アリエス 渋谷駅東口店(Aries)の口コミ一覧 (11/17)

隣で友達が別の方にやってもらっていたのですが、友人の担当の方はすごく丁寧で細かくどうするのかなどを聞いてあげていたにもかかわらず私の担当の方は私から何かを言わないと聞いてくれず口調もとても強く終わるのも早く見送りもなくとても気分が悪くなりました。
隣の友人の方がとても親切だったため、こんなに態度が違ったので普段は口コミは書かないのですが、書かせていただきます。

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【年末年始12/28～1/5】巻きおろし/￥3,500/渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

最初席に案内してくれたスタッフさんの声が小さくて、すぐにどこかに行ってしまったのでなんて言ったか聞き返すことも出来ず、、、
後から来たお客さんのヘアセットが始まってもわけもわからない状態で席で待たされ、どういう状況か聞いてもまた待たされ、その間3人のスタッフさんはずっと受付で何かのお話をされてて、
担当の方が来られて、ヘアセットが始まったのですが、この髪型出来ますか？って聞いたら「髪が短いのでできません」ってバッサリ言われて少し怖かったです。
こういう場でのヘアセットが慣れて居ないのでもう少し丁寧な対応をして頂きたかったです。
来る人はみんなこういう場に慣れてるでしょみたいな感じの対応に見えて嫌な気分になりました。

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

新幹線の時間が迫っていて内心とても焦っていたのですが手際がとても良くて予定より20分ほど早く終わりたすかりました！またお願いします！！

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【2名様以上ヘアセット】土日祝終日／￥5600(1名様￥2800)／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

セットの担当の方は感じが良く、手際も良く、すぐに巻き終わり、仕上がりも良かったです。ありがとうございました。
入店してすぐ対応してくれた受付の人？は、感じが悪かった。

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【巻きおろし】平日10時～利用可能/￥1200／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

クリスマスなので混んでたし料金も少し高めだったけど、完成度が高くて気にならないくらいでした！少し遅れて始まったけど、テキパキ終わらせてくれて有難かったです。次も行きます

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【クリスマス12/24.25のご予約はこちら】ヘアセット/￥2,900/渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

理想通りに可愛くして貰えた！
話しかけるタイミングとかも雰囲気も良くて次も絶対イベントあったらここでします！

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

サロンの雰囲気も可愛くて、仕上がりも最高に可愛かったです！
優柔不断な私でも決めやすいようにオススメの髪型やアクセサリーを提案してくださって嬉しかったです！
手際よくセットしてくださり、担当スタイリストさんの雰囲気も話しやすく居心地のいい空間でした！
セットした髪型も全く崩れず、推しに褒めて貰えました！絶対リピートします！！！

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

写真通りにとても可愛くヘアメイクしていただきました。
気に入ったので、ぜびまた利用したいと思いました。

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【クリスマス12/24.25のご予約はこちら】ヘアセット/￥2,900/渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

道に迷ってしまい遅れてしまったのですが、思っていたよりも待ち時間なく施術してもらえたので助かりました。カチモリハーフアップありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

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【再来ヘアセット】平日10時～利用可能／￥2400／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

接客だけならまだしも見せた画像や、言葉で伝えたものよりも簡単なもので終わらされ、最後の確認さえもなく、左右の高さも違う、後毛も取っていた部分から持っていかれて、店員の機嫌が終始悪く言いたくても言えませんでした。

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

想像以上に可愛い髪型にしてもらえてとても嬉しかったです。半日以上外にいましたがほとんど髪型も崩れず自分でセットしたらすぐ崩れてしまう前髪も綺麗なままで感動しました。撮ったチェキも髪型のおかげて盛れました！
また利用させていただきたいです！

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

時間に余裕をもって5分前には店舗に着いていたのですが、前の方が遅れたのか時間が押してたようで担当してくださった方は終始時間を気にされさっさと終わらせたいという感じでした。
それに関しては仕上がりさえ良ければ別に構わないのですが、椅子に足がぶつかって割と大きい音がしたにも関わらずこちらに一言も無く、しまいにはアイロンが壊れたのか温度が上がらなくて時間が押してることもあってイライラされたのでしょう、アイロンをバンバン音を立てたり髪を引っ張られるようにアイロンされたり最後にはガシャンっとものすごい音をさせてアイロンをしまわれてました。他のお客様も音にびっくりされてましたし怖くて担当変えてほしいと思ってました。
聞かれたことが分からずどのところを言ってますか？と聞いても素っ気ない態度で接客態度も酷かったです。
時間が押して忙しいことは分かりますがイライラしてお客様の前で物に当たるのはどうかと思います。
もう二度と行くつもりはございませんが、他のお客様が怖い思いをしないようにこちらに書かせていただきました。

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

普段は新宿の店舗を利用していて、今回2回目の来店でした。難しいヘアではなかったので15分もかからずかなり早く終わりました。それ自体はいいのですが、見せた画像とお団子の位置が違ったりそもそも左右で高さが少し違ったりしたのは気になりました。自分が声をかけなかっのも悪いですが、普段は前髪を固めるかや、写真を撮るかを聞いて貰えたのでそれが無かったのも気になりました。編み込みや顔周りの巻などは可愛く強風の中綺麗な状が保たれていたのでまた利用したいです。

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

ヘアセット後に学校に行かなくてはいけなかったので学校から1番近いこちらの店舗を利用しました。口コミがあまり良くなかったので不安でしたが、担当してくださった方は優しく話が弾んで楽しかったです！とても可愛くしていただけて、気分良くコンサートに行けました。とても良かったので次回のイベントの時にも利用するつもりです。

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

とても迅速に、かつ丁寧に施術いただき本当にありがとうございました！

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

初めて利用させていただきました。
平日の昼間だったためほぼ貸し切り状態でした。カウンセリングではふわっとしたイメージしか伝えられなかった私も悪いと思いますが、このような感じの巻き髪をしてみたい、と画像を見せると
お姉さんが今見せてきた画像、全部巻き方違うんですよね、これとかほぼワンカールしかしてないけどそれでもいいんですか？
と不機嫌そうに言われました。後ろの時間が詰まっていたのかもしれませんが、露骨に不機嫌そうにされ、急かすような対応は初めてでした。
巻き髪はかわいくしてもらえよかったですが対応が残念でした。ありがとうございました。

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【巻きおろし】平日10時～利用可能/￥1200／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

とても可愛くしていただきありがとうございました！

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

大事なイベントがあった日なのにも関わらず、予約の時間から45分以上待たせられました。
また、例えばこちらが12時に予約していたのにも関わらずこちらの来店の直後や12時15分や12時30分予約の方を先に案内していました。
あとどのくらい待つのかと聞くと、予約の時間から1時間以上遅れての時間提案をされました。
すみませんそれでは間に合わないですとお願いしたのにも関わらず、スタッフの方も話しかけるなと言わんばかりの雰囲気を出しておりそこからも待たせられました。
大事なイベントだったのに遅刻しとても残念です。
対応含め今後一切利用しません。

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

手際良くヘアメイクしてくださいました。またお願い致します。

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

他のコメントにもある通り、これまで行ったアリエスの中で一番雑でした。担当者の態度も非常に悪かったです。

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

すごくかわいくしてもらって大満足でした◎
また利用させて頂きたいです！

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

急遽予約したのですが、受付もとてもスムーズでスタッフの方も親切でした！
仕上がりもとても理想通りに仕上げて下さりまたぜひ困った時伺いたいです！

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【巻きおろし】平日10時～利用可能/￥1200／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

駅で迷ってしまって少し遅刻してしまったのですが、丁寧に対応して頂き、仕上がりもとても良くて、大満足でした！ありがとうございました！！

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【巻きおろし】平日10時～利用可能/￥1200／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

素早くキレイで巻も全然取れることなく大満足でした。

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

いつも丁寧にスピーディーにかわいく
アレンジして下さり大変助かっています！
また利用させていただきます！

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【再来ヘアセット】平日10時～利用可能／￥2400／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

何度か通わせて頂いているのですが今回もとても可愛くして頂き大満足でした！ヘアセット中のお話も共通の趣味で楽しく話せたのでとてもリラックスできました。

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【巻きおろし】平日10時～利用可能/￥1200／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

とても可愛くしてくださってありがとうございました！

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

綺麗にセットしてくださってありがとうございました！
結婚式で友達にも褒めてもらえました！

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

こういったヘアメイクやメイクが初めてで緊張してたんですけどとてもいい仕上がりで最高でした！
ありがとうございます◎

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【フルメイク+ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥6300／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

系列店や他店舗では必ず聞いてから進めてくださる部分を勝手に進められる、事前に出したい左右の髪を分けとっていたのに無視して混ぜられてしまったり、アレンジのサイズを確認したのに仕上がりでは全然異なるサイズ、スプレーがついた手で顔に触られたりスプレー自体も顔にかかって、終始もやもやしました。
15分～20分で普段仕上げていただく簡単なアレンジに30分まるまるかかった上に仕上がりもいまいちだったので単純に技術的に不足なんだなと思います。
大切な日かつ系列店にはよくお世話になって信頼していた分残念でした。

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