アリエス 渋谷駅東口店(Aries)の口コミ一覧 (12/17)

夜まで全く崩れなかったです！！ありがとうございました！お話も楽しくてお時間あっという間だったのでまた機会があればお願いします！！

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【巻きおろし】平日10時～利用可能/￥1200／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

過去一雑だった。
巻くスピードが早いのは良いが引っ張られて痛い。
最後のスプレーも顔にかかって頬がベタつく...
乾燥・細毛タイプでいつもスプレー無しでも巻きは取れずらいが熱の入りが甘くすぐ取れてしまった。
慣れ故の怠慢か。

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【巻きおろし】平日10時～利用可能/￥1200／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

他の方の口コミにも多く書かれていますが、接客はあまり良くないです。
クオリティは良いのに、客単価が安くて回転率重視の店のためか、スタッフ教育が行き届いてないのがよく分かります。
やりたい髪型についてちゃんと相談する事が出来ず(時間を急くような対応とスタッフのカウンセリング能力の問題)、施術途中で参考画像のイメージと違うので数回注文をつけたら不快そうにされました。
注文が多くてすみません、と謝罪しても無視。
最後に本当に色々言って申し訳ないけど後れ毛を出したいと言ったら｢無理、次からは最初に言ってください｣という趣旨の事を冷たい口調で言われました。
最初に十分に相談できていたらそこで言っています。
自身の接客が未熟である故に客とコミュニケーションが取れないことを客のせいにされても困ります。
その後の予定でも理不尽な接客態度を思い出してあまり楽しめませんでした。
もう少しカウンセリングや接客態度について店が教育した方がいいと思います。

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【再来ヘアセット】平日10時～利用可能／￥2400／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

ライブのヘアセットで施術して貰いました。
相談しながら、要望を伝えながら楽しくヘアセットしていただきたいと思って行きましたが、要望を伝えたくても面倒くさい雰囲気を出されて言い出せずそのままヘアセットが終了しました。

とても楽しみにしていただけに残念でした。
次の日も予約していましたが、キャンセルさせていただきました。

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

丁寧に可愛くして頂き、満足です。

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

ライブ参戦のためヘアメイクをお願いしました。
初めてのヘアメイクで緊張していたのですがお見せした写真通りとても可愛く仕上げて頂けて大満足です！
一日中崩れることなく綺麗な状態で過ごせました♪
ありがとうございました！またライブがある時お願いしたいです！

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

いつもは新宿の方に行ってるのですが所用があり渋谷店を初めて利用しました。
気さくな接客で居心地よく過ごせました^ ^
また近くに行く際は利用させていただきます。
ありがとうございました^ ^

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【再来ヘアセット】平日10時～利用可能／￥2400／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

ライブ前のヘアセットをお願いしました。
担当してくださったお姉さんと好きなアイドルのお話をたくさんすることができて本当に楽しい時間でした！
仕上がりもとても綺麗にしてくだり大満足です！
ぜひまたお願いしたいです♪

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

ライブ用でヘアメイクして頂きました。とても可愛く仕上げて頂けて大満足です！

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【2名様以上ヘアセット】土日祝終日／￥5600(1名様￥2800)／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

急遽、新幹線の遅れで予約をずらしていただけないかお願いしたのですが、枠が空いていたようで快く変更していただけてとても助かりました！
また、後ろからの参考写真がない中でセットをお願いしてしまったのですが、とっても近い形でとっても素敵に仕上げてくださいました！スタイリストさんも気さくで過ごしやすかったです！

雨だからとしっかり固めてくださったので、前髪は流石に雨風で少し取れちゃいましたが夜までばっちりキープされてました…！
また東京に行く時にはお願いしたいです！

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

ペアで利用させていただきました。私が担当してくださった方は技術も接客も特に問題ありませんでしたが、友人の担当してくださった方がとても残念でした。
他の方のレビューにも書いてありましたが、とても可愛くして頂きましたがそれを上回る接客の態度の悪さでした。リボンをつける際に表で選ぶ機会があったのですが選び終わったあとにリボン表をパンッと音が鳴るくらい投げるように机の上に置いていたのを見てしまい友人は怖かったと聞いております。
二度と行きません。

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【2名様以上ヘアセット】土日祝終日／￥5600(1名様￥2800)／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

とても速くて丁寧な施術で大満足です。
また利用させていただきます！

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【2名様以上ヘアセット】土日祝終日／￥5600(1名様￥2800)／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

去年のイベントで利用してよかったので、
今年も楽しみにして予約しましたが、接客対応が
無愛想、威圧的にされて怖かったです。
髪もがしがしされて痛くてイベント前なのに
気持ちが落ちてしまいました。
次回からは別のヘアセットに行きます。

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【再来ヘアセット】平日10時～利用可能／￥2400／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

初めてだったのですがとても可愛く写真通りのヘアメをして頂きとても満足しました！

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【2名様以上ヘアセット】土日祝終日／￥5600(1名様￥2800)／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

今までで一番満足です^_^

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

ライブ前に巻き下ろしをお願いしました。
平日だったのでお手頃なお値段で、手早くキレイに仕上げていただいて満足です。
ライブ後まできれいに残ってました！また機会があれば伺おうと思います。

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【巻きおろし】平日10時～利用可能/￥1200／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

可愛く仕上げてもらい，その後のお出かけもすごく楽しかったです。欠点としては後ろの分け目が少し斜めっていたのと，料金が高めだったことです。

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

人によって巻のムラがある。固めた後なのにどうですか？って聞かれても治しようがないので大丈夫と答えています。
お金を払っているのに悲しいです。

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【2名様以上ヘアセット】土日祝終日／￥5600(1名様￥2800)／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

いろいろと怖すぎる。当たり外れがあるのかもしれませんね

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

接客態度がとても悪かったです。
髪を巻く時に2人がかりで巻いていて1人は上手だったけどもう1人の方は髪をひっぱっている感じで痛かったです。

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

着付けで予約しました。30分間の時間予約制でしたので25分くらいはかかるだろうと思っていたのですが、13分くらいで完成していて早すぎてびっくりしました笑 もちろん仕上がりも綺麗ですし、当日は花火大会でしたが帰宅するまで崩れませんでした。ただ担当して下さった方が集中しておられるのか終始会話がなく、狭い空間でしたので少しだけ気まずかったです笑 職人という感じでかっこよかったですが！ありがとうございました。

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【浴衣】着付けのみ(持込み)／￥3,200／渋谷

[施術メニュー] 着付け

とても素敵に仕上げていただきました。

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

2回目の利用です！
とても可愛い髪型にしていただけました。
適度にお話もしていただき、セットしていただいている間も楽しく過ごせました。
これまでは指名せず予約をしていましたが、今後は今回と同じ方を指名させてもらおうと思います！ありがとうございました。

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【再来ヘアセット】平日10時～利用可能／￥2400／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

初めてのヘアメイクサロンで緊張してたんですが
とても可愛く仕上げてもらいました！
その日は推しの生誕だったんですが
推しにも周りにも褒めてもらいました！

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

ライブ参戦のためヘアメをお願いしました。
どういうイメージにしたいかをインスタとかで探して、スクショしてから行きました。お客さんが多いので、イメージを準備しててよかったと思いました。
担当の方とのお話が楽しくてあっという間でした！
姉妹で行きましたが、髪の短い姉でもしっかりかわいいヘアメしてくださってありがとうございました。
またライブがある時はお願いしたいです！

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【2名様以上ヘアセット】土日祝終日／￥5600(1名様￥2800)／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

担当してくださった方の接客が気になりました

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

とても丁寧で、スムーズにヘアメしていただけました。
接客対応も優しかったです。
また是非お願いします。

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【再来ヘアセット】平日10時～利用可能／￥2400／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

友人結婚式があったので、髪のセットをしていただきました。
あみおろしリクエストでぱぱっと、かわいくセットしてもらいました。ありがとうございました♪♪

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

他の普通に接客されているスタッフさんへは大変申し訳ないのですが、書かせていただきます。

この日のコンディションなのか、普段からなのかは分かりませんが、今回のスタッフさんはとても威圧的に感じました。

手捌きを見るに、とても上手なのかなとは思いますが、その技術力を打ち消すかのような態度でとても残念に思います。。
明らかに年下であろう方から、馬鹿にされたような物言い、はっきり言ってとても不快でした。自分も同じような態度をとろうかとも思うほどでした。
お金を払っているとはいえ、それはしてはいけないかと、自分は精一杯明るく丁寧に対応したと思います。

ご自身の態度は鏡のように返ってくる事が多いかと思います。
この口コミを見て少しでもご自身の対応を振り返るきっかけとなり、今後こちらのサロンへヘアセットを楽しみに来られる方々がワクワクした楽しい気持ちでヘアセットを受けられることを願います。

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

急遽スタイリングが必要になり当日予約しましたが、15分で綺麗に仕上げていただきました。
こちらの時間の都合に合わせて無駄なく素早く対応してくださり本当に助かりました。ありがとうございました！

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット