- サロン平均
-
5.00
- 雰囲気
-
5.0
- 接客サービス
-
5.0
- 技術・仕上がり
-
5.0
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットカラーで来店しました。こちらの要望を聞いていただき、静かな店内でタブレットもあり、リラックスしながらしていただきました。ただ、、シャンプーの時に両耳に水が入り、気持ち悪かったので何回も耳に手を突っ込んだんですが、何も言ってもらえず、私も自分から言えばよかったんですが、言えず…大丈夫だろうと思っていたんですが、右耳が弱いせいもあり、炎症なのか日に日に痒くなってきて、耳鼻科に行ってきます。それが残念でした。今まで耳に水が入ったことはあるのですが、店員さんが気づいてタオルでふいてくれたり、シャンプー後は最後にタオルで耳の中をふいてくれる美容院もあるので、残念です、、
私もちゃんとその場で言えばよかったと後悔しています。
透明感カラー(全体)＋カット ￥～14,850→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
ARURUHAIR OKINAWA【アルルヘアー】からの返信コメント
えみりん様、先日はご来店ありがとうございました。
この度はこちらの配慮が足らず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフで共有し見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
いつも娘の縮毛矯正をお願いしています
雰囲気も対応もいつもよくてありがとうございます
娘がいつも満足していますので、またよろしくお願いします
前髪縮毛矯正+全体カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ARURUHAIR OKINAWA【アルルヘアー】からの返信コメント
3892様、ご来店ありがとうございました。
お嬢様に喜んでいただいて嬉しいです(^^)
次回のご来店楽しみにお待ちしております♪
いつも丁寧な接客にリラックスさせてもらってます！
まだ、緊張してるのかもですが、新人さんの挨拶がもう少しレベル上がるともっと良いお店になると思います♪
また宜しくお願いします！
おすすめ！【髪質改善カラー】カット+メテオカラー(カラー+トリートメント)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARURUHAIR OKINAWA【アルルヘアー】からの返信コメント
舞★様、いつもご利用いただきありがとうございます。
接客褒めていただいてとても嬉しいです。
スタッフの挨拶、接客を見直し、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
娘達の施術をしていただきました。
急な要望にも対応して頂きありがとうございました。
初の縮毛で時間もなかった為、一番気になっている前髪のみをお願いしましたが綺麗に真っ直ぐになってとても喜んでいました！
ありがとうございました。
『前髪ストレート』＋『前髪カット』 ￥6,490→￥5,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ARURUHAIR OKINAWA【アルルヘアー】からの返信コメント
yuu.様、先日はご来店ありがとうございました。
お嬢様喜んでいただけて良かったです！
また全体も気になりましたら縮毛矯正お待ちしております☆
ありがとうございました。
初めましての利用で、ほとんど女性の方の利用が多いお店でしたが、とても丁寧にカット、パーマをやっていただきました。お店の雰囲気も落ち着いていて、気持ちよく施術を受けられました。
これまでのパーマでの悩みなども聞いて頂いて、それに合ったやり方で仕上げて頂けたので、とても満足しています。
仕事で寄った合間の予約でしたが、また沖縄に行く機会があれば予約したいと思います。
ありがとうございました!
メンズカット+パーマ』 ￥1,1000→￥8,800
[施術メニュー]
カット、パーマ
ARURUHAIR OKINAWA【アルルヘアー】からの返信コメント
ひなはる様、先日はご来店ありがとうございました。
カット、パーマ気に入っていただいて良かったです！
パーマが取れやすいとのことでしたのでその後も大丈夫か心配でした。
また沖縄に来た時は是非お待ちしております。
前の美容院でひどい髪にされざく切りにされた髪を丁寧に綺麗に揃えて整えてくれました。
髪の癖や細かいところもわかってくれてカットしてくれたように思います。
お店の雰囲気もとても良かったです。
本当にありがとうございました。
似合わせカット ￥4950→￥3960
[施術メニュー]
カット
ARURUHAIR OKINAWA【アルルヘアー】からの返信コメント
苺様、先日はご来店ありがとうございました。
カットご満足いただけて良かったです。
お店の雰囲気も褒めていただいてありがとうございます。
またお悩みなどありましたらお聞かせくださいね、
次回のご来店もお待ちしております。
癖毛が強くはねてしまったスタイルを、今回ヘアスタイルの写メを見せてお願いしたら、それ以上の完璧なカットをしていただき大満足しております。
スッキリしたヘアースタイルは職場でも好評でした。
店内も素敵ですが、スタイリストさんもオシャレで素敵な方なので、それだけでも癒されます。
マンツーマンなのもいい。
アドバイス受けながらこれからも通いたいと思います。
おすすめ！【髪質改善カラー】カット+メテオカラー(カラー+トリートメント)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARURUHAIR OKINAWA【アルルヘアー】からの返信コメント
なな様、先日はご来店ありがとうございました。
ヘアスタイルご満足いただけて嬉しいです。
今回ご提案させていただいたハイライトの感想またお聞かせくださいね。
またのご来店お待ちしております。
初来店です。駐車場が心配で早め行きましが指定の駐車場は幸い１つ空いていてスムーズに駐車。20分前入店しました。早い来店で前客様の施術中で隣の席に案内して頂きタブレットも用意され読みながら待たせてもらいました。今日の確認（シャンプーは付いてないので大丈夫か？とか施術の説明など）無い。他のサロン様と違う点はクリームを塗ってから施術ですが何も塗らないです。前のお客様は常連様のようでとても丁寧に説明されていたのでテンションの低さに常連様と私の施術の金額での対応がこうも違うのかと呆然としました。前の方には仕上げのミルクの付け方や量、オイルとの違いなど事細かく説明。あからさまに対応が違うのはテンション爆下がりです。医療関係なので毎日髪を結いているので半年毎位に縮毛矯正をしていますが今後はカラーと縮毛矯正をお願いしたくてまずは前髪から伺いましたがかなり悲しい対応でした。前髪も揃ってないし右寄りに曲がっていて浮いているのが気になります。駐車券が出るようでしたが￥300支払いました。せっかく近くて口コミが良いので通えると思っていましたが金額で対応が違うならメニューに出さない方が宜しいのではないでしょうか？
『前髪ストレート』＋『前髪カット』 ￥6,490→￥5,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ARURUHAIR OKINAWA【アルルヘアー】からの返信コメント
るんるん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店していただきましたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点を反省してサービス、技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
適度な会話を心がけてもらい普段の疲れからの居眠りも心地良くさせてもらいました笑っ
スタイリングしやすいようにカットしてもらい有難うございました！
おすすめ！【髪質改善カラー】カット+メテオカラー(カラー+トリートメント)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARURUHAIR OKINAWA【アルルヘアー】からの返信コメント
舞★様、いつもご利用頂きありがとうございます。
少しお疲れのようでしたのでリラックスできて良かったです(^^)
またリフレッシュも兼ねてお待ちしております！
アルルヘアーオキナワ(ARURU HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
