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ルー(Luu)のお店ロゴ

Luu【ルー】

ルー

スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市東灘区住吉本町1-5-4 エヌシーパレス1F
  • JR住吉駅北側に徒歩2分 駐輪場有 神戸/東灘/住吉/髪質改善/白髪ぼかし/ハイライト
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まんなんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    なかなか暗い色が入りづらい髪質なのですが、内側と外側で変に色が変わらないように丁寧に染めていただきました。
    数日経っても良い感じです。
    丁寧にカウンセリングしてくれるので、自分が困ってることやなりたいイメージも明確になって良かったです。
    マッサージも気持ちよくて寝てしまいました笑
    また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カウンセリング30分以上】似合わせカット+カラー+トリートメント&スパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    まんなん様
    先日はご来店いただきありがとうございます^ ^
    そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    暗めのカラーが入りづらいとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
    内側と外側の色ムラが出ないよう、塗り分けをさせていただきました。

    カウンセリングを通して、お悩みやなりたいイメージを一緒に明確にしていけたとのことで、とても嬉しく思います。
    マッサージも少しでも癒しの時間になっていれば幸いです^ ^

    また次回もまんなん様のご希望に寄り添いながら、しっかり施術させていただきます。

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^ ^

    宇高結愛

  • はるちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月もありがとうございました。
    長さをあまり変えずすいてもらつたので、
    すごく扱いやすくなりました。
    毎回色々と提案してくださるのが、楽しみです。
    来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Luu【ルー】からの返信コメント

    はるちゃん様
    いつも御来店いただきありがとうございます^ ^

    今回も扱いやすく感じていただけて何よりです。

    毎回のカットがマンネリにならないように、
    季節や髪の状態に合わせて少しずつ新しいご提案をさせていただいているので、
    楽しみにしていただけていることがとても嬉しいです^ ^

    これからも毎日のスタイリングがラクで気分が上がるようなスタイルを一緒に作っていきましょう!

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^ ^


    代表 岩満

  • みーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またまた癒しタイムでした。
    新人くんも爽やかで丁寧。
    ひさびさのカットも軽やかに
    なんといっても屈託のない担当スタイリストさんのトーク
    そうそうchat GPTの操作方法教えていただき帰りに梅田阪急で自分アイテムゲット
    いたせりつくせりのマイサロンです。
    もちろんコーヒークッキーも癒しでした。
    この時間大切ですよね。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目以降のお客様 2ヶ月以内2メニュー以上 ¥2,000 OFF

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    みー様
    いつもご来店いただきありがとうございます!♪

    今回も癒しの時間をお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです^^
    新人スタッフへのあたたかいお言葉や、施術中の会話も楽しんでいただけて何よりです♪

    chat GPTの話から梅田でのショッピングまで…
    そんな一日のお手伝いができていたなら本当に光栄です♪

    コーヒーとクッキーのひとときも含めて、
    これからも“自分を整える場所”として寄り添えるように努めてまいります^^

    この度は貴重なご意見をありがとうございます♪
    またお会いできる日を楽しみお待ちしております^^


    渡邉 沙織

  • たかちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりに大満足です!
    先日初めて利用させていただきました。
    まず、担当してくださったスタイリストさんの丁寧な説明に感動しました。私の髪の悩みや希望をじっくり聞いてくださり、それぞれの施術についてわかりやすく説明してくださったので、安心してお願いできました。
    シャンプーもとても気持ち良く、日頃の疲れが吹き飛ぶようでした。
    そして、何よりも仕上がりに大満足です。周りからも好評で、気分が上がっています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】白髪染めOK◎似合わせ診断カット+カラー+トリートメント&スパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    たかちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございます^^

    初めてのご来店で仕上がりに大満足いただけたとのこと、
    周りの方からも好評だったと伺えて私もとても嬉しいです♪

    当店では、初めてのお客様にも安心してお任せいただけるように、
    カウンセリングにしっかり時間をかけてお悩みやご希望を伺い、仕上がりを一緒にイメージしながら進めさせていただいております^^
    施術内容も一つひとつ丁寧にお伝えすることことを心がけておりますので、
    リラックスしてお任せいただき何よりです♪

    シャンプーもお褒めいただきありがとうございます!^^
    これからもちょっとした時間でも心と体をリセットしていただけるよう、心地よい時間を大切にしてまいります♪

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^^

    渡邊沙織

  • ポムポムさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気でこだわりのコーヒーor紅茶とクッキーのおもてなしもあり良かったです。普段カラーは疲れてしまうのですが、逆にリフレッシュできました。シャンプー、スパの力加減もとても良く気持ちよかったです。カウンセリングもしっかりとしていただき安心しました。最後にはポイントメイクもしていただき新たな発見でした。大人の女性にお勧めできるサロンだと思います。他のお客様の目も気にならない席作りでリラックスして穏やかな空間で綺麗になれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人の髪質改善カラー】色持ちカラー+トリートメント&ヘッドスパ ¥7800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    ポムポム様
    先日はご来店いただきありがとうございます^^

    当店では、お客様にとって美容時間がただの施術だけでなく、
    日常を離れて自分を大切にするひとときになるように、店内の雰囲気やお飲み物、お菓子までこだわっています^^
    落ち着いた空間と、他のお客様の目が気にならない席作りも、ゆったりお過ごしいただけたようで何よりです♪

    また、カウンセリングを通してお悩みやご希望をお伺いし、その時の気分やライフスタイルに合わせたポイントメイクなど、ちょっとした新しい発見をお届けでき、とても嬉しく思います♪

    これからも、大人の女性が心からリラックスして綺麗になれる時間をご提供できるよう努めてまいります^^
    ぜひまた、ゆっくりとお過ごしにいらしてください♪

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^^

    渡邊沙織

  • えむさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気の店内で半個室だったからかとても居心地が良く、
    スタイリスト・スタッフの方々の接客も丁寧でとても気持ちが良かったです

    カットカラーリングパーマの仕上がりにとても満足しています
    今後の髪色髪型の変化が楽しみです

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    えむ様
    先日はご来店いただきありがとうございます^^

    お席が半個室になっていたり
    ドリンクもこだわってお出しさせていただいております^^
    リラックスしてお過ごしいただき、とても嬉しく思います♪

    仕上がりにもご満足いただけて光栄です!♪
    当店では、お客様がこれから先も髪の変化を楽しめるよう、
    しっかりお話を伺いながら、髪質やライフスタイルに合わせて
    長く楽しめるスタイルをご提案しています^^

    これからも髪色や髪型の変化を一緒に楽しんでいきましょう!
    次回も居心地の良い空間で、より素敵な時間をお届けできるように準備してお待ちしています^^

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^^

    渡邊沙織

  • marinoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は、久しぶりのショートカットで
    似合うかなと不安な気持ちもありましたが、
    最初からご丁寧にカウンセリングしていただき、
    話しやすく、スパでもとてもリラックスできました。
    仕上がりも予想以上に可愛くしてくださって、
    とてももても満足です・:*
    ありがとうございました、またお願いしたいです(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善×似合わせ診断】カット+トリートメント&スパ¥10,500→¥6,900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    marino様
    先日はご来店いただきありがとうございます^^
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    久しぶりのショートカットということで、不安なお気持ちもあったかと思いますが、
    カウンセリングからリラックスして過ごしていただけたようで本当に嬉しいです(^^)

    仕上がりも「予想以上に可愛くしてくださって」とお言葉をいただけて、とても励みになります(^^)ショートスタイル、すごくお似合いでした♪

    これからのお手入れやスタイリングなどで迷うことがあれば、いつでもご相談ください◎
    またスパでもリフレッシュしにいらしてください!

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^^

    染井希美

  • りんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気はすごく丁寧で良かったです!
    カウンセリングもしっかりしていただき、アドバイスもしてくれて安心しました。
    カラーも仕上がりも気に入ってます。
    ヘッドスパに関しては、力加減など思ってたより弱かったのと、思ったより早く終わったのと、ヘッドスパではなくトリートメントの延長かと思ったので、一言あればヘッドスパしますねや力加減など聞かれたら良いなと思いました。

    またお伺いはしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人の髪質改善カラー】色持ちカラー+トリートメント&ヘッドスパ ¥7800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    りん様
    先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
    そして嬉しいお言葉と、貴重なご意見まで本当にありがとうございます!

    カウンセリングやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております♪
    安心してお任せいただけたことが何よりです(^^)

    一方で、ヘッドスパに関してご期待に添えなかった点があったこと、申し訳ありません。
    施術前に圧の強さや内容のご説明をもっと丁寧に行うべきだったと反省しております。
    今後は、施術前にしっかりとご希望をお伺いできるよう努めてまいります!

    また何か気になる点がございましたら、遠慮なくお聞かせくださいね。
    次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう、しっかり担当させていただきます。
    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    染井希美

  • marimoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    WEBに書いてあった通り、カウンセリングをとても丁寧にしていただき希望を伝えたりアドバイスをもらったり、絵も使いながら説明してもらいとてもわかりやすく、いつもなかなか決められないどんなスタイルにするかを相談して決められました。

    夏らしい、軽い感じにしてもらい満足です。

    できる限り普段のケアやスタイリングを簡単にしたいという希望からどうしたら良いとかも教えてもらいました。

    シャンプー、トリートメント、スパとカットの間の時間においしいコーヒーとクッキーも出してもらい待ち時間も気にならなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善×似合わせ診断】カット+トリートメント&スパ¥10,500→¥6,900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    marimo様
    先日はご来店いただきありがとうございます^^

    カウンセリングでご希望をしっかり共有でき、
    絵を交えながら一緒にスタイルを決められたこと、ご満足いただけてとても嬉しく思います♪

    夏らしく軽やかな仕上がりも気に入っていただけて良かったです^^
    普段のお手入れやスタイリングで迷うことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください♪
    こだわりのコーヒーとクッキーでのひとときも含め、ゆっくりお過ごしいただけて良かったです^^

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^^

    渡邊沙織

  • のんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    この度はありがとうございました。襟足の毛を切ってくれた後、毛を払わずチクチク痛痒い感じになってしまったり、ヒヤッとする場面や痛って思う場面も何回がありましたが仕上がりやスパがとても良かったのでオールオッケーです。親身に寄り添ってカウンセリングをしていただき、本当にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カウンセリング30分以上】似合わせカット+カラー+トリートメント&スパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    のん様
    先日はご来店ありがとうございます^^

    この度は施術中にチクチクしたり、不快に感じさせてしまった点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    そのような中でも、仕上がりやスパを気に入っていただけたこと、心から嬉しく思います。
    今後はもっと快適に過ごしていただけるよう、細かな点までしっかり改善してまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    渡邊沙織

  • さくさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧なカウンセリングで色々お話を聞いていただけました。落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カウンセリング30分以上】似合わせカット+カラー+トリートメント&スパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    さく様
    先日はご来店いただきありがとうございます(^^)
    "落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせた"と言うお言葉とても嬉しく思います♪
    当店では初めてご来店いただいたお客様にはカウンセリング時間をしっかりいただいております!
    カウンセリング時に色持ちが気になると仰っていたのですが、その後色持ちなどいかがでしょうか?当店では色持ちが長く持つメニューなどもございますので、次回ご来店いただいた際にまたカラーの持ちなど教えてください。

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^^)

    染井希美

  • ふうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    日本一長いカウンセリング!!
    とっても良かったです。
    髪質、顔・頭の形、なりたいイメージ、悩み等など
    たくさん聞いてくれて、安心して
    お任せすることができました(^^)
    朝、スタイリングするのが面倒だったのですが
    「1分だけ時間とれませんか?????」
    と、私のなりたいイメージを保つために
    しっかりと言ってくれたのも、とても良かったです♪
    今は、毎朝、スタイリングできているので
    るんるんな日々を過ごしています。
    (スタイリングしないと、きのこみたいになるので、やる選択しかないですwwそれも、ありがたい♪)

    他のスタッフさんたちも、優しく明るく施術してくれて
    とても楽しい時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】白髪染めOK◎似合わせ診断カット+カラー+トリートメント&スパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    ふう様
    先日はご来店いただきありがとうございます^ ^

    「日本一長いカウンセリング」で、ふう様の髪質や骨格だけでなく、
    日々のお悩みや“こうなりたい!”というイメージまでしっかり共有していただけたことで、
    安心してお任せいただけたこと、本当に嬉しく思います。

    「1分だけ時間とれませんか?」というやりとりも、覚えていてくださってありがとうございます(笑)
    るんるんな日々をお過ごしいただけているとのこと、とても嬉しく思います^ ^

    スタイルだけでなく、空間やスタッフとの時間まで楽しんでいただけたことが何よりの励みになります。
    今後も、理想のスタイルに向けて一緒に進めていけたら嬉しいです♪

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^ ^


    代表 岩満

  • ともちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    くせ毛で悩んでいましたが、本当にしっかりとカウンセリングしていただき、ありがとうございます。
    カットが素晴らしいので、今までで1番の髪型になったと思います!
    朝のスタイリングもアドバイスしていただき、自分ですると、?と思うこともありますが(笑)、毎朝が楽しみになりました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善×似合わせ診断】カット+トリートメント&スパ¥10,500→¥6,900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    ともちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございます^ ^

    「今までで1番の髪型」とのお言葉、本当に励みになります!
    初回カウンセリングでは、くせ毛のお悩みなどじっくりお話しさせていただき、
    ともちゃん様にぴったりのスタイルをご提案させていただきました^ ^
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います♪

    スタイリングも毎朝楽しんでいただけているとのことで安心しました。
    分からないことがあれば、お気軽にご相談ください^ ^
    また季節や髪の状態に合わせて、一緒に似合うスタイルを考えていきましょう♪

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^ ^


    代表 岩満

  • ヒロママさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予約時にメニューを選び間違えてカラーなのにパーマにチェックしてしまいました。いつもカラーをお願いしているので分かっていただいていたので良かったです。
    前回同様くせ毛でボリュームが出やすいのをまとまりやすく仕上げてもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目以降のお客様 2ヶ月以内2メニュー以上 ¥2,000 OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    ヒロママ様
    先日はご来店いただきありがとうございます^^

    ご満足いただきとても嬉しいです♪
    くせ毛のまとまり具合も気に入っていただけて安心しました^^

    これからも髪の状態に合わせて、より扱いやすくなるよう工夫していきますので、
    また気になることがあればぜひ教えてください♪

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^^

    渡邊沙織

  • kanakoさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも綺麗で素敵な美容師さんで、想像以上に仕上がりを良くしてくれます。特に今回良かったのはダブルカラーをわがままを言って急遽入れてくれてメニュー変更してくれた事とその価格変更の提案があった事です。
    あともうひとつはきちんとお伝えしていないのに普段アップスタイルをする事が多いと軽く言った事でアップスタイルをした時にバッグスタイルのハイライトが綺麗に出る仕上がりにしてくれた事に感動しました!
    いつも細かい気遣い心配りがありとても話しやすいです。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】似合わせカット+色持ちカラー+髪質改善トリートメント&スパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    kanako様
    先日はご来店いただきありがとうございます^^
    そして嬉しいお言葉をありがとうございます!♪

    今回のカラーも仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います♪

    普段のお話の中でアップスタイルのことを伺えたので、
    バックスタイルのハイライトもより綺麗に見えるようにさせていただきました^^
    ご満足いただき嬉しく思います♪

    これからもお好みやライフスタイルに合わせて、ぴったりのご提案ができるように努めます^^

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^^

    渡邊沙織

  • まきちんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    じっくりとカウンセリングしてもらえたことで、カラーの仕上がりが希望していた色になっていて、とても満足です。
    カットも気に入りました。前髪の雰囲気も変えたく、それも希望通りになっていて、嬉しいです。
    シャンプーの時に何度かアシスタントの方がいなくなって、今、何待ちなのかなーと思うことがあったり、何をされているのかが分からなかったので、トリートメントを今からしますとか、コミニュケーションがあればよかったなと思いました。
    後、カラー待ち時間を教えていただけたら、なおよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】白髪染めOK◎似合わせ診断カット+カラー+トリートメント&スパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    まきちん様
    先日はご来店いただきありがとうございます^^

    仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しく思います^^
    特に前髪の雰囲気チェンジもご満足いただけて何よりです♪

    カウンセリングでは、お客様の理想に近づけるようお時間をいただき
    お話を伺いましたが、その時間が仕上がりに繋がったと感じていただけて嬉しいです♪

    施術中の流れやお待ち時間についても、もっと安心してお過ごしいただけるよう、
    丁寧なお声かけを心がけて努めていきます。

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^^

    渡邊沙織

  • トモさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    アシスタントの方の接客良かったです。
    トリートメント終了後に施術中水が跳ねてしまって
    申し訳なかったとお詫びの一言がありました。私自身は
    気付いてなかったのですが正直伝える姿勢は誠意を
    感じるものでした。施術中の手際が良いので予定時間より早く終わります。悪い事ではないですが初回カウンセリング30分~と丁寧にしてくれてたのに今回は長さとカラーの色を伺い終了。何人も同時に行ってるので忙しいのもあるのでしょうが、半ばやっつけ感な雰囲気もありました。来た時によって髪の悩みとか状態とかもあると思います。(特に無い時もありますが…)そういう所まで確認して欲しかったです。施術中確認の時には気付かなかったですが、翌日長さの違う髪の束が見つかりました。多分切り忘れです。自分でカットしましたが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】似合わせカット+色持ちカラー+髪質改善トリートメント&スパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    トモ様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    アシスタントの接客について、あたたかいお言葉をいただけて嬉しい気持ちでいっぱいです。

    その一方で、カウンセリングが簡単な確認のみになってしまい、髪の状態やお悩みをしっかり伺えていなかったこと、そして仕上がりにご納得いただけなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

    ご指摘いただいたことはしっかりスタッフ間でも共有し、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
    またご来店いただける機会がございましたら
    少しでも気になることがあれば遠慮なく教えてください。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    渡邊沙織

  • cielさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約半年ぶりくらいにカットをお願いしました。
    私の癖毛をカットだけで素敵に仕上げてくださる担当スタイリストさんに助けを求めてはるばる遠方から出向きましたが、ほんと、行ってよかったです!
    1週間が過ぎましたが、朝の手入れが何もしないでいいくらい100倍楽になりました!!
    ありがとうございます、またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Luu【ルー】からの返信コメント

    ciel様
    いつも御来店いただきありがとうございます^ ^

    久しぶりのカットに当店を選んでいただき、
    遠方からわざわざお越しくださったこと、本当に嬉しく思います^ ^

    癖毛を活かしたカットで朝のお手入れがぐんと楽になったとのこと、嬉しく思います♪
    これからも毎日が心地よく過ごせるスタイルをお届けできるよう、
    しっかりとカウンセリングしながらご提案させていただきます^ ^

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^ ^


    代表 岩満

  • miccomさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    抗がん剤治療でかなり減った毛量とひどい生え癖。どこの美容室へ行っても反対されていたストレートパーマ(縮毛矯正)をカウンセリングで悩みなどを丁寧に聞いてくださり、私に合ったやり方でかけていただきました。
    毛量が減りずっと作りたかったけど勇気が持てずにいた前髪も、背中を押していただき念願の前髪も作れました。
    毎日悲しくて辛かったヘアーセットの時間がとても快適になって鏡を見るのも楽しい時間に変わり、担当スタイリストさんにお任せして本当に良かったです(^^)
    もうすぐ3歳になる息子も連れて行ったのですが、優しく接してくださったおかげで約3時間半ぐずることなく最後まで付き合ってくれました。
    カフェに来たのかな?と勘違いしそうなくらいカフェラテとお菓子も美味しく、カフェラテは飲み終えるのが惜しくて大事にゆっくり飲んだほどでした(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸性ストレート可◎】カット+うるツヤ縮毛矯正+トリートメント&スパ

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    miccom様
    先日はご来店いただきありがとうございます^^
    さらに、心温まるご感想をありがとうございます。

    抗がん剤治療後のデリケートな髪のお悩みについて、信頼してお任せいただけたこと、
    また仕上がりにもご満足いただけたと伺い、本当に嬉しく思っております^^

    前髪を作るという長年のご希望にも寄り添えたこと、
    そして毎日のスタイリングが楽になったとのお言葉は、私にとっても何よりの励みです。

    お子さまも長時間本当に頑張ってくれて、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです^^
    サロンのひとときが少しでも気分転換や癒しの時間になっていましたら幸いです。

    今後も安心して通っていただけるよう、
    丁寧なご提案と居心地のよい空間づくりを心がけてまいります^^

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^^

    渡邊沙織

  • あさこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引越してからなかなかいい美容院に出会えず、初めてのお店ばかり行っていましたが、素敵な美容院に出会えたためリピートさせて頂きました!
    美味しいこだわりの紅茶を飲みながら、こだわりのクッキーを食べている間に髪の毛が綺麗になっており、とても嬉しいです。
    「使えるクーポンあるか調べますね!」と調べてくれたり、質問に「今からやってみますね」と丁寧に教えてくれたり、接客も素晴らしいです。
    ありがとうございました。
    なかなか時間が取れませんが、次もリピートさせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    あさこ様
    この度は再びのご来店、誠にありがとうございました^^

    数ある美容室の中から当店を選んでいただき、
    また「素敵な美容院に出会えた」とのお言葉を頂けたこと、本当に嬉しく思います♪

    施術はもちろん、ドリンクやクッキーなどの時間も含めて
    リラックスしてお過ごしいただき嬉しいです^^
    クーポンやご質問への対応も、今後も丁寧にさせていただきますので、
    気になることがあればいつでもご相談ください♪

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^^

    渡邊沙織

  • けいこさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも素敵に、こちらの思った通りの髪型に素敵に仕上げてくださいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    けいこ様
    先日はご来店いただきありがとうございます^ ^

    カットもカラーも仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
    お客様のご希望をしっかりと汲み取りながら、理想のスタイルをカタチにできるよう、
    これからも丁寧に対応させていただきます^ ^

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^ ^


    代表 岩満

  • okmrさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨時期をツヤサラで過ごせて嬉しいです!
    丁寧にありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ボリュームダウン】ストリートメント+トリートメント  ¥17,500

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Luu【ルー】からの返信コメント

    okmr様

    先日はご来店いただきありがとうございました^^
    梅雨の時期でも快適に過ごせるよう、髪の状態に合わせて薬剤を調整させていただきましたが、
    ツヤ感や手触りにご満足いただけたようでとても嬉しく思います♪

    ダメージを抑えながらも扱いやすく、日々のストレスが少しでも減るよう意識しております^^
    今後も季節やライフスタイルに合わせて、より快適なスタイルをご提案させていただきます♪

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにしております^^



    渡邊 沙織

  • みみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    半個室空間で、落ち着いて施術を受けることができました。
    他の美容院では、時間を気にして自分の要望をしっかり伝えられないことも多かったですが、こちらではカウンセリングの時間をしっかりととっていただけることがわかっていたので、こちらの悩みや気になること、今後やりたいと思うスタイルなど、たくさん相談することができました。
    返答の一つ一つが丁寧でわかりやすく、カラーやデザインも好みのものを提案していただけたのも嬉しかったです。
    色、デザインともに、夫からも好評価をいただきました!
    ドリンクサービスもとても美味しいコーヒー、クッキーをいただけましたし、スパ、マッサージも気持ち良くて、とても良い時間を過ごせました。
    最終的な目標スタイルになれるよう、またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カウンセリング30分以上】似合わせカット+カラー+トリートメント&スパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    みみ様
    この度はご来店いただき、また丁寧なご感想をありがとうございます^^

    カウンセリングでは、髪の状態だけでなくライフスタイルや
    “なりたいイメージ”まで共有いただけたことで、カラーやデザインのご提案にも反映できました^^
    ご主人からのご好評も伺えて、とても嬉しく思います♪

    ドリンクやスパも含めて、心地よく過ごしていただけたようで良かったです。
    理想のスタイルに近づけるよう、これからも一緒にお手伝いさせてくださいね^^

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにしております^^



    渡邊 沙織

  • 猫猫さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    美味しい飲み物&クッキーで素敵な時間を過ごしている間にお任せしたスタイルがしっかりできているという、快適なメンテナンスタイムをありがとうございます。
    湿らしても乾いていても何でも正解!と仰ってくださったので、その時の気分で&寝癖も受け入れつつ笑、柔軟に日々のパーマスタイルを楽しみたいと思います。
    いつも素敵なスタイルをありがとうございます。
    水素カラー、一度やめたからこそ、納得してのリトライですが、お値段が…と思うところで料金だけ星4にしてしまいました笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手入れ簡単】似合わせカット+カラー+低ダメージパーマ+Tr&スパ¥22500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    猫猫様
    いつも御来店いただきありがとうございます^ ^

    サロンでの時間をリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
    お任せいただいたスタイルもご満足いただき何よりです^ ^

    「湿らせても乾かしても何でも正解」という柔軟なスタイリングは、パーマならではの魅力ですよね♪
    その時々の気分でスタイルを楽しんでいただけると嬉しいです^ ^
    水素カラーのリトライも信頼してお任せいただきありがとうございます。
    今後も毎日のヘアスタイルが楽しくなるよう、しっかりサポートさせていただきます♪

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^ ^


    代表 岩満

  • はるちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪が長く伸び過ぎましたが、さっぱり短めに整えて頂きました!これでこの暑さも耐えれそうです。ヘッドスパもリラックス出来ました。また次回よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Luu【ルー】からの返信コメント

    はるちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございます^^

    暑さが本格的になる前に、さっぱりと短く整えられてスッキリされたかと思います♪
    リラックスできたとのお言葉もいただき、
    ヘッドスパの時間も心地よく過ごしていただけたようで嬉しいです^^

    また次回も快適にお過ごしいただけるよう、お手伝いさせていただきますね^^

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^^

    渡邊沙織

  • えいこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングにしっかり時間をかけて、自分にはなかった発想を提案していただき視野が広がりました。スタイリング剤が好きではないのでオイルのみで仕上げる方法も教えてもらえて良かったです。紅茶とクッキーのレベルが高かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸性ストレート可◎】カット+うるツヤ縮毛矯正+トリートメント&スパ

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    えいこ様
    先日はご来店いただきありがとうございます^ ^

    カウンセリングでは、お客様のライフスタイルやお好みを大切にしながら、
    新しいご提案ができるよう心がけておりますので、
    「視野が広がった」と感じていただけて大変嬉しく思います。

    スタイリングについても無理なく続けられる方法をご提案できてよかったです♪
    また、紅茶とクッキーまでご満足いただけたとのことで、
    サロン時間をゆったりお過ごしいただけたことが何よりです^ ^

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^ ^


    代表 岩満

  • みーさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも癒されています。
    今回もカラーお任せで夏にふさわしい明るめにしたいただきました。
    新しい方もとても明るく素敵な方でした。
    この夏も軽やかに過ごせそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目以降のお客様 2ヶ月以内2メニュー以上 ¥2,000 OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    みー様
    いつもご来店いただきありがとうございます^^

    今回のカラーも気に入っていただき、嬉しく思います♪
    お任せいただいた分、季節感を意識して夏らしく
    軽やかな明るめトーンに仕上げさせていただきました♪

    新しく加わったスタッフのことも温かく見てくださりありがとうございます。
    この夏も快適に、素敵なスタイルでお過ごしいただけたら嬉しいです^^

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^^

    渡邊沙織

  • ヒロコさんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回もありがとうございました!
    ヘッドスパをご提案いただいて、めっちゃ気持ち良かったです!
    頭が軽くなって帰れました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】似合わせカット+色持ちカラー+髪質改善トリートメント&スパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    ヒロコさん様
    いつもご来店いただきありがとうございます^^

    ヘッドスパもご提案させていただき、気に入っていただけたようでとても嬉しいです!

    施術させていただいた「ALORBスパ」は、酵素の力で活性酸素を除去しながら、
    筋膜リリースで頭皮のこりをしっかりほぐすケアとなっております。
    頭が軽くなったとのお言葉、とても励みになります^^

    今後も髪や頭皮のコンディションに合わせて、
    ぴったりのケアをご提案させていただきますので、ぜひまたご相談ください^^

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^^

    渡邊沙織

  • えみさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セミロングからショートへのスタイルチェンジ。
    ピクシーカット、長めショート、セミロング維持など相談したところ迷わずピクシーカットを選択してもらいました。

    ちょっと勇気がいるくらいバッサリ短くカットでしたが、『若見え』『似合ってる』『可愛い』と称賛をシャワーのように浴びております!

    似合わせカットありがとうございます!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Luu【ルー】からの返信コメント

    えみ様
    いつも御来店いただきありがとうございます^ ^

    ピクシーカットという大胆なスタイルチェンジをお任せいただき、ありがとうございます!
    「若見え」「似合ってる」「可愛い」とたくさんのお声をいただけたとのことで、とても嬉しく思います♪

    当店では、髪質や骨格、雰囲気に合わせた“似合わせカット”を
    大切にしておりますので、これからも安心してお任せください^ ^

    次回も素敵なスタイルにさせていただきますね^_^

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^ ^


    代表 岩満

  • なおさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    私がやりたいことを理解してくださって、完璧に仕上げてくださり、本当に毎回感謝でいっぱいです!
    普段カフェでゆっくり過ごすことなどないので、美味しいコーヒーとクッキーも出してくだり、毎回心もリフレッシュさせてもらってます!ありがとうございます!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【世界初】カット+超高濃度水素ケアカラー+Tr&スパ ¥21,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Luu【ルー】からの返信コメント

    なお様
    いつも御来店いただきありがとうございます^ ^
    今回もご希望のスタイルを汲み取ることができ、ご満足いただけてとても嬉しく思います!

    コーヒーやクッキーにもこだわってお出しさせていただいておりますので
    施術だけでなく、カフェのような時間も楽しみにしていただけているとのこと、
    スタッフ一同大変励みになります^ ^

    今後も技術はもちろん、空間づくりやおもてなしの面でも
    リフレッシュしていただけるよう努めてまいります^ ^

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^ ^


    代表 岩満

ルー(Luu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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