- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の量を少なくしていただきましたが広がりにくく手入れがしやすいので助かっています。いつも理想の髪型にしていただきありがとうございます。
【パーソナルケアで髪質改善が出来るCOTA】カット＋コタスパ7分 ￥4100
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
す様、いつもご来店いただきありがとうございます！
扱いやすくなったとのお声をいただけて、とても嬉しいです！
これからも理想のスタイルに近づけるようにしっかりお手伝いさせていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにしています！(*^^*)
この度は嬉しいクチコミありがとうございました。
堀口
非常に丁寧にやっていただけました。白髪染めがなかなか難しい髪の毛のなので、ヘアマネキュアできれいにまとまって良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
この度はご来店していただきまして誠にありがとうございました！
口コミもいただけて嬉しいです！
ヘアマニキュアで白髪も綺麗に染まって良かったです！
気に入っていただけてこちらも安心しております！
今後も扱いやすく毎日が過ごしやすくなるようなスタイル提案をさせていただきますので
ご希望などありましたらお気軽に言って下さいね！
次回も担当させていただける事を楽しみにお待ちしております♪
初めてのお店でしたが
個室ということもあり落ち着ける場所でした。
担当の方もとても親切で施術も丁寧でとても良かったです！
ありがとうございました。
★髪質改善１番人気★カット＋超音波美髪TOKIOトリートメント+スパ7分￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！！
成人式までメンテナンスをさせて頂きながら伸ばしていけると良いと思います！
目安として、1ヶ月から1ヶ月半程様子を見て頂きたいです！
お家ではミストやミルクなどの水分補給ができるもので中間から毛先につけて頂けるとより良いと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
彩歌
いつもありがとうございます♪
スッキリと切って頂き涼しくなりました！
またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
これからも快適に過ごして頂けるように、しっかりとお手伝いさせて頂きます！！
まだまだ暑い日が続きますので、ヘアスタイルで気になることなどあればまた仰ってくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
リクエスト通り、静かに過ごさせて頂きありがとうございました。シャンプーも丁寧で、スパもとても気持ちよかったです。
【人気No１】カット+カラー+コタ4stepトリートメント＆7分スパ ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
こは様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけて嬉しく思います！
その後はカットやカラーの感じはいかがでしょうか？
また何かございましたらいつでもご相談いただけると幸いです◎
またのご来店お待ちしております。
担当 小池
お世話になりました。要望を細かく聞いていただきました。ありがとうございます^_^
カット+TOKIO DESIGN縮毛矯正（Tr＆spa7分付）+イルミナカラー￥23100
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
いーちゃん様、先日はご来店頂いただきありがとうございました。
ご要望を伺いながら施術させていただきましたが、満足いただけたようで安心しました！
またいつでもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
この度は嬉しいクチコミありがとうございました。
堀口
久しぶりだったのですが、とても丁寧な接客ありがとうございました
自分の中でめっちゃ久しぶりなショートだったのですが、後ろの重い部分を切りたくて切りたくていたのでバッサリいけて良かったです
仕上がりは過去一くらい満足で娘たちからも過去一良いと言われて満足度さらに倍！分け目を変えてみたりしてアレンジも楽しんでます
ほんとにありがとうございました
伸びてきた頃またよろしくお願いします
夏の氷点下冷感】カット+選べるカラー+炭酸泡アイススパ7分￥10500⇒￥8800～
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！！
ショートスタイル気に入ってくださって私も嬉しいです！
後ろはお首が1番綺麗に見えるラインで顔まわりはお顔のバランスに合わせて切らせて頂きました！
ショートは1ヶ月から1ヶ月半ごろが目安となりますので、様子を見て頂き、またいらっしゃってくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
彩歌
店内の雰囲気がよく。手際も良くて、店員さんの雰囲気も良かった。仕上がりも望んでいたものに近くてよかった。後に鏡で色々確認したら、触覚の左右で量が違うのが多少気になる。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
この度はご来店していただきまして誠にありがとうございました！
今回は顔周りカットでのご来店ありがとうございました！
施術中や仕上がりの際に何度かご確認はさせていただいたと思うのですが
気になる箇所があった事申し訳ございません。
ご連絡などいただければお直しの日程など相談させていただき対応させていただきますので
何かあればご連絡いただければと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
とても気持ちよかったです。接客も丁寧でした
【頭皮＆ヘアケア】TOKIOヘッドスパ＆トリートメント（30分）￥6600
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
ひいらぎ様
この度は御来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけて光栄です！
今回は前頭部の部分が凝っていましたのでそこを中心にほぐさせていただきました。
毛先のブリーチ部分も今回のTOKIOトリートメントで栄養を入れさせていただきましたので
扱いやすさも上がるかなと思います！
また何かあればいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
担当 小池
いつも丁寧なカウンセリングと施術を有難うございます。
髪型に迷っていましたが、今後、伸びた後のヘアスタイルを考慮して、的確なアドバイスを頂き、とても満足のいくヘアスタイルにして頂きました！
様々なヘアサロンに行きましたが、一番信頼できる美容師さんです。次回も宜しくお願いいたします。
【パーソナルケアで髪質改善が出来るCOTA】カット＋コタスパ7分 ￥4100
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
マユ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
ご満足いただけて光栄です！
今回はバッサリカットしましたがお似合いでした◎
これからも末長く担当させて頂けると僕も嬉しいです！
またのご来店お待ちしております
担当 小池
今回も希望通りに仕上げてもらい、大変満足です！
暑い日だったので、ドリンクを用意して頂けたりお気遣いしてもらい、とてもリラックスして過ごせました。
また宜しくお願いします！
ありがとうございました！
【髪質改善COTA】カット+カラー+COTAクチュールスパ7分 ￥9300
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
うっちー様
いつもご来店、また嬉しい口コミありがとうございます♪
暑さが厳しい中でのご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたこと、またサロンでのひとときをリラックスしてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います(＾＾)
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります！
またお会い出来る日を楽しみにしております！！
辻井来
今回は息子がカット、眉カット初で伺いました。
緊張した～と言ってましたが シャンプーの気持ち良さと 希望通りの髪型、眉カットに最高だ！と興奮していました。帰ってきて何度も鏡を見て嬉しそうにしていました。
ありがとうございました。
次回もまたよろしくお願いします。
来月は私のカラー、ヘッドスパでお願いします！
メンズ限定♪ 地肌改善コース カット+眉カット+頭皮スパ7分
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
しんはや様、いつもご来店頂いただきありがとうございます。
今回息子様のご来店ありがとうございました！
息子さんにとって初めてのカットと眉カットを任せていただけて光栄です！
緊張されていたとのことですが、仕上がりを喜んでいただけて私もとても嬉しいです！
来月のカラーとヘッドスパもぜひ楽しみにしていてくださいね！
またお会いできるのを心よりお待ちしております！
この度は嬉しいクチコミありがとうございました。
堀口
髪質の悩みについて専門的なアドバイスが聞けて良かったです。
シャンプーやヘッドスパもとても気持ちよかったです。
肝心の仕上がりに関しましても満足しております。また次回もよろしくお願いいたします。
メンズ限定♪カット＋カラー＋頭皮スパ7分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
少しですが、ヘアケアについてお伝えできて良かったです！
髪の悩みなどがまた出てきた際はお気軽にお尋ねください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
彩歌
丁寧で確実な対応でゆったりした時間を過ごせました。ヘッドスパはいつも気持ちよく、眼の疲れも軽減する気がします。
【頭皮＆疲労ケア】 カット+カラー+疲労回復COTAスパ ヘアエステ30分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
日々の生活で目の疲れなどは出てきてしまいます。
スパでは固まった筋肉をほぐし血行を良くする事で目がぱっちり開いたように感じることができます！
またリラックスしにいらしてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
彩歌
結構ひどい髪型になってしまい来院後悔してます。。
今回担当された方にはもう切られたくないです
【頭皮クレンジング】 カット＋クレンジング炭酸スパ7分 ￥4600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
Tk様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
しかしご満足いただけるヘアスタイルをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
担当スタイリストと今回の件について話し合ったところ
カウンセリングで細かい部分やイメージの共有、ヘアスタイルについてのご説明が不十分だったと
本人も反省しております。
技術面も当然ですが、カウンセリングにつきましてもどれほど重要かスタッフ全員で話し合い改善していく所存です。
「今回担当したスタッフには今後担当して欲しくない」という事で、もし今後当店をご利用いただけるのであればお手数をおかけいたしますが「指名」でのご予約でしていただくと
ご希望のスタッフで担当させていただきますのでぜひそちらをご利用ください。
その際は指名料￥500がかかってしまいます事、ご了承ください。
重ね重ねになってしまいますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見をくださりありがとうございました。
今後当店をご利用していただいた際はご満足いただける素敵なヘアスタイルをご提供できるように
スタッフ一同精進してまいります。
店長 小池修平
今回もありがとうございました。カラーもカットもトリートメントも満足です！サラサラになってセットも楽になりました。次回もよろしくお願いします。
【人気No１】カット+カラー+コタ4stepトリートメント＆7分スパ ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
伸びて跳ねやすいところをカットさせて頂き、まとまるようにさせて頂いております！！
縮毛矯正が必要そうであればまたご予約くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
彩歌
はじめて来店しました
ホットペーパーでショートスタイルを検索、希望に近かったのでそのスタイリストさん指名でお願いしました
指名だったからなのかシャンプー、カット、ブローまで同じ方に施術していただけたのも良かったし
個室になっているので落ちついていて良かったです
仕上がりも満足してます
気になったのが、そのヘヤスタイルの対象年齢が20代30代だったので、ちょっと伝えるの恥ずかしかったです
【パーソナルケアで髪質改善が出来るCOTA】カット＋コタスパ7分 ￥4100
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただき嬉しく思います。
当店はマンツーマンサロンになりますので、よっぽどのことがない限りカウンセリングからお仕上げまで担当者1人で施術させていただきますのでご安心くださいませ。
今回軽さを出すようにカットして且つまとまりやすいようにカットさせていただきましたので
またその後のご感想など聞かせてください◎
またのご来店お待ちしております。
担当 小池
私の要望通り素敵にしてくれました。
シャンプーもマッサージも気持ち良かったです。
【パーソナルケアで髪質改善が出来るCOTA】カット＋コタスパ7分 ￥4100
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます！！
ラインと表面のレイヤー部分を整えさせて頂きましたので、綺麗なスタイルを保って頂けると思います！
目安は2ヶ月ぐらいかとは思いますが、お忙しいと思いますので、お越し頂けそうなときまたいらっしゃってくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
彩歌
今回もとても素敵に仕上げていただきました！
髪色を提案していただいたり、急な注文にも応えていただいたり、本当にありがとうございました！
またよろしくお願いします！
夏の氷点下冷感】カット+選べるカラー+炭酸泡アイススパ7分￥10500⇒￥8800～
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
またボブのラインを整えさせて頂きましたので、様子を見て頂けるといいかと思います！
カラーも色味をしっかり入れさせて頂きました！色落ちも楽しんでください！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
彩歌
色々と相談しながら、要望に沿って仕上げて頂きました。
満足してます。
ありがとうございました。
【人気No.3◎】カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント+スパ7分￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
ひよこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただき嬉しく思います。
その後はカットやカラーの感じはいかがでしょうか？
また何かございましたらいつでもご相談ください◎
またのご来店お待ちしております。
担当 小池修平
来店4度目です。カウンセリングで丁寧に要望を聞いていただき、毎回、理想通りのスタイルに仕上げていただいてます。大変満足しています。
またお願いしたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
コザクラ様
この度も担当させていただき、また嬉しい口コミも投稿くださり誠にありがとうございます。
髪の状態やその時の御気分など、少しずつの変化もあると思うので、その都度確認とご提案を心がけて
いるため、このような口コミを頂けて大変うれしく思います。
また次回も色々とご相談頂き、最適なご提案ができればと思いますので、
お会いできるのを楽しみにしております。
又のご来店を心よりお待ちしております！！
椙山拓哉
個室な件もあり落ち着いて過ごせました。
希望どうりにしていただいて、大変満足です。
気づいたら終わってたので、かなり手際がいいんだなと感じました。
またよろしくお願いします。
【パーソナルケアで髪質改善が出来るCOTA】カット＋コタスパ7分 ￥4100
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただき嬉しく思います。
その後はセットしてみた感じなどはいかがでしょうか？
今回髪が伸びてしまってセットする際前髪などが上げづらいとカウンセリングの中で仰られていたので癖も活かしつつ日々のセットもしやすいようにカットさせていただきました！
また伸びてきてお困りの際はご相談していただけると幸いです！
またのご来店お待ちしております！
担当 小池
初めて来店させていただきましたが、
とても雰囲気も良く仕上がりは最高でした！
カラーもカットも満足です！
前髪も以前はできないと言われていた前髪の作りを
していただきとても満足です！
本当にありがとうございました！
またお願いします！
【ご新規様人気No.1◎】カット+カラー+TOKIO TR＋スパ7分￥15100→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
まなちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉嬉しい限りです、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心しました！
前髪、とってもかわいかったです！(*^^*)
乾かし方等もお伝えさせていただきましたので、おうちでやって見てくださいね！◎
また何かありましたらご相談ください！
この度も嬉しい口コミありがとうございました！
是非またお待ちしております。
堀口
初めて利用させて頂きました。
担当の方は手際よく対応してくださいました。
傷んだ髪の毛がサラサラになる仕上がりで満足でしたが、
1週間しないうちに他者より白髪が染まってないといわれ改めて鏡を観たら一部まとまって染まってない？部分があったのが残念です。
スタイリングなどもアドバイス頂き楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
【髪質改善COTA】カット+選べるカラー+コタ4step TR＆7分スパ￥8800～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
ひろ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
カラー、申し訳ございません。
ご満足いただけるよう精進して参ります。
貴重なお言葉ありがとうございました。
今回トリートメントもさせていただきましたのでサラサラ、つやつやに仕上がりましたね！
お家でのケアも頑張ってみてください。
口コミありがとうございました。
TOCCA小田原
いつも素晴らしい気遣いありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
うめ様
いつもご来店、また嬉しい口コミありがとうございます♪
これからも心地よく通っていただけるように施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします(＾＾)
またお会い出来る日を楽しみにしております！
辻井来
雰囲気も良く、とても丁寧に施術して頂きました。
髪も真っ直ぐになり、とても嬉しいです！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
K様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただき嬉しく思います！
その後は顔まわりの扱いやすさなどはいかがでしょうか？
K様とのカウンセリングの中で「癖が強くて前回他店で施術した時も少し癖が残ってしまっていた」と仰られていたので癖は最大限伸ばしつつ定期的に縮毛矯正をされるとのことなのでダメージは最小限に施術させていただきました！
当店の縮毛矯正の薬剤はトリートメント成分が配合されているものになるのでダメージを抑えて施術が可能なのでまた何かお困りでしたらご相談ください！
また何かございましたらいつでもご相談ください！
担当 小池
初めて伺いました。丁寧なカウンセリング、細かい要望も聞いて頂いて大満足の仕上がりでした！アイススパもとても気持ち良かったです。
また伺います。ありがとうございます。
【夏の氷点下冷感♪】似合わせカット+炭酸泡アイススパ7分 ￥5500⇒￥4400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
ちーたん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただき嬉しく思います！
その後はセットした感じやスタイルの感じはいかがでしょうか？
今回は重くなっていた全体の雰囲気を短く、軽くさせていただきちーたん様に似合うようにカットさせていただきました！
伸びてきた際のバランスも崩れにくいようにさせていただきましたので
ご自宅でのセットも楽しんでいただけると幸いです◎
また何かございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
担当 小池
リピートして2回目になります。今回は縮毛+カラー+カットとフルコースでお願いしました。私は髪にコンプレックスがあり、くせ毛が汚く見えるタイプで自分の髪に対して諦めが強くおざなりな部分がありました。でもここの担当さんはすごく優しく髪の毛を大切に触れてくださり、ビックリしました。多分私の髪もこんなお姫様対応されたこと無くて驚いてると思います笑
そして縮毛とカラーというダメージの連続なはずなのに仕上がりがつるんつるんで、光沢感があり一気に美髪になりました。私の髪こんな風に大人しくなるんだ…と自分の髪に期待してなかった分、嬉しいです。
カラーのアドバイスも的確で、初見で好みの色を提案してくださり同じカラーをリピート。イエベ春なので暗髪が余計に野暮たくなり、カラーは定期的にやってるので次はオススメされたダメージの起こしにくいカラーを試す予定です。
とにかく知識と技術がすごいです。今回もありがとうございました！
【梅雨に備えて～カット実質￥0】カット+TOKIO DESIGNA縮毛矯正+カラー￥20900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
この度はご来店していただきまして誠にありがとうございました！
口コミもいただけて嬉しいです！
今回は縮毛矯正をしてサラサラストレートになると気分も上がりますよね♪
気に入っていただけてこちらも安心しております！
縮毛矯正とカラーをしているのでダメージは蓄積していますのでこれからはヘアケアもより一層
気にしていき綺麗な状態を維持出来るようにしていきましょう！
今後も扱いやすく毎日が過ごしやすくなるようなスタイル提案をさせていただきますので
ご希望などありましたらお気軽に言って下さいね！
次回も担当させていただける事を楽しみにお待ちしております♪
見せた写真より明らかに、すごく短くカットされました。
長い期間頑張って髪を伸ばしたので、本当にショックです。
正直未だに立ち直れてないです。
そもそも写真を選択して予約したのに、スタイリストさんは私が言うまでそれを知らず、慌てて写真を一瞬だけ見て戻って来ました。
切る側にとっては大勢の客の一人でも、切られる側にとっては大事な髪ということを分かって欲しいです。
【夏の氷点下冷感】カット+選べるカラー+炭酸泡アイススパ7分￥10500⇒￥8800～
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
hiroaki様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿も感謝いたします。
この度はご満足いただけるヘアスタイル、サービスの提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
早速担当者と今回の件に関して対応などについて確認したところ
細部のヒアリングやカウンセリングをさせていただく中で確認が不十分だったとの事で本人も大変反省しております。
今回の件を踏まえ当サロンでも改めてカウンセリングの強化、見直し等を全スタイリストで徹底させていただくことになりました。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
重ね重ねになりますがこの度はご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後とも、当サロンを何卒よろしくお願いいたします。
店長 小池修平
毎回来てから色々決めるけど、色んな提案してくれたり少しでも安くしてくれる！！
それで毎回色しっかり入れてくれるから2ヶ月とか余裕で持ちすぎて友達に褒められるの！
値段他のと比べたら高いかもだけど全然その価値ありすぎて満足すぎるし担当の人もめちゃ話しやすくて楽しい！
時間長い分めちゃ助かる！！！！
今回も暗い色にしてくれて、わがままで頑張って6色の虹色インナーしてくれて家帰ったらめちゃ褒められたし友達も羨ましがってた！まじでオススメすぎる
【梅雨に備えて～カット実質￥0】カット+TOKIO DESIGNA縮毛矯正+カラー￥20900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小田原店 【トッカ】からの返信コメント
れー様
いつもご来店、また嬉しい口コミありがとうございます♪
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました！
仕上がりや色持ちにご満足いただけて、また周囲の方々からもご好評いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
インナーのカラーもとてもお似合いでした♪毎回、施術内容を一緒に決めながら最適なご提案ができるよう心がけておりますので、今後も安心してお任せいただければと思います！
またお会い出来る日を楽しみにしております(＾＾)
辻井来
トッカ 小田原店(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
