- サロン平均
-
4.91
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
5.0
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
縮毛矯正ではもみあげや前髪など部位によってダメージ軽減のため時間調整してくれたり、細やかな気遣いで仕上がりが変わってきます。
前髪がパックリ割れていたのも改善してきて嬉しいです！
またよろしくお願いします！
【3回まで使える☆】カット+カラー+髪質改善ストレート(縮毛矯正)+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
asak様
先日もご来店して頂き誠にありがとうございました！
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです！
今回もasak様の髪質を見た上で判断し、薬剤設定をさせて頂いてます！
今回も新しい設定を組ませて頂きましたので、その後の調子を見て頂き感想を聞けてるのを楽しみにしています！
また何かあればいつでもご相談ください！
asak様のまたのご予約、ご来店心よりお待ちしております！
店長 木谷宏夢
いつも、丁寧にしていただいてます。気遣いは素晴らしいです。仕上がりも大満足でした。ありがとう。またいかせてください!
カット+カラー+1ステップトリートメント〈7000円〉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
モエ様
いつも担当させていただきありがとうございます！
気遣いが素晴らしい、とのコメントありがとうございます。これに驕らず、より精進して参ります。
ヘアスタイルやカラーで気になることや、やってみたいことなどありましたら何でもご相談いただければと思います！
こちらもいつも楽しくお話しさせていただいてます。
モエ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当 松永拓巳
何年も同じスタイリストさんに担当していただいていますが、毎回親身になって髪の悩みを聞いてくれて、理想の仕上がりにしてもらえるのでとても満足しています！
悩みに対してしっかりとスタイリストとしての意見を踏まえて答えてくれるので、とてもありがたいです。また、施術中も楽しく話をしてくれるので時間があっという間です！これからも通いたいと思っています！
カット+2stepTR〈5400円〉
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
ももな様
いつもありがとうございます！
顔周りの切り方はオーダーメイドでいつも合わせていますので、伸びてきたりセットしてみたりしてまた気になるところがありましたらお気軽に仰ってください^^
今後とも、ももな様のご満足いただけるようなご提案やカット技術の向上に努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 松永拓巳
毎回満足な仕上がりにして頂けて嬉しいです。
セットへのアドバイスもして頂けるので助かります！
カット+カラー+1ステップトリートメント〈7000円〉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
民子様
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけて嬉しい限りです＾＾
普段のケアをしっかりすると、良い状態のまま保てるので大変かもしれないですが、頑張りましょう！
普段のヘアセットは、毎日続けてく事が大事なので頑張りましょう！
今後も更にご満足いただけるよう、技術の向上に努めていきます。
次回のご来店楽しみにお待ちしております＾＾
秋山 佳紀
ブリーチなしで色持ちすごく良いです！！
今回もカラーやカットも丁寧に対応していただき、
納得のいく仕上がりでしたので、大変満足しています！！！
(((過去、何回かカラー利用した事があるのですが……
今回初めてカラー塗布中に頭皮がヒリヒリ焼けるように痛かったので念のためご報告いたします……。)))
カット+カラー+1ステップトリートメント〈7000円〉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
ナツ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！♪
今回明るめのカラーをさせて頂きましたが
とてもお似合いでした！
喜んで頂けてとても嬉しいです！！
カットもボブを目指して綺麗に伸ばしていきましょうね(⌒⌒)♪
またカラー中に頭皮が染みてしまった事について
気付く事が出来ずに申し訳ございませんでした。
明るめのカラーは、暗いカラーに比べ
カラー剤の威力が少し強く
刺激を感じてしまう方もいるので染みてしまったのかもしれません。
今後は保護オイルを塗るなどしっかり配慮させて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
副店長 響希
丁寧な接客と施術でした。髪型のリクエストも一緒に一生懸命考えて下さる姿勢にも好感が持てました。髪型も切ったばかりの時よりも馴染んで扱いやすく、とても気に入っています。また行きます。
【3回まで使える☆】カット+カラー+髪質改善ストレート(縮毛矯正)+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
みか様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
またとても嬉しい口コミを書いて頂けて光栄です。
初めてみか様のお髪を施術させて頂きましたが、その後の具合はいかがでしょうか？
みか様のご要望を僕なりに読み解き仕上げさせて頂きました。
お帰りの際にも自然なサラサラヘアーになっていてとてもお似合いでした。
今回の内容はしっかりとカルテに残してありますので、また次の機会にご感想頂けると嬉しいです。
みか様のまたのご予約、ご来店心よりお待ちしております。
店長 木谷宏夢
1年近くかよっていますが、こちらの希望のカットやカラーを丁寧にきいてくれて想像通りにつくってくれるので、とても満足しています！！
また、普段のセットの仕方や細かいケア方法まで教えてくれてとてもありがたいです！
またよろしくお願いします(>_<)
カット+カラー+1ステップトリートメント〈7000円〉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
るぅ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
毎回るぅ様のご期待に答えることができ、満足していただけて嬉しい限りです＾＾
今回はいつもより短めに切ったので、初めはスタイリングが難しいと思いますがすぐに慣れる思います！
また、髪を乾かすのもいつもより早く楽に乾かせます！！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
いつも利用させていただいてますが、いつも大変満足しております。
接客対応も気さくにお話できるのでとてもよいです。
今後も通わせていただきます！
【メンズ限定人気No.1】メンズカット+眉カット+炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
yama様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミも書いていただきとても光栄です！
yama様の髪質を自分なりに理解しスタイルを作らせていただいてます！
満足していただけてるようで何よりです！
また接客まで褒めて頂きありがとうございます！
今後もより一層喜んで頂けるように精一杯頑張ります！
またyama様のご予約、ご来店心よりお待ちしております！
店長 木谷宏夢
一年ほど通わせていただいているものです。
いつもお願いしていた美容師さんがお休みの為、急遽担当の方以外の方にお願いしました。
しかし、お願いした理想とは違う髪型になりました。
写真も見せて、カウンセリングも行っていただき、私の中では理想を伝え切れたと感じたので納得してお願いしたのですが、カウンセリングで「こうしましょう」となったところがなっていなかったり、耳にかけられるようにとお願いしたのですが、かからない長さになってしまいました。
これはこれでと諦めをつけようと思いましたが、いまいち出来ないままでいます。
担当の人じゃなくても良いと返事をした私も悪いのですが、
同じ写真を見せて同じように説明しても違うことがあるとだと思いました。
また、私が美容師さんを選んでお願いした訳じゃなくてもやってくれた方が指名料がかかる方なら指名料は払うものなのでしょうか？
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
もんも様
先日は担当させていただきありがとうございました。
この度はご満足のいく仕上がりにならなかったこと、深くお詫び申し上げます。私のカウンセリングと技術力不足でございます。
今後このようなことがないよう精進して参ります。
また口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
是非ともまた当店をご利用いただければ幸いでございます。
担当 松永拓巳
急な予約でしたが快く対応していただけました。
2日後には元の癖がでて、より傷んだ印象になってしまったので、あまり満足のいく見た目にはなりませんでしたが、恐らく私の癖が強かったのとダメージが大きな原因だったのかなと思います。
価格はめちゃくちゃ良心的だと思います！ありがとうございました！
【秋山限定☆】カット＋コスメ縮毛矯正＋カラー＋2srpトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
いつき様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
担当させていただいた秋山です。
今回はご満足いただける仕上がりにならなく、申し訳ございませんでした。
貴重な意見ありがとうございます。
今後はこのようなことが起こらないよう、精進していきます。
秋山 佳紀
初めてお伺いし、デジタルパーマをお願いしました。
多毛剛毛なのでパーマがちゃんとかかるか少し不安でしたが、パーマの度合いも良い感じに調整して頂き理想通りです！
接客も気さくに接して下さり、居心地が良かったです。
素敵に仕上げて頂きありがとうございました！
またお伺いさせて頂くこともあると思いますが、その際は何卒よろしくお願いいたします。
【3回まで使える☆】カット+デジタルパーマ+2stepTR
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
シホミサト様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お悩みや不安のある中で、仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです＾＾
接客面についてもお褒めの言葉ありがとうございます。
次回の仕上がりも、ご満足いただけるようにします！！
またのご来店心よりお待ちしております。
秋山 佳紀
いつもいきなりのお願いなのに、理想のカットありがとうございます！また素敵なカットよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
ゆう 様
ご来店ありがとうございました。
喜んでいただき、とても嬉しいです♪
カットについても、量の調整以外にも
質感調整カットしたり、スタイリングもしやすいように
色々とこだわってカットさせていただいてます♪
次回も仕上がりに満足していただけるようにしますね！
また是非、お願い致します！！
色持ちすごくいいです！！
お話ししながら楽しく施術していただきありがとうございました！！
【3回まで使える☆】エヌドットカラー+リペアTR〈5500円〉
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
りおん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
色持ち実感していただいて嬉しいです(^^)/
また是非お待ちしております♪
いつもお世話になってます。さっぱりとイイ感じに仕上げてもらいありがとうございました。またオーガニックで清涼感のあるシャンプーも購入させてもらいましたが暑い夏には超クールで、家族の評判も上々した！次回も宜しくお願いします。
カット+デザインパーマ+トリートメント〈8000円〉
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
まっつー様
いつもありがとうございます！
今回は久しぶりにパーマをかけさせていただいたのでイメチェンになりましたね♪
夏にぴったりなミントシャンプーもお買い上げいただきありがとうございます！
ご家族にもご好評だったようで大変嬉しいです。
まっつー様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当 松永拓巳
想像通りの髪型にしてくださいました！お話も楽しいし、巻き方なども丁寧に教えてもらえたので、とても満足してます(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
ぴ様
いつもありがとうございます！
嬉しい口コミ投稿感謝です^^
今回はいつもよりレイヤーを多く入れてみたのでちょっと動きが出やすいスタイルになりましたね。
コテやアイロンでのセット頑張ってください♪
ぴ様の次回のご来店を心よりお待ちしております！
担当 松永拓巳
いつも良い色にしてもらってます！
カットもまとまるようにしてもらって満足です(^^)
カット＋リタッチカラー＋トリートメント〈6600円〉※来店2ヶ月以内
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
miya 様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます♪
毎回細かい所はお任せしてくださいますが
喜んで頂けてとても嬉しいです！♪
また是非お待ちしております。
ありがとうございます！
丁寧に仕上げていただきました。
【3回まで使える☆】エヌドットカラー+リペアTR〈5500円〉
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
担当させていただいたスタイリストの秋山です。
次回のご来店も心よりおまちしております。
いつも、ありがとうございます。
スッキリして、セットもしやすいです！！
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
なおと 様
ご来店ありがとうございました！
こちらこそ、いつもありがとうございます(^^)
スタイルも気に入っていただき嬉しいです！
こちらこそ、次回もよろしくお願いいたします！
よかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
ゆ様
いつもありがとうございます！
これからもご満足いただける技術とサービスを提供してまいりますのでよろしくお願いいたします^^
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 松永拓巳
今回は縮毛矯正をお願いしました。
痛みの少ないお薬に変更して、自然な感じに仕上げていただきました
これで今年の梅雨も安心して過ごせそうです。
ありがとうございました。
カット+縮毛矯正+トリートメント〈10000円〉
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
cocoa様
先日はありがとうございました！
髪質改善系のお薬でさせていただいたのでダメージ少なく、仕上がりも自然でしたね♪
前髪はあえてかけませんでしたがその後の経過はいかがでしょうか？
お困りの事やご相談ございましたら何でも教えてください。
cocoa様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 松永拓巳
理想の写真とはかけ離れた短過ぎるショートになり、ショックで鏡を見る度に悲しくて悔しくてたまりません。写真をお見せした意味が全くないです。ふんわりショートボブにしたかったのに、切った後に、このふんわりは髪質もよるし、年齢的に髪質も変わってくるからふんわりならないとか、だったら切る前にこうはならないと伝えてほしかったし、そもそも長さも髪型も全く違います。仕上がりのショートもとても可愛いと思えるスタイルでもなく、大失敗と感じて、文句を言いたかったけど、切ってしまったものはやりようもないし、もうこの方にお直しすらしてもらいたくなかったです。
耐えられないので、次の日に別の美容院へ行き経緯を話し、おかしな所を整えて頂きました。そこの美容師さんも何でこの部分をこんなに短く切ったのか、左右のバランスもおかしいし、どんな髪型にしたかったのかわからないと。ふんわりはカットの仕方と髪の長さがあれば必ずできますと言われました。短過ぎてやりようのない状態から何とか一生懸命整えて頂きましたが、伸びるまで辛いです。美容院へ行き、こんな思いをしたことがありません。行ったことを後悔しました。もう二度と行きません。
【人気No.1☆3回まで使えるクーポン】カット+カラー+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
よぴ様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました。ご満足のいく仕上がりにならなかったこと深くお詫び申し上げると共に、悲しい思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
しかしながらこちらをご覧いただいてる他のお客様に誤解のないように補足をさせていただきますと、オーダー通りには切らせていただいております。
当日にも説明いたしましたが、一枚目にお見せいただいた画像はふんわりショートで二枚目にお見せいただいた画像はタイトめなショートでしたので全く違うスタイルです。
カット前のカウンセリングでお話しさせていただき「二枚目のようなタイトめなスタイルにカットします」「短くなる分ふんわり感は出にくいです」とお伝えさせていただきましたが、カット後に「ふんわりしていない」とご指摘いただいた時は私も言葉を失いました。しかし私のお伝えの仕方やよぴ様が本当にやりたかった髪型を聞き出すことができず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよう、この度のことを真摯に受け止め日々精進して参ります。また大変お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
いつもありがとうございます
カット＋リタッチカラー＋トリートメント〈6600円〉※来店2ヶ月以内
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
ＫＩＲＩＫＯ様
先日は担当させていただきありがとうございました。
楽しいお話もありがとうございます＾＾
毛先のケアをしつつ頑張って伸ばしていきましょう！
またのご来店をお待ちしております☆
担当 松永拓巳
お店の雰囲気や 店員さん達の対応が とても良かったです。担当の方は 髪の毛に関しては とても良い対応でしたが、コミニケーションを取るには 何か壁のようなものがあり、少し寂しい感じでした… 口コミの受賞された方を指名したかったのですが、空きが無く 受賞された経験のある方が居るお店のスタイリストさんならと 今回 予約させて頂きましたが カットに関しては 毛先が軽くは なりましたが バサバサで 髪をとかすと 毎回絡まって 切れてしまったりと 残念でした…カットの仕方により、髪型や手触りって 本当変わると思うので 次回は受賞歴のある方の予約が取れたらと思います。
【3回まで使える☆】カット+カラー+コスメ縮毛矯正+2stepTR〈14000円〉
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気やスタッフの対応等
お褒め頂き光栄です。
カットと接客につきまして、私の力不足により
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、しっかりと技術や接客等を見直して
改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
いつも丁寧に接客してもらい、またすべて担当の方がしていただけるので安心です。また、予約がとれたら行きまーす。
カット+カラー+1stepトリートメント〈7000円〉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
モエ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
またヘッドスパでリラックスしに是非いらしてくださいね☆
毎回楽しいお話しもありがとうございます！
担当 松永拓巳
初めてだったので、指名はしませんでしたが、すごく上手で、接客も良かったです。仕上がりも素晴らしく気に入りました。
階段で上がるのが大変でしたが、荷物も持っていただきました。また是非行きたいと思います。
カット+デザインパーマ+2stepTR〈7000円〉
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
CHICO様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けたようで僕としてもとても嬉しいです。
当店が階段が急なのでまたご来店の際にはちゃんと付き添わせて頂きます。
また何かあればいつでもご相談ください。
CHICO様のご予約を心よりお待ちしております！
店長 木谷宏夢
カラー剤の汚れと髪の毛が洋服の背中に着いていました。買ったばかりで2回しか着ていなかったのでとても悲しいです。その場で指摘や謝罪なども無く帰宅後気づき、問い合せたところクリーニングすることになりました。帰ってきた洋服を確認したところ、何も変化がなく、むしろ汚れていた場所が擦れて毛玉のようになっていました。クリーニングのタグも付いていなかったので本当にクリーニング出したのか心配になるほどです。決して高い洋服ではありませんが私にとっては大切な洋服なので許せそうにありません。施術中の対応や仕上がりがよかったので余計残念な気持ちでいっぱいです。私が学生だから対応が甘かったのかな？と思うような対応をされたので、もう二度とこのお店には行きません。
他のお客さんに対しても二度とこのような事がないようにして頂きたいです。
【学割U24】エヌドットカラー＋トリートメント〈5000円〉
[施術メニュー]
カラー
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
この度は、こちらの確認不足、対応不足により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大切なお洋服を汚してしまった事深くお詫び申し上げます。
クリーニングにも出し、タグをつけたままでの返却は失礼になるかと思い、外して送りさせていただきました。
クリーニングでの仕上がりも確認不足で大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう、今まで以上に細心の注意を払いながら努めていく所存です。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、感想ありがとうございます。
秋山 佳紀
娘と共にリピーターです。髪質にあった大胆な？カットと職に合うカラー、眠りにつくベッドスパで新年度気持ちよく迎えられました。一週間で色が安定し艶々です。
カット+ハイライト+カラー+トリートメント〈15000円〉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fan. ray【ファンドット レイ】からの返信コメント
さらのんのん 様
いつもご来店していただきまして、ありがとうございます。
カットでは、指通りの良い質感にして、カラーは艶が出やすい色味をいれました！
ヘッドスパで日々の疲れが少しでもとれて、リラックスしていただければと思います♪
お忙しい中、来店していただきまして、ありがとうございます(^^)
ファンドットレイ(Fan. ray)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
