- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングシート書いたところまでは手厚いサロンだなと感じて安心してたんですがブリーチや明るくしたい願望は無いのに何度も勧められるし染めてる時に『染みてないですか』を度が過ぎる程の繰り返し...お話も全くしない。『染みてないって言ってるじゃん』とずっと思ってました。前髪はガタガタで。家で飛び出してる所からガタついている所も全部手直ししました。美容室行った意味が無いみたいでした。私自身他のサロンに行っていた時髪を染めていくうちに2層になってしまってたんですが最後には『素人にはわからないようには仕上げました』と。最初から最後までお客様を常に馬鹿にしてるような話し方でした。
美容師になられてから長いみたいですがお客様には上から目線でお話されない方がいいと思います。ありがとうございました。
【期間限定】髪質改善◎TOKIOトリートメント+カット＋カラー￥9700→￥8700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
Ｍ様
先日はtocca熊本店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、接客サービス、技術面で不快な思いをさせてしまったこと、
深くお詫び申し上げます。
お客様のご要望に合わせたご提案ができてなかった事、接客サービスで気遣いが不足していた事
丁寧な技術が提供できてなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
Ｍ様からのご意見を元にお客様に心地よい技術とサービスをできるように
スタッフ一同取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
tocca熊本 店舗責任者
丁寧に接客いただき安心してお任せできます。
【アロマspaシャンプー付】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
Y.Ito様
先日もtocca熊本店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！
今回もスタイリングがやりやすいように質感調節させていただきました＾＾
次回は是非、新店の方にもいらしてくださいね！
Y.Ito様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
tocca熊本 金森
前髪がスッキリしてセットまでして頂いて良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
みゆ様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございました。
次回はカラーなどで是非お待ちしております！
tocca熊本店 西 洸哉
カット前にヘアスタイルを細かく確認していただいて、理想通りのスタイルに仕上げていただきました！ありがとうございました。
夏季限定 アイスミントシャンプspa＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
きょ様
先日はご来店、嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
その後髪の調子はいかがでしょうか？
今回は伸びた分短くしてブロックなども再度調整しましたがキレイになりましたね！
ボリュームも程よく落ち着かせたので扱いやすくなったと思います。
またスタイルチェンジなど気になる事があれば何でもお気軽にご相談下さいませ。
次のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。ありがとうございました。
tocca熊本店 村上晃規
初来店で緊張していましたが、丁寧な説明で安心しました。
お店の雰囲気もすごく良く、個室で落ち着いて過ごせました。
カラー、カットともに仕上がりも満足です。
ありがとうございました ☆
【限定】カット+カラー+極潤トリートメント ￥8200→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
みー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご来店楽しみにお待ちしております！
tocca熊本 日置渉
お願いした通りとても綺麗なカラーに仕上がりました！
とても満足しています^_^
相談しながら髪の長さなどの調整もしてくださるので満足な結果になっています
またよろしくお願いします
【アロマspaシャンプー付】カット＋選べるツヤ感upカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
erii様
いつもご来店、嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
今回は久々にオレンジ系のカラーにしましたがキレイに染まっていましたね！
カットも耳掛けしやすいように切りっぱなしボブにしましたが扱いやすくなったようで良かったです。
スタイルチェンジやカラーチェンジなどまた希望があればお気軽にご相談下さいませ。
次のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。ありがとうございました。
tocca熊本店 村上晃規
4、5年お世話になってます！
自分の雰囲気に合わせた髪型を提案していただき満足いくヘアスタイルにしてくれます
カットカラー中も楽しい会話ができあっという間に時間が過ぎました♪
個室サロンなので周りを気にせずリラックスできます^ ^
【期間限定】髪質改善◎TOKIOトリートメント+カット＋カラー￥9700→￥8700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
大塚さん
いつもトッカ熊本店にご来店いただきありがとうございます。
口コミもお忙しい中ありがとうございます。
ヘアスタイルいつも気に入ってくれてうれしいです＾＾
私もたくさんお話させて頂き楽しい時間を過ごさせて頂いてます！
ありがとうございます！
またいつでもお待ちしてますね＾＾☆
トッカ熊本店川越みゆき
美容院でオーダーするのが得意ではないのですが、ひとつひとつ丁寧にカウンセリングしていただき大変ありがたかったです。
セットのやり方なども教えていただき本当にありがとうございます。
とても素敵な髪型にしていただき本当に嬉しいです！
素敵な笑顔でお話も楽しかったです！
お忙しい中貴重なお時間をありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
【アロマspaシャンプー付き】カット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
りー様、先日はご来店頂きありがとうございます！
大切なお時間を割いて素敵な口コミも頂けて嬉しいです＾＾
少しでも美容室の時間が癒しになって、お家に帰ってから鏡の前に立つことが楽しみになると素敵だな～と思っております。
またやってみたいヘアスタイルやなりたいイメージ、お悩み等ございましたらお気軽にお声がけください＾＾
またお会いできることを楽しみにしております。
緒方珠来
優しく丁寧に髪のことを色々と教えて頂けました。
【新規限定】カット+カラー+3stepトリートメント￥7700→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
み様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
トリートメントなどもしっかりされてるので、このまま継続していただければと思います。
ご紹介した、オイルも是非使ってみてください！
またのご来店お待ちしております。
tocca熊本店 西 洸哉
口コミの投稿遅くなり、すみません。
この度はありがとうごさいました！
カウンセリング、カット、カラー、シャンプーと全ておいてとても丁寧にしてくださり大満足です！
お店の雰囲気もすごく良く、担当して頂いたスタイリストさんとのお話もすごく楽しかったです。
また次回もよろしくお願いいたします！
【限定】カット+カラー+極潤トリートメント ￥8200→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
りな様、先日はご来店頂きありがとうございました！！
素敵な口コミまでありがとうございます^ ^♪
全部ご満足頂き光栄です！！
また季節が変わって、髪の毛の悩みも変わってくると思うので
ヘアケアやスタイルチェンジなど気軽にご相談ください^ ^
また次回もたくさんお話ししましょう♪
お会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
坂口泰子
理想通りにしていただいて大満足です。
3年ぶりのカラーで緊張しましたがとてもいい色で安心してます。ありがとうございました！
【新規限定】カット+カラー+3stepトリートメント￥7700→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
ゆうか様
初めてのご来店、嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
今回はお久しぶりのカラーとのことだったので明るくなるようにしましたが接客、技術共に満足
して頂けたようで嬉しい限りです♪
またカラーチェンジをしたい時は何でもお気軽にご相談下さいませ。
次のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。ありがとうございました。
tocca熊本店 村上晃規
LIVE遠征中に勢いで前髪切りたくなって予約させていただいたのですが、日常の困り事などを聞いてトリートメントや商品、カットの分量のアドバイスをくださって安心してお任せすることができました。
私の地元のお話も一緒にしてくださって楽しい時間が過ごせましたし、何よりジャンプーがめちゃくちゃ気持ち良かったです！！
ありがとうございました！
【圧倒的美髪】oggiottoトリートメント(11工程)
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
千尋様先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて良かったです高評価の口コミまでありがとうございます！
また熊本にライブで来ることがありましたらまたいらして下さい。
またのご来店お待ちしております。
tocca熊本 玉盛
髪のうねりが気になってきたので、こちらでは初めての縮毛矯正をお願いしました。
毛先が少し傷んでしまったのは気になりましたが、不自然なストレートにならず、自然な感じに仕上げてもらったのはよかったです。
カットはいつもどおりサイドが気にならないようにしていただきました。
今回もありがとうございました！
【美髪◎艶髪】カット＋TOKIOdeSINKA縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
りな様
この度はtocca熊本店にご来店ありがとうございました。
お忙しい中、口コミを頂きありがとうございます。
毛先のダメージがでてしまったこと申し訳ございませんでした。
ダメージを抑えるために薬剤を調合させてもらいましたが改めて見直していきます。
仕上がりの面では自然なストレートにさせてもらいました。
ダメージの面で気になる際は手直しをさせて頂きますのでその際は気軽にご連絡ください。
tocca熊本店 井村
いつも自然な暗髪にしてもらって、ありがたいです！
シャンプーは眠くなるくらい気持ちいいです.*･ﾟ
シャンプーもヘアオイルもいい香りで、髪はサラサラになりましたー！
【限定】カット+カラー+極潤トリートメント ￥8200→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
かほ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
この度もシャンプー気に入って頂けて嬉しいです♪
これからも是非色んな香りを楽しんでくださいね(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
tocca 熊本店 尾上 まさみ
今回はブリーチをしました。
都度、頭皮が痛くないか気にかけてくださり、
カラーも綺麗で大満足です！！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
みぃ様
いつも、ご来店ありがとうございます！
今回はブリーチをしてカラーをさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか？
ハイトーンのカラーもお似合いでした！
次回、やってみたいカラーなどございましたら、お気軽にご相談ください。
あと、先日、旦那様がご来店の際に、おすすめのカラーシャンプーを紹介させていただきましたので、是非使ってみてください。
またのご来店、お待ちしております。
tocca熊本店 西 洸哉
めっちゃ良かったです。また行きたいです。
【美髪◎艶髪】カット+TOKIOdeSINKA縮毛矯正+選べるツヤ感upカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
ゆうり様
この度はtocca熊本店にご来店頂きありがとうございます！
そして、素敵な口コミもありがとうございました！！
凄く綺麗になりましたね！！
今回した縮毛矯正は持ちが良く、半年に1回を目安に
してあげると綺麗な状態を保てるので是非また
お待ちしております！！
tocca熊本店 井村
いつもありがとうございます。
クチコミ忘れかけててこのタイミングになりました
いつも通りかっこよく仕上げて頂きました！
またよろしくお願いします！
【メンズ限定地肌すっきりコース】アロマスパ15分+カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
しんや様
いつもご来店頂きありがとうございます！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます(^ ^)
スタイル気に入って頂けて嬉しいです(^ ^)
またカラーやスタイルチェンジなどお気軽に
ご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
tocca 熊本店 尾上 まさみ
仕事終わりの遅い時間に伺い、
ヘッドスパ中は気持ち良すぎて寝てしまいました。
髪もサラサラに生き返り、
理想通りのカラーにしていただきました♪
また次回もおねがいします！
【限定】カット+カラー+極潤トリートメント ￥8200→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
みい様
いつもご来店頂きありがとうございます(^ ^)
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
シャンプー中もゆっくりくつろいで頂けたとの事
嬉しいです(*^^*)
是非またお疲れ癒しに来てください♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
tocca 熊本店 尾上 まさみ
今回で４回目です。前回、縮毛矯正をして傷むかなぁと思ってましたけど、逆にツヤが出てきれいになってよかったと思います。今回、トリートメントとスパをして頂いて、サラサラになりました。
またお願いしたいと思います。
【限定】カット＋oggi otto3stepトリートメント＋oggi otto spa￥4100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
はなちゃん様4回目のご来店ありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて良かったです。高評価の口コミまでありがとうございます！
また毛先が広がってきたりしたら縮毛矯正かけていかましょう！
スタイルの事やお悩みなどありましたら何でもご相談下さい。
またのご来店お待ちしております。
tocca熊本店 玉盛
いい感じにカラーとカットしていただき大満足です！
またよろしくお願いします
【限定】カット+カラー+極潤トリートメント ￥8200→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
Alice様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます!
また次回も楽しみにお待ちしております。
tocca熊本 日置渉
個室なので他の方に気を使わずに利用でき、ゆっくり過ごすことが出来ました。
今回のシャンプーもとても気持ちよかったです。
理想の髪型とカラーに仕上げてくださり大満足です。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
えみ様いつもご来店ありがとうございます！
仕上がり満足して頂けて良かったです。
今後もより理想のベージュカラーにして行ける様赤味を取って行きましょう！
スタイルの事やお悩みなどありましたら何でも聞いてください。
またのご来店お待ちしております。
tocca熊本店 玉盛
お店は2回目の利用でした。
雰囲気が良く、ゆったりと過ごせました。
トリートメントで指通りがよくなり艶も出て、髪色も理想通りになり、前髪や顔周りもアレンジした時のことを考えて作って頂いてとても嬉しかったです。
マッサージも眠ってしまうくらい心地よかったです。
成人式の前撮りを控えており、髪型や髪飾りがまだ決まっていないと話すとどういうものが良いか一緒に考えてくださったおかげで、少しイメージが湧いてきました。
お話も楽しかったです！
また冬頃伺わせて頂きます。ありがとうございました！
【限定】カット+カラー+極潤トリートメント ￥8200→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
mk様、いつもご来店頂きありがとうございます＾＾
久しぶりにお会いできて、大事な成人式の前撮り前の
カットカラーを任せてくれて本当に嬉しかったです♪
私も毎回時間が足りないくらいお話し楽しいです！！
また冬ごろ、とびっきり可愛くさせてください＾＾
前撮りの写真も楽しみにしてます♪
坂口泰子
今回もとても可愛い髪型にしていただきました！
特典の毛穴洗浄がとても気持ちよかったです！
これからもお願いします。
【アロマspaシャンプー付】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
あおい様、いつもご来店ありがとうございます＾＾
毛穴洗浄いいですよね～！喜んでいただけて嬉しいです！
これからも大切なヘアをお任せいただけたら幸いです
可愛いをキープしましょうね^_^
またお会いできることを楽しみにしております
緒方たから
全て安心してお任せできる美容師さんです。
悩みをしっかり聞いてくれて相談しやすいので毎回大満足の仕上がりです！
また
【ダメージレス◎】カット+コスメパーマ+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
なつみ様
先日はご来店頂きありがとうございました(^ ^)
満足して頂けて嬉しいです(*^^*)
その後のお手入れやスタイルチェンジなど
お気軽にご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
tocca 熊本店 尾上まさみ
雰囲気の良いお店です。スタイリストさんが丁寧にカウンセリングをしてカットしてくださいました。ホームケアについても相談させていただき、色々とアドバイスを頂けたので今後に活かしていきたいと思います。
【限定】カット＋oggi otto3stepトリートメント＋oggi otto spa￥4100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
まなみ様
先日は初めてのご来店、嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
今回はカットを顔まわりにレイヤーを入れて動きをつけましたがキレイになりましたね！
トリートメントもしたおかげでサラサラになってよかったです♪
ご自宅でのケアも今されているケアにプラスしてさらにアドバイスしたようにすると
キレイになっていくと思います。
カットやケアのことでまた分からないことがあれば何でもお気軽にご相談下さいませ。
次のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。ありがとうございました。
tocca熊本店 村上晃規
毛量が多いのが悩みで本当にたくさん量を減らしてもらうのですが、スカスカして見えないしまとまりもよくていつも素敵な仕上がりにしてくださいます。
1回1回確認もしてくださるので、ここはこうしたいなど伝えやすくて説明が下手な私には助かります。いつも本当にありがとうございます！またお願い致します。
【限定】カット＋oggi otto3stepトリートメント＋oggi otto spa￥4100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
SS様
この度はtocca熊本店にご来店頂きありがとうございます♪
そして、素敵な口コミもありがとうございます！
今回もお悩みである毛量をとりまとまりのあるスタイルに
させていただきました！！
当店ではお客様の悩みを聞きそれに合わせて適切な
施術をさせてもらってます！
お客様の悩みを解決してなお理想のヘアスタイルに
なれるように日々精進して参りますので
今後もよろしくお願いします！！
tocca熊本店 井村
一年ほどこちらの美容院に通っており、今回は長さは変えずに軽くして欲しいと言うお願いをしたのですがイメージした通りに切っていただけました！
この髪型に似合うセットの方法なども教えてくださりカットから1週間経ちましたが、扱いやすくお願いして良かったなと思っています！
【アロマspaシャンプー付】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
ヘムへむ様
お忙しい中口コミありがとうございます
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご自身でのスタイリングがうまくできてそうでよかったです！
またのご来店お待ちしてます！
tocca熊本 日置渉
初めて行きましたが、とても雰囲気がよくて、個室になっているので、落ち着きました。
私の希望通りに手際良くカットしてくださり、スタイリングの仕方なども教えて頂きました。
また今度も利用したいなと思いました！
【限定】カット＋oggi otto3stepトリートメント＋oggi otto spa￥4100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
かなこ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
お店の雰囲気やカットなど気に入ってくださり光栄です＾＾
スタイリング次第でいろんな雰囲気になることもできるので
またわからないことがあれば気軽にご相談ください♪
また気分転換がてらにでも
気軽にいらしてください＾＾
次回もお会いできるのを楽しみに
お待ちしております♪
坂口泰子
今回初めて行きました。
カラー、カット、トリートメントのメニューでしたが、仕上がりに満足です。また行きたいと思います。
【限定】カット+カラー+極潤トリートメント ￥8200→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
あずさん
先日はトッカ熊本店にご来店頂きありがとうございます。
お忙しい中口コミもありがとうございます。
初めてのご利用でしたが仕上がり気に入って頂けて嬉しいです＾＾
ばっさり切らせて頂きましたので扱いになどあれば
お気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
川越みゆき
初めての来店でしたが、とても丁寧なご説明にお気遣いや言葉がけがお優しく安心して過ごせました。カラーもカットも大変満足しており、ツヤが戻ってきてうれしいです。ヘッドマッサージもとても心地よかったです。またぜひよろしくお願いします。
【限定】カット+カラー+極潤トリートメント ￥8200→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair & treatment 熊本店 【トッカ】からの返信コメント
いち様
先日はご来店頂きありがとうございました(^ ^)
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
艶が戻ったとの事でとっても嬉しいです♪
これからもスタイルチェンジやダメージケアなど
お気軽にご相談くださいね(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
tocca 熊本店 尾上 まさみ
トッカ 熊本店(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
