- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
あまり、口コミで悪い感じの事は書いた事がないですが…気分転換に初めて梅田まで出掛け、インスタやお店のブログなどを見て楽しみにして行ったのですが、理想とはかけ離れた仕上がりになり残念でした。大嫌いな真っ暗なカラーにされ、ハイトーンや明るいハイライトが好きとゆう事も伝えたつもりですが、伝わってなかったようです。周りからも、いつもよりだいぶ違う感じとか見た事ない色やなってゆわれました。私も白髪染めしてるのであまり明るくなりづらい事は分かってますが、ここまで暗くされた事はなかったので、今早く色落ちしてほしくてめっちゃ髪洗ってます。担当さんもアシスタントの人もすごく良い人だったので面と向かっては何も言えないまま、今も鏡でこの髪を見る度に悲しい想いをしてるのでここに書かせてもらいました。こんな事なら、いつも通ってるお店にそのまま行けば良かったです。時間もお金も本当に無駄でした。こんな事書きたくないけど、気持ちは返金してほしいくらいです。もう二度と行く事はありません。
【 人気＊超透明感◎】Wシークレットカラー＋カット＋ケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
be'leef.era 大阪梅田店からの返信コメント
しぃママ様
先日は、初めて美容室ビリーフへご来店頂き誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにご来店いただいたのにも関わらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
明るい色にしたいとおっしゃられていたのに、好みでない暗めのお色味に仕上げてしまい
本当に申し訳ございません。
私の技術不足と、スタイルの共有が出来ていなかったと反省しております。
今後は、このような事がないよう技術の見直しと、向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
もし可能でしたら、
明るめのお色味で染め直しをさせていただけないでしょうか。
御足労をお掛け致しますが、ご連絡頂けますと幸いです。
スタイリスト 田中
予約したクーポンのメニューよりも今の髪の状態を
見て、より良い施術を提案して頂けたし説明が
とてもわかりやすかったです。
担当の方だけではなく他のスタッフの方々の接客も
とても良くて仕上がりも気分も最高でした。
有り難うございました。
【先着100名様 魔法のバブル￥０】シークレットカラー＋カット＋ケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
be'leef.era 大阪梅田店からの返信コメント
のんちゃん 様
先日は数ある美容室の中からビリーフイラをお選び頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中とても嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございます。
今回はカウンセリングでのんちゃん様のご要望をお伺いさせて頂いたところ、
施術を受けていただいたメニューの方が適切だと思いご提案させて貰いました！
仕上りや接客、ともに気に入って頂けたようで私共もとても嬉しく思います！
また髪のことで気になる事があればお気軽にご相談ください！
次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております♪
担当スタイリスト 吉野 百々恵
接客や説明は満足
カウンセリングも丁寧でしっかり相談出来ました
不満は
・白髪が染まっていない部分がある（前髪、左右のこめかみ）自分でみえる範囲でこれだけあるので後ろがどうなっているか不安
・サイドの髪は耳にかけたいと話していたのに短く切られて落ちてくる
・顔にかかった髪を落としてくれなかった。せめて言ってもらえれば自分で拭いたのに顔面に髪を大量に付けたまま買い物や食事していた。トイレで鏡みてびっくりした。
【先着100名様 魔法のバブル￥０】エドルカラー＋カット＋Aujuaケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
be'leef.era 大阪梅田店からの返信コメント
もも様
先日は、数ある美容室の中からビリーフはご来店いただきまして誠にありがとうございました。
綺麗になるためにご来店いただいたのにも関わらず、
残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
白髪がしっかりと染まっていなかったこと、大変申し訳ございません。
カラーチェックの時点でもう少ししっかりと染まっているかの確認をするべきでした。
前髪の長さに関しましては、カウンセリングの際にしっかりと共有させて頂きましたが、
やりづらくなってしまったこと、深く反省しております。
お顔周りにかかった髪の毛もきちんと確認ができておらず申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、改善に努め、技術の向上をしていきます。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
技術もとても良くて大満足です
【高発色◎透明感】エドルカラー＋カット＋Aujuaケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
be'leef.era 大阪梅田店からの返信コメント
Jessie 様
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
仕上がりご満足頂けたみたいでよかったです！
デザインカラーをされているので髪のお悩みなどご自宅に帰られてから何か気になることが
あれば全力でサポートさせていただきますのでお気軽に些細なことでもご相談ください♪
また是非ご友人様とご一緒にご来店ください♪
次回またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当スタイリスト 吉野百々恵
初めて利用させていただきました！
とても柔らかい雰囲気で落ち着きのある空間でした！
前髪を久しぶりに作って見たいけど
勇気が‥と話すと、とても絶妙で素敵に仕上げてくださり
本当に感動出した！！！
カラーもとてもお気に入りです！！
また是非利用させてください^^
ありがとうございました！
【先着100名様 魔法のバブル￥０】シークレットカラー＋カット＋ケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回目の来店です。丁寧な接客ありがとうございました。(*^ー^)ノ♪カラーの色味も綺麗でインナーカラーも気にいってます。ベッドスパも気持ち良かったです。またよろしくお願いします。(*^ー^)ノ♪
【one point＊イヤリングカラー】＋全体カラー＋Aujuaケアマスク ￥9,900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
私の髪室に合ったカウンセリングをしてくださってとても嬉しかったです。ありがとうございました。
【先着100名様 魔法のバブル￥０】エドルカラー＋Aujuaケアマスク￥6,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
be'leef.era 大阪梅田店からの返信コメント
ななみ 様
先日は数ある美容室の中からビリーフイラにご来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中嬉しいクチコミの投稿ありがとうございます。
前回までのことや今までの髪の履歴やお悩みなどたくさんお話しいただいてありがとうございました。
とってもわかりやすくお話ししてくださったので私自身もすごく助かりました♪
これから紫外線が強くなったりと季節ごとにお悩みが変わってくるので次回ご来店時気になることがあればまた教えてください♪
次回のご来店楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト 吉野百々恵
今までどの美容室でも満足行っていなくて毎回美容室を変えていましたが、今回初めて大満足でした！細かいケアの方法まで丁寧に教えていただきました！また来たいですありがとうございました!!!
【先着100名様 魔法のバブル￥０】エドルカラー＋Aujuaケアマスク￥6,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
複雑な履歴なのに嫌な顔せず対応してくださり、
明るいのに透明感がある
綺麗な色に仕上げていただきました☆
産後で抜けて生えかけの髪の毛も綺麗にまとまり
最後の巻き方もめちゃくちゃ可愛くて
初めて行くサロンでドキドキでしたが
帰る時はテンションあがってウキウキでした(^○^)
リピ決定だったので次回予約とらせていただきました！
来月もお願いします♪
【先着100名様 魔法のバブル￥０】エドルカラー＋Aujuaケアマスク￥6,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めてでしたがカウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました。綺麗にカットもカラーもしていただきました。日焼け対策頑張ります。また行かせていただきます。
【先着100名様 魔法のバブル￥０】エドルカラー＋カット＋Aujuaケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な技術と楽しい接客でした
ありがとうございます。
また行かせて頂きます。お色も大満足です！
【高発色◎透明感】エドルカラー＋Aujuaケアマスク￥7,700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
久々の美容室で今回ホットペッパーから検索して見つけて初めて行きましたが、やっとブリーチなしで私のなりたい髪色が叶って嬉しかったです！
ブリーチしてないのでデメリットもあると思いますが暫くは楽しみたいと思います^ ^
担当スタイリストさんもお忙しい中とても優しく丁寧に対応してくださり、可愛いスタイルを実現させてくれました^ ^
また行きたいと思いましたのでその時はよろしくお願いします！
【先着100名様 魔法のバブル￥０】エドルカラー＋カット＋Aujuaケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧にご説明いただけました。
今後の髪のことについても考えて下さいました。
ただ、お手洗が少し臭いました、、
とてももったいないな、、、と。
恐らく掃除不足というよりは設備の問題なのかな？？
次回予約も取らせていただきましたので、またよろしくお願いいたします。
【先着100名様 魔法のバブル￥０】シークレットカラー＋Aujuaケアマスク
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
be'leef.era 大阪梅田店からの返信コメント
まき 様
先日は数ある美容室の中からビリーフイラにご来店いただき誠にありがとうございます。
今回は今後のしたいヘアスタイル等に更に沿ったご提案で施術させていただきました。
これから気分が変わったり別の髪型にしたいなどもたくさん出てくると思いますので、その際は
まき様とご一緒に色んなヘアスタイルを楽しませて頂けたらと思います！
次回予約もありがとうございます！次回もどうぞよろしくお願い致します。
そしてお手洗いの件、ご指摘ありがとうございます。
ご指摘頂きました通り設備上の関係で清掃等では補いきれない部分があり、こちら側でも話を進めておりますがご指摘頂いたにも関わらず早急な改善ができずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
1日でも早く改善できるように、そして設備以外の部分の更なる清掃の徹底、臭いの軽減方法の工夫に務めて参りたいと思います。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
店長 吉野
仕上がりイメージをしっかりと話し合わせて頂き、大変満足な仕上がりにしてくださいました！
お店の雰囲気も明るく、楽しい場所でした！！
【人気＊透明感◎】シークレットカラー＋Aujuaケアマスク
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
be'leef.era 大阪梅田店からの返信コメント
もえ様、先日は数あるサロンの中から
be'leefにご来店頂き誠にありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます^ ^
気に入って頂けて良かったです！
是非また任せて頂けますと嬉しいです♪
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆
担当スタイリスト:小畑都玖美
要望を丁寧に聞いて下さり、いろいろ提案していただきました！理想のカラーにしていただきました！ありがとうございます！！お店の雰囲気もよかったです！！
【高発色◎透明感】エドルカラー＋カット＋Aujuaケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてのカラーで緊張しましたがイメージ通りになって嬉しいです！ありがとうございました！
【先着100名様 魔法のバブル￥０】エドルカラー＋カット＋Aujuaケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回でお願いして3回目になります。シークレットカラーをお願いして、めちゃくちゃ良い色にしていただきました◎画像を見せてこんな感じ、としか伝えてなかったのですが、細かく言わなくても好きな感じ等わかって頂いているようで綺麗に仕上げてもらいました。勇気出して美容院変えて良かったです。しばらくシークレットカラーを積み重ねて、育てていきたいと思います！次もまたよろしくお願いします。
【人気＊透明感◎】シークレットカラー＋カット＋ケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
be'leef.era 大阪梅田店からの返信コメント
まりもるるん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
お色味喜んで頂けたみたいですごく嬉しいです。
今回は、シークレットカラーをさせて頂きましたが、
繰り返して行ってもらうとより透明感が出るので
一緒に綺麗な髪を育ててて行けたらなと思います^ ^
また、口コミのご投稿もいつもありがとうございます>_<
今後も、まりもらるん様に喜んでいただけるよう頑張ります♪
この度は、嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございました。、
担当スタイリスト 田中成美
仕上がりがイメージ通りで嬉しかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あまり具体的な要望ではなく、インスタで良いなと思った画像をいくつかお見せして、セットしてもしなくても良い感じになるように...というふわっとしたお願いをしてしまいましたが、本当に良い感じにしていただきました。久しぶりに少し明るめの髪色にして、似合うか不安でしたが、春っぽく、顔色も明るく見えるような気がします。担当の美容師さんは物腰穏やかで、過不足なく巻き方やシャンプーなどのアドバイスをしてくださいました。引っ越し後、美容院が定まっていなかったわたしですが、久々に継続してお願いしたいと思える美容師さんに出会えて嬉しいです。
【先着100名様 魔法のバブル￥０】エドルカラー＋カット＋Aujuaケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました!いつも店内落ち着いてて施術中もゆっくり過ごせるので疲れてるときはありがたいです。次回何時ごろだと対応可能なのか相談していこうと思います!担当スタイリストさんのリタッチは周囲からの反応がめちゃ良いので次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
be'leef.era 大阪梅田店からの返信コメント
リヴァプール 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
周りから好評と聞いて私もとっても嬉しいです！！
また根本が気になって来たらいつでもご来店ください！！
ご予約のお時間もお気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしています♪
担当スタイリスト 吉野百々恵
綺麗な色に染まり嬉しいです！
ありがとうございました。
【先着100名様 魔法のバブル￥０】エドルカラー＋カット＋Aujuaケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
be'leef.era 大阪梅田店からの返信コメント
あすか 様
先日は数ある美容室の中からビリーフをお選びいただき誠にありがとうございます！
お色味気にいっていただけたようで嬉しく思います！
ヘアスタイルはもちろん、ヘアケアのことでも何かお悩みなどあれば
また次回お気軽にごう相談下さい！！
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 吉野 百々恵
イメージに寄せてもらえて大満足です！
ありがとうございました！！
【デザインカラー◎】３Dハイライト＋カラー＋ケアマスク
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
柔らかい雰囲気で居心地がよかったです。
カウンセリングや説明を丁寧にして下さって、安心して施術を受けられました。
可愛いく仕上げていただきありがとうございました。
【先着100名様 魔法のバブル￥０】エドルカラー＋カット＋Aujuaケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
be'leef.era 大阪梅田店からの返信コメント
とも様
先日は、ビリーフへはじめてのご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます！
居心地が良いと感じていただけて嬉しいです^ ^
安心して施術をうけていた頂けたみたいで私も安心いたしました。
カラーはグレーとベージュを混ぜて赤みを消しながら
肌馴染みが良くなるようにカラーリングさせて頂きました。
カットはメンテナンスをさせて頂きお顔周りを整えさせて頂きました。
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
また何かやりにくい点などございましたら
おっしゃって下さいね♪
この度は嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます。
担当スタイリスト 田中成美
以前初めてシークレットハイライトを入れていただいた時に色落ち含めとても良かったので、今回2度目をお願いしました。 透明感もある色味にしていただいて、いつも感謝しています！
また、トリートメントのおかげで髪のツヤを友人にほめてもらえて、追加でお願いして良かったです(*^^*)
いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。
【人気＊透明感◎】シークレットカラー＋Aujuaケアマスク
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
be'leef.era 大阪梅田店からの返信コメント
Alzou様
いつもビリーフへご来店頂き誠にありがとうございます。
今回、2回目のシークレットカラーをさせて頂き、グレージュ系で染めさせて頂きました^ ^
お色味喜んで頂けたみたいでとても嬉しく思います。
シークレットカラーを繰り返していって頂いてるので、
色落ちもとても綺麗になってきています。
髪の毛ご友人さんに褒めてもらえたのとても嬉しいです！
トリートメントは日々のダメージを軽減してくれるのと栄養分を入れてくれるので
定期的にしてあげると良いと思います^ ^
こちらこそいつも本当にありがとうございます！
またお待ちしております♪
担当スタイリスト 田中成美
今回もお願いしたスタイルにしてくださり大満足です。とてもスッキリ軽くなりました。ありがとうございます。カット中も優しくお話ししてくれて、緊張しない心地よい雰囲気なのもよかったです。またお願いします。
今回シャンプーを担当してくれた方の力加減がとても良かったです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今まで通っていたサロンに行けなくなってしまって新しく通うところをこれから探すのか、、、と悩んでいましたがこちらでこれからお世話になりたいと思いました
2.3年ぶりに前髪を作りたいとお話しすると、とても丁寧に作っていってくださったり、カラーも素敵な色に染めていただけてとても満足でした
トリートメントは髪質改善のものをお願いしましたが、とてもサラサラになってうれしく帰りました
髪の巻き方のアドバイスもしていただいたので、自分で髪を扱うのも楽しみです
ありがとうございました！
【先着100名様 魔法のバブル￥０】エドルカラー＋カット＋Aujuaケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
be'leef.era 大阪梅田店からの返信コメント
むっく 様
先日は数ある美容室の中からビリーフをお選びいただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
ご来店時に美容室をお探し中ということでしたので、また行きたいと思って頂けたこと
とても嬉しいです♪
髪の毛もすごくサラサラになりましたね！！すごくいい感じでした！
お家のスタイリングはその後いかがでしたか？
わからないことなどあれば次回ご来店時にお伝えさせて頂きたいと思います。
これからもむっく様に通い続けたいと思ってもらえるように努めて参ります！
気になることなどあればなんでもご相談ください！！
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
担当スタイリスト 吉野百々恵
理想の形、髪の流れを作っていただき、満足でした
またリピートしたいと思えました。
ありがとうございます！
【学割U24】カット ￥3000
[施術メニュー]
カット
be'leef.era 大阪梅田店からの返信コメント
はる様
先日は、ビリーフへはじめてのご来店誠にありがとうございました。
バッサリショートカットをさせて頂きありがとうございました。
満足と言って頂きありがとうございます！
すっきりとしてとてもはる様によくお似合いでした^ ^
ショートははじめてと言うことでしたが、
セット頑張ってみてくださいね♪
また何かやりにくい点などあれば何なりとおっしゃってください。
この度は嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 田中成美
見せていたイメージと全く違う感じになっているのに自信満々だったので不思議でした
カラーについては、希望のように明るくならないのは説明いただいて承知していましたが、サンプルの色味はイエロー系だったのに赤みの強い仕上がりになりました
シャンプー台で一度カラーを落としたあとにそのまま寝た状態で説明もなくカラー剤を再度塗られ、何してるか聞いたところ色味の調整と言われました
シャンプー台でカラーされるのは初めてで、寝たまま顔の前から頭頂部あたりに塗られていたようですが、ムラにならないものなのでしょうか？
このような対応は普通なのでしょうか？
カットも左右差が明らかにあるのに、あえてのような説明をされ、言っても無駄そうなので諦めました
お店自体も、角に髪の毛が溜まっていたり、窓も埃っぽく全体的に不潔な印象でした
スタッフもおしゃれしている方は見受けられず、汚いエプロンをつけてみなさん作業されていたので、そういうお店なんだな、と思いました
【先着100名様 魔法のバブル￥０】エドルカラー＋カット＋Aujuaケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました！
【先着100名様 魔法のバブル￥０】エドルカラー＋Aujuaケアマスク￥6,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
要望を汲み取って頂いて
とても扱いやすくなって、
色味も安定に可愛いです。
シャンプーも心地良かったです。
【高発色◎透明感】エドルカラー＋カット＋Aujuaケアマスク
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
be'leef.era 大阪梅田店からの返信コメント
ミナ 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！！
お色味も気に入って頂けて、お家に帰ってからも髪の毛が扱いやすくなるように意識しておりますので、お褒めいただきありがとうございます(^^)
シャンプーもリラックスして頂けたようでよかったです！！
また次回も可愛くなるお手伝いさせてください！！
またお会いできる日を楽しみにしています！
担当スタイリスト 吉野百々恵
ビリーフイーラ 大阪梅田店(be'leef.era)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
