- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつものコースでした。
新しく入社のスタッフさんにヘッドスパ対応いただきました。
新人という名の猛者なので、安心と満足の対応です。
それにしても似ているようで似ていませんね。
引き続き応援させていただきますし、メンテンナンス宜しくお願い申し上げます。
2回目の方限定＊ALLヘアメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
ミッチー様
いつもありがとうございます！
初めてお会いしたわたしにスパを任せていただきありがとうございました！
初めてのスタッフに当たるとお客様の方も緊張されたり、不安な面もあるかと思いますが、ミッチーさんの方からお願いします！と声をかけていただき嬉しかったです。
お忙しい中、有難いお言葉をわざわざくださって、わたし自身、まだお客様に慣れておらず技術面、接客面共に不安なところもありましたが、大きな自信になりました！
ご来店の際、またわたし達姉妹の似ている点を探してみてください（笑）
まだわたしもしっかりお話できていないので徐々にいろいろバレていくと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします！
またお待ちしております☆
いつもありがとうございます。
楽しい会話も出来て素敵な美容院です。
平日限定＊カラー＋トリートメント￥8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
meさん
いつもご来店ありがとうございます。
私もいつも楽しくお話出来て嬉しいです♪
これからもよろしくお願いします。
はじめての利用で、急遽お願いしたにも関わらず、快くカットして頂きました！前髪だけでしたが、理想通りにしてくださって、ありがたいです。今度は普通のカットもぜひお願いしたいです。お店の雰囲気も清潔で、落ち着く感じでした。またぜひお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
アポロさん
先日はご来店ありがとうございました！
前髪カット理想通りになって良かったです(^_^)
お店の雰囲気も清潔で、落ち着く感じと言って頂けて嬉しいです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
いつもお世話になってます。
今回もきれいにしていただきありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
ユキさん
いつもご来店ありがとうございます！
バッサリカットして縮毛矯正をして
サラサラになりましたね(^_^)
いつもユキさんのお顔を見ると安心します♪
これからもよろしくお願いします！
いつも綺麗にしてくれてありがとうございます。
毎回カラーもカットも思い通りにしてくれて満足しています。
ラナに通い始めてから周りの人から髪を褒められるようになりました。これからもよろしくお願いします。
全員OK！カット＋カラー＋水素トリートメント￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
みーさん
先日はご来店ありがとうございました！
カットもカラーも思い通りで満足して頂けて嬉しいです♪
周りの人から髪を褒めて頂けるようになって良かったです(^_^)
これからもよろしくお願いします！
いつもありがとうございます。
いつものコースでスパもカットも満足の対応です。
次回は新しいスタッフさんにも会えるので楽しみにしています。
2ヶ月以内の方限定！ALLヘアメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
みっちーさん
先日はご来店ありがとうございました！
カットもスパも満足して頂けて嬉しいです♪
新しいスタッフもお楽しみに(^_^)
これからもよろしくお願いします！
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
フーミンさん
ご来店ありがとうございました！
娘さん達も良い子でほっこりしました(^_^)
これからもお任せください♪
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
フーミンさん
お子様のカットさせて頂き、ありがとうございました！
次回のご来店もお待ちしております(^_^)
髪質改善が予想以上の仕上がりでした。カラーも綺麗に染めて頂きとても満足です。きちんと指導されている姿も好印象でした。次回もまたよろしくお願いします。
2回目の方限定＊ALLヘアメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
はるさん
先日もご来店ありがとうございました！
髪質改善喜んで頂けて良かったです(^_^)
カラーも綺麗に染まって満足して頂けて嬉しいです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
マツパにこだわりありすぎて、行くサロン迷ってたけど
しっかり左右のまつ毛の長さもみてから、あげ方調整してくれて希望通り以上の大満足です^ ^
根本からしっかり上げてぱっちりしてくれたので気分も上がりました♪
またよろしくです^ ^
【菊池・勘藤平日限定】パリジェンヌ/似合わせまつげパーマ ￥6600→￥4400
[施術メニュー]
その他
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
ななな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりに満足して頂いて嬉しいです(^^♪ しっかり立ち上げたデザインがとてもお似合いでした♪
是非次回もお待ちしております！！
いつも丁寧にありがとうございます。
またよろしくお願いします!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
ふーみんさん
いつもご来店ありがとうございます。
いつもお話するのが楽しいです^_^
前髪を作って扱いやすいでしょうか？
次回のご来店も心よりお待ちしております。
メガネ置きがない美容院は初めてでした。取り扱いが雑で、床に落下されたのにはショックで言葉も出ませんでした。メガネは身体の一部であり、安いものではないのではないので悲しかったです。
私はパーマやカラーの薬剤にアレルギーがありカウンセリングシートにも記入しましたが、「髪質改善費はトリートメント」との説明だったのですが施術後に湿しんが出てしまい、治るのに時間も掛かるので、痒みとの戦いに悩まされています。
もう少し慎重にカウンセリングや説明を行ってほしかったです。
全員OK！＊カット＋髪質改善￥13500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
ふくまる様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回のご指摘を受け、メガネケースをご用意し、大切にお預かりできるよう改善いたしました。
しかしながら、スタッフからの情報共有が不十分で、オーナーである私から直接お詫びをお伝えできなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、当店の髪質改善はトリートメントによる施術で、通常は頭皮に付けない方法を採用しております。これまで頭皮トラブルの事例はございませんでしたが、ふくまる様にアレルギーがあるにもかかわらず、事前の確認が不足していたことを深く反省しております。
今後はより丁寧なカウンセリングを徹底し、同様のことが起こらぬよう細心の注意を払ってまいります。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げますとともに、今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
中々ない程に話が早くてコスパの良いお店でした。またお世話になりたいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
はるさん
先日はご来店いただきありがとうございました。
話が早いと言っていただけて嬉しいです！
コスパもよくて良かったです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
とても丁寧な接客で、まつげもしっかり上がって満足です！
【菊池・勘藤平日限定】パリジェンヌ/似合わせまつげパーマ ￥6600→￥4400
[施術メニュー]
その他
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
くーみん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
また次回もお待ちしております！！
カット、カラーと3回目の髪質改善にプラス薬剤除去してもらいました。前回の髪質改善の後に粘土っぽい匂いが残ったのが気になって、今回は洗い流しをしっかりめにしてもらいました。結果、粘土っぽい匂いは前回より弱くなったものの、同時に髪質改善効果(アホ毛が見られない、髪を洗った後乾かすだけで驚きのまとまり感等)もいつもより弱い感じです。匂いは気になるものの効果を考えるとやはり次回髪質改善する時には控えめな洗い流しにするべきかなと思いました。試行錯誤ですがまたよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
ポメさん
いつもご来店ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます！
以前より匂いが気にならなくなったけれど
髪質改善の効力が弱まった感じがすると物足りないですよね、、、
その場しのぎで自宅でカラートリートメントをしているとお伺いしました。
カラートリートメントは髪の毛のコーティングをしてしまうので
カラーの染まりも薬剤の浸透も悪くなってしまいます( ; ; )
カラートリートメントより市販のカラーで生え際だけする方が
いいと思います！！
また美容院にご来店の際、お話させてください♪
初めて来店した際、マツエクで予約して行ったのですが
自まつ毛を褒めて頂き、パリジェンヌをおすすめして頂き
知識がない私に優しく丁寧に色々教えて頂き自分にあった施術をおすすめしてくださいました。その後も定期的に通い毎回楽しくお話しながら施術してくださり仕上がりもとても良くもちも良かったです！県外に引っ越すことになり通えなくなりますが本当に通ってよかったなと思っています！
【菊池・勘藤平日限定】パリジェンヌ/似合わせまつげパーマ ￥6600→￥4400
[施術メニュー]
その他
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
まゆゆ様
先日もご来店いただきありがとうございました！
私も毎回まゆゆ様と楽しくお話するのがとても楽しかったです(^^♪
仕上がり、モチも褒めて頂きありがとうございます！！
お引越しされるのは寂しいですが、お互いに頑張りましょうね！１
初来店にもかかわらず、皆さん笑顔で対応、接客してくれました。担当スタイリストさんは占いも得意？みたいです笑
とても雰囲気のいいお店でした！
また次回も利用させて頂きたいです。
新規限定＊カット＋カラー￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
イッシーさん
先日はご来店ありがとうございます。
たくさんお話できて楽しかったです！
占いは得意ではありません（笑）
好きなだけです！
次回のご来店も心よりお待ちしております^_^
楽しくお話しながらまつげもすごく綺麗に上げてもらってとても幸せな気分になりました！！またよろしくお願いします◎
【菊池・勘藤平日限定】パリジェンヌ/似合わせまつげパーマ ￥6600→￥4400
[施術メニュー]
その他
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
りっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
楽しくお話ができて私も嬉しかったです(^^♪ 仕上がりも満足して頂いて嬉しいです！！
またお待ちしております(^^)
今回は少しバッサリカットしました。周りからは好印象でしたのでイメチェン最高です。
久しぶりのレイヤーだったのですが、担当スタイリストさんがちゃんと説明してくれながらカットしてくれたので大変満足です。
今回はわたしがすこーしお疲れ様気味だったので体調整えてまた行きますねー
2回目の方限定＊ALLヘアメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
みくりやさん
いつもご来店ありがとうございます！
レイヤーカット周りから好印象でよかったです(^_^)
満足して頂けて嬉しいです♪
全くお疲れ様気味とは感じないパワフルさで
元気貰えました(笑)
次回お会い出来るのを楽しみにしています！！
2回目の来店でしたが、こちらの要望を細かく聞いてくれて非常に良かったです。
またスタッフの皆さんも話しやすくて良かったです。
またよろしくお願いします。
平日限定＊カット+カラー￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
たくさん
先日はご来店ありがとうございました！
短くカットしてメッシュ、本当にお似合いでした(^_^)
私達もたくさん気さくにお話してくださって嬉しかったです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
はじめに頭皮が染みやすいとお伝えしていたため、保護液を塗って下さったことはとてもありがたかったです。しかし、実際施術中は染みており、痛いとも言えず、他では染みてないですか？とこまめに聞いて頂けることが多かったのに今回は確認もしてもらえず、こちらから言おうにもスタイリストさんがずっと一方的にお話しされていたため、言えずでした。
仕上がった最後も、鏡で後ろ髪や全体の確認をしてくださる美容室ばかりでしたが、鏡で後ろ髪の状態も見せて貰えないまま、髪を乾かし終わってすぐ会計という感じで帰されて悲しかったです。
仕上がりのカラーは良かったのに、また行こうとはなりませんでした。
新規限定＊カット＋カラー＋トリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
ゆきさん
先日はご来店ありがとうございました。
頭皮が染みやすいのに確認が不十分で大変申し訳ございませんでした。
頭皮が染みる原因を追求したい一心でシャンプーの説明などを
一方的にお話してしまい、言いづらい環境を作ってしまい申し訳ございませんでした。
カットの仕上がりも確認が甘く、悲しい思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後声掛け、確認を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ありがとうございました！
縮毛矯正→髪質改善とカラーに提案の末、変更しました。
心地良い対応とバッチリの施術時間に満足でした！
あとは再現性を確認していきたいです。
全員OK！＊酸性ストレート￥17000
[施術メニュー]
縮毛矯正
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
フーミンさん
先日はご来店ありがとうございました。
心地良い対応とバッチリの施術時間に満足していただけて嬉しいです♪
次回カットする時にコテ巻きのやり方をお伝えさせてください(^_^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
とても話しやすく楽しい時間でした
まつ毛もバッチリです
ありがとうございました！
【菊池・勘藤祝日限定】パリジェンヌ/似合わせまつげパーマ￥6600→5500
[施術メニュー]
その他
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
かよ様
先日ご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます!
こちらこそいつも楽しくて施術時間があっという間に感じます(^^♪
もっと綺麗に仕上げれるよう頑張りますのでまたのでまたのご来店お待ちしております！
いつもお世話になります。
髪質改善はクセ毛でパサッパサッな髪質の私には
夢のようなメニューです。
髪が伸びても困らないようにカットをしてくれるので
髪の扱いがとても楽です。
ありがとうございます♪♪♪
これからもよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
よっちさん
いつもご来店ありがとうございます。
そして素敵な口コミありがとうございます！
髪質改善をして本当に変わって良かったです♪
これからもよろしくお願いします(^_^)
相変わらずの満足対応です。
年内もう一度お願いする予定です。
いつも満足の対応ありがとうございます。
2回目の方限定＊ALLヘアメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
ミッチーさん
いつもご来店ありがとうございます。
そしていつも満足して頂いて嬉しいです♪
これからもよろしくお願いします！！
サービス、応対、技術、全てにおいてお客様満足を追求している信頼できるサロンです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
えださん
いつもご来店ありがとうございます。
サービス、応対、技術全て満足して頂いて良かったです！
信頼して頂いて嬉しいです(^_^)
これからもよろしくお願いします。
また行きます
2回目の方限定＊ALLヘアメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
なっちゃんさん
先日はご来店ありがとうございます！
またのご利用お待ちしております(^_^)
カット＋スパでお願いしました。
前回お伺いしてからまだ１カ月弱でしたが、今後の予定もありお願いしました。
前回の口コミをチェックされていたようで、今回のスパも対応していただけました。
気持ち良く快適なスパでした。
疲れていた点と気持ち良さで寝てしまい、自分のいびきで起きて恥ずかしかったですが。
３人で更に良いお店にしていって下さい。
しばらく出張続くので、たまにはお土産差し入れさせていただきやす。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
ミッチーさん
いつもご来店ありがとうございます！
今回は気持ち良く快適なスパで寝てくださり
とても嬉しいです(^_^)
お仕事でお忙しいと思うのでいつでも癒されに来てください♪
これからもよろしくお願い致します！
カット・ヘッドスパにて。
今回は新人の方にスパ対応していただきました。
スタッフさんもお知恵も剛腕スタイルが対応可能の猛者なので、比較しないように新人さん向けの
お任せでお願いしました。
年が明ける頃には、２人に負けない剛腕になってること楽しみに次回もお願いします。
2ヶ月以内の方限定！ALLヘアメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
ミッチーさん
いつもご来店ありがとうございます。
口コミも丁寧にありがとうございます！
誰がスパに入っても満足して頂けるよう、
レッスンに励みます。
大月
剛腕になるよう、レッスン頑張るのでまたお願いします！！
勘藤
梅雨時期でごわつき、広がりが気になったので、5センチ以上カットし肩上になりました。
裾のパッツン切りが気になります。もう少し流れのある薄めの裾が好みなんですが… いつも後裾が重くなります。
平日限定＊カット+カラー￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair【ラナヘアー】からの返信コメント
きよみちゃん
いつもご来店ありがとうございます！
髪質改善をしてお手入れはしやすいでしょうか？
裾のぱっつん感が気になるのであれは
是非お直しさせてください！！
ご連絡お待ちしております。
ラナヘアー(lana hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
