で髪を洗っても縮毛矯正がしっかり
固定されておりスタイリングしやすく嬉しいです。
また次回もこちらでお世話になろうと思います～！
【山下指名限定】艶髪縮毛矯正＋カット＋トリートメント［町田/町田駅］
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
May様
この度は数ある美容室の中からエスカーラ町田店にお越しいただきありがとうございます。
今回の仕上がりに満足していただけて光栄です。
また、写真を見て指名頂いたことも重ねてお礼いたします。
日々のスタイリングが楽になって良かったです。
次回もよろしくお願いします。
担当山下
初めて伺い、縮毛矯正とカットをお願いしました。
最初から丁寧に要望を聞いていただき、クセなども配慮していただいて、とても丁寧に仕上げていただきました。
以前通っていた美容院は指名しても他のお客さんと掛け持ちで対応されることが多く、待たされたり別の方がシャンプーや縮毛矯正をしたりと落ち着かなかったので、最初から最後まで担当の方一人にやっていただけたので良かったです。
席ごとに仕切りもあり、周りも気にならないので居心地が良かったです。
色々とお話もしていただき、楽しい時間を過ごせました。
是非またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【髪質改善】カット+縮毛矯正+保湿トリートメント ￥11000 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
カナリ様
先日は、初めてのご利用にも関わらずバッサリカットをさせていただきありがとうございました。
長時間でのご利用でしたが、快適にお過ごしできた事を嬉しく思います。
その後、気になる箇所などございませんか？？
右側の生え癖が少し強めなので3ヶ月程で気になるかもしれません。
伸びてきて問題なければ、カナリ様のいつものご来店したいタイミングで良いと思います。
何か気になる点などありましたら、気軽にご相談下さいませ。
今後もご満足いただけるよう、精進し勤めてまいります。
この度は、お忙しい中丁寧な口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
エスカーラ町田店 具志堅ヒサミ
今回も大変お世話になりました。
毎回全てが完璧です。
今回、髪色を母に褒められたのが嬉しかったです。
また次回もよろしくお願いいたします！
カット+カラー+オージュアトリートメント ￥8000 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
しふぉにゃん様
いつもエスカーラ町田店にお越しいただきありがとうございます。
今回も仕上がりに満足していただけて光栄です。
お母様に褒めて頂けたのはこちらとしても嬉しいです。
次回も褒めて頂けるような仕上がりを提供できたらと思います。
担当山下
ゆっくりできてよかったです！
カット+カラー+保湿トリートメント ￥6500 [町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
まどか様
ご来店ありがとうございました。
安らげる一時になっていたら嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 小野
何度もお世話になっています！席同士の間に仕切りがあるのがとても嬉しいです。
ボブが人気な方にボブ以外をお願いしてしまったり、カラーの知識がないため支離滅裂な事を言って毎回ご迷惑をおかけしていますが、とても丁寧に対応してくださります。
【学割U24】【学生限定】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
ボブ以外のお客様も多く担当させていただいているので
全然気にしないでください！(*^^*)
カラーもわからなくて当然なので
なんでもお気軽にご相談くださいね♪
次回はブリーチですね♪
ン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 辻丸
優しく丁寧に説明やお話をしてくださったので、安心して過ごすことが出来ました。カットも良くて髪がさらさらになって嬉しいです！またよろしくお願いします。
【髪質改善】カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント ￥12500[町田/町田駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
はる様
ご来店ありがとうございました。
はる様とたくさんお話が出来て楽しかったです！
次回のカラーもお待ちしていますね♪
担当 小野
平日の昼間だった+半個室であまり人と合わなかったのですごく居心地が良かったです。担当さんも親身に話を聞いてくれて、縮毛矯正歴があることを考慮して貰えたため逆プリンにならず、とても可愛い色になりました！ありがとうございました！
【学割U24】【学生限定】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESCALA 町田店 【エスカーラ】からの返信コメント
こぶた様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます♪
初めてのカラーに緊張したと思いますがお色気に入って頂けたら嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 手塚
エスカーラ 町田(THE ESCALA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
