- サロン平均
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4.29
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
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4.3
- 技術・仕上がり
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4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回エクステを付けていただいてから約1ヶ月経ちましたが、1本も取れることなく綺麗な状態を保っています。
友達にも「エクステだと気づかなかった！」と言われるほど自然で、とても可愛く仕上げていただきました^_^
今回は少し短め、重めで付け足しをお願いしましたが、今回も大満足です。☆
これからもエクステ生活を楽しみたいと思います！ありがとうございました！
気になるところだけ追加！プルエクステ付け足し専用(30本以内)￥700～
[施術メニュー]
カット、エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
りほ 様
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます！
前回のエクステが1本も取れず、綺麗な状態で過ごしていただけたと聞けて本当に安心しました^_^
お友達にも気づかれないほど自然だったとのお言葉、とても嬉しいです！
今回は少し短め・重めのデザインで付け足しでしたが、今回もご満足いただけてよかったです♪
これからのエクステ生活も、より可愛く快適に楽しんでいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます！
また次回もお会いできるのを心よりお待ちしております♪
いつもありがとうございます(*^^*)
こうのあみ
久しぶりのエクステ！最高でした！みんなに褒められて是非勧めたいです！
予算内で垢抜けロングに！プルエクステプラチナ42～52cm80本19,260～23,060
[施術メニュー]
エクステ
初めてでしたがとても優しくて丁寧な対応をしてくださり、細かい要望なども聞いてくださってよかったです。
また行きたいと思います。
自然な馴染みで垢抜け♪プルエクステダイヤモンド毛質100本￥37,560～
[施術メニュー]
エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、対応や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
細かいご要望も、これからも遠慮なくお聞かせくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております！
初めてのエクステで少し不安だったのですが、エクステの種類やケア方法など詳しく説明してくださってとても安心できました。理想通りのロングヘアになれて大満足です！
バレずに盛れる！プルエクステダイヤモンド毛質80本で長持ちロングに￥28,760
[施術メニュー]
エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
のあな 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(*^_^*)
初めてのエクステでご不安もあったかと思いますが、事前の説明や仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！
ロングスタイルもとてもお似合いで、気に入っていただけて嬉しいです♪
今後も扱いやすさや馴染みの良さを大切に、しっかりサポートさせていただきますので、気になることがございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店も心よりお待ちしております(*^_^*)
こうのあみ
値段の相談も事前にしてくださり、本数も馴染みが良く最高の仕上がりでした！ありがとうございました！
盛れると話題！名古屋女子注目の垢抜けカラー+プルエクダイヤ毛質60本 ￥31280
[施術メニュー]
カラー、エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
トア様
この度はご来店ありがとうございます！嬉しい口コミもありがとうございます！
事前にお値段や本数のご相談をさせていただき、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです！本数のバランスや馴染み感は特にこだわって施術させていただいたので、「最高の仕上がり」と感じていただけて安心しましたし、とてもお似合いでした♪
エクステはお手入れ次第で持ちや質感が大きく変わりますので、絡まりやすくなる前に優しくブラッシングしていただき、洗い流さないトリートメントでしっかり保湿してあげてくださいね。気になる点や分からないことがあれば、LINEでもお気軽にご相談ください◎
ぜひ次回もトア様の理想のスタイルを叶えられるよう、しっかりご提案させていただきます！またお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト かわかみ ゆい
1年ぶりのエクステでした。
カウンセリング時に細かく色々聞いて頂き、とても安心感がありました！取り付けもあっという間で、持っていった参考画像のような仕上がりに大満足です◎
インナーとかも入れてみたいなと思っているので、次回もまたお願いしたいです！
清楚系ロングが好きな子集合！暗髪×胸下エク70本で雰囲気爆誕プラチナ￥15960
[施術メニュー]
カット、エクステ
効率よく対応できない状況なら、無理に予約枠を取らない方がいいかなと思いました
バレずに盛れる！プルエクステダイヤモンド毛質80本で長持ちロングに￥28,760
[施術メニュー]
エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
ご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
この度はこちらの対応がお客様にとってご負担となってしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
当日、カラーの追加メニューのご希望をいただいた際には、店内の混雑状況を踏まえ「お待ち時間をいただきながらの対応となること」「終了予定時刻」を事前にお伝えし、ご了承の上で施術を進めさせていただきましたが、ご予定が変わられたことで、ご希望に沿う形での施術が完遂できず心苦しい限りです。
当店といたしましては、年末年始の大切なご予定に合わせてご来店頂いております皆様にご満足頂けるよう、お客様のご希望にできるだけ柔軟に対応しながらも、事前のご案内や確認を徹底し、お客様の大切な時間を守れるよう努めております。
今後もご予約枠の管理やご案内の質向上に引き続き取り組んでまいりますので、また機会をいただけましたら幸いです。
この度はご来店・ご意見、誠にありがとうございました。
ガルボヘアー名古屋栄店
よかったです
バレずに盛れる！プルエクステダイヤモンド毛質80本で長持ちロングに￥28,760
[施術メニュー]
エクステ
はじめてのプルシールでウルフ感出したく少なめでお願いしましたけど、髪の毛前に持ってきても後ろの地毛がゾロゾロ出てきて気になる問題が全然ないです。こんな少ない本数でここまで馴染んでるの初めて見た気がする、、でもちゃんとウルフ感はあって過去1気に入ったので書きました。ありがとうございます。
【トレンド】カット付き♪プルエクorプルシール60本で韓国＆ワンホンスタイル
[施術メニュー]
カット、エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
アイ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿まで誠にありがとうございます！
生え際や後ろの地毛との馴染みについても丁寧に書いてくださりありがとうございます。
気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください♪
次回もより可愛く、理想に近づけるお手伝いができれば嬉しいです！
またお会いできる日を心より楽しみにしております♪
こうのあみ
久しぶりにエクステをつけたくなり再度ガルボヘアーさんを利用しました！
いつ行っても要望通りに仕上げてくださりありがとうございます♪
【本数相談OK】本数は当日一緒に決めよう♪最高級プルエクを体験しよう♪
[施術メニュー]
エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
しそささ様この度は再度ガルボヘアーをご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです♪
今後もご要望に寄り添った施術を心がけてまいりますので、またいつでもお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
スタイリスト おくむらあいか
何回かこちらのお店に通っていましたが、
今回の取り外しはとにかく痛すぎました。
無理やり引っ張りすぎて地毛までもってかれました。
エクステ自体は外れないし、よかったのですが
もう行く事はないですね。
アシスタントさんかわかりませんが
もう少し技術が上達してから
施術した方がいいと思います。
あと、クレジットカードとIDの支払い方法は違うので
そこもちゃんと理解しておいた方がいいと思います。
IDでお願いしたのに出来なくて別のクレジットカードありますかと
聞かれましたが、カード会社のメールはクレジットで引き落とししようとしていたので。
通っていたお店だからこそすごい残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
アキモネ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご来店に際し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
取り外しの施術で痛みを感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
技術にばらつきが出ないよう、改めてスタッフ全員で取り外し技術の見直しと研修を徹底してまいります。
また、お会計時のご案内につきましても、不安にさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた点については、当日の状況と照らし合わせながら確認を進めておりますが、
いずれにしても説明が十分に伝わらず、誤解を生んでしまったことを重く受け止めております。
お支払い方法に関するご案内は、どのスタッフでも分かりやすく統一できるよう、
今一度ルールの整備と共有を強化いたします。
長く通ってくださっている大切なお客様に、このようなお気持ちにさせてしまったこと、
深く反省しております。今後は技術・接客面ともに安心してお任せいただけるよう、
より一層改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ガルボヘアー名古屋店
素敵な施術ありがとうございます！
エクステの手入れ方法等色んなことを
分かりやすく教えてくださいました！
施術中も色んなお話聞けて楽しかったです！
また利用させていただきたいです！
【本数相談OK】似合う色×本数を一緒に相談出来る♪プルエクカラーSETはこれ
[施術メニュー]
カラー、エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミまで本当にありがとうございます！
施術中のお話もとても楽しく、こちらこそ心地よい時間を一緒に過ごさせていただきました(^^)
エクステのお手入れ方法も、しっかりお伝えした内容を覚えていてくださって嬉しいです！
ホームケアを丁寧にしていただくと、より長持ちして綺麗な状態が続きますので、ぜひ引き続き楽しんでくださいね♪
また気になることやお困りの点があれば、いつでもLINEからお気軽にご相談ください。
次回もあ様に似合うスタイルを一緒に作らせていただければ嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ガルボヘアー名古屋栄店 スタイリスト かわかみ ゆい
アシスタントの方の印象は良かったのですが、担当していただいたスタイリストの方の態度やカウンセリングが雑で正直早く付け終えて帰りたかったです。
毛先が軽いからすかなくて大丈夫と言われたのに80本つけて結局馴染んでいなかったため、すいてもらう+10本ほど付け足ししました。
バレずに盛れる！プルエクステダイヤモンド毛質80本で長持ちロングに￥28,760
[施術メニュー]
エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
ぶー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
カウンセリング不足により不安な思いをさせてしまったこと、
そして仕上がりの本数についてご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
毛先が軽めでも馴染みますとお伝えしたのですが前側の表面の重みを見逃しており、
結果として追加の本数が必要になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当スタイリストのご案内や説明が不十分であったことを真摯に受け止め、
今後はより丁寧なヒアリングと仕上がりのイメージ共有を徹底して参ります。
アシスタントの印象についてはお褒めいただき、ありがとうございます。
スタッフ全員に安心してお任せいただけるよう、技術面だけでなく
お客様一人ひとりに寄り添ったご案内ができるよう改善に努めてまいります。
もしよろしければ、ご不明点や気になる点がございましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ぶー様にご満足いただけるよう、今後も技術・接客共に精進してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
急遽の当日時間変更に対応してくださりました。お店をでたい時間に合わせて、背術してくださりましたありがとうございました^_^
【秋冬に向けて♪当日限定】胸下ロング80本＋紫外線TRスプレー付♪ ￥19,260
[施術メニュー]
カラー、エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
ね様
この度は沢山ある美容室の中から当店を選んでご来店頂きありがとうございます^_^
お店を出たいお時間に合わせて施術でき、喜んでいただけて何よりです！
「ありがとうございました」と言っていただけて、こちらもとても嬉しい気持ちになりました！
またお時間のご都合などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね♪
次回もキレイのお手伝いをさせていただけることを楽しみにしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ガルボヘアー名古屋栄店 かわかみ ゆい
カラーとプルエク両方出来るとこを
探していました！そして、見つけました！！
カラーも、ピンク系にしたいってゆー要望で
ピンク系のプルエクを、持って来られ
色味の確認したりプルエクの色を優先に
地毛の染める色を決めたりとしっかりと
細かいとこを、決めたうえでスムーズ
やって頂きました♪♪ありがとうございます！
地毛が良いところまで伸びるまでは
お世話になりたいと思います♪
自然に盛れる垢抜け美ロングへ♪カラー+プルエク100本ダイヤ毛質◆ 47,960～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
地毛が伸びるまで、可愛いを一緒に育てましょう
次もRママ様にぴったりの“似合う”を提案させてくださいね
長い時間ありがとうございました！！
カウンセリングもとっても丁寧にしてもらいました！注意点や料金表なども細かく説明してもらったのでとても安心して施術を受けられで有難かったです！
エクステの毛質について悩んでいた時沢山相談に乗っていただけたのぜとっても嬉しかったです！
仕上がりもとても綺麗で大満足です！
次もぜひ来たいなと思いました！！
初めてでも安心◎地毛風ロング プルエクプラチナ42～52cm100本25,860～30,260
[施術メニュー]
エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
りー様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや料金のご説明を安心して受けていただけたとのお言葉、とても嬉しいです^^
エクステの毛質についても一緒にたくさんご相談しながら決められて、私も楽しい時間でした♪
仕上がりも気に入っていただけて本当に良かったです！とてもお似合いでしたよ♪
次回のご来店の際も、理想のスタイルを叶えられるようしっかりサポートさせていただきます。
エクステの扱い方やお手入れ方法で分からないことがあれば、いつでもLINEからお気軽にご相談くださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております！
ガルボヘアー名古屋栄店 スタイリスト かわかみ ゆい
めっちゃ馴染んでて感動しました！
カウンセリングも丁寧な対応でどうすれば良く馴染むのか教えてくれて、たすかりました。
またエクステをつける際はお伺いしたいとおもいます！
バレずに盛れる！プルエクステダイヤモンド毛質80本で長持ちロングに￥28,760
[施術メニュー]
エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
しそささ様
このたびはご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます♪
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
また分からないことなどございましたらお気軽にご連絡下さい！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ガルボヘアー名古屋 スタイリスト おくむらあいか
エクステで念願のレイヤースタイルにしていただきました！
似合うかどうか不安でしたがすごく可愛くて過去一お気に入りのヘアスタイルです^ ^
丁寧にカウンセリングもしていただいて、居心地も良かったです！
ありがとうございました！
盛れると話題！名古屋女子注目の垢抜けカラー+プルエクダイヤ毛質60本 ￥31280
[施術メニュー]
カラー、エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
この度も来店いただき、また素敵な口コミまでありがとうございます♪
久々にお会いできてとても嬉しかったです(*^^*)
レイヤースタイル、とてもお似合いでした！！
新しいスタイルを気に入っていただけて何よりです♪
カウンセリングやサロンでの時間もリラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
また気分を変えたい時やメンテナンスの際も、ぜひお気軽にご相談ください！
次回お会いできるのを楽しみにしております♪
こうのあみ
初めてプルエクステをつけてもらいましたが想像以上の仕上がりに感動しました♪
地毛との馴染みがとにかく自然で、つけているのがわからないほど軽くて快適です^ ^毛質もサラサラで指通りがよく、カラーも自分の髪色にピッタリ合わせてもらえたので違和感ゼロでした。シャンプーやドライの時も絡みにくく、お手入れが簡単なのも嬉しいです！
朝のスタイリングも時短になって、毎日鏡を見るのが楽しくなりました♪ 以前つけていた他のエクステよりも持ちが良く、時間が経ってもツヤ感が続いているのもすごいです。スタッフさんの説明やアドバイスも丁寧で安心してお任せできました。髪を伸ばしたい方やイメチェンしたい方には本当におすすめです！
【本数相談OK】本数は当日一緒に決めよう♪最高級プルエクを体験しよう♪
[施術メニュー]
エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます♪
初めてのプルエクステを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
地毛との馴染みや軽さ、カラーの仕上がりまでご満足いただけて安心しました！
日々のスタイリングが楽しくなったとのお声、私たちも本当に励みになります。
毛質やツヤ感の持続も実感していただけて良かったです♪
今後も季節や気分に合わせて、カラーやスタイルのご相談などお気軽にお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
こうのあみ
初めてプルエクステをつけてもらいました！
地毛のカラーも一緒にしてもらって、仕上がりがめちゃくちゃ自然でびっくりしました^ ^
エクステって重たいイメージがあったんですが、プルエクステは本当に軽くて、乾かすのも早いです♪
色味も理想通りの透明感ベージュで、エクステの毛先までツヤツヤでした！
友達にも「え、これ地毛じゃないの!?」って言われるくらい馴染んでます♪
担当の方もすごく丁寧で、つけるときも全然痛くなかったです。
ケアの仕方も分かりやすく教えてくれたので安心でした○
名古屋でエクステつけるならここがおすすめです♪
また色落ちしたらカラーだけでもお願いしようと思ってます！
ロングにしたいけど迷ってる子に◎無料カウンセリング♪(当日取り付け不可）
[施術メニュー]
その他
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
さえ 様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミまでありがとうございます♪
初めてのプルエクステ、気に入っていただけてとても嬉しいです！
地毛との馴染みや軽さ、カラーの透明感までしっかり実感していただけて何よりです！
お友達からの反応も嬉しいです(*^_^*)
今後も色落ちやメンテナンスのタイミングなど、お気軽にご相談ください♪
またお会いできる日を心よりお待ちしております！
こうの あみ
施術は全て気持ちよく
気になっていた頭矯正･巻き肩･毛穴洗浄が全てこのサロンで全てできました
1回だけでも目に見えた効果があります
このサロンに行って本当に良かったです
根元スッキリ♪プルエク外し＆うる艶シャンプー＆ブロー￥8800
[施術メニュー]
その他
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
この度は当店にご来店いただき、また温かい口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見いたしましたところ、他店様のサービスや商品についてお褒めいただいているようにお見受けいたしました。
誠に恐縮ながら、もしかすると当店とは別のお店と混同されているかもしれません。
しかしながら、Hime様が当店をご利用くださったことは大変光栄であり、そのご縁に心より感謝申し上げます。
これを機に、私たちもご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ガルボヘアー名古屋店
ずっと言おうか言わないか迷っていたのですが参考までに
お店の雰囲気やスタッフさんは、皆さん素敵なのですが
落としたエクステをそのままつかわれたり
ブラシを落としたのを変えずにかみにしようしたりと
残念な点が多かったです、初めて通った
場所だったので今回こんな感じになってもう行かないかなと思いました。。
【本数相談OK】本数は当日一緒に決めよう♪最高級プルエクを体験しよう♪
[施術メニュー]
エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
器具や備品の取り扱いに関してご不快に感じられる点があったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員で衛生面・施術面の管理を徹底し今後の改善に必ず活かしてまいります。
これまで何度もご来店いただいていたにもかかわらず、
今回このような思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ガルボヘアー名古屋店
毎度お世話になっております！
ここのエクステは毛質もいいし全然取れないのでとてもありがたいです。カラーもすごく上手なので是非おすすめしたいです！！
王道かわいいロングヘアに♪カラー+プルエクステ80本◆ダイヤモンド 39,160～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
ま 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
エクステの毛質やモチの良さ、カラーもご満足いただけて大変嬉しく思います♪
今後もお客様の理想を叶えられるよう、より一層技術・サービスの向上に努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
こうのあみ
カラーで来店したのですが自分の理想通りの色でかわいかったです。
初カラーにも◎垢抜け透明感ワンカラー￥14,300→￥10,500
[施術メニュー]
カラー、その他
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
さくら 様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます！
理想通りのお色になり、可愛いと感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました！
季節や気分に合わせた新しいカラーもぜひご提案させてください！
これからもご満足いただけるよう努めてまいります！
さくら様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
こうのあみ
つけたエクステから髪の毛がめちゃくちゃ抜けるし、よくない
1番いい毛質のエクステにしたのに…値段には見合わない仕上がり。
あと、つける時、アシスタント？の人の態度が悪すぎるのと仕事が遅すぎて、イライラする
人気No.1！プルエクステダイヤモンド毛質70本で垢抜けロングに♪￥24360
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、エクステの毛質や仕上がりにご満足いただけなかったこと、また施術時の対応でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
「一番良い毛質」をお選びいただいたのに抜けが多かったとのこと、大変申し訳ございません。エクステの品質や装着後の扱いについては今後さらに検証と改善を重ねてまいります。
また、施術中のスタッフ対応やスピードに関してもご指摘を真摯に受け止め、技術・接客の両面での指導を徹底いたします。お客様に安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
もしよろしければ、状態を確認させていただきたいと思っております。今後同じ思いをされることがないよう、責任を持って対応させていただきますので、ぜひ一度ご連絡いただけますと幸いです。
改めまして、この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ガルボヘアー名古屋店
急なカラーにも対応していただけて、とても助かりました。
清楚系ロングが好きな子集合！暗髪×胸下エク70本で雰囲気爆誕プラチナ￥15960
[施術メニュー]
エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
まい 様
この度はご来店いただきありがとうございました！
急なご予約にも関わらずお越しいただけたこと、とても嬉しく思います！
お手伝いできて良かったです、またカラーのメンテナンスやイメチェンの際も、ぜひお気軽にご相談ください♪
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております！
ガルボヘアー名古屋店
エクステ付け足しとカラーで予約させていただきました。
入店し付け足しはすぐにやって頂きましたが、カラーに取り掛かるまで何も言われず30~40分ほど待ちました。店内が混みあっていたこともあると思いますがなにか理由があるならそのように言って頂きたかったです。アシスタントの方にドライヤーをやって頂いたのですが何度もエクステ部分を引っ張られとても痛かったです。何度か足を運んでいる美容院でしたが今回は少し残念でした。
気になるところだけ追加！プルエクステ付け足し専用(30本以内)￥700～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
この度はご来店いただきましたにもかかわらず、長い時間をお待たせしてしまい、また施術の際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
混雑していたとはいえ、待ち時間についてご説明が不足しておりご不安にさせてしまったこと、またドライヤーの際に痛みを感じさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
せっかく何度も足を運んでいただいている中で、このような残念なお気持ちにさせてしまったことを大変重く受け止めております。今後はお待ちいただく際のご案内や配慮を徹底し、アシスタントへの技術指導も一層強化してまいります。
貴重なご指摘をいただきありがとうございました。次回は安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
ガルボヘアー名古屋店
初めてのエクステで何も分からなかったので、普段のお手入れや気をつけなきゃいけないところを教えて頂けて良かったです！
また、仕上がりもとっても可愛くしていただいてとても満足です♪
また伺わせて頂きます！
予算内で垢抜けロングに！プルエクステプラチナ42～52cm80本19,260～23,060
[施術メニュー]
エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
くー様
この度は初めてのエクステで当店をお選びいただき、誠にありがとうございます！
お手入れ方法がお役に立てて安心しましたし、仕上がりも可愛いと喜んでいただけてとても嬉しいです♪ とてもお似合いでした(^^)
エクステで気になることがあれば、いつでもLINEからお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ガルボヘアースタイリスト かわかみ ゆい
1週間くらいでプルエク4本取れてしまったのとボブとエクステの境目が分かりやすくて残念でした。
【本数相談OK】本数は当日一緒に決めよう♪最高級プルエクを体験しよう♪
[施術メニュー]
エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、早い段階でエクステが取れてしまったことや、仕上がりにご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
ボブとの馴染みに関してもご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・カウンセリングの改善に繋げてまいります。
お手数をおかけ致しますが、当日にお伝えさせて頂きました2週間の保証期間ですと、状態の確認や無料メンテナンスなどのご対応も可能ですので、よろしければ公式LINEまたはお電話にて一度ご相談いただけますと幸いです。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ガルボヘアー名古屋栄店
エクステをつけてもらいました。待ち時間が長く、お店も混んでいてカットも少し雑に感じました。
エクステをつける際もスタイリストの方からは特に何も言われず、途中で交代したアシスタントの方にエクステの注意点を自分からきいたら丁寧に教えてもらえたのでよかったです。
別日に友達が伺った際は丁寧にエクステの注意点をつける前にスタイリストの方から話していたり接客対応が違って残念でした。
エクステも結び目が丸見えで、つけて頂いて約2週間ですが10本近くとれました。
【本数相談OK】本数は当日一緒に決めよう♪最高級プルエクを体験しよう♪
[施術メニュー]
エクステ
プルエクステ garbo hair名古屋栄店からの返信コメント
ご来店時には長くお待たせしてしまったこと、また施術やご対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
エクステ施術時のご案内に差が生じてしまった点につきましては、繁忙期の時期などスタイリストがお客様を抱えてしまう場合でも皆様にしっかりお伝えができるようアシスタントからお話をさせて頂く場合がございますがそちらのご説明が不足しており不安なお気持ちにさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し訳あげます。
また、装着したエクステが短期間で多数外れてしまったことにつきましても、大変申し訳ございません。当店では仕上がり後の状態にも責任を持って対応させて頂いており2週間の保証期間を設けている旨当日もお伝えさせて頂いておりますが、無料メンテナンスのご案内も可能です。御足労頂きますのは大変恐縮ではございますがご検討いただけますと幸いです。
今後はこのようなご意見を真摯に受け止め、技術・接客・ご案内すべての面でよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
改めまして、この度はご来店と貴重なご意見をありがとうございました。
ガルボヘアー名古屋店
ガルボヘアー 名古屋栄店(garbo hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
