シスタ(CISTA)のブログ
仕事の出来事
投稿日:2022/10/28
- 「縮毛矯正は時間通りに終わらない!」問題について
- 当店のブログをご覧いただきありがとうございます。

CISTAに興味を持たれたってことは、きっと縮毛矯正に興味がある方か、定期的にかかけ続けているベテランさんでしょうか。
クセ毛の方にとって縮毛矯正はなくてはならないものですが、不満に思っていることは多かれ少なかれありますよね。
今回のブログでは、縮毛矯正は「時間通りに終わらない!」問題について当店なりの対策をお伝えできればと思いますので、お時間あればご一読いただけると嬉しいです。
まず縮毛矯正が時間通りに終わらない原因なのですが、
・お店側が予約を詰め込み過ぎている
・縮毛矯正施術に慣れているスタッフが揃っていない
・担当者の的確な薬剤選定ができていない
この上記3つが代表的な原因と言えそうです。
このブログは文字数が限られているので、やや駆け足でのご説明となります。
一つ目は、「予約の詰め込み過ぎ」についてですが、当店では縮毛矯正が得意なお店ということがまさに解決策となっています。
というのも、縮毛矯正は薬剤の時間放置が少なくとも2回あったり、シャンプーや乾かしたりと施術工程の多いメニューでもあります。
同じ縮毛矯正メニューのお客様同士を、独自システム導入により最適化された予約枠でご案内しているので、上記に書いたお時間を無駄なく利用しています。
その結果、多くのお客様にご利用いただきながらストレスの少ない施術をご提供できています。
端折ってしまいますが二つ目・三つ目をまとめて。
縮毛矯正を長年かけ続けてきたお客様はよくご存知のとおり縮毛矯正は腕の差が出ます。
ちょっと専門的にご説明すると、縮毛矯正とは「薬剤選定」と「アイロンプレス」が全てを決めます。
「薬剤選定」とは、あなたの髪に最適な強さの薬剤を選定できることであって、仕上がりやダメージに関係する重要なポイントです。
最適な薬剤選定は無駄な時間を要しないので、結果的にスムーズな仕事ができるようになります。
「アイロンプレス」については、お客さまの毛量やクセの強さにもよりますが約1cmずつスライスして、全頭にわたりアイロンプレスをかけていきます。
単純な計算ですが、
アイロン施術時に一つのスライスに1分かかる美容師と、30秒で仕事ができる美容師では全頭完了するまでに2倍の時間差がついてしまいます。
・・文字数制限ギリギリです。
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