ザセントラル トヨス(THE CENTRAL)のブログ
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投稿日：2025/5/30
- 豊洲でも変化中・訪日外国人観光客の美容室利用のいま
観光地としての色合いが強い渋谷に比べ、豊洲は「生活を楽しむ街」として訪れる外国人観光客が多いエリア。ホテルステイ型や長期滞在型の旅行者の利用が増えており、美容室利用の目的や内容にも変化が見られます。
利用の傾向の変化
○ リピーター化が進んでいる
一度来店して満足されたお客様が、次回の来日に合わせてまた来店するケースが増加。LINEなどで事前に予約のやり取りをされる方も。
○ ファミリー利用も増加
観光だけでなく、日本滞在中の「身だしなみメンテナンス」として家族で利用する動きが増えています。キッズカットの需要もあり、豊洲店でも対応を強化しています。
求められているもの
○ ナチュラルなカラーやメンテナンスカット
生活に馴染む自然なカラーや、次の滞在まで持つカットなど、実用的な施術が人気です。
○ 安心感のある接客
日本の丁寧なカウンセリングや清潔な空間を求めて来店される方が多いため、サービスの質が信頼につながっています。
今後の取り組み
THE CENTRAL TOYOSUでは、多言語表記の案内や観光客向けのおすすめメニュー開発にも取り組んでいます。これからはより“地域型インバウンド”として、豊洲ならではの価値を提供していきたいと考えています。
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