- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初来店なのに“ショートヘアのカットが得意”で技術力を過信し、無茶な注文をしていた自分も悪かったなという前提で記載いたします。
カウンセリング時点で「目指している髪型」と「今回したい髪型」の参考画像を2点お見せし施術を受けましたが、上手く伝えきれていなかったのかどの画像にも当てはまらない髪型にされました。
スタイリスト様の技術力的に難しいのであれば、その旨伝えていただきたかったです。
そうであれば、別の参考画像をお見せして違う髪型をお願いしてました。
また、毛量を空いてほしいとお願いしましたが、
ドライヤーをした際に細かい毛が落ちるくらい空かれてます。
他の美容院だとそうならない手前くらいで空いて下さっていたので、何故そこまで空いたのか疑問に思います。
悪い口コミは書きたくないですが参考画像をフル無視された(目指している髪型から遠ざかってしまった)ため、今回記載させていただきました。
諸事情で通えなかった美容院に通えることになりましたので、手直しはその方にお願いするつもりです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました。くせ毛なので、空いて頂き、軽くなりました。色もちょうど良かったです。
似合わせカット+美髪カラー+marbb ヘアーバス 1step保湿ケア付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
中学生の息子のカットでお願いしました。はじめてだったので緊張していたようですが、雰囲気もよく、希望していた仕上がりにとても喜んでいました。眉もきれいに整えていただけて(なかなか丁寧にやってもらえるお店がなかったので)大変ありがたいです。今後ともよろしくお願いいたします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とても気に入ってます!前髪の細かい要望にも対応して頂きありがとうございました!
似合わせカット+marbb ヘアエステ 1step保湿ケア付き
[施術メニュー]
カット、その他
カラーのみでお願いしましたが、とても丁寧に接客していただきました。
カラーの色も私の都合で希望に沿った色に仕上げていただき満足です。
お店の雰囲気も居心地よく過ごせました。
ありがとうございました。
Aujua(オージュア) 4stepトリートメント+美髪カラー+marbb ヘアーバス
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
またお願いしたいです
【50%OFF♪】資生堂の酸熱髪質改善を試してみたい方へ*marbb付き12000→6000
[施術メニュー]
トリートメント、その他
以前に同じ様な酸熱トリートメントの施術をして頂いた事がわかっても丁寧に説明して下さいました。
途中途中の説明がある事で安心して過ごすこともできました。
またシャンプーリンスの半個室の照明も暗めで落ち着きます。
【50%OFF♪】資生堂の酸熱髪質改善を試してみたい方へ*marbb付き12000→6000
[施術メニュー]
トリートメント、その他
仕上がり最高です!
ありがとうございます!
【人気No2♪】プレミアム髪質改善縮毛矯正+美髪カット+marbbヘアエステ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ヘッドスパとても良かったです。
またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
毎回居心地の良い時間をありがとうございます。
いつも優しく相談に乗ってくれます。
矯正のかけ具合、カットともに、周りからの反応もとても良いです!
オーダーメイドの髪質改善縮毛矯正+美髪カット+marbb ヘアエステ+前処理
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ミニボブにしていただきましたが
いつも希望通りにカットしていただいてます
カット後もスタイリングが楽なので安心してお任せできます
いつもありがとうございます
似合わせカット+marbb ヘアエステ 1step保湿ケア付き
[施術メニュー]
カット、その他
娘がお世話になりました。
今回も同じ矯正で、少し緩い感じでやって頂いたとのことで、とてもバランスもよく本人の希望通りに矯正もカットもして頂きました。本人は大満足のようです。
お友達からも好評だそうです。またお願いしたうです。
オーダーメイドの髪質改善縮毛矯正+美髪カット+marbb ヘアエステ+前処理
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ありがとうございました。
似合わせカット+美髪カラー+marbb ヘアーバス 1step保湿ケア付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
湿気で癖毛が気になり始めたので、根本の前髪縮毛矯正と白髪と全体のカラーもしてもらいました。
毎回大まかなイメージを伝えて微調整をしながら好みの色とカットをおまかせしていますが今回の仕上がりもとても満足しています。
ありがとうございました。
*前髪*縮毛矯正+美髪カット+Aujuaトリートメント+marbb ヘアエステ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
美容院で話しかけられるのが苦手な私にはとても心地よく
思い通りのヘアスタイルにしていただきました。
また利用させていただきますのでその際にはよろしくお願いします。
似合わせカット+marbb ヘアエステ 1step保湿ケア付き
[施術メニュー]
カット、その他
足を骨折していて松葉づえでの来店も快くスマートに対応して頂きました。カットも私の理想の長さにして頂き髪の毛もツヤツヤになりました。誕生日デート楽しみます
【人気No.1*】艶髪に髪質改善・矯正なしで絹髪を手に入れたい方へ*marbb付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
接客はとても丁寧だったが縮毛矯正とカラーとトリートメントとカットいう高額で難しい設術ではあたが全くストレートになっておらずむしろ髪の細い部分がチリチリに悪化していてお金と時間をかけたのに悔しいぐらいでしたお金の無駄でした
こちらには2度とうかがわないと思います
オーダーメイドの髪質改善縮毛矯正でサラ艶ストレートを手に入れたい方へ*
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
初めて来店したのでドキドキしましたが、とても良かったです。
カラー剤塗る時やシャンプー台に案内する時、シャンプーしている時「◯◯大丈夫ですか?」などの気配りや配慮がとても嬉しかったです。
今回、白髪染めでお願いしたのですがカラーで悩んでいる時も色々と提案して下さったり、なるべく希望のカラーに近づけるよう考えて下さったり、その気持ちがとても嬉しかったです。
すごく居心地良く、カラーの仕上がりも綺麗で大変満足しています☆★
ありがとうございました。またお願いします!
【人気No.1*】艶髪に髪質改善・矯正なしで絹髪を手に入れたい方へ*marbb付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
とても丁寧で、綺麗に仕上げてくれます。
安心してお任せできます。
また行きたいと思えるサロンです。
【人気No.1】艶髪に髪質改善・矯正なしで絹髪を手に入れたい方へ*marbb付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
リピーターですが、今回初めての長さに挑戦しました。
最初は不安でしたが、大満足の仕上がりで職場で会う人会う人に「すごくいいよ!」と褒められまくって想像以上の反響に自分でも驚いています。
私の特殊な髪質や癖をよく分かって頂いて、ここまで思い通りの仕上がりになったのは初めてで担当スタイリストさんの技術にただただ感服しております。
いつも丁寧にこちらの要望を聞いて頂いてありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します♪
似合わせカット+marbb ヘアエステ 1step保湿ケア付き
[施術メニュー]
カット、その他
ギリギリまで毛量を減らして頂いて満足です。
似合わせカット+marbb ヘアエステ 1step保湿ケア付き
[施術メニュー]
カット、その他
丁寧な施術と、楽しいトークでとっても有意義な時間でした。
プレミアム髪質改善トリートメント+美髪カラー+marbb ヘアーバス
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
何回か利用させていただいてます。今回久しぶりに縮毛矯正をお願いしたのですが、帰宅後後頭部の一部根本から1.2センチぐちゃぐちゃな状態で潰れて矯正がかかっており、ショックで翌日どうしたらいいか相談しようと電話をしました。
すると、うちのシャンプー台の構造上どうしてもしかたないんですよね。僕のお客さんはなったことないんですけどね、、と。
潰れて形がついてしまってもしかたがないリスクのある施術の工程を普通にしていたのがこわすぎたのと、僕のお客さんは、、ってなっているからこうやって電話をしているのに言い訳のような話ばかりでもう一度掛け直すのはリスクがあるのはわかりますけど、技量不足なのか面倒だからやりたくないのかわかりませんが少しでも寄り添って直してくれる提案は何一つされませんでした。
ちゃんと指名して行った私はお客さんではないのですかね?
オーダーメイドの髪質改善縮毛矯正+美髪カット+marbb ヘアエステ+前処理
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
初めてお邪魔しました。
3ヶ月ほど美容院に行けていなかったためだいぶボサボサでしたが、綺麗にしていただきました!
悩んでいた白髪も相談に乗っていただき、綺麗に染めていただきました。
落ち着いた髪色にしていただきましたが重くなく、またトリートメントの効果でとってもまとまりやすくなりました。
このまま髪を伸ばそうと思っていましたが、今度はカットもお願いしたいです!
またお邪魔します。ありがとうございます。
【人気No.1*】艶髪に髪質改善・矯正なしで絹髪を手に入れたい方へ*marbb付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪色や髪型を納得するまで一緒に考えてくれるとっても良いお店です。何回来店しても接客が素敵です。
もちろん技術も最高です。
【人気No.1】艶髪に髪質改善・矯正なしで絹髪を手に入れたい方へ*marbb付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
毎度毎度ありがとうございます。いつも相談しながらいい感じに仕上げて頂いてとてもまたまた満足です。今まであんまりヘアサロンではお話ししなかったのですが、楽しい時間と嬉しい気分になって帰ります。縮毛をかけたのですが、雨が降ってそうだったら傘まで用意して頂き、あれから雨続きですが、何とか髪だけ濡れないよう必死こいて通勤してます。ありがとうございます。またよろしくです。
オーダーメイドの髪質改善縮毛矯正+美髪カット+Aujua+marbb ヘアエステ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
カウンセリングもろくにせず、ヘアカタログも1つしか見せてくれず、iPadも渡されず、そんな案内も全然なかった。それにヘアカタログとかも載ってたはずなのに。終始無愛想で感じ悪かった。あれで接客業なのかと思った。仕上がり時はすごいブローするから気づかなかったけど、帰って髪を洗い、乾かしたら全然違う髪型になっており、後ろはモサモサ、サイドはボリュームあり過ぎで広がり本当にみっともない髪型になった。サイドをこんなに髪をなくし、段を付けてほしいなんてお願いしてません。それでいて後ろは髪のボリュームがあり、本当におかしな髪型になった。前髪もなんか変。自分の外見に余程自信があるのか、こちらが話すのがまるでその美容師さんに個人的に興味があるかのように勘違いしてる様な態度だった。メニュー内容に関しての説明もろくに無い。カットのみの人には会員カードは渡さないとまで言われて、はっきり言ってそんなにカットが安く施術してもらえるわけでもないのに、何様なのかと思った。安いメニューしか利用しない人にはそんな態度なんですか!?そんなこと言われた美容室は初めてで本当に気分が悪かった。もう二度と行きません。
似合わせカット+marbb ヘアエステ 1step保湿ケア付き
[施術メニュー]
カット、その他
初めてのご指名でした。会話も程よくなさってくださり、和やかな雰囲気でゆったり出来ました。また、違う髪型への変更でしたが、程よくまとめて下さり、パーマの雰囲気も気に入っています。また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
コスメパーマ+似合わせカット+marbb ヘアーバス 1step保湿ケア付き
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
イメージ通りで良かったです。
髪をすかない方が良いとか分け目の事の
アドバイスも有り難いです。
当日限定★似合わせカット+marbb ヘアエステ 1step保湿ケア付き
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
今までで一番ハズレでした。
写真見せて、こんな感じでお願いします、と言ったら、あーはいはい。と言って、切り始めようとしたので、ツーブロックにはしないで下さい、と一言言いました。そしたら、え?しないんですか、と言われました。それからも、ほぼ無言でした。タブレットもどうぞの一言もありませんでした。
しばらくして、こんな感じでどうでしょう?と言われて、見てみましたが、鏡も用意されず、後ろ見えない素ぶりをしてたら、やっと鏡を持ってきました。もう少し耳周り短くと言ったら、不満そうな感じでしたが、切り始めました。雰囲気も悪く、早く店を出たい気持ちでした。
家に帰ってよく見ると、耳周りの左右差があり、襟足は片方はガタガタです。
この方にはもう髪を切ってもらいたくないと思いました。
似合わせカット+marbb ヘアエステ 1step保湿ケア付き
[施術メニュー]
カット、その他
atelier COCO【アトリエココ】髪質改善・トリートメントからの返信コメント
ごまさ 様
貴重な口コミありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのにご満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。
もしよろしければお直しの機会をいただけますと幸いです。
この度は大変申し訳ございませんでした。そんな中、メニュー・料金に関するご評価誠にありがとうございました。今後も技術力の向上、心地よい空間作りと接客を目指してまいります。
鈴木
アトリエ ココ(atelier COCO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー