- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
少しスタイルを変えたかったのですが、無理そうなので諦めて朝が楽！と言う一点で同じスタイルを選択しました。でも今回はいつも気になる所だけでなく、左右共に耳の後ろが角張り跳ねるので、これまでの様に手櫛や軽くアイロン程度では済まず手こずっています。
毎回微妙に仕上がりは違っても扱い易いのですが、今回はどうしたんでしょうか…
最初シャワーが温く、伝えると直ぐに対応してくれましたが、その後も温いと言うより冷たい時が有り、こんな事は初めてなのでビックリしました。
全体的に今回は少し残念でした。
クーポン利用なし
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カット
おんぼら様、いつもご利用いただき誠に有難うございます。
この度はご満足いただけない技術提供となりまして大変申し訳ございません。
自分の中ではベストを尽くしておりましたので僕自身も今回のお声がとても悔しく、残念でなりません。またご来店いただける機会がございましたら状態を見させていただき改善に努めさせて頂きたいです。
シャワーの温度に関しましても、しっかりと見直しをしてこのような事がないように注意してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
L/MA 長嶋宏光
いつもありがとうございます。
さっぱり切ってもらったので、夏を乗り切れそうです。
また伸びたときにはお世話になります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
midoさま、こちらこそいつもありがとうございます。
髪型も夏らしくさせて頂いて、とても似合っておりました＾＾
また次回は秋髪もオシャレに、季節感を楽しめるようなご提案させて頂きたいです！
今後とも末長くお任せして頂きたいです！
これからもよろしくお願いいたします。
L/MA 長嶋宏光
雰囲気が良くて、リラックスでき、
心地よい距離感での接客。
また行きたいなと思います。
クーポン利用なし
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カット、カラー
koh様
いつもエルマをご利用いただきありがとうございます！
次回からも引き続き、リラックスしていただける空間や接客、もちろん技術もご満足いただけますよう精進して参ります。これからもよろしくお願いいたします！
スタイリスト 大前
カットは前回同様大満足でした！
細やかなお気遣いもありがたく、心地よい時間を過ごせました^ ^
今回初めてヘッドスパをお願いしました。
アシスタントさんが担当してくださったのですが、本当に残念でした…
まず、シャワーがいきなり冷たい状態でかけられ驚きました。
施術は担当さんが寝ているのかな？と思うくらい触れているだけの時間が多く。
そんなもんなのかな？と思って我慢していましたが、あまりにその時間が続くので何度か「強くお願いします」とお声がけしました。
その時は改善されますがまた同じように触れるだけの時間が、、、
リラックスするために高いお金を払ってお願いしたのに
かえってストレスがたまりました、、
悲しかったです。
違う方に施術していただけるのであれば、
癒されるためにヘッドスパをお願いしたいです、、
今後も通いたいので苦言は呈したくないのですが
あまりに悲しい体験だったので
正直に書かせていただきました。
担当スタイリストさんのカット技術や接客は大満足なので
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
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カット、ヘッドスパ
あす様
先日はご来店くださりありがとうございました！カットご満足頂けてとても光栄です。いつもありがとうございます！
スパに関しまして、お時間合間を縫ってお越しくださったのにも関わらず、とても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が二度と起こらぬよう、プロとしての技術提供と空間作りをより一層心がけ、担当アシスタント含めお店全体で技術向上に努めてまいります。本当に申し訳ございませんでした。
また次回ご来店頂いた際、お時間や体調とご相談しながらヘッドスパでご満足頂ける機会をこちらでご準備させていただけたらと思っております。またお会いできます事を楽しみにお待ちしております。
この度は大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
L/MA
綺麗にセットしてもらい久しぶりに会ったお友達に「カッコいい」と言われて嬉しそうにしていました。
前髪と耳の上が浮いていて、これはいつものことなので、少し伸びたら落ち着くと思います。
ただ、自分でセットできないとは故、セット無しでももう少し年相応のお洒落な感じにしてあげて欲しいなぁと思います。
シャンプーから戻って来た時の息子とスタッフさん双方の表情が少し気になりました。人見知りはしませんが初めての人ですし、スタッフさんも障がい者に対してどう接していいのか？わからなかったのかもしれません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
おんぼら様、いつも担当させて頂きありがとうございます。
カットとスタッフに関するご意見、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
カットに関しまして次回はセット無くともおさまる範囲で、いつもより少し長めもしくは重さを残したヘアスタイルでご提案させて頂きたいと思います。
シャンプーさせて頂いたスタッフも入社して間もない状態で、まだ緊張も取れていなかったと思います。
これからしっかりと指導を重ね、安心感のあるアシスタントに育てて参ります。
不安な思いをさせてしまいまして、すみませんでした。
これからもご利用していただけますように、いただいたお言葉を改善に努めます。
今後ともよろしくお願いいたします。
L/MA 長嶋宏光
ふわっとしたイメージだけをお伝えしてカラーの色味などもお任せしました！いつも素敵に仕上げて頂きありがとうございます。
お話も楽しかったです。
またよろしくお願いします！
カット+【トステア】カラー+Amatora超補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちえ様、いつもありがとうございます！
今後も末永くお任せして頂けますように、
沢山似合うhairをご提案させてください＾＾
また登山の話聞いてくださいね！
次回も楽しみにお待ちしてます＊
L/MA 長嶋宏光
前回は上の子どもを施術していただいたのですが、前回同様カットがとても丁寧でした。子どもが今まで行った美容院の中でこちらのシャンプーが一番気持ちよかったそうです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りょうさま今回も担当させて頂きありがとうございました。
シャンプーもお喜びいただけて何よりです＾＾
またこれからも美容室を楽しみにしていただけますようにがんばりますので、
よろしくお願いいたします。
L/MA 長嶋宏光
しっかりと希望を聞いていただき、素晴らしい仕上がりで大満足です。
カット+【トステア】カラー+Amatora超補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えみ様
いつもエルマをご利用いただき誠にありがとうございます！
これからもえみ様にご満足頂けるよう、精進してまいります。
また次回もお会いできますことを楽しみにおまちしております！！
スタイリスト 大前
ずっとショートだったのですが、少しずつ長くしています。
髪にボリュームが出てきたのでカットをお願いしましたら、とっても素敵なスタイルに仕上げていただきました。
お友達から｢どうしたの？髪型変えた？いい感じ｣と言われて、とても嬉しかったです。
心地よい音楽をBGMにカットしてもらえて、リラックス効果もあり、気持ちのいい時間を過ごすことができました。
おすすめです！
クーポン利用なし
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カット
いく様、いつもご来店いただきましてありがとうございます。
いろんなヘアスタイルをこれからも楽しんでいきましょう！
沢山ご提案させてください＾＾
また次回お会いできます日を楽しみにしてます！
L/MA 長嶋宏光
いつも丁寧にカウンセリングしてくださいます
気になっていた痛みも無くなって綺麗に仕上げてくださいました!
ありがとうございます！
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
かな様、先日は担当させて頂き誠にありがとうございました。
今後とも美容師として、サロンとしてかな様にとって必要とされる存在であれますように
一生懸命頑張りますのでどうぞ末長くよろしくお願い申し上げます。
L/MA 長嶋宏光
２回目の利用をさせていただきました。
前回も今回もカットのクオリティが高すぎる！
伝えた通りのスタイルにしてくれます！
シャンプーもとても気持ち良く店内の空間がとても素敵です!
スタッフの方も感じの良い方ばかりで楽しい時間を過ごすことができ仕上がりとともに大満足です!
料金も良心的なお値段です。
本当にありがとうございました。
また宜しくお願いします。
カット+【トステア】カラー+Amatora超補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
スケちゃん様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミ内容、とても励みになります。
これからも末長くお任せして頂けますように、美容師として、サロンとしてより良い価値をつくってまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
また次回お会いできます日を楽しみにお待ちしております！
L/MA 長嶋宏光
2回目利用させていただきました。
髪のメンテナンスでお伺いしたのですが、要望をざっくりと伝えただけでしたが髪を扱いやすいように提案していただきました。
施術中も落ち着いた空間でリラックスできすごく良かったです。
またお願いしたいです！
クーポン利用なし
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カット
りさ様
２回目のご来店ありがとうございました！
ヘアスタイルや空間など気に入っていただけて光栄です！
ロングヘアー一緒に楽しんでいきましょうね＾＾また次回も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 大前
先日はありがとうございました！
式場に向かう途中大雨になり湿気で顔周りのカールは8割落ちましたが、編んで結ってもらった髪は23時過ぎてもキープしたままでした◎
周りからのウケもよかったです！またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
みい様、先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
顔周りのカールが落ちてしまったとの事で、大変申し訳ございませんでした
また是非とも、お任せして頂ける機会ございましたら全力でおしゃれに、綺麗にさせて頂きますので、ご利用して頂けましたら幸いです！
次回お会いできます日を楽しみにお待ちしております。
L/MA 長嶋宏光
何度もお世話になってます。
今回も伸びてきて気になった部分を要望通りにスッキリ綺麗に切っていただけて、ありがとうございました。
シャンプーもとても気持ち良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ミキミキ様、いつもご来店ありがとうございます！
口コミもとても嬉しいです＾＾
これからもより良い技術と居心地のよいサロンであれますように
努めてまいりますので、末長くよろしくお願いいたします。
また次回お会いできます日を楽しみにお待ちしております！
L/MA 長嶋宏光
居心地のいい空間でカットも満足でした
ありがとうございました！
stylist大前【メンズパーマ+カット+眉カット+炭酸頭皮ケア】限定coupon
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
つっちゃん様
先日は数ある美容室の中からエルマをお選びくださり、ありがとうございました！
久々のパーマもとてもお似合いです＾＾
また次回からもご満足頂けるよう頑張ります！またお会いできますのを楽しみにお待ちしております！ありがとうございました！
スタイリスト 大前
初めて利用させていただきました。
久しぶりの髪の毛バッサリ気に入りました！
また地元に帰ってきた時はお願いします！
【初回限定】カット+リノケアカラーorリノケアパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
ちい様、先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただきとても安心いたしました！
また是非こちらにお越しの際はおしゃれにさせて頂きたいです。
次回お会いできます日を楽しみにお待ちしております！
L/MA 長嶋宏光
毎回、髪で気になる事を相談させて頂いてます
その度に丁寧な説明と対応で、今回も大変満足しています
スタッフの皆さんも感じが良い方ばかりで、リラックスしながら過ごす事が出来ました
ありがとうございました
クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
じゅん様、いつもご来店ありがとうございます。
スタッフをお褒めいただける事がとても自分にとって嬉しいです！
ありがとうございます。
今後ともじゅん様にとって心地のよいサロンであれますように努めてまいります！
また次回お会いできます日を楽しみにお待ちしております。
L/MA 長嶋宏光
「すっきりさせたい」ぐらいの要望しか伝えられない自分のような客でも、いつもきっちり納得の仕上がりにしてくれます。技術力とセンスがあるから出来ることだと思います。
かといって出来る美容師さんにありがちな、自分の技術力をガンガンに押し付けることがなく、ふんわりソフトな対応で居心地がいいです。スタッフの皆さん全員いい感じです。休日はすぐに埋まってしまうので、早めの予約必要です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆう様、いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミ内容がとても励みになります＾＾
今後とも一生懸命に頑張りますので、末長くよろしくお願いいたします！
L/MA 長嶋宏光
つわりでなかなか美容室に行けなかったのですが、どうしてもスッキリしたくて急遽近所で調べて口コミが良かったので当日予約して伺いました。
私の希望や悩みを聞いてくださり、終始体調を気遣っていただきありがたかったです。
美容室には癒されに行くので、静かで心地よい空間が私にはピッタリでした。
仕上がりは大満足！
今後のビジョンも含めてアドバイスしてくださり、本当に助かりました。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あす様
この度は数ある美容室の中からエルマにお越しくださりありがとうございました！
仕上がりご満足頂けてとても光栄です！！ニューヘアー楽しんでくださいね^ ^
中々美容室のお時間作るのが難しくなるかと思いますが、またタイミング合う頃にいつでもお待ちしております＾＾
スタイリスト 大前
初めて行きました。
店内の雰囲気は落ち着いててとてもゆったりと過ごせる空間でした。
カラーもとてもキレイに入れてもらえました。
【初回限定】カット+リノケアカラーorリノケアパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
とも様
この度はエルマにご来店くださり、ありがとうございました！！
リラックスしていただけて光栄です。
カラーもとってもお似合いです＾＾また色落ちきになる頃にぜひ、おまちしております！
スタイリスト 大前
ありがとうございました！^_^
カット+【トステア】パーマ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
さぴ様
いつもありがとうございます♪これからももっとご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします！また次回も楽しみにお待ちしてます＾＾
スタイリスト 大前
何度か利用させていただいたが、いずれも満足の行く仕上がりではなく、今回のカットの仕上がりは正直酷すぎる
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
そん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
常にそん様の毛質や、なりたいスタイルを考え最善を尽くせるよう努めてまいりましたが、ご満足頂ける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。今後はよりしっかりお話しさせて頂き、そん様のなりたいスタイルをご提供させて頂けるよう、再度カウンセリングを強化し、共有させていただきたく思っております。またご利用頂けますと幸いです。貴重なご意見ありがとうございます。
今回もありがとうございました。またよろしくお願いします。
カット+【トステア】カラー+Amatora超補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tsukki.様
いつもありがとうございます＾＾次回もリラックスして頂きながら、技術ももっとご満足頂けるよう頑張ります！またのご来店楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 大前
丁寧に相談に乗ってくれました！
こうなるからこうする、などきちんとわかりやすく説明してくれたのも安心できました！
またお願いします(´∀｀*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ほっぴ様
先日はご来店くださりありがとうございました＾＾
前髪も気に入ってくださり光栄です！またのご来店、心よりお待ちしております！
スタイリスト 大前
カラーは特に決めずに行ったのですが、パパッと候補を出してくださってスムーズに施術が進んで仕上がりも満足でした！ありがとうございます！
カット+【トステア】カラー+Amatora超補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あかね様
数ある美容室の中からエルマをお選びくださりありがとうございます♪
ニューヘアー楽しんでくださいっ！次はカラーの色落ちが気になってくるタイミングがご来店周期かと思いますので、またその頃お会いできるのを楽しみにおまちしております^ ^
スタイリスト 大前
初めての利用でしたが当日持参した画像を見ながらセットしていただきました。ヘアアクセサリーも持ち込んだもの使用可でした。後ろの形崩れる事なく1日過ごせました。
帰宅後シャンプー2回して綺麗にスタイリング剤落ちました。アドバイスありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
す様
この度はエルマをお選びくださりありがとうございました！ヘアセットも崩れず喜んでいただけて光栄です！またお会いできますことを楽しみにお待ちしております^ ^
スタイリスト 大前
初めて伺いました。
店内は清潔感があり、フタッフのみなさん笑顔で気持ち良く過ごせました。
髪も艶々になり扱いやすくなりました。
シャンプーも気持ち良かったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
小梅様
この度はご来店頂きありがとうございました！先日も2度目のご来店とても嬉しかったです！！
またご満足頂けるよう技術も空間もスペシャルなものをお届けできるよう精進してまいりますのでまた次回のご来店も楽しみにお待ちしております＾＾
スタイリスト 大前
初めて伺った時の気持ちよさ（空間・対応・施術等）を体験していたので、リピートさせていただきました。
今回は時間を要する施術メニューでしたが
前回同様居心地のよい時間を過ごすことができました。
勿論、出来上がりも大満足です！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
じっぴー様、先日はありがとうございました。
大変嬉しい口コミ内容でとても励みになります＾＾
これからもご満足していただけますように一生懸命頑張りますので
末長くよろしくお願いいたします！
L/MA 長嶋宏光
大変満足です。これからもお願いしたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りく様、先日はありがとうございました。
これからも末長くご利用いただけますように一生懸命頑張りますのでよろしくお願いいたします。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
L/MA 長嶋宏光
広々として清潔感があり良かったです。
ヘアースタイルの相談も丁寧に相談にのってくれます。
料金の説明があればなお良しです。
カット+【トステア】カラー+Amatora超補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちづ様、先日はありがとうございました。
とても有り難いお言葉感謝申し上げます。
L/MAを末長くご利用していただけますように
改善に努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
L/MA 長嶋宏光
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