- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
赤色に染めたいというざっくりとした希望をお伝えしただけでしたが、私の髪の状態を最優先に考えて、とても丁寧に提案してくださいました。
仕上がりの発色も想像以上に綺麗で、大変満足しています。
シャンプーやマッサージをしてくださったスタイリストの方もとても心地よく、リラックスできました。
ありがとうございました。
【ブリーチなしで透明感】ブリーチなしダブルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
め様
今回は髪の状態も見てご相談させていただき、ダブルカラーではないカラーで今回は施術させていただきました。
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
アシスタントのシャンプーやマッサージもほめてくださりありがとうございます。
また次回もより一層ご満足いただけるようスタッフ一同努力し続けますのでよろしくお願いします。
こちらこそ、お忙しい中素敵な口コミをありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしています。
STELLA ｂｙ ＫＥＮＪＥ Ｍａｈｉｒｏ
いつも曖昧な要望で、いい感じにお任せでとお願いしてカラーもカットもピッタリなものにして頂いてます。
シャンプーの仕方なども分かりやすく教えていただきました。
美容院行くのサボりがちなので髪を綺麗に伸ばせるようにちゃんと通おうと思います！
【再来用*ご相談150分MENU】カット+カラーorパーマ+トリートメント [藤沢]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
まっぴー様
いつもご来店ありがとうございます！
そして嬉しい口コミまでいただき、本当に励みになります。
「お任せ」で任せていただけるのはとても嬉しいですし、毎回まっぴー様に似合うスタイルを考えるのが楽しみになっています！今回もカラー・カット共に気に入っていただけて安心しました。
シャンプーの仕方など、ちょっとしたことで髪の扱いやすさも変わるので、ぜひ続けてみてくださいね。
髪を綺麗に伸ばすお手伝い、全力でさせていただきますので、無理なく通ってもらえたら嬉しいです！
またのご来店、楽しみにお待ちしております！
トップスタイリスト 太田
お忙しい中縮毛矯正とカラーをしていただきありがとうございます！！
おかげで花火大会もディズニーもたくさん写真撮ったりして、とっても楽しい時間を過ごすことができました！
また次のカラーも楽しみにしてます！
ありがとうございました＾＾
【再来用*ご相談180分MENUご相談】カット+縮毛矯正+トリートメント [藤沢]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
はな様
お忙しい中2回もご来店ありがとうございます。
縮毛もブリーチもして、夏のイベント楽しめたみたいで私もとっても嬉しいです！
次回もどんどん明るくしていくのが楽しみです♪
これからもよろしくお願いします。
STELLA ｂｙ ＫＥＮＪＥ Ｍａｈｉｒｏ
いつもイメージ通りに仕上げて下さりありがとうございます！
今回は追加で耳つぼジュエリーもしてもらいましたが
とっても可愛くて気に入ってます^^
髪の悩みに関して詳しく教えて下さったり助かっています。
これからもヘアケア頑張ります！！
カット＋カラー＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
hime 様
いつもご来店ありがとうございます！
素敵な口コミもとっても嬉しいです。
今回ほピンクブラウンに染めさせていただきました。
毎回ご来店頂くたびにケアさせていただいているので、どんどん髪が綺麗になっていくのが私も嬉しいです。
耳つぼジュエリーもとってもかわいく、リフトアップもかなえてくれるので気に入っていただけて良かったです。また是非やりましょう♪
ＳＴＥＬＬＡ ｂｙ ＫＥＮＪＥ Mahiro
シャンプー、とても良かったです。寒いことに気づいてくれて本当に助かりました！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
ユテ様
お忙しい中わざわざ口コミをしてくださりありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
シャンプーを気に入っていただけてとても光栄です。
仕上がりは次回ご満足していただけるように致します。
この度はせっかくお越しいただいたのに大変申し訳ございません。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト シホ
白髪のメンテナンスでいつもお世話になっています！
いつも迷ってしまうのですが、今回は全体的に暗くしていただき自然なカラーで大満足です。カットもレイヤーを入れてもらって扱いやすくなりました。
これからもお願いしたいです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
YK様
いつもご来店くださり誠にありがとうございます。
担当させていただいているkahoです。
喜んでいただけて私も嬉しいです。
今回初めて顔回りのレイヤーカットをさせていただいたので、次回どうだったかをお聞かせください。
挑戦してみたいスタイルもありましたらご相談くださいね。
お忙しい中美容室に来る時間を作ってくださりいつもありがとうございます。
次回もお会いできるのを楽しみにしていますね。
前髪カットで初めて伺いました。少しだけ切ってもらいたいことを伝えると確認しながら少しずつ切ってくださりとても安心感がありました。短い時間でしたが最初から最後までとても丁寧な接客でした。機会があればまた伺いたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
まき様
この度は数ある美容室の中からSTELLA by KENJEを選んでくださり、辛いありがとうございます。
担当させていただいたRURIです。
少しだけ切っていただきたいとお伝えしてくださったので、長さを確認しながらカットすることができました。ご協力ありがとうございました。
お忙しい中、ステキな口コミありがとうございます。とても励みになります。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。
STELLA by KENJE RURI
丁寧にカットしていただきました。ありがとうございました！
【スッキリ!髪と頭皮のWケア】似合わせカット+炭酸リフレッシュヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
ジュン様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。カットの時間が少しでも心地よいひとときとなっていましたら幸いです。
今後も丁寧な施術を心がけ、よりご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト 太田
いつも丁寧にカットディてもらってます。
【スッキリ!髪と頭皮のWケア】似合わせカット+炭酸リフレッシュヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
しゅう様
いつもご来店くださり、ありがとうございます。
担当させていただいたRURIです。
髪の長さやスタイルをカウンセリング時に丁寧にお伝えしてくださるので、理想のスタイルに近づけることができました。ありがとうございます。
お忙しい中ステキな口コミ投稿ありがとうございます。とても励みになります。
また次回お会いできるのを楽しみにしています！
STELLA by KENJE RURI
イメージ通りにして頂けてとても良かったです。また伺いたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
007様
先日はご来店いただきありがとうございます。
お時間を割いて口コミまで投稿していただき、とても嬉しく拝見しました。
「イメージ通り」と感じていただけて良かったです。
乾かすだけで形が整うようにしてみました。実感していただけていたら嬉しいです。
次回は四～五週間後を目安に、全体のフォルムを整えるメンテナンスをすると扱いやすさがより続きます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
STELLA by KENJE Mahiro
写真を見せて、カラーしていただきました。写真通りになって大満足です！
【クーポン選びに迷ったらコチラ】カウンセリング後、最適なクーポンをご紹介
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
ひな様
この度はご来店、口コミの投稿ありがとうございました。
ご希望どおりのカラーになって本当に良かったです。
次回は色持ちを考えると、1か月半～2か月ほどでのメンテナンスがおすすめです。
退色のしかたを見て、もう少し透明感を強めるか、深みを足すかまたいろいろと一緒に相談できたらと思います。
ホームケアでは、カラー専用のやさしいシャンプーを一つ取り入れるだけで色持ちやツヤが長持ちします。
またひな様の理想の色を一緒に作れることを楽しみにしています。
嬉しい口コミのお言葉ありがとうございました！
STELLA by KENJE Mahiro
今回は２回目の利用でしたが、前回同様、しっかりとカウンセリングをしていただき、自分の髪質に合った施術を提案していただけるところはとても良かったです。
しっとりサラサラに仕上げていただき、カラーも希望通り満足の仕上がりでした。
またお願いしたいです。
【再来用*ご相談150分MENU】カット+カラーorパーマ+トリートメント [藤沢]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
ゆき様
今日もご来店下さりありがとうございます。
担当させていただいているkahoです。
もともとの髪質によってもそうですしが、どういう環境で過ごしてらっしゃるかやスタイリングの方法などをお聞かせいただくことで髪質にあったトリートメントを選ぶことができるので今後もカウンセリングしっかりさせていただきます。
今年の夏は特に髪の毛がまとまりづらくなりやすいのと、悩みが複合的になってきます。
美容室に来るスパンが長すぎない方が扱いやすさを保てるポイントにもなるので、またお時間作っていただければと思います。
次回も担当させていただけると嬉しいです。
いつもありがとうございます！
パーマいつも最高です！
【再来用*ご相談150分MENU】カット+カラーorパーマ+トリートメント [藤沢]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
りくや様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
パーマの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。毎回お任せいただけることが本当にありがたく、施術させていただくのを楽しみにしております。
これからも「最高！」と言っていただけるスタイルをご提供できるよう、丁寧に施術してまいります。気になることや挑戦してみたいスタイルなどがあれば、いつでもご相談くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 太田
初めての利用でしたが、丁寧なカウンセリングと落ち着いた雰囲気で、最初から最後までリラックスして過ごせました。疑問点にも一つひとつ丁寧に答えてくださり、不安なくお任せできました。仕上がりも、確かな技術力でこちらの希望通りにしていただき、大満足です。またお願いしたいと思えるサロンでした。
{メンズ限定]メンズカット＋メンズ縮毛矯正(曲がる縮毛矯正)藤沢/藤沢駅
[施術メニュー]
カット
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
ヒカル様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。カウンセリングや技術面においてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
仕上がりもご希望に添うことができ、安心いたしました。今後もヒカル様にとって居心地の良い空間と、納得いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
トップスタイリスト 太田
いつもお世話になっております。
今回はカラーでした。相談も丁寧になってくださり、仕上がりもとても綺麗で最高の体験でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
もりさん様
いつもご来店くださりありがとうございます。
担当させていただいるRURIです。
カウンセリング時にカラーの色味のイメージや雰囲気をしっかり伝えてくださったのでご希望のスタイルに近づけることができました。ありがとうございます。
また仕上がりも満足していただけたとのこと、とても嬉しいです。
お忙しい中ステキな口コミ投稿ありがとうございます。とても励みになります。
また次回お会いできるのを楽しみにしています！
STELLA by KENJE RURI
いつも綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございます。
整えやすく気に入っています。
また、よろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
ちーすけ@雅充様
いつもありがとうございます
定期的に通ってくださってるおかげで髪もとても綺麗です！
今後もさらに髪の毛が綺麗になれるご提案やケア方法などたくさんお伝えできればと思います！
またのご来店お待ちしています！
スタイリスト太田
暑いのでスッキリショートにしていただきました。カラーもチラッと見せるインナーがとても可愛くで大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
かめくみ様
暑い中ご来店いただき、ありがとうございました！いつも本当にありがとうございます。
スッキリショート、とてもお似合いでした。
インナーカラーもさりげなく見える感じがとても可愛くて、かめくみ様の雰囲気にぴったりでしたね♪
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。これからの季節、快適に過ごしていただけたらと思います(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております！
ディレクター 長谷部
高かったし追加料金も色々あったけど仕上がり大満足です！
ただシャンプー台の椅子で首元が硬くて痛かったです笑
いつか椅子が変わってくれることを願います
でも接客も縮毛もよかったのでまたお願いします！
[太田指名限定]カット＋髪質改善縮毛矯正＋美髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
emma様
ご来店と嬉しい口コミありがとうございます
仕上がりにご満足いただけてホッとしました！
料金についても正直なお声をありがとうございます
当店ではお時間をしっかりかけて、一人ひとりの髪の状態に合わせて薬剤も高品質なものを使っているため、どうしても髪の長さによる追加のご提案が必要になることもあります。
ですが、その分仕上がりそして接客サービスでご満足いただけるよう心を込めて施術しています
シャンプー台の件もご指摘ありがとうございます！
たしかに長時間だと首元が気になりますよね…今後の改善の参考にさせていただきます
次回はタオルの当て方や当店では上の階にフラットタイプもありますのでもしよかったら次回そちらでのご案内も可能です！
また髪のケアのお手伝いができたら嬉しいです
またお待ちしております！
スタイリスト 太田悠介
いつも担当して頂いてます。
久しぶりに行っても変わらず色々なアドバイスをしてくれます。
また久しぶりになってしまいそうですが伺った時はお願いします。
いつもありがとうございます。
【クーポン選びに迷ったらコチラ】カウンセリング後、最適なクーポンをご紹介
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
まぁ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
お久しぶりでもこうして変わらずお任せいただけること、本当に嬉しく思っています！
これからも、ライフスタイルや髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、
また気軽にいらしてくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ディレクター 長谷部
はじめて来店させて頂きレイヤーカットをお願いしました。
前髪も全て理想通りでとても満足です！
次回はカラーをお願いしようと思ってます^^
【平日限定】カット＋カラー＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
M様
この度は数ある美容室の中からSTELLA by KENJEを選んでくださりありがとうございます。
担当させていただいたkahoです。
嬉しい口コミありがとうございます。
レイヤーカットが初めてだとおっしゃっていたので、喜んでいただけて何よりです。
毛先が動きやすい髪形なので毛先がはねやすい可能性が高いです。
寝る前は髪の毛をしっかり乾かしてからベッドに入ってくださいね。
次回のカラーリングも担当させていただけると嬉しいです。
お待ちしています。
相談に親身に乗ってくださり、とてもありがたかったです！
【Mahiro指名】カラー＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
さくら様
いつもご来店ありがとうございます！
そう言っていただけて、とても嬉しいです。
これからも気になることや不安なことがあれば、いつでも気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
STELLA by KENJE Mahiro
ありがとうございました
わかりやすく説明してくださり、髪のダメージをなくしていくために頑張ろうと思いました。
来月、またよろしくお願いします
[ケラスターゼ導入記念クーポン]カット＋ケラスターゼトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
ゆりゆり様
この度は数ある美容室の中からSTELLA by KENJEを選んでくださりありがとうございます。
担当させていただいたkahoです。
毛先に負担がかかっているので少しずつ切るのと、トリートメントを来てくださった時の髪の状態に合わせて継続してやっていきましょう。
今回の施術だけでも髪の毛が柔らかくなってらしたので、良い変化です。
今後のケアもお任せください。
そして、次回も担当させていただけると嬉しいです。
別人級に髪質が変わりました！朝もとっても楽になり、サラサラ艶々で人と会う度に髪質を褒められます。ありがとうございました！
[太田指名限定]美髪ストレート
[施術メニュー]
縮毛矯正
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
りりか様
この度はご来店ありがとうございます
別人級に髪質が変わりました！朝もとっても楽になり、サラサラ艶々で人と会う度に髪質を褒められるとのことで本当に嬉しいです
一人一人の髪質に合わせた薬剤選定でダメージレスに地毛のような質感にするのが得意なのでまた髪の毛にお悩みがありましたらお気軽にご相談ください
またのご来店心よりお待ちしてます
スタイリスト 太田
とても感じよく丁寧に仕上げてもらいました。満足してます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
みゆき様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても安心しました。丁寧な施術を心がけておりますので、そう感じていただけたことを大変うれしく思っております。
これからも雰囲気やご希望に合ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ステラバイケンジ
いつも細かくリクエストを聞いて下さり、丁寧なカットをして頂きとても助かってます。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
ゆり様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります！
ご希望にしっかり寄り添えるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね。
STELLA by KENJE Mahiro
娘のカットをお願いしました。
希望通りで、大満足、ご機嫌の帰宅でした。
セットのアドバイスも頂きました。
また、利用させて頂きます。
有り難うございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
なみ様
この度はご来店ありがとうございました。
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけて、嬉しいです。
ご機嫌でお帰りになられたと聞いて、こちらまであたたかい気持ちになりました。
スタイリングのことも、またいつでもご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
STELLA by KENJE Mahiro
今回も丁寧に縮毛矯正をしていただき、とても扱いやすくなり満足です。いつもありがとうございます。アシスタントの方のトリートメント、シャンプーも気持ちよかったです^ ^
【再来用*ご相談180分MENUご相談】カット+縮毛矯正+トリートメント [藤沢]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
かんな様
いつもありがとうございます！
扱いやすく満足とのことでとても嬉しいです！
アシスタント達もとても励みになる口コミありがとうございます！
次回はまたカラーとメンテナンスでお待ちしてます
嬉しい口コミありがとうございます
スタイリスト太田
今回もありがとうございました！
《2回目以降240分ご相談クーポン》カット+カラー+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
みほ様
今回もご来店ありがとうございました。
またお会いできて嬉しかったです。
縮毛矯正もかけてとってもサラサラになりましたね♪
次回も楽しみにお待ちしております。
STELLA by KENJE Mahiro
初めてでしたが、自然なまっすぐに仕上げてもらえました。丁寧に説明しながら施術してもらえたので、よかったです。またお願いしたいと思います！
[太田指名限定]美髪ストレート
[施術メニュー]
縮毛矯正
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
うーちゃん様
初めてのご来店ありがとうございました
自然なストレートに仕上がったとのことで、髪質改善気に入っていただけてとても嬉しいです
丁寧な説明で安心して施術を受けていただけるようつねに心がけており
これからも髪のお悩みに寄り添って丁寧に対応していきますので、ぜひまたお任せください
お会いできるのを楽しみにしています！
スタイリスト太田悠介
今回は、急に行ける事になり、２日前に予約をしました。
急だったので、担当者の方が忙しくされていました。
ゆったりする事が出来ず、今回は、リフレッシュ、リラックスできませんでした。 日々の疲れが溜まっていたせいか、
いつもは、トリートメントを勧めてもらい、髪が艶々になるのですが、無く、前髪も切らすでした。
次回は、ゆったりと、カウンセリングをしてから、向き合っていただき、髪染めカット、トリートメントをしてスッキリ癒されるたいと思います。
よろしくおねがいします。
いつも、素敵に切って頂き、ありがとうございます。
【再来用*ご相談150分MENU】カット+カラーorパーマ+トリートメント [藤沢]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
STELLA by KENJE 藤沢 ダブルカラー×髪質改善【ステラバイケンジ】からの返信コメント
エミ様
いつもご来店くださりありがとうございます。
担当させていただいているkahoです。
この度はご来店いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのに、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけず、また仕上がりにもご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングや前髪のカットについては、私としては行わせていただいたつもりではありましたが、エミ様にきちんと伝わるような配慮やご提案ができていなかったと、改めて反省しております。
普段の施術との違いもかんじさせてしまい、不信感につながったこと、深くお詫び申し上げます。
次回はご要望やお悩みをしっかりとお伺いし、心からご満足いただけるお時間をご提供できるよう努めてまいります。
このたびはご指摘ありがとうございました。
ステラバイケンジ(STELLA by KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
