- サロン平均
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3.98
- 雰囲気
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4.1
- 接客サービス
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4.0
- 技術・仕上がり
-
4.1
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
ヘッドスパをお願いしました。とても気持ちよかったです。
髪もツルツルになりました。また利用したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
りな様
先日はヘッドスパでご来店頂きありがとうございます♪
ヘッドスパで使用する炭酸クレンジングシャンプーが頭皮だけでなく髪もクリアな状態にしてくれるため
その後のトリートメントの効果が抜群です!
良かったらまたお試しくださいませ♪
またのご来店心よりお待ちしております
綿帽子 アピタ阿久比店
大学入学前の初カラーをお願いしました!
丁寧にカウンセリングしてくださり、施術中もこまめに声をかけていただいたので安心できました。イメチェンに少し不安もあったのですが、背中を押してもらえて嬉しかったです。仕上がりも素敵で新生活が楽しみです。
平日★カット+イルミナカラー+ファイバープレックスTr ¥13540→¥9480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
待ち時間もなく、店内もきれいでよかったです。すっきり仕上げていただきました。ありがとうございました。
【新規】似合わせカット(シャンプー込) 4470円→3580円
[施術メニュー]
カット、その他
希望通りに仕上げていただきありがとうございました。
翌日もまとまりがよく嬉しいです。
またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
一つ一つ丁寧に声をかけていただき、とても丁寧な施術でした。
仕上がりにも満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
カウンセリングから自分に合ったメニューを提案してくださり
丁寧で話しやすい雰囲気で良かったです。
色々とアドバイスもしてくださり参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
【新規平日】似合わせカット+艶髪コアミートリートメント+シャンプー7540円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
丁寧に教えてくれてよかったです。ありがとうございます。
平日★カット+イルミナカラー+ファイバープレックスTr ¥13540→¥9480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
この度はご来店、口コミ投稿いただきありがとうございます。
『丁寧に教えてくれてよかった』とのお言葉は大変嬉しく思います!
今後もお客様のお悩みに寄り添い、過ごしやすいヘアスタイルがご提供できるよう励んでまいります。
またのご来店お待ちしております!
嬉しい口コミありがとうございました。
クーポンで安くなるとのことでここにしました。自分が行く美容室とは違いまずシャンプーし濡れた状態からカットし始め、切ったり乾かしたり切ったり乾かしたり、何度も繰り返しまだ終わらない?と不安だったのですが…結局思う長さよりも5cm位短く、髪に艶がないから写真のようにならないとか終わり頃に色々言われましたが、自信がないならここまで切る前に一言聞いてほしかったです。他の人のコメントにも色々ありましたが…同じスタッフだったのかと
短すぎてショックです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
折角数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけず、悲しい気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
カットの長さについて、事前の確認や途中での確認が十分でなかったこと、深く反省しております。
本来であれば不安なお気持ちを感じとった時点でしっかりご説明・ご相談させていただくべきでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
綿帽子 阿久比店
前回がとても丁寧だっただけに今回担当頂いた方は所々対応が雑だな、と感じてしまいました。
お値段含めかなり有難い美容室なので今後も利用はさせて頂きますが、少しもやっとしました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
綿帽子は、たくさんの方にご利用してもらえるよう
・お求めやすい価格でのご提供手際良くもてなす
そして可能な限りの時間短縮に努めています。
ご了承いただけたら幸いです。
スタッフ一同 改善して精進して参ります。
ご指摘誠にありがとうございました。
綿帽子アピタ阿久比店
初めて伺いました。渋滞していて遅刻してしまったのに、丁寧に最後までやって頂きました。いつもは白髪専門店へ行っていますが、料金もそこまで違いがなく、丁寧でしっかりと染まっていたし、色も良かったです。今後はこちらへお願いしようかと思います。マツゲも今度お願いしたいと思います!
【お買い物ついでに】前髪カット+カラーリタッチ(根元3cm)★特価3900円
[施術メニュー]
カット、カラー
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
みか様
先日はご来店誠にありがとうございました(^-^)
ぜひ、お得な、割引チケットお使いくださいませ!
嬉しい口コミありがとうございます!
ぜひまつげ施術も スタッフ一同お待ちしております(^-^)
またのご来店心よりお待ちしております。
綿帽子アピタ阿久比店
いつも丁寧な対応と施術で、子どもも気に入っています。またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
lily様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せ下さりありがとうございます!
『いつも丁寧な対応と施術』とのお言葉大変嬉しく思います。
お子様も気に入っていただけて良かったです。
今後も安心してお任せいただけるよう、精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております!
綿帽子 阿久比店
思い通りにカットして頂き大満足です!
お気に入りの髪型になりました。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
とも様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せ下さりありがとうございます!
仕上がりに満足いただけたとのこと、とても励みになります。
今後ともお客様に満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
綿帽子 阿久比店
いつもカラーリングでお世話になっています。
こちらは必要以上の会話を振られることもなく
美容院独特の会話が苦手な私には有難いです。今後もお世話になります。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました(^-^)
高評価の口コミありがとうございます(^o^)
またのご来店スタッフ一同お待ちしております!
綿帽子アピタ阿久比店
よく利用させていただいています。
今回の担当の方は、前に「襟足に癖がありバツっと切ると、うなじを剃らないといけなくなるので、すく感じにしてください」とお願いしたのに、すかずにバツっと切った上、バリカンで剃られたことのある方だったので、他の方が居れば変わって貰ったのですが、その方しかおらず本当は任せたくありませんでした。
前回のことを受けて、はじめ様子を見てましたが、やはり前回と同じく、美容師なのに人の髪を施術するのが不安といった様子で前回担当された際も「この方は本当に免許あるのかな?」と不安になるくらい挙動不審だったのですが今回も同じく、ロットを巻き始めて2本目で薬剤をかけられてビックリしました。
今回は前回のようにされるまいと「えりの後ろは2センチ。横は耳たぶの下。他は揃える程度で」とあまり切らせないようにお願いしたらトップを多く切ろうとしたので、慌てて「揃えるだけで!」と伝えると「えー!2センチですよね?」との返事が返ってきて間違えすら客のせいにして認めないんだと呆れました。爪を立ててドライヤーをかけられ痛く案の定パーマも頼んでない仕上がりになり本当に後悔しています。
【平日】似合わせカット+パーマ+枝毛激減ファイバープレックス 10060円
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、施術や対応により大変ご不安・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
事前にお伝えいただいていたご要望や不安に対して、十分に配慮ができていなかったこと、また施術中の説明・確認が不足していた点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば安心してお任せいただけるよう、技術面だけではなく対応面においても細やかな確認を行うべきところ、至らぬ点がありましたこと重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、同様のことが起こらぬようスタッフ全体で共有し改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
縮毛矯正をかけショートにカットしていただきました。丁寧に希望通りのスタイルにしていただき大満足です!本当にありがとうございました!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました(^-^)
ご満足していただけて、とても嬉しいです(^o^)
とても励みになります!
これからもご要望に、添えるよう頑張って参ります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
綿帽子アピタ阿久比店
はやい、うまい、そんなに高くない
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます(^-^)
嬉しい口コミありがとうございます!
とても励みになります(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております!
綿帽子アピタ阿久比店
年末のためかもしれませんが、慌ただしい雰囲気でした。
仕上がりは、満足です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
ご来店誠にありがとうございました(^-^)
ご満足していただけて、とても嬉しいです!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております!
綿帽子アピタ阿久比店
丁寧な施術で仕上がりも満足です。
サロンからのメッセージクーポン
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カラー、トリートメント、その他
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました(^.^)
ご満足していただけて、とても嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしております!
綿帽子アピタ阿久比店
ニコリともせずせかせかしておりました。リラックス目的では無理だと思いました。最終的にカット終わってから早く帰れと言わんばかりに背中を押されました。残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
ご来店誠にありがとうございました!
この度は、誠に申し訳ありませんでした
スタッフ一同 気をつけて参ります。
お忙しい中 貴重なお時間ありがとうございました。
綿帽子アピタ阿久比店
子供だから座ると背中が膨らみわかりにくいとのことから立たせた状態でカット。落とした櫛を一度カートへ戻したあと消毒をするでもなく交換するでもなく使用し続けるのは、子供だからと舐められているのだと感じました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
この度は、申し訳ございませんでした。今後、そのような参事の無いようします。
初めての利用です。
カットとカラーをお願いしました。
とても丁寧に施術してくださりありがとうございました。
シャンプーもとても気持ちが良かったです!
またお願いします。
【新規】12/11来店限定ゲリラ特価★ヘア施術30%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
Chihua様
この度は、綿帽子ご利用ありがとうございました。
とても喜んで頂き嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつも丁寧な対応と施術で、仕上がりにも満足しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
lily様
いつもご来店ありがとうございます。
喜んで頂き嬉しく思います。
今後もよろしくお願いします。
店の雰囲気もよくカットも満足です
ただ、支払いのときに別の同じ名字の方と間違われたようで、ひょっとしたらその人の金額で支払ったのでは?と思っています。クーポン適用がされておらず、家でレシートを確認したところその人の名前の入った次回早割サービス券がありました
【新規】12/6-7来店限定ゲリラ特価★ヘア施術30%OFF
[施術メニュー]
カット
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
ゴンちゃん様
この度は綿帽子ご利用ありがとうございました。
こちらの手違いで大変申し訳ございませんでした。
もし何かございましたらお電話下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヘッドスパすごく気持ちよかったです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
この度はご利用ありがとうございました。
大変満足して頂き嬉しく思います。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
2回目です 前回の方とは違う方でした
まず席に着いてパッと鏡台の雑誌を入れる所を見たら切った髪の毛がいっぱいあって掃除してないのかなぁと思いました
作業一つ一つの~しますねという声掛けがなくビックリしました
ケープのつけ方も微妙で服にも髪の毛がいっぱいついていました
今まで何度か縮毛矯正してますが今回はかかりがあまく残念でした
分け目どうしますかも聞かれずカットもシャンプーもドライヤーも接客も全体的に雑でした
サロンからのメッセージクーポン
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縮毛矯正
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
このたびは大変申し訳ございませんでした。
何度か利用させて頂いていますが、いつも丁寧に仕上げて頂いて大満足です。
伝え方が下手な自分ですが、色々提案して頂きながら理想の髪型にして頂けるのでとても有難いです。
毛量が多く広がりやすい髪質なのも考慮頂き、カットの仕方で変えたところもしっかり説明して頂きました。
シャンプーも気持ちよかったです。
また次回もよろしくお願い致します!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
ゆっさん様
ご来店誠にありがとうございます(^-^)
暖かいお言葉ありがとうございます(^-^) とても励みになります(^o^)
これからも、満足していただけるよう、精進してまいります!
またのご来店心よりお待ちしております!
綿帽子アピタ阿久比店
いつも手際よく早く施術して頂いています。
また次回もよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
みち様
いつもご来店誠にありがとうございます!
嬉しい口コミ 高評価 誠にありがとうございます(^-^)
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
綿帽子アピタ阿久比店
いつもありがとうございます。
落ち着いた雰囲気で、ゆったりとくつろぐことができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
えり様
いつもご来店誠にありがとうございます(^-^)
大変嬉しい口コミ誠にありがとうございます!
とても励みになります(^o^)
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
綿帽子アピタ阿久比店
ふと美容院に行きたくなり、ホットペッパーで検索し当日予約して初めて行きました
担当の方から説明とアドバイスをされながら施術してもらいました
シャンプー時、首にホットタオルをあててもらったりして、とても丁寧だと感じました
受付の方も感じがよかったです
平日★カット+イルミナカラー+ファイバープレックスTr ¥13540→¥9480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店誠にありがとうございます(^-^)
喜んでいただけて 嬉しいです!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
綿帽子アピタ阿久比店
こちらの美容室は何度か利用しているのですが、今回かなり嫌な対応をされたので書かせていただきます。
11/9の13:30、カット+シャンプー+ブローで予約しました。
・受付後そのままシャンプー台に案内され、メガネをどこに置いたらいいのか尋ねたところ、「手で持っていて」と言われた。
・頭皮に爪を立てて髪を洗われ、とても痛かった。また頭を揺さぶるように洗われた。
・ブローの時にドライヤーを頭皮にかなり近づけられ、痛みを感じるくらい熱かった。
・髪を整える時、くしの先を頭皮に当てられそのままブラッシングされたので、とても痛かった。
・カット後の仕上がり確認の際、メガネをつけるタイミングもなく鏡を確認させられた。日常的に度入りメガネを使っているため見えず、ぼんやりとしか確認出来なかった。
・レシート発行に10分ほどかかっていた。またお釣りも間違っており、レシートを発行しなければその辺りを適当にされていた可能性があった。
担当者がまたこの人になる可能性があれば、今後の利用を控えさせていただきます。一緒に利用した母はすごく良かったと言っていただけに、ものすごく残念です。
11/9来店限定ゲリラ特価★ヘア施術30%OFF
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カット、その他
まつげ&美容室 綿帽子 アピタ阿久比店 からの返信コメント
優様
先日はご来店誠に、ありがとうございました。
しかしながら、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘を、真摯に受け止め再発防止に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
綿帽子アピタ阿久比店
綿帽子 アピタ阿久比店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー