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  6. 口コミ
ディーエッチハルフィックス(Dh-HAL Fix)のお店ロゴ

Dh-HAL Fix

ディーエッチハルフィックス

  • 神奈川県横浜市港南区上大岡西2‐4‐8福真ビル1階
  • 京浜急行 上大岡駅西口より徒歩5分/横浜市営地下鉄 上大岡駅6番出口より徒歩3分
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    Annnyさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も利用させて頂いています。
    担当がどのかたでも丁寧に施術して下さいますし、皆さんシャンプーもお上手です。
    駅から少し遠いのですが、これからも伺いたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    **9/29迄**「炭酸シャンプー」無料サービス☆根元染め

    [施術メニュー] カラー、その他

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    Annny様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    またお忙しいところ、高評価・嬉しい口コミを下さり、光栄です。

    施術対応やシャンプーなど、お褒め頂き、嬉しく思います。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、
    どうぞよろしくお願い致します。

    駅から少し離れており、特に暑い今の時期はご来店大変かと存じますが、ご来店の際はお気をつけてお越しください。

    Annny様のまたのご来店、心よりお待ち致しております。

    白髪染め専門店 Fix カラーラボ 上大岡店 はるか

  • みおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に染めていただきありがとうございました。
    シャンプーの力加減も気持ちよかったです。
    仕事帰りだったので、寝てしまいそうになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

  • たぬ吉さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての方でしたが綺麗に染めていただきました。
      痒みも全くなく今日も満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

  • みゆきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も利用させていて、仕上がりにもいつも満足させていただきありがとうございます。投稿するか迷ったのですが、より良いお店づくりの為に提言させていただきます。初めて担当の方で毛染めの所作はゆっくりなのに、急に頭をグイっとつかんだり、『慣れてない方なのかな』と思っておりました。お部屋もかなり、寒くてエアコンがついてないように思えました。毛染めの薬が冷たく、つけられる度にゾクっとして身震いがして辛かったです。お部屋が暖かかったらそこまで感じなかったと思います。シャワーの際に、蛇口からはお湯がでているのに、かけてくださる事はなく、髪が濡れたまま放置され、本当に困りました。シャワーもいつもと違う小さなタオルを目にかけてくださったのですが、水しぶきが顔にずっとかかっていました。思う事はいろいろありましたが、言わずに帰宅し、翌日風邪を引いていることがわかりました。因果関係ははっきりしませんが、白髪染のみをサービスしてくださる貴店にはいつも感謝しており、今後もぜひ利用させていただきたいので、改善していただけたらと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    みゆき様

    この度はご来店、そして貴重なお時間を割いて詳しいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    また、施術中および設備面においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    担当者の配慮不足や、室温・施術時の対応により寒さや不快感を与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
    本来であればお一人おひとりの体調やお気持ちに寄り添い、安心してお過ごしいただくべきところ、至らぬ点がございました。

    いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術面だけでなく、施術中の声かけや室内環境、シャンプー時の配慮についても改めて見直し、改善に努めてまいります。

    それにもかかわらず、これまでの施術や白髪染めのサービスについて温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
    今後も安心してご利用いただけるサロンであり続けられるよう、努めてまいります。

    Fixカラーラボスタッフ一同

  • ふるっぽさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    根元リタッチで利用しました。色選びもお任せしましたが、馴染む色にしてくれてよかったです!1時間で完了しました。また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2cm以内) ¥3,300

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    ふるっぽ様

    この度は初めてのご来店、ならびに口コミ投稿
    誠にありがとうございます!
    カラーも気に入っていただけてとても光栄です。
    何かありましたらまたご相談下さい。
    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    FIXカラーラボ 白髪染め専門店 上大岡 

  • かおりさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にやって頂きました!

    予約時のクーポン・メニュー

    デトックスカラー根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)+炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カラー、その他

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    かおり様

    先日はご来店、並びに口コミ投稿ありがとうございます!
    今後もよりご満足いただける施術を心がけて参ります。
    またのご来店心よりお待ちしております。 

    Fixカラーラボ

  • くまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても丁寧にやっていただきありがとうございました。
    受付での予約コースを確認した際も私自身が内容をよくわかってない状態で予約をしていたのでそのコース内容を嫌な顔せずにわかりやすく説明していただきありがとうございました。
    シャンプーの際はあまりにも上手で半分寝てしまってしまいました。笑
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)+炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カラー、その他

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    くまちゃん様 

    先日はご来店並びに嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございます。
    受付時のコース説明や施術についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。シャンプーもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました!
    今後も分かりやすいご説明と心地良い施術を心がけて参ります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Fixカラーラボ

  • kao335さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても丁寧に施術していただきました。
    ここでカラーをしていただくと、他店より色持ちが良い気がします。
    ドライヤーが新しくReFa製に変わりしっとり早く髪が乾きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    デトックスカラー根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    kao335様、いつもご来店ありがとうございます、また口コミ投稿ありがとうございます、またのご来店お待ちしております。

  • カナッペさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になりました。髪色の確認をしっかりして頂き、仕上がりは、いい色でしたし、いたんだ髪はゴワゴワ卒業のスルスル髪になったのが感動しました。リファの最新ドライヤーも使えて満足しました。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    カナッペ様、いつもご来店ありがとうございます、また口コミ投稿ありがとうございます、またのご来店お待ちしております。

  • たぬ吉さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての方にやっていただきました。
     顔周りを拭かれる回数がとても多かった気がしますが終わったあとはいつもと変わらずとても綺麗な仕上がりでした。こちらは早くて丁寧で本当に良いお店です

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    たぬ吉様、いつもご来店ありがとうございます、また口コミ有り難うございます、またのご来店をお待ちしております。

  • ミス☆キッチンさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    毎回、私好みに仕上げて頂き嬉しいです。
    何年も通ってるので、髪質、クセなど色々わかってもらえているので アドバイスも助かります。
    先日、友達から素敵なヘアースタイル!と言われて気分も晴れやかになりました。
     デトックスのリタッチなので、以前より髪質も良くなりました。
     ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    デトックスカラー根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    ミス☆キッチン様、いつもご来店ありがとうございます、また口コミ投稿ありがとうございます
    またのご来店お待ちしております。

  • みおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    丁寧に染めや、シャンプーをしていただけるので、
    助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    みお様
    この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
    染めやシャンプーについてご満足いただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    Fixカラーラボ

  • ヨウコさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    手早くきれいな色に仕上がりました。対応は丁寧で、顔に薬剤がついてもすぐにふき取ってもらえました。眉下にうすく色が残っていましたが、洗顔で取れました。
    薬剤のにおいやパサつきは全くないので満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

     ヨウコ様、お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます、またのご来店お待ちしております。

  • りーるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、よく施術してくださる方が担当してくださって、安心しました。
    わたしは、名前をわすれやすいのですが、何度もたんとうしていただけてるので、名前も覚えて、話しやすいです。今回もまた、マシンガントークをしてしまい
    話を聞いてくださり、ありがとうございます。

    来月もすでに予約しているので、楽しみにしています。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    りーる様 

    いつもご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます!
    いつも楽しいお話聞かせていただいて、
    こちらも楽しい時間を過ごさせていただいてます!
    早速年明けにまたご予約していただき、ありがとうございます。
    今年もわずかですが、お身体に気をつけて、
    良いお年をお過ごし下さいね!
    また来年もよろしくお願いいたします。

    Fixカラーラボ 白髪染め専門店 上大岡

  • myさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    夏に以前のスタッフの方から皆さん変わられて、それぞれの方にやり方があるのでどうしても違いを感じてしまいますが、デトックスがないと不安なのでこちらを利用させてもらっています。接客などは丁寧にしていただきました。
    ただ普通のシャンプーだと洗いが物足りなく感じ、今回は炭酸シャンプーにしてみましたが、痒みが出てしまうタイプの為、もう少ししっかり洗い流していただけるといいなと感じてしまいました。徐々に値上げはありますがまだまだ続けて利用しやすい料金設定になっているので今後もお世話になる予定です。

    予約時のクーポン・メニュー

    デトックスカラー根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)+炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カラー、その他

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    my 様
     先日はご来店いただき、また口コミの投稿もありがとうございます。
    ご満足いただける施術が出来ず申し訳ございません。数ある美容室の中でこちらのお店を選んで来ていただけていること大変うれしく思います。またご来店していただけるよう日々精進してまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    Fixカラーラボ

  • たぬ吉さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日もお世話になりました。こちらで染めてもらうようになってから痒みが一切ありません。今までの痒みが嘘のようです。そして今日もまたシャンプーの気持ち良さに寝そうになってしまいました笑   いつもありがとうございます。

    ※ドライヤーがReFaになっていました!
    もちろん使わせて頂いて最後の最後まで気分良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

     たぬ吉様

    いつもご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます!
    当店カラー材は普通のものを使用しておりますが、
    痒みがなく安心してカラーしていただけてよかったです。
    もし痒みが出る場合は、デトクッスカラーとゆうオプションメニューもありますので、心配でしたらそちらをオススメします。
    毎回シャンプーもお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
    ReFaも早速お試しいただきありがとうございます!
    アイロンもありますので、また機会があればお試し下さいね。

    Fixカラーラボ 白髪染め専門店 上大岡

  • ゆかりさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で説明もわかりやすく安心します。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)+炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カラー、その他

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    ゆかり様

    先日はご来店、嬉しい口コミを頂きありがとうございました!
    今後もご希望に添えるように日々精進してまいります。
    またのご来店お待ちしております。 

    Fixカラーラボ 上大岡白髪染め専門店

  • みおさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    染めから最後までとても丁寧にやっていただきました。
    生え際周りについたカラーも綺麗に落としていただきありがとうございました。
    シャンプーも丁度良い強さで、頭がスッキリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    みお様
    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    染めから仕上げまでの施術を丁寧と感じていただけて大変嬉しく思います。
    生え際のカラーにつきましても、綺麗に落ちて安心していただけたとのお言葉をいただき光栄です。

    シャンプーの力加減もご満足いただけたようで良かったです。
    リラックスしてお過ごしいただけたなら何よりです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Fixカラーラボスタッフ一同

  • りーるさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての担当の方でした。話は、はずみましたが、シャンプーの時のマッサージ的なものが全くなかったのが残念で物足りなかったです。
    他の方はそれぞれのマッサージをしてくださるので、男性だから勝手に期待していました。
    私のお喋りが長かったせいですかねー。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重な口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
    担当の施術におきまして、シャンプー時のマッサージが行き届いておらず、物足りない思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    他のスタッフの施術との違いにより、期待を裏切る形になってしまった点、深くお詫び申し上げます。
    お話が盛り上がったこととは関係なく、施術内容は常に一定のクオリティでご提供すべきところであり、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後担当スタッフへの共有と技術改善に努めてまいります。

    次回ご来店の際には、より満足していただけるシャンプー・マッサージを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。
    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    fixカラーラボスタッフ一同

  • 紫月さん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気も柔らかくて話しやすい方です。
    説明も不安がないよう丁寧にしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    紫月様
    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき
    誠にありがとうございます。

    雰囲気や接客についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
    カウンセリングではできるだけ不安が残らないよう心掛けておりますので、
    そのように感じていただけて安心いたしました。

    これからもリラックしてお過ごしいただける空間づくりと
    丁寧な施術を大切にしてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    fFixカラーラボスタッフ

  • サリーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もきれいに染めていただきありがとうございました。炭酸シャンプーも気持ちよかったです。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)+炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カラー、その他

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    サリー様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    今回もカラーにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
    炭酸シャンプーもリラックスしていただけたとのこと、嬉しいお言葉を励みに今後もより良い技術とサービスを提供してまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Fixカラーラボスタッフ一同

  • くまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に染めて頂きありがとうございました。白髪染めの際はこちらでやって頂く事に決めました。今後も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)+炭酸シャンプー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    くまちゃん様
    この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
    今後もくまちゃん様にお似合いのカラーをご提案できるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Fixカラーラボスタッフ一同

  • とりんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    指名していた方が辞めてしまい、久しぶりに指名なしで行きました。

    今まで指名していた美容師さんの施術が素晴らしすぎたので、少し物足りなさはありましたが、基本的にこちらのサロンはどの方に当たっても大きなハズレはなく、皆さん丁寧にしっかりやってくれます。

    でもスタッフさんのヘッドスパ以上のシャンプーが最高でしたー
    戻ってきてほしいなぁ。

    新たな美容師さんにも期待してます!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    デトックスカラー根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)+炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カラー、その他

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    とりん 様

    この度はご来店、そして温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
    担当スタイリストが変わりご不安もあったと思いますが、全体的にご満足いただけたようで安心いたしました。
    今後もよりご満足いただけるよう技術・サービスともに努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Fixカラーラボ 白髪染専門店上大岡

  • みおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗に染めていただきありがとうございます。
    ホットタオルは無くなりましたか?
    今回無かったので…ちょっと気になったので…。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    みお様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    機械が故障してしまい今回ホットタオルのサービスが出来ず、申し訳ございません。

  • たぬ吉さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらで白髪染めをするようになってから今まであった痒みがなくなり本当に良い美容院を見つけたと思っていますが、 1番はシャンプーの気持ちよさです。シャンプーの時間も長いと思いますが本当に気持ちいいです。今日も最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント


    たぬ吉様

    いつもご来店並びにお褒めのお言葉、
    誠にありがとうございます!
    シャンプー、気に入っていただけてとても光栄です。
    痒みもでなくなったようで、よかったです。
    ご来店時、気持ちよく安心して過ごしていただけるよう
    これからも努めてまいりますので、よろしくお願いします。
    またのご来店、お待ちしております♪

    FIXカラーラボ 白髪染め専門店 上大岡



  • ぴーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    何年も利用しております。週末はもちろん、いつも連休中も予約で満員で奇跡的に予約が取れたらラッキーと思っておりました。この3連休珍しく空き時間が多く不思議に思いながらお店に入りました。入店と同時にガラリと変わったスタッフの方と店内の雰囲気を感じ、スタッフの皆さん変わられのかお聞きすると、8月で全員お辞めになられたとのこと。
    全員もと思いましたが、以前のようにどのスタッフの方が担当しても安心でき、明るかった雰囲気は決してなく、ただ淡々と施術され終わりました。以前はある程度のご年齢のスタッフの方々だったせいか細かな気配りやアドバイスなど、この価格でこんなサービスをしていただけるのかと思ったくらいでした。その差にとても残念に感じました。
    連休中にもかかわらず予約がすぐ取れたのはこういう事だったのかと納得。私と同じように感じたお客様も多いのではないでしょうか?今までのように、早めに予約してその日は絶対にお願いしようとは思わず、仕方ないからここでいいかという気持ちです。全員がお辞めになると言う事はいろいろと事情もお有りでしょうが非常に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    デトックスカラー根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    ぴーちゃん様
    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、ご期待に添えずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    ご指摘いただきました「以前との雰囲気の違い、安心して任せられる技術面」につきまして
    スタッフ間で共有し、早急に改善に努めております。
    次回ご来店の際にはよりご満足いただけるように精一杯対応させて頂きたく存じます。
    今後も変わらぬご愛顧をご賜れますようお願い申し上げます。

    Fixカラーラボスタッフ一同

  • かっちーにさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    先日はありがとうございました。炭酸シャンプーとトリートメントは気持ち良かったです。ただ、根元染めをしましたが全く染まって無かったのが家の白っぽい電灯と太陽の光の下で見たら判りました。染める前と染めた後の色が全く変わってない・・・お店だと照明と髪の艶で濃い色で染まったと錯覚してしまってました。今回はただ単に頭皮のリフレッシュをしに行っただけになってしまったのが残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め+炭酸シャンプー+トリートメント ¥5,720→¥3,960

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

    かっちーに様

    この度は、当店にご来店並びに口コミ投稿ありがとうございました。
    こちらの技術不足で大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう精進してまいります。

    Fixカラーラボ 白髪染め専門店 上大岡

  • ゆかりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めは不安でいっぱいでしたが、とても丁寧で今後のお手入れ諸々教えてくれたりと、思ったより大々満足でした。次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

     ゆかり様  

    先日は初めてのご来店、並びに口コミ投稿誠にありがとうございます!
    初めてのカラー専門店とゆうことで、お気に召していただけたようで大変光栄です。
    またのご来店お待ちしておりますね!

    FIXカラーラボ 白髪染め専門店 上大岡

  • くみちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色味を丁寧に説明、施術して頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント


    くみちゃん様

    いつもご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます!
    これからもスタッフ一同お客様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、
    よろしくお願い致します。

    またのご来店御待ちしております!

    FIXカラーラボ 白髪染め専門店 上大岡

  • みおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に染めていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(2ヶ月以内/2cm以内)

    [施術メニュー] カラー

    Dh-HAL Fixからの返信コメント

     みお様、お忙しい中口コミありがとうございます、またのご利用をお待ちしております。

ディーエッチハルフィックス(Dh-HAL Fix)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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