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ルーツ(Roots)のお店ロゴ

color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正

カラーアンドトリートメント ルーツ カミシツカイゼン シュクモウキョウセイ

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  • 千葉県佐倉市表町1-4-1大洋興業ソシアルビル2F
  • JR佐倉駅北口徒歩2分 ※ホットペッパーの地図、または住所でナビ入力して下さい※
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチカラーとトリートメントでお世話になりました。
    トリートメントしたら髪の毛の絡まりがだいぶ減って大満足です!しばらくはこの組み合わせかなぁと思ってます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆さち様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    仕上がりを喜んでいただけて大変光栄に存じます。

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:スズキ ショウタ

  • momoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望を丁寧に聞いていただき、
    カットもカラーも思い通りの仕上がりになりました。
    また宜しくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆momo様☆

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました♪

    少しでもご希望に近いご提案ができましたことを光栄に感じております。

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:ユタニ アヤカ

  • ひらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みを相談し、予約したメニューから縮毛矯正に変更して良かったです。湿気の多い日も広がる事なく快適に過ごせています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆6月限定☆】メテオ髪質改善カラー+カット¥11900→¥9000 白髪染めOK

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆ひら様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます!

    嬉しいお言葉もいただきありがとうございます♪

    またのご来店をお待ちしております!!


    担当スタイリスト:スズキ ショウタ

  • あーちゃんママさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    思い通りのヘアスタイルにして頂いて感謝してます。
    また、次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆6月限定☆】メテオ髪質改善カラー+カット¥11900→¥9000 白髪染めOK

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆あーちゃんママさん様☆

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました♪

    少しでもご希望に近いご提案ができましたことを光栄に感じております。

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:スズキ ショウタ

  • つくしさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのスタイリストさんでしたが、毛先が要望以上に気に入りました。内側を軽くする事を伝えられなかったのですが、軽くしておきますねと悟っていただけたのかな?
    あとスタイリストさんの髪を触る時 クシでとかす時のソフトな優しい感じの手が素敵でした。 
    期待以上の仕上がりでキレイにしていただき ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5・6月限定】メテオ髪質改善縮毛矯正+カット☆14900→12900【2000円OFF】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆つくし様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    仕上がりを喜んでいただけて大変光栄に存じます。

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:サカモト

  • ままさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただきありがとうございました。
    頭皮の傷も心配していただきましたが、ケアしていただいたのでしみることもありませんでした。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックフルカラー¥6900⇒¥5900 白髪染めもOK♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆まま様☆

    当店をご来店頂き誠にありがとうございます!

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    次回ご来店までスタイリングを楽しんで頂けたらと思います!

    またのご来店をお待ちしております♪

    担当スタイリスト:バナ子

  • ひなはるさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も親切、丁寧に施術していただき、ありがとうございました。1ヶ月に1回、ヘッドスパが楽しみになっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆ひなはる様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます!

    嬉しいお言葉もいただきありがとうございます♪

    またのご来店をお待ちしております!

    担当スタイリスト:イシバシ ヨシコ

  • かもめさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆かもめ様☆

    この度も当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:ユタニ アヤカ

  • かもめさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。また次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】カット+豊富な選べるカラー剤+ミルボンTR¥9900【リピOK♪】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆かもめ様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    是非ご自宅でもスタイリングお楽しみください。

    またのご来店をお待ちしております!

    担当スタイリスト:ユタニ アヤカ

  • ともちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術してくれて満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【5・6月限定】メテオ髪質改善縮毛矯正+カット☆14900→12900【2000円OFF】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆ともち様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    仕上がりを喜んでいただけて大変光栄に存じます。

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:ユタニ アヤカ

  • かさちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    カラーとカットをお願いしました。
    いつもは用意した画像を見て、アドバイスをしていただきながら丁寧にスタイルを決定し施術に入るのですが、今回は全く話し合いがなく終始不安でした。
    お店を出て、鏡を見ると首の周りが毛だらけで恥ずかしかったです。
    次回はいつもな感じを期待します。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆かさちゃん様☆

    当サロンをご利用いただきましてありがとうございます。
    ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。

    お客様一人ひとりのご要望にお応えできるよう努めておりますが、
    今回のような結果となってしまった事は非常に残念に思っております。。
    今後は、スタッフ間でのコミュニケーションを強化し、技術向上に努めてまいります。

    担当スタイリスト:イシバシ

  • glynneさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    朝早い時間帯での予約限定ということで、カット、リタッチカラーを通常より安い値段設定で施術してもらえました。初めてでしたが、最初にあまりカウンセリングもなく、すぐに施術に入ってしまったので、もう少しいろいろご相談できたらよかったなと思います。シャンプー台はちょっと古いタイプでした。コスパはいいと思います。

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    【朝活割♪】デザインカット+リタッチカラー¥4900→¥3920

    [施術メニュー] カット、カラー

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆glynne様☆

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

    接客に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お客様にとって快適な空間を提供することが使命であり、今回のご指摘は真摯に受け止め、
    改善に努めてまいります。

    今後はスタッフ一同、接客の質を向上させるための研修を行い、
    より丁寧で心のこもったサービスを心掛けてまいります。

    担当スタイリスト:イシバシ ヨシコ

  • おきぬさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての白髪ぼかしに挑戦しました。思い通りになるのか心配でしたが色々な希望を快く聞いてくださいました。ありがとうございました。

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    【鈴木限定】脱白髪染ハイライト+カット+TR ¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆おきぬ様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    仕上がりを喜んでいただけて大変光栄に存じます。

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:スズキ ショウタ

  • みかんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    だいたい美容院に行って席についたら、メニューの確認をしてから始めると思うのですが、カットはどれくらい?カラーは、うちはいちごカラーになります、と言われました。始めての対応でビックリしました。いちおうメニューを確認しませんか?他の美容院では、今日はこのメニューでいくら位になって、時間がこれくらいかかりますが大丈夫ですか?と確認してくれます。白髪も染めてもらいましたが、おいてる時間途中染まり具合も確認せず、シャンプーになりました。え?と思いました。帰ってかき分けて見てみたら、やはり染めむらがありました。
    入店した際も、駐車場はそこのパーキングしかないですか?と言ったら、うちは特に駐車場はありませんのでと。
    でも、帰り際に次回駐車証明書をお持ち下さいと言われ、駐車代が戻るとの事でした。でしたら、入店の時にこっちが駐車場の事を聞いてるんだから、その時教えてくれてもよくないですか?
    なんか色々?な事が多いです!安いからしょうがないのかもしれないのですが、私は美容院に癒しも求めて行ってますので、残念な日でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆6月限定☆】メテオ髪質改善カラー+カット¥11900→¥9000 白髪染めOK

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    みかん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    カウンセリングや施術内容につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直しを図ってまいります。
    今後このようなことがないよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    =========================
    ROOTS
    住所:千葉県佐倉市表町1-4-1太洋興業ソシアルビル2F
    TEL:043-312-0091
    =========================

  • さくらさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧なカウンセリングですっきりしたヘアスタイルにしていただけました。大満足です。また次回よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級ハホニコトリートメント+カット♪ ¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆さくら様☆

    ご来店いただき、誠にありがとうございました♪

    少しでもご希望に近いご提案ができましたことを光栄に感じております。

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:ナイトウ

  • セッキーさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。
    毎回、満足する髪型にしていてもらいありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24限定】デザインカット+シャンプー¥2700

    [施術メニュー] カット、その他

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆セッキー様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます!

    嬉しいお言葉もいただきありがとうございます♪

    またのご来店をお待ちしております!!

    =========================
    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正
    住所:千葉県佐倉市表町1-4-1太洋興業ソシアルビル2F
    TEL:043-312-0091
    =========================

  • ぴょんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    指名なしで伺ったのも悪かったですが、担当の方の技術がえ?と思うことが多くとても残念でした。カラー後のシャンプーはガサツでかなり顔の中心の方まで泡だらけ、耳の中まで洗われるわ、顔まわりの泡を拭くのにゴシゴシしてメイクも取れたと思います。こんなに酷いの初めてです。メテオの仕上がりは前回の方より良かったのですが、前髪のカットが長さがバラバラだったり最後に毛量調整した後バラバラと内側から髪がたくさん落ちてきたり本当に嫌な思いをしました。担当者によりけりなところ、改善してほしいです。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆ぴょん様☆

    当サロンをご利用いただきましてありがとうございます。

    ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
    スタイリストによって仕上がりに差が出てしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    お客様一人ひとりのご要望にお応えできるよう努めておりますが、
    今回のような結果となってしまったことは非常に残念に思っております。
    今後は、スタッフ間でのコミュニケーションを強化し、技術向上に努めてまいります。

    =========================
    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正
    住所:千葉県佐倉市表町1-4-1太洋興業ソシアルビル2F
    TEL:043-312-0091
    =========================

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ROOTSでお願いするのは2回目でした。
    お店の雰囲気もスタッフの方もとても良い雰囲気で、落ち着いて施術を受けることが出来ました!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5・6月限定】メテオ髪質改善縮毛矯正+カット☆14900→12900【2000円OFF】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆ゆ様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます!

    嬉しいお言葉もいただきありがとうございます♪

    またのご来店をお待ちしております!!

    =========================
    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正
    住所:千葉県佐倉市表町1-4-1太洋興業ソシアルビル2F
    TEL:043-312-0091
    =========================

  • ナオミさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もお世話になりました。
    あんなにあった重そうな髪が軽くなって驚きです。
    本人も忙しくなかなか美容室に行けずやっと行けたので満足そうでした。手際良くキレイにして頂きありがとうございます!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆ナオミ様☆

    当店をご来店頂き誠にありがとうございます!

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    次回ご来店までスタイリングを楽しんで頂けたらと思います!

    またのご来店をお待ちしております♪

    =========================
    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正
    住所:千葉県佐倉市表町1-4-1太洋興業ソシアルビル2F
    TEL:043-312-0091
    =========================

  • かおちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもとても気に入っています。髪のまとまりとても良いので次回も利用したいです。

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    【☆6月限定☆】メテオ髪質改善カラー+カット¥11900→¥9000 白髪染めOK

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆かおちゃん様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    仕上がりを喜んでいただけて大変光栄に存じます。

    またのご来店をお待ちしております!!

    =========================
    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正
    住所:千葉県佐倉市表町1-4-1太洋興業ソシアルビル2F
    TEL:043-312-0091
    =========================

  • r.さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カット、リタッチカラー、トリートメントで1時間くらいでした。早いのは嬉しいのですがブローしてオイルなども無くそのまま終わりでした。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆r.様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    またのご来店をお待ちしております!!

    =========================
    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正
    住所:千葉県佐倉市表町1-4-1太洋興業ソシアルビル2F
    TEL:043-312-0091
    =========================

  • ひろちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした。 
    髪のクセが強くて伸びるのかなぁっと少し不安でしたが
    ちゃんと伸びてました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪フルコース】縮毛矯正+カット+フルカラー+ミルボンTR◆◇¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆ひろちゃん様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    仕上がりを喜んでいただけて大変光栄に存じます。

    またのご来店をお待ちしております!!

    =========================
    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正
    住所:千葉県佐倉市表町1-4-1太洋興業ソシアルビル2F
    TEL:043-312-0091
    =========================

  • あじゅみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    私の助けてくださいのSOSに、いつもこたえてくださるので、安心して予約してます。
    この季節のうねりと暑さ対策のカットで予約しましたが、今回の仕上がりも満足です!またリタッチで予約します。

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    【5月限定♪】メテオ髪質改善縮毛矯正+カット☆14900→12900【2000円OFF】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆あじゅみ様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます!

    嬉しいお言葉もいただきありがとうございます♪

    またのご来店をお待ちしております!!

    =========================
    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正
    住所:千葉県佐倉市表町1-4-1太洋興業ソシアルビル2F
    TEL:043-312-0091
    =========================

  • まゆみんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました。
    部分癖毛があって縮毛矯正の経験は他店でもやって来ましたが今回仕上がりには大満足してます。
    思った以上にサラサラになりました!
    また、宜しくお願い致します。
    ありがとうございました。

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    【艶髪フルコース】縮毛矯正+カット+フルカラー+ミルボンTR◆◇¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆まゆみん様☆

    数あるサロンの中当店にお越し頂き有難うございました♪

    仕上がりを喜んでいただけて大変光栄に存じます。

    またのご来店をお待ちしております!!

    =========================
    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正
    住所:千葉県佐倉市表町1-4-1太洋興業ソシアルビル2F
    TEL:043-312-0091
    =========================

  • かおる3さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    顔周りしっかり染まっていなかったのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆かおる3様☆

    当サロンをご利用いただきましてありがとうございます。
    ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

    今回のような結果となってしまった事は非常に残念に思っております。
    今後は、スタッフ間でのコミュニケーションを強化し、技術向上に努めてまいります。

  • じんこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    くせ強の髪で伸ばして縛っておく事が多かったので、久々に切ってもらいました。カットしてもらったら、心配していたクセが綺麗なアクセントになっています。調整も丁寧にしていただいて、とても満足です。ありがとうございました。

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    【☆6月限定☆】メテオ髪質改善カラー+カット¥11900→¥9000 白髪染めOK

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆じんこ様☆

    当店をご来店頂き誠にありがとうございます!

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    次回ご来店までスタイリングを楽しんで頂けたらと思います!

    またのご来店をお待ちしております♪

    担当スタイリスト:スズキ ショウタ

  • おりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な説明いつもありがとうございます!

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    [施術メニュー] カット、カラー

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆おり様☆

    この度も当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:ユタニ アヤカ

  • JJさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    新規でいきました。写真で見せたのはウェーブがかったスタイルでした。これより短くなってもいいかな?前髪も作ろうかと思います。と伝えました。最初にパッと見てとりあえずカットの時点で写真よりもカット。写真くらいからカットして調節しないの?前髪も写真のは後ろから持ってくる感じです言われましたが、長さも聞かずカットそもそも写真に寄せる感じもなく前髪作られました。乾かすのも、普通にストレートで乾かされ、えっ?こうにはなりませんよね?あっ巻きます?
    見せたのはウェーブかかってますが…調節もなく全体的に一気にカットされ、しかも前髪は長さ違うし。束間でざんばらカット。カラーはまぁまぁ。カラー剤などは最初に説明もされました。感じも良かったです。余りにもかけ離れてしまい、写真と全く違ったスタイルで残念でした。レイヤーもほぼなくなく、もったりやぼったい。コテもボサボサな感じの仕上がり。なぜ、焦りもせずこれでOKだと思ったのか不思議です。写真を見せた意味は?と呆れてしまいました。料金価格もも良かったのに、この仕上がりでは払いたくもなかったです。

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    【★透明感+保湿★】エヌドットカラー+カット+ハホニコTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりや施術内容につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直しを図ってまいります。
    今後このようなことがないよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    =========================
    ROOTS
    住所:千葉県佐倉市表町1-4-1太洋興業ソシアルビル2F
    TEL:043-312-0091
    =========================

  • しょうこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望通りに仕上げて頂き満足しております。
    周りからの評判も良く、お値段もリーズナブルで他のメニューもやってみたいと思いました。
    又宜しくお願いします!

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    【鈴木限定】脱白髪染ハイライトフルカラー+TR  ¥8500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆しょうこ様☆

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました♪

    少しでもご希望に近いご提案ができましたことを光栄に感じております。

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:スズキ ショウタ

  • のんたんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのスタイリストさんで、カットもカラーの色も相談しながらお願いしました。ただ、家に帰った後に気づいたのですが、耳に違和感があり手で触ったら、カラー剤が両耳に残っていました。すぐに両耳をタオルで洗いカラー剤が落ちたのでよかったです。カットも丁寧に切ってもらい満足だっただけに、そこだけが残念にしかないです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正からの返信コメント

    ☆のんたん様☆

    この度はご来店いただき、また大切なご意見をありがとうございます。
    カラー施術の際、両耳に染料が付着してしまい、ご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
    今後はより丁寧な保護と確認を徹底し、お客様に安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
    貴重なご指摘をありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト:サカモト

ルーツ(Roots)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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